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据笔者观察,目前已有越来越多的小伙伴开始投放腾讯搜索竞价广告了, 笔者目前在一家乙方公司从事广告代运营工作,去年末也在投放腾讯搜索竞价广告,效果比较理想,也总结了一些经验。去年末投过学历教育、职业培训项目,今年年初投放了一个商城系统搭建的项目。
说说这个项目的情况,之前投放某主流搜索渠道,日获客不到5条,成本400多。在投放腾讯搜索竞价广告后,日获客超过10个,转化成本降至200多,线索有效率达到6成以上,真正做到了降本增效。
腾讯搜索竞价广告现在还算是蓝海市场,笔者算是先一波“吃螃蟹者”。就整体来看,腾讯搜索竞价广告还是比较好做的,掌握了方法,做出效果并不难。从我个人的经验来说,选词、素材、落地页,做好这3大要素是做出效果的关键。
选词决定了你广告的人群质量。选词是不能马虎的,不是把核心词一拓简单看下就加的。选词分三步,第一步先梳理自己的细分业务;第二步,再梳理细分业务下的主要词性,例如公司词、价格词等等;第三步,筛词,把不要的词删除。确保最后加到账户的词都是有用的词。
选词的第一个要求是相关。从后台的关键词推荐工具拓词后,要把词导出来,先检查一遍,把不要的词删除。整理好之后,再把有用的词上到账户。
第二个要求是全面。一个业务可能有多种叫法,例如商城系统搭建,不同人群叫法会略有差异,有的叫商城开发,有的叫商城建设,有的叫B2B2C等, 因此我们就需要针对不同人群的词去拓词。这样拓到的词越多越全面,流量覆盖的就越大,自然转化量就会越多。除了腾讯广告后台自带的关键词推荐工具外,还有一些第三方的挖词工具,我们都可以好好用一下。1千个关键词带来的流量和1万个关键词带来的流量其量级是决然不同的。针对业务可以多角度换着法去挖词。
第三个要求是有一定的热度。词的热度可以看搜索量或者搜索指数,太冷门的词加了意义不大。
第四个要求是以短词为主。根据我实投发现,有展现的主要还是一些短词,太长尾的词展现少。所以选词这块也需要注意词的长度,短词为主,长尾词为辅。
选词方面,把握这四个维度,基本上词都不会很差。另外关键词跑出数据来了,是需要分析的,可以以3天或者5天为维度,高展现、高点击率、高转化的词就是账户里面最好的关键词。这些词可以每次新建广告时复用。
不管是腾讯信息流还是搜索竞价广告,素材都极为重要。优质素材与一般素材,其效果的差异可以达到三倍以上。
我们知道,此前搜狗竞价创意主要是文字创意和图片创意。现今已是短视频时代。腾讯搜索竞价广告创意包括图片素材和短视频素材,视频素材这块弥补了此前搜狗创意样式的不足。根据我3个多月的实投发现,优质短视频素材可以轻松爆量。
腾讯搜索竞价广告的素材制作方法和信息流差不多。但其内容又各有侧重。投腾讯信息流平台广告素材一般得偏软,例如情景剧素材,通常都是前面微剧情,后面才会呈现广告。而搜索竞价广告素材一般要硬些。因为搜索具有用户意图强的特征,用户就是想快速了解你,所以可以“直抒胸臆”,素材可以把自己的卖点直接展示出来。直接、快速一点。
视频内容样式主要有三种:混剪、口播和情景剧。一般口播为主,混剪次之,情景剧较少。视频素材我梳理了6点简要的方法论,供大家参考:
1:黄金5秒很重要,视频前5秒的文案和视频内容需要做到强吸引,能留住用户;
2:文案结构一般是前面话题引入(占1/4篇幅)+产品/业务卖点阐述(占1/2篇幅)+引导留资(占1/4篇幅);
3:信息流混剪或口播文案文字要精炼,只放重点文字,一两百字的文案一定得放精华;
4:口播视频素材相对单一,混剪视频可以多样化,可以从产品的不同角度去制作混剪视频。例如学历教育,可以从院校、专业、优惠、门槛等多个角度来制作混剪素材,这块比较考验文案和剪辑师的功力;
5:视频时长,最长不要超过1分钟,15-60s时长都可以,测试哪个时长视频完播率高就做多长的视频;
6:视频文案可以和创意标题做到对应统一,例如创意标题提到“优惠促销8折”,那么视频文案也可以体现一下。创意视频文案和标题对应统一,有利于提升完播率。
在实际的创意素材制作中,我们可以借鉴一下行业头部广告主的创意,向先进的同行学习。挖掘对方的优势,去模范,为己所用。久而久之,自己制作创意素材的水平就会更高。
例如下面这个视频素材,从我个人的经验角度来说,就做的很不错。前三秒直接突出业务人群,然后是软件引入+卖点介绍,再到软件功能介绍,功能介绍占了比较长的篇幅,用以留住客户,并告诉客户我具体能做什么。功能介绍结束后再是软件对于企业的帮助,最后是引导留资。这种素材算是最为主流和常规的,也做的比较优质,让人对该软件直观明了,产生吸引力。当然,一个素材转化好不好最终还是要以数据为依准,往往,多数人喜欢的素材就是好素材。
我目前投的学历广告来说,以口播视频为主,混剪也有但数量不多。整体口播素材的转化率高于混剪素材,大图的转化率也还可以。大家可以多种测试,哪种素材好就主用哪种形式。
平时生活中,我在使用腾讯系的APP时,也会刻意留意一下广告,看到感兴趣的广告也会点进去看看,学习一些新思路。做腾讯广告的小伙伴,也可以养成这个习惯。
前面的选词是为了展现,为了引流,中间的创意素材制作是为了点击,账户中对转化起到决定性作用的还是落地页。落地页优质与否,直接决定了最终效果。优质的落地页,能让账户前期的工作如虎添翼,平庸的落地页直接浪费预算。
腾讯广告后台有多种落地页,以留资行业来说,用的是蹊径落地页。蹊径落地页的搭建非常方便,模块化操作。只需要设计师做出图片来,优化师可以直接在蹊径里搭建。蹊径里提供的营销组件很多,可以将咨询、表单、电话、微信这些常规组件加到页面。
腾讯信息流广告和搜索竞价广告落地页的策划差异较大。信息流要求页面简单粗暴,精炼简短。而搜索竞价广告则需要页面内容丰富一点,全面一点。
搜索竞价广告落地页中包含的要点一般包括:主图banner、产品或业务展示、产品或业务卖点展示、公司优势(价格优势、规模优势、经验优势等等)。这些是必不可少的。
其它重要的内容点还有:公司案例、企业荣誉、行业报道、客户口碑、服务项目明细、与竞品对比、合作流程、公司简介、企业团队等等。这些要点可以选择1-2个放在页面上。具体选择哪个根据公司实际情况而定。
落地页方面,我梳理了4个技巧供大家参考:
1:图片清晰大气,文字大小适中,图文结合为佳。页面长度适中,4-8屏即可,不要太长,太短也不行;
2:言简意赅,整个页面只放重点内容,不重要的东西不需要放,多图少文字。文字主要是说明和补充;
3:转化组件设置合理,咨询按钮、表单按钮、电话按钮和微信按钮各设一次即可;
4:页面的重中之重就在头图和二三屏的图,也和创意素材一样,把握黄金5秒。页面前4屏就要吸引用户,留住用户。这很考验设计师的功底。
按照这个思路来做一版页面,一般都比较优质。这也是我做了这么多落地页总结出来的。总之,做素材也好,做页面也好,可以多参考优秀的同行。
例如,这是某剪辑培训的落地页。从我个人的角度来说,是非常优质的一版页面。首图是软件介绍;二屏是业务介绍,直接了然;三屏是课程体系;四屏是软件介绍+八大知识,这里软件介绍应该是制作者图片放重了,实际并不需要;五屏是理论+实战课程学习,底部加了一个咨询。页面内容不长不短,重要的内容基本都有,从内容布局上来说,是比较合理的。但这个页面二屏后少了一个表单,可能是投手只想要咨询留线索。一般来说,蹊径落地页中如果不是单纯跑咨询,那么表单是一个必备项。
腾讯搜索竞价广告细节还有很多,大的优化要点我觉得就是以上三块:选词、素材和落地页。其它匹配、出价、否词、时段等,对效果的影响相对较小。如果你在投放中遇到了效果问题,或者你刚刚接触,建议从这三个大的维度来优化调整账户。
从我目前在跑的项目看,投放其它搜索渠道,竞争激烈,每天量少成本高。在投放腾讯搜索竞价广告一周后,线索量就增加了50%,转化成本从其它渠道的300-400,降至160左右。给我的感受,腾讯搜索竞价广告流量很多,效果好做,投放3个月下来,公司满意,我自己的工作心情都好了许多。投腾讯搜索广告,是很棒的体验。
自从腾讯广告投放平台(ad.qq.com)进行了底层系统升级后,也陆续增加了很多新的功能,对操作来说非常便利。广告主2023年要想在增长上有所突破,其实可以多多测试腾讯搜索竞价广告,尽早的研究它的玩法规则。目前TA还算是蓝海市场,线索量级和线索质量都很不错。
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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