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不少做产品经理的同学都反馈,产品经理工作多、杂、乱。
每天很忙,忙不到尽头。白天忙沟通,晚上忙写需求。
忙细节,忙流程,忙讨论,忙原型。
一整天忙下来,也不知道自己在忙什么,为什么这么忙。
当你也遇到「每天很忙,但又不知道忙什么」时,说明工作方法和思路出了问题。
解决的办法是,停下行动,梳理思路、找出原因后,再行动。
不要用忙碌的行动掩盖了真实的问题。
「每天很忙,但又不知道忙什么」,这里包括了最少4个问题。
说事情多,多得真的做不完。
或者事情不算多,别人可以完成,但是你完不成,说明你的效率低。
一般第2种情况偏多。
说明做事没有计划,没有deadline(截止日期)。
原本昨天或者上一个时间点要做完的事情,现在还没有做完,永远处于补救状态。
说明做事没有目标,别人说什么做什么。
当你做一件事目标明确时,你是很清楚自己在做什么的。
整体来说,当你处于「每天很忙,但又不知道忙什么」的状态时。
你面临着最少4个问题:目标不明、计划缺失、事情多、效率低。
知道了问题,那如何解决呢?
如果是目标不明,那「设置明确目标」,就是解决问题的办法。
对于「设置明确目标」,这里有3个关键点,需要注意。
很多人拿到一件事,习惯性的开始干起来。
领导让做这个需求,马上就开始画原型。同事让协助一个项目,马上就讨论如何做的细节。
罔顾目标,干起来再说,因为这是我们一贯的思维习惯。
目标的重要性,我不多说,记住一句话:没有目标的行动,哪怕再忙再累,都一文不值。
开始一件事之前,养成先定目标的思维习惯。
这要求我们具备目标思维,无目标不行动。
意识到这点后,需要刻意练习。
比如,写方案时,目标在第一项。
比如,写需求时,背景和目标在最上面。
我们都知道目标设定的SMART原则,这是最简洁最实用的原则, 直接套用原则就了。
每设置一个目标时,都对照看,是否满足SMART原则。
即具体的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可达到的(Attainable)、具有相关性(Relevant)、有明确截止期限(Time-based)。
这次页面改版,主要提升付费转化率。这不是目标,是一句无用的废话。
这次页面改版,在上线1个月后,页面UV到支付成功的付费转化率由原来的1.5%提升到到2%。这才是一个有效的目标。
这里说的紧盯KPI,是指做这件事的目标,是要紧紧围绕公司目标、部门目标、小组目标来的。
而不是什么都可以,其实是目标SMART原则中的相关性(Relevant)原则。
如果你是做产品经理的,你的目标是线上产品平稳运行时间控制在99.99%以上,这就不合适了。
这一般是技术的考核指标,那边目标再具体、可衡量、 可达到、有截止期限,但这并不是你的目标。
而你的KPI,就是你设置目标的灯塔。
好的KPI,是能具体指导员工工作方向的。
如果是计划缺失,那「制定计划」,就是解决问题的办法。
计划是实现目标的路径,每个计划都围绕目标开展。
计划需要有里程碑,时间节点和机动时间。
如果你的目标是Q1接入3家KA(KeyAccount关键客户)并上线运营。
那拆分到每个月,需要接入1家KA。
每家KA接入的几个里程碑,需要确定。
比如找到客户、协议签署、启动开发、测试上线、正式运营。
要完成这些里程碑,这些工作需要进一步拆分到每周,每项工作确定好deadline(截止时间)和执行人,让计划可落地。
制定计划时,特别需要注意一定,不要太满、太乐观,把计划时间提前,需要预留个机动时间。
还是以“Q1接入3家KA并上线运营”目标为例,制定计划时最好2月中旬完成该目标。
给自己预留半个月的机动时间。
如果万一计划实施中比预想中的困难、推进进度慢,还有半个月的机动时间,让你去突击或想其他办法。
如果安排的满满当当,一旦计划没有按照预期走,只能干着急。
还有一个注意点,计划执行时,要多检查回顾,不要偏离轨道,如果有偏离,赶紧拉回来。
在计划执行过程中,用好提醒工具。
比如写入电脑或手机日历,日历会提前提醒你。
Teambition、Tower也不多。
事情多的影响因素有很多,需要进一步分析是什么导致事情多。
一种原因是,没有安排好优先级。
有些事情不是当前要做的,有些事情投入产出比低,是可以不做的。
只有拎得清轻重缓急,才能从容不迫。
如果你自己理不清优先级,找自己的领导沟通确定。
一种原因是,前期考虑不周全、做事不彻底,要花更多的时间来收拾摊子。
比如一个正常版本可以做完的需求,你因为遗漏了某种用户情况,等到上线时才发现。
只能紧急拉技术重新评审,因需求变更大,只能延期。
更过分的事,上线不久的需求,还得推翻重做。
一个公司、一个团队最大的浪费就是重做。
也有原因是,不是你职责范围里的活,你争着去做。这显得自己多积极主动,其实这是很不职业的表现。
如果这件事有专门的人做,你争着做,就是越界,会制造矛盾,影响协作。
只有一些职责没有覆盖到的地带,你多走一步去推进,才算积极主动。但是这前提是,你得先做好自己本职工作。
自己工作都做不好,还去揽活,就是傻。
还有就是,别人请你帮忙,你不懂得拒绝,老好人。这也会使得你手头的事情越来越多。
总之,找清楚原因后,做减法, 少做几件没用的事,留出精力做好该做的。
少就是多。
如果经过一顿排查,都是必须做的事情,还是做不完。
只能说效率低或者能力有问题。能力问题,这里不表,如果你能力满足不了你的岗位需要,是你领导选人的问题。
这里主要谈谈效率提升。
个人工作效率提升,也是多方面的,需要长期去做优化沉淀。
一方面,自己干扰自己,自己的时间别切得稀碎。
一会儿干这,一会儿干那,一会儿冒出个想法,一会儿和同事闲聊两句,一会儿看看手机,一会儿刷刷资讯。
这不效率低才怪。
这种情况,没有其他办法,控制自己的欲望,让自己保持专注,一次只做一件事。
不少这类保持专注的APP,比如forest,可以试试。
另一方面,别人干扰自己,自己的时间别别人切得稀碎。
找你问问题的,找你开会的,找你帮忙的,找你要资料了。
这类问题事情少不了,但是也要有自己的小技巧。
常见问题形成文档让别人看。没有预约的沟通,如果正在打断自己做事,可让多久后再找自己。不是自己负责的事情,哪怕自己知道,果断介绍对接人等等。
还有,做事找对人,多借助别人的力量。
我们工作都是需要和别人协作的,找对人,能事半功倍。
不知道找谁,怎么办?找自己领导,领导就是帮员工解决问题、扫清做事障碍和承担责任的。
对于必须要做的事情,还需要做好记录。
早上写份清单,工作时按照清单过,下班前梳理下清单,今天的事情是否完成,是否要加班。
尽快做到今日事今日毕,减少拖延。
今日事留到明天,明天事留到后天,你会天天忙乱,永无宁日。
对于提升效率的方法其实很多,但是这都是「术」的方面。
如果要从「道」的方面提升,属于思维意识层面。
你要是可告诉自己,自己的时间很值钱,时间就是你的命。不可轻易浪费。
当你出现「每天很忙,但又不知道忙什么」时,一定是工作方法出了问题。
这种问题不外乎:目标不明、计划缺失、事情多、效率低。
针对每种情况,需要进一步分析原因,找到解决方法。
目标不明:无目标,不行动。
计划缺失:围绕目标,明确路径。
事情多:做减法,少就是多。
效率低:提升效率,升级意识。
希望你能早日摆脱「每天很忙,但又不知道忙什么」的泥潭。
产品经理也只有摆脱了这个泥潭,才能多思考,才能发挥产品经理发现问题、分析问题、解决问题的应有价值。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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