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来源:十里村
各位村民好,我是村长。
中小公司以及创业公司,老板就是公司的天花板,老板做不好,公司肯定做不好!
踏入职场快十年了,这些年除了在两家千人以上公司上过两年班,剩下的时间都全部在创业。
要么和别人一起合伙创业,要么加入创业团队一起做项目。
在这几段创业公司的经历中,虽然项目累计的融资金额过亿,但是真正安全下车的只有一个,回报也是很一般的。
其他绝大多数项目,都是以巨额亏损结束的,小的亏损个几百万的天使轮,大的亏损四五千万。
无论是身边的朋友,还是十里村公众号的老朋友们,也有很多正在创业、想创业的。
所以,村长结合这么多年的创业,有一个深刻的体会想和大家来分享。
先要说一个前提,这个结论不是指所有,而是对于大部分做获客型的企业来说的,尤其是初创公司。
许多创业企业,老板会招募几个运营,尤其是那些20人以内的初创公司。
不管你是做个小程序工具,还是做个付费社群,亦或是做私域团购等等。
不要把钱用来找运营上,因为你招来的运营再厉害,多半干的事情就是个客服,甚至起到的作用和实习生没有两样。
初创企业,除了技术产品设计这些岗位外,剩下的钱就得花在招募市场、销售人员身上。
谁能带来客户,谁能带来合作的商家、渠道,谁能拉来博主、谁能添加更多好友,谁才是最合适的。
或者换一个词描述,我们要招募做获客、增长的运营,而不是招执行、客服的运营。
以我自己公司为例,所有的运营都要做客户增长,在客户没有达到一定量级。
不搞无意义的活动,所有人都要去找客户、加圈子、发内容搞流量。
或者更直接一点,叫做全员销售,全员获客。
其实大家可以看看自己公司里面,尤其是刚开始的小项目,做市场的人数都不超过3人,有的甚至只有一个人。
一个公司的希望都寄托在一个人身上了,多危险啊!
一定有一些老板心里想着,我要管人事、管财务、管技术、管产品、管运营等,这么多事情,我哪里还有时间去获客啊。
而且获客不就是运营的事情吗、不就是产品、市场的事情吗?
我花钱请他们来,不就是让他们给我获客的嘛。
说起来,是这么个道理。
但是多数老板,场景弄错了、阶段弄错了、业务弄错了。
希望各位创业者、合伙人、联创们仔细想一想,你们公司就10个人、20个人,哪里有人事要管?哪里要管财务?哪里要管客服?哪里需要你管技术开发了。
我发现更有意思的现象是,许多小创业公司的老板,给自己搞了一个独立办公司,还搞一个窗帘,然后几乎可以一整天坐下办公室里。
你感觉他也不是来创业的,就是来上班的。
如果你一个公司,就十几个人,都需要你天天在办公室守着,看着、盯着、防着,催着。
那证明,你人选错了。
老板们,行动起来吧!跑出去找业务去!
核酸都不检测了,不要再给自己找理由说见客户不方便了。
无论是企业大小,老板就是公司业务的天花板。
为什么?
因为老板有决定权!这才是唯一的核心。
老板可以不用打卡,没人管你。
老板可以不来公司,没人管你。
老板可以客户吃饭,没人管你。
老板可以随时出差,没人管你。
老板可以决定合作,没人管你。
老板是公司掌握权力和资源最多的人,所以老板才要对公司的增长负责。
以新东方为例,董宇辉、东方小孙等都没有权利决定做直播,他们也没有权利决定和哪个商家合作,他们更没有权利决定是否用哪个主播。
这一切的源头还得归功于俞敏洪,有了俞敏洪的拍板,去找各种企业家、作家等,去和各种商家敲定了合作,才有董宇辉在直播间的侃侃而谈。
你说董宇辉和抖音能谈合作嘛?董宇辉能决定要投放多少钱嘛?
所以,俞敏洪也好,东方小孙也好,作为企业的第一业务增长责任人。
他们手上掌握的权力和资源,才是公司增长的关键。
无论你给员工提供多么好的福利,请务必坚信一点,员工只对自己负责。
员工努力干活,出发点不是为了企业业绩增长,而是为了保住自己的饭碗。
他出去见客户、把产品设计好,少出点bug,他的第一出发点都不是为了客户更好的体验,他就是单纯的希望少被领导骂、安全拿到工资,年底多发点奖金而已。
所以,你期望员工有责任感,有上进心、有奉献意识,甚至要把企业当成自己的家,不可能的。
这也是为什么许多企业福利好,甚至给期权等等,最终员工跑路的时候,不会有任何的感谢。
再举个最简单的例子,如果你的店铺被封了、账号被封了,或者投产比很低亏了很多,员工会站出来说,老板,所有的亏损我来承担吧。
这是不可能的!
所以作为初创企业的老板,你要自己全力以赴去找资源、找客户。
我见过不少从大厂出来的老板,没有拿投资,就是自己出钱。
但是自己也没有完全想好干什么,就开始招兵买马了。
还有一种是,看到了趋势、也看到了别人成功的案例,自己也想好了要干什么。
但就是自己没有任何资源,比如不懂产品,没有人脉关系,没有货源、没有增长的渠道。
比如以前我们做淘客分销的时候,有的人从淘宝联盟出来,有的从好省、美逛出来的,以为自己都懂淘客了,实际上出来之后,一脸懵。
代理制度怎么设计不知道,怎么给代理分钱不知道,怎么搞账号也不知道。
最重要的是,不知道怎么做增长,这是最致命的bug。
再如以前做社交电商,有个朋友出来创业,自己没有做过电商,但很看好这个行业,投资了1000万。
可是自己没有商家资源,没有代理资源,招了产品、设计、技术。
把APP都搞出来了,功能很好用、设计也很好。
可问题就是,没有代理把APP推广出去啊!
所以各位中小老板啊!你自己没有资源,经验,就不要出来创业了!
你要是能拿四五千万,一个亿,你的确可以花钱几十万、几百万招个人才。
可就是拿了一二百万的钱,那注定你就是公司的天花板。
就像许多小商家做抖音等平台直播,真正的投手是老板,是靠老板自己摸索出来的。
否则,你花七八千、一万左右招来的投手多半是浪费钱的。
初创企业的团队,员工只要做好100%的执行,就是对老板最大的负责。
老板找来的资源能对接,老板拉来的流量能转化,老板安排的事项能完成,这样的企业就已经很不错了。
否则,你让一个拿七八千、一万左右的员工去想企业规划,去找百万、千万网红的老板谈合作,去拉一年收入几百万的老板加入社群,这不扯淡嘛。
一个优秀的员工,把执行做到位,不出错,及时服务客户,这个企业就成功了一半。
我最怕的就是,老板把本该自己做的事情让员工去做,本该员工做的事情自己在做。
不懂技术却再和技术总监谈代码,不懂设计要站在设计后面讨论哪个设计好看,甚至自己都要去当客服,去加入客户群里面回复问题。
这才是最大的问题,老板们把员工该做的事情,交给员工吧!
去做增长!
去跑市场!
去见客户!
去找投资!
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