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品牌营销的价格(关于营销传播的语言哲学:0.9元钱还是9毛钱?)
2023-04-14 10:01:33

比如“累了困了喝红牛”是口语,“你的能量超乎想象”是书面语,“累了困了喝红牛”能让顾客听完之后产生购买行动,也可以跟别人说“累了困了喝红牛”,但是不太可能会推荐说“你的能量超乎想象”。其次,就是要站在顾客的角度上,让顾客能够听得懂、记得住、还能朗朗上口帮你传播,要尽可能多用口语,少用书面语。

关于营销传播的语言哲学:0.9元钱还是9毛钱?

品牌营销的价格(关于营销传播的语言哲学:0.9元钱还是9毛钱?)

前几天在太原出差,路过一家超市的时候,听见门口的喇叭正在播放:xx只需0.9元。

我不知道你听完这样的内容是什么感觉,我的感觉很别扭,如果论便宜,0.9元远不如9毛钱给人的感觉更便宜。如果你要转告别人这个产品的价格,你会说0.9元还是9毛钱?

这个看似简单的问题,实际上正是反应了很多企业、商家在营销传播、品牌传播中的问题。

很多企业可能都会有困惑,为什么传播了很久,却没有效果,抛去媒介选择、传播次数等原因之外,很有可能是顾客听不懂。

我发现很多企业传播存在几个明显的问题:

一是各种形容词“砌墙”,空洞无物,而且用在哪个企业都可以,没有什么实际意义。

二是喜欢跩各种华丽的词藻,很有文采,但是不适合传播。

三是喜欢自己造一些莫名其妙的新词,美其名曰创新、差异化,除了自己明白,别人都看不明白,更说不明白。

对商家来说,传播就是跟顾客之间的沟通,目的是让顾客购买产品或服务,同时能够帮助商家进行传播。

但是如果商家传播的内容,顾客听不懂,他怎么可能买产品,怎么可能帮忙传播呢?

所以,在生产传播内容时,就要真正站在顾客的角度上,让顾客能听得懂,又能说的出来。

品牌营销的价格(关于营销传播的语言哲学:0.9元钱还是9毛钱?)

从语言哲学上来说,能说出来的东西就存在,说不出来的东西就不存在,当然也就没有办法传播。

在传播过程中,口语和书面语是两套不同的体系。从人类传播历程来看,是先有口语传播,后有文字传播,文字是从属于口语的,口语第一,文字第二,听觉第一,视觉第二。

比如“累了困了喝红牛”是口语,“你的能量超乎想象”是书面语,“累了困了喝红牛”能让顾客听完之后产生购买行动,也可以跟别人说“累了困了喝红牛”,但是不太可能会推荐说“你的能量超乎想象”。

因此,在营销传播、品牌口号设计上,首先要明确你所有的文案、口号,都是顾客的购买理由,既然是购买理由就要非常直接,让人家知道你是做什么的,不要绕圈子,更不要玩谐音梗。

其次,就是要站在顾客的角度上,让顾客能够听得懂、记得住、还能朗朗上口帮你传播,要尽可能多用口语,少用书面语。


关于作者:

王梓名

北京思转品牌管理咨询创始人

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