APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
品牌营销策划社群(品牌如何运作社群)
2023-03-23 10:17:42

尤其是以纯的季度订货会,公司总部的策划团队把它变成一个众筹的过程,让各个加盟店社区,包括店长和顾客一起参阅活动的策划,大家一起来组织策划活动,包括选哪位明星前来助兴、安排什么演出节目、如何与明星互动等。

品牌如何运作社群

品牌营销策划社群(品牌如何运作社群)

一直在路上

遇见最好的自己

前两天在文章中讲到《品牌为什么要运作社群?》,给我带来了不少的订阅用户,以及现在各种各样的社群课程或者培训,看来今年除了网红经济、vr以外,社群也是一大热点了。

移动互联网要发挥大的效果关键在于发挥人的社交网络的力量,如果一个公司1000名员工,每一个员工聚集一个小圈子,1000个小圈子集合会是怎样的力量?

目前国内的社群案例比较匮乏,如果是品牌方面的话大家讲的还是以小米的例子比较多,个人方面的话就是罗辑思维、吴晓波等,以及还有一些小众的,比如说美兮村、酣客公社等,涉及到传统企业品牌的并不是很多,我这边分享一个例子,不过这几年服装大趋势下滑,服装行业并没有之前那么好做了,但他们确实收到了不错的效果。

这个品牌就是以纯,97年创立,2006年销售额达到了40亿,据说现在已达百亿

传统的服装品牌企业套路一般是招收加盟商,请明星当代言人,来拉动市场和消费者,以及坚定加盟店老板的信心。以纯在这方面也没有大的突破,以纯的突破在于如何有效地驾驭和运作特许加盟店的网络

以纯的创举就是,以特许加盟店为平台,构建店长为核心的消费者社区,以此来进行品牌的社群营销。以纯明确要求,特许加盟店的老板以及亲朋好友不准当店长,店长必须聘请职业化的经理人担当。店长的职责就是维护好每一个店铺的顾客关系,同时,公司总部在资源、人才、条件和关系上,支持店长全力以赴构建和维护顾客关系。由此,打通了总部与加盟店之间的营销职能。所谓“营销”,就是构建“企业—顾客”之间的关系。

(韩庚和全智贤代言)

公司总部的关键支持,在于激励外部的签约设计师,努力为加盟店社区做贡献。具体的激励杠杆就是,凡外部签约的设计师设计的服装,只要被公司选中就可以获得相应的报酬;同时,每卖出去一件就有一件的奖金提成。这样签约设计师就会努力参加公司总部举办的订货会,抓紧时间在订货会期间,主动结识各地加盟店的店长,以及店长带过来的顾客,积极推销自己设计的服装。反过来,店长会也向设计师提出请求,支持加盟店社区的活动。这些签约设计师是自由职业者,不属于任何组织或机构。他们依靠互联网与以纯公司总部以及各加盟店保持联系。

实际情况是,以纯吸引了许多签约设计师,2006年前后,以纯设计师的人数超过500名,一季设计并推向订货会的服装多达6000款。同期,ZARA的设计师只有400名,一年推向市场的服装只有10000款。

这些设计师与店长、顾客都是同龄人,他们在利益机制的驱动下,相互依存、相互作用,最终构建成一体化的关系体系。店长会主动邀请设计师,设计师也会做好月度计划和日程安排,积极响应各加盟店的要求。店长根据设计师的行程,很有面子,也很有理由去邀约当地的每一位顾客来店里参加活动。在活动中,设计师会给顾客介绍最近的服装潮流、服装设计理念,以及如何在不同的场合打扮自己。店长也会趁机热情招待每一位前来参加活动的顾客。

(韩庚和邓紫棋代言)

品牌营销策划社群(品牌如何运作社群)

对设计师而言,这是一个推广自己产品的好机会;对店长而言,这是维系顾客的好办法;对消费者或顾客而言,这是一种很长知识的生活方式;对以纯公司而言,这是一个构建自治化社区的好方法,换言之,原本复杂的特许加盟店的管理,现在依靠利益机制及其自治的方式变得简单了。

社区每个成员各得其所,公司总部只需要加以引导,或建立策略和策划团队加以引导;同时,紧紧围绕着社区及其相关者的利益关系,组建功能性团队或专业职能机构加以支持和帮助。

尤其是以纯的季度订货会,公司总部的策划团队把它变成一个众筹的过程,让各个加盟店社区,包括店长和顾客一起参阅活动的策划,大家一起来组织策划活动,包括选哪位明星前来助兴、安排什么演出节目、如何与明星互动等。有效地促进了相关利益者的参与意识,各地的经销商会带着他聘请的店长,店长带会着他要好的顾客,前呼后拥,来到虎门参加订货会。

值得一提的是,以纯总部会针对年轻人的喜好,不停地到各地组织各类活动,以支持各加盟店社区关系的强化。诸如,以纯明星演唱会、以纯巨星演唱会、以纯音乐盛典、以纯特卖会、以纯时装发布会、以纯新闻发布会、以纯特卖会、以纯明星见面会,等等。

(邓紫棋代言)

以纯的社群营销有几个关键的点:

1.社群的几个关键人物:加盟店店长、消费者、设计师;

2.公司全力辅助加盟店店长对社区的运营,加盟店消费者与设计师的活动;

3.加盟店的规章制度 ;

4.以纯订货会的活动已经组织的各类活动。

从以纯的几个点我们可以梳理下品牌社群的组建关键点:

1.社群的关键人物:以纯比较关键的几个人物对销量有影响的设计师、消费者、加盟店店长,其都让其参与其中;

2.在客户的生活中,嵌入生产方式:加盟店经常组织活动,邀请设计师和消费者一起,让消费者和设计师参与其中;

3.构建个人为核心的社区:前期的社区都是以加盟店的为平台,店长为核心,带动设计师和消费者一起的社区

4.围绕关键的功能建立产业社区:个人的社区有限,把旗下所有的社区聚拢,公司形成一个大的平台:对其进行支持,比如以纯讲到的订货会、以纯巨星演唱会等,这些活动一来带动品牌影响力,二来对员工进行激励,三来对旗下经销商等也很大的刺激,加大订单力度。

:我现在组建了一个新媒体社群,97人,旨在聚集大家新媒体营销系统学习和分享交流,详情点击阅读原文

品牌营销策划社群(品牌如何运作社群)
关键词
丁少恭
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
丁少恭
丁少恭
发表文章4971
确认要消耗 羽毛购买
品牌营销策划社群(品牌如何运作社群)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接