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抖音开始直播卖药了?!
近日,有网友发现,九州通旗下好药师大药房相关账号@我是好药师 和@叮当智慧药房卖场旗舰店 开始在抖音直播卖药。
当然,这并非违反抖音规则,事实上,2022年12月7日,抖音电商已经发布了《关于“OTC非处方药”类目上线相关通知》。
抖音这波动作意味着什么?直播卖药会是风口吗?
2022年11月30日,叮当智慧药房卖场旗舰店开始了在抖音的直播首秀。根据蝉妈妈数据查询,截止发稿前,已经开了44场直播,累积观看人次达221.4w,销售了1w-2.5w件商品,总销售额达25w-50w。以小达人的粉丝量级,卖出了中腰部达人的带货水平。
叮当智慧药房卖场旗舰店主要售卖医疗保健和母婴用品为主,销量最多的产品为芬必得布洛芬缓释胶囊(销售额达10w-25w) 以及人仁米阿卡对乙酰氨基酚颗粒(销售额达1w-2.5w)。
分析购买人群了解到,叮当智慧药房卖场旗舰店直播的购买用户集中在24-40岁,包括浙江、江苏在内的沿海城市的女性为主。
随后2023年1月18日,九州通旗下好药师大药房相关账号@我是好药师开启了首播。根据蝉妈妈数据查询,截止发稿前,已经开了12场直播,累积观看人次达92.4w,销售了1w-2.5w件商品,总销售额达75w-100w。似乎我是好药师的数据会比叮当智慧药房卖场旗舰店可观,这离不开我是好药师在直播之前已经做了一段时间的抖音短视频,累积了一大批粉丝。
我是好药师销量最佳的产品为美林布洛芬混悬液(销售额达10w-25w)、泰诺林对乙酰氨基酚混悬滴剂(销售额达10w-25w)、思密达蒙脱石散(销售额达7.5w-10w)。购买人群集中在24-40北方沿海及东北的女性为主。
不难看出,抖音当前直播卖药主要是满足疫情期间消费者的用药需求。这也符合官方规定的售药类别,肠胃用药、感冒咳嗽、皮肤科用药、补益安神和维矿物质。
除此之外,当前抖音的入驻还仅是邀请制,仅接受平台邀请的特定品牌商家入驻,暂不接受其他商家主动申请入驻。
据商务部发布的《2021年药品流通行业运行统计分析》报告了解到,2021年,全国七大类医药商品销售总额26064亿元,市场发展潜力巨大。且表明了发展趋势,随着线上问诊购药业务的不断发展和线上医保支付渠道的打通、医院处方外流逐步放开,实体药店将不断深化线上布局,通过线上商城、入驻第三方医药电商平台和 O2O 服务平台扩大服务半径。
于是乎,各大平台摩拳擦掌,阿里、腾讯、百度纷纷出手,字节也不例外。
2020年,字节收购百科名医网,对标百度健康医典和腾讯医典,同年旗下小荷健康全资入股幺零贰四科技等,随后又重金收购肿瘤医院集团宏达爱瑞和高端妇儿医院品牌美中宜和,形成了“内容+线上问诊+线下服务”的医疗健康业务版图。
此次抖音开启直播卖药,或是其布局大健康领域的又一动作。
2月1日,抖音在公众号抖音健康发布,开放“健康领域创作者”个人认证申请,非“在职医生”的创作者、其他平台的创作者也可申请,认证后将获得黄V标识、流量扶持和官方指导。
联系前面我是好药师的方式不难发现,通过教育消费者,引导健康生活方式的内容创作成为了抖音健康领域的新举措。大量的医药健康创作者发布科普知识视频引流,然后再通过导流到药店账号店铺、直播间,或者到医生端进行问诊,下单购药,实现变现。
关于抖音直播卖药,不少业内人士认为,对于商家而言,医药行业不一定了解抖音直播间推流机制,学习成本高,且对主播而言,医疗类敏感词会是其头痛的根源之一。另外,抖音卖药,价格要低,时效性要快,更适合卖慢性疾病用药。
而对于消费者来说,也存在一定的顾虑:售卖是否专业?药品是否真实?售后怎么办?都是他们关心的问题。
抖音直播卖药,或许还需要更多时间。
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