01. 

如果不是因为这场来势汹汹的疫情，2020年的春节，该和往年的春节一样——在外漂泊的游子回到故乡，有人走亲串友，有人带着家人出去旅行。

团聚和放松会是整个春节的主题，喜庆和希望笼罩在节日上空。

超市作为人们日常用品的供应点，春节期间向来是销售高峰，生意火爆。

像湖北省汉川市新河镇星光副食超市的店主谢称发这样，打算春节期间多备点年货，保证大量的货品需求，一边红红火火做生意，一边抽空陪家人高高兴兴过春节的人不在少数。

武汉的天猫小店左亲右邻超市店主张敏则计划春节期间关店回河南老家和家人团聚，停下忙碌的脚步，好好休息几天。

无独有偶，武汉市东西湖区醒目超市的老板马继安也打算暂停一年到头都在忙的节奏，不过他想趁着春节，带老婆孩子出去玩一下。

然计划赶不上变化。

 封城后的武汉

马继安说，23号饿了么上的订单突然暴增，紧接着就得到了武汉封城的消息，各种大型超市和集贸市场都停止了运营。

如果平时的话，他可能会选择把小店和饿了么关掉。

但封城、大型超市和市集停止运营，城市的物资提供场所忽然瘫痪下来，忽然之间，他觉得自己身上有了一种义不容辞的责任——每一个订单背后都是一个家庭最急需的生活需求。

所以他决定放弃出游计划，正常开店，饿了么上正常接单。

 阿里巴巴零售通数据显示，该平台用户中，武汉有超过3000家小店坚持开业

随着饿了么的订单越来越多，骑手却越来越少，配送越来越不及时，马继安决定亲自参与配送。

他把老婆和孩子送到丈母娘家，又把父母接过来帮忙看店。

配送前几天，阴雨绵绵寒风凛冽，每次配送完一个订单，听着顾客的连声道谢，心里就暖暖的。

但随着疫情越来越严重，亲友不断表示着担心，老婆也强烈反对继续营业。

屋漏偏逢连夜雨，商品市场关门了，传统经销商不再配送，进货成了大难题，与此同时，高强度的配送，让平时很温顺的电瓶车也罢工了。

困难重重中，马继安产生了关店的念头。

好在他所在的零售通的群中，有一个零售通虚仓，愿意每天下午到仓库，订单可以自提，解决了部分商品的进货问题。

同时，饿了么也提出了一个客户自提的方法，解决了配送问题。

想想一个个订单都是一个个家庭的殷切希望，他咬了咬牙，还是决定把饿了么，把小店继续开起来。

毕竟，这时候人们对物资的需要，不亚于对水电的依赖。

虽然马继安说自己只是个小店老板，但国难当头，强烈的责任感和爱国心致使他不断地为顾客换位思考——

小店比较难找，自提又增加了人员流动，增加了疫情传播的可能性，还是自己配送比较好。电瓶车没有了，那就开汽车送，哪怕这样配送成本高了很多，有的订单甚至还会亏本。

对于疫情以来的一切决定，马继安说：

“放弃休假，坚守小店，用生命在配送，一切都是显得那么不可思议，但又那么顺理成章，我只是一个普通的小店老板，和我一样，普通的老板还有好多好多。”

的确，疫情发生后，武汉天猫小店左亲右邻超市店主张敏放弃了回老家过年的计划，留下来为城市运转尽力。

考虑到小店人流量大，她每天小店都用84消毒拖地，酒精喷雾消毒。

大年三十，忙完一整天后，她在朋友圈中说了些掏心窝的话——

同样有着四年超市经营经验的老板谢称发在疫情发生后，为保证正常营业，首先给自己和家人全部戴上口罩，超市内用酒精和84全部消毒，将口罩摆在显眼的位置，而原本打算春节大卖的礼品、牛奶则按堆摆放进仓库。

顾客进店后，他尽量减少交谈，按需推荐商品。不哄抬价格，所有商品按正常价售卖。

谢称发原本打算关门休息的，但在协助村里采购口罩时，有几件事让他印象深刻——有个顾客听到消息说自己有十几盒口罩，愿意免费提供给村里。还有快递小哥在疫情发生后，依然会送货上门。

乡亲们说，关门后买东西就不方便了。

于是，谢称发也决定不关门，为疫情下的湖北，尽一份自己的力。

哪怕他知道，开店偶尔只有几个乡亲过来买点一次性餐具、饮料、香烟，他依然坚持从早上8点守到晚上8点，以备乡亲们的不时之需。

现在，他想对自己服务的这座城市说：

“孝感是武汉返乡人员第二多的城市，疫情潜在人群很多，大家一定要响应政府号召，不走亲访友，不聚集活动，做好在家自我隔离。疫情防护，人人有责。

 

孝感加油！湖北加油！相信很快疫情就会得到控制，短暂的隔离，是为了尽快恢复自由！”

疫情以来的每一天，我们看到很多让人难过的消息，有人借机造谣，有人借机发国难财，但有更多更多的人，在大难面前，主动承担着自己的责任，为守护一方人民，任劳任怨。

他们很普通，疫情当前，我们忽然发现普通人身上耀眼的光辉。

 在武汉“封城”以后，仍有超过3000家零售通小店为市民提供服务

是的，所有开业不涨价的超市老板，都是社区英雄！

02.

今年春节，我们都被千叮咛万嘱咐，别出门，好好待在家里，保护好自己。

当我们抱怨着失去自由时，有这么一群人，他们看似自由地穿梭在城市的大街小巷，却冒着生命危险，守护着更多人的平安。

他们是往常城市车水马龙中开车上路的那些普通人，疫情来临之前，他们职业各不相同，疫情爆发后，他们拥有了一个共同的名字——医护专车车队司机。

李洁的50岁生日，是在做志愿司机的路上迎接来的。

虽然50岁了，但不少人说她声音像30多岁一样有活力。

疫情发生后，她在微信上看到招募志愿者的信息，就第一时间报名了。

李洁没有告诉家人自己在做志愿者，她说，这个年纪不想家里人替她担心。

家人都回宜昌过年了，当地知道是从武汉来的，防护做的都很好，每天两个电话，量体温。单位也都安排居家隔离。家人的健康，让她感到很安慰。

虽然孤身一人在武汉，但她豁达地说，如今没有后顾之忧，能好好投入志愿工作。

公司给志愿者们准备了防护服，还有眼镜口罩，每天都做清洁消毒，用酒精和84消毒液。

穿脱防护服不是很方便，也有点闷，但是非常时期，李洁知道，做任何事都是必要的。

从大年初三起，她开始了志愿者之路。

 图源网络

每天要花10来分钟穿防护服，擦拭消毒两到三遍， 基本上早上7点钟就开始工作，有时要持续到晚上7、8点钟。

李洁接送的医生，大都从过年到现在一天没休，有些医生将他们的孩子送回老家过年了，自己选择留在武汉战斗。

有些医生到车上，尽管累的只能倒在那里，不想说话，但还是提醒她一定要注意防护，保护好自己，大家都特别客气。

李洁早在“黑云压城”的22号23号，就做好了心理建设。

如今，她不仅积极投身志愿活动，也告诉全国人民——

我觉得大家不要怕，要做能做的事情，医生护士们也都在努力做他们自己的工作。我们要保护好自己，另外就是要帮助其他人。我觉得今天的这种情况，就是两种因素，生理和心理，都要健康。

像她这样做司机志愿者的女性不在少数，有些人送着医生，有些人送着发烧的病人，因为大家穿的都是防护服，看不清长相，但大难之中，这些舍身忘己的姑娘们，值得我们所有人敬佩。

值得我们敬佩的，当然不止防护服里的美丽姑娘们。还有一些志愿“老司机”，比如成东。

之所以说他是志愿“老司机”，是因为早在SARS时期他就积极做过公益。

病毒面前，做公益其实是件赌命的事情，事情有多严重呢？

上到成东的丈母娘、老婆、小舅子，下到自己的孩子，最初都不支持他做公益。

毕竟志愿者司机接送的医护人员也是高危人群。

但考虑到医生出门比较集中的时间是早上上班时，目前仅靠单点联系已经接不过来了。他们还经常加班到晚上9点甚至更晚，医院组织的大巴等交通工具也都下班了，很多医生没有车，或者不会开车，对打车出门的需求很多。

成东深刻感到，自己应该去做志愿者，为守护武汉尽自己的力量。况且经过SARS志愿，他对安全防护已经比较专业和谨慎——不仅会戴口罩，而且还准备了专业的手术用手套，每次回家都会把外套、裤子、甚至帽子围巾的都换掉，或者放在通风的地方。

与此同时，高德打车“医护专车”上线后，解决了成冬与医生靠微信单点联系的窘境，更有效率的管理，方便了医生和司机双方。

高德打车还协调了一批全身用的防护服后，志愿司机这份工作，就更加安全了。

事已至此，家人也信任了成东在安全防护方面的能力，都开始支持他这么做了。

受到他的感染，小舅子也去红十字会里做志愿者，虽然外界有时也在谴责红十字会，甚至有的打电话骂他，但是他们都觉得，现在能为武汉尽一些自己的力量，就无怨无悔。

成东最近一直在义务拉武汉第三人民医院、湖北省妇幼保健院的一些医护人员上下班，每天都准时准点免费运送。

医护人员温暖着病人，志愿者司机们和医护人员相互温暖。

医生们面对那么多感染的病人、感染的医护人员，本身压力很大，所以对每天义务拉自己的司机会特别感激，会送给成冬一些口罩、药品等防护品，并指导他一些专业的防护知识，双方已经建立起非常信任的关系。

他们是相互鼓励、相互扶持的战斗伙伴。

疫情来临时，我们每天都看到很多人崩溃，有些人在重灾区，有些人刷着手机就崩溃了。

但我们也看到，有更多坚忍不拔的人，默默坚守在第一线，他们是有家室，有父母，有子女的普通人，也是积极投身战疫的英雄。

他们没有放弃小家小爱，反而感染了更多人行大爱。

所以啊，能说服小家关爱大家的医护专车司机，不仅是超人运送者，自己本身也是超人。

03.

疫情不止打乱了春节的节奏，人民生活的节奏，也打乱了不少人感情的节奏。

盒马武汉珞狮路店90后配送员王胜，和女朋友爱情长跑三年，原本计划正月初五举办婚礼。

本来已经请假准备回家筹备婚礼，但在1月21日收到站点单量激增、人手不够的消息后，他选择留在武汉，跟兄弟们一起奋战！

结婚本来是人生大事，重中之重，但国家面前，小家显得不再极其重要。

婚错过这个点，可以到春暖花开疫情散去后开开心心重新结，但站点如今正是需要人手的时候，武汉那么多人等着食物生鲜供应，虽然很多人素不相识，但灾难面前，所有武汉人，所有中国人，都是亲人。

为了自己的亲人改变计划，走到更需要自己的大家中去尽力，是这个盒马配送员的家国觉悟，他值得最好的爱情，因为他身上闪烁着大爱的光芒。

众所周知，中国式父子关系，是默不作声很少交流的个体与个体。很难看到他们之间有什么真情流露。

但有这么一则消息，让人感动泪目。

武汉首义店蔬果主管左雷是盒马门店果蔬主管，疫情以来的每一天，由于配送压力大，跟不少同事一样，左雷选择下班后继续为同事分担配送工作。

他常骑上电瓶车帮忙配送线上订单。

1月27日本来是疫情越来越重的一个沉重日子，笼罩在左雷心中的阴霾，却在晚上10点钟来店取货物时，在店门口碰到儿子后得到缓解。

原来，儿子看爸爸一直没回家很担心，就来店里探望，还帮忙搬起了箱子，目送爸爸的电瓶车离开。

他没有阻止父亲的工作，没有一声抱怨，他也不大会表达，只是用实际行动，告诉父亲，总有人在背后支持你。

这样暖心的事情，每天都在发生着。

我们以为的高风亮节，都在普通人普通的爱心和责任心中。

有的父亲放下本可以休息的时光放弃享受天伦之乐主动配送物资，有的父亲，为满足更多人的需要，错过了孩子出生的第一声啼哭。

张国伟是武汉盒马龙岭店的营运副店。

大年三十这天，是他在武汉盒马工作的第368天，也是他儿子来到世界上的第1天。

但在这么重要的一天，他还是选择留在了门店，当问到他原因时，他这样说道

“我留在武汉才是对他们负责，也是在对客户负责。我们就是要在这一刻留下来，我们关门了，老百姓吃什么？”

被大爱感染着出生的孩子，未来也会继承大爱，有担当，重大局，懂责任，会为他人考虑。

这些故事里，有血浓于水的亲情中默默无声的教育和继承，有放下小爱携手助力大爱的爱情，有各行各业的平凡人自发自动承担的社会责任。

为隔离病毒，武汉封城了，公共交通停运了，大型综超关门了，城市的道路变得冷清，医院里上演着一场场与死神斗争的惊心动魄，但隔离病毒，爱的传递，并没有停止。

疫情来势汹汹，大多数人都宅在家里，等待黎明。

但武汉这个拥有1100万人口的超大城市必须运转，这个对抗疫情的中心，也确实继续着。

许多细微却让人泪目的奉献精神，透过病毒的重重阴霾，正透射出阳光。

是千千万万的平凡人织出来的爱的大网，让城市运转，让人民安心。

文中提到的人物，只是组成爱的大网，千千万万人中被我们了解到的几个人。

在我们笔触没达到的地方，是千千万万拥有大爱大格局的人们，用生命负重前行，用实际行动安抚民心，给人们战疫的信心。

疫情之下，他们是城市运转中的功臣。