很多品牌都把春节作为一个投放广告的时机,而央视春晚更是兵家必争之地。距离春晚还有几天,大叔今天先聊聊代言人,因为大部分的硬广里,代言人都会一个非常重要的角色。大叔看到,就在昨天,@BOSS直聘 正式宣布了两位代言人,分别是中国知名女星刘涛和国际知名女星盖尔·加朵,也就是那个神奇女侠。大叔为啥选择分析BOSS直聘的代言人呢?一是因为正好符合春节营销的话题,二更是因为其过去几年的一些营销事件,吸引了不少流量,但也引来争议。大叔希望通过这个案例的分析,解答两个问题:代言人对品牌的价值?以及“广告鬼才” BOSS直聘在品牌发展的不同阶段,所做的营销套路的逻辑是什么?在春节之前宣布新代言人,BOSS直聘的意图十分明显:借助新代言和新广告片,在春节期间刷一波曝光。大叔个人是蛮期待BOSS直聘的新春广告的,两位女星到底会不会上演洗脑剧情,拭目以待。先说回代言人。一般品牌的一般逻辑,一定是选择在一个时间段选择一名代言人,所谓好钢用在刀刃上,资源需要集中啊,在寸土寸金的广告圈,更是如此。即便是大叔曾经呆过的手机圈,多位明星为同一手机品牌代言,也至少是为了区分手机的高中低档,像OPPO那样,一口气签多位明星推一款产品的抢“星”大战,已经一去不复返了。那么问题来了,BOSS直聘为啥非要不走寻常路,同时签下两位明星代言人吗?是有钱烧得吗?一是肯定有钱啦,不然不会在做春节营销,这倒是体现了其在2019年不俗的现金流;二是为拓展海外市场,营销为业务服务,盖尔·加朵算是国际一线女星;三是国内全覆盖,盖尔·加朵在一二线城市的年轻人心中是女神一般的存在,而刘涛作为“国民媳妇”,更是凭借多部热门作品和综艺,可以从一二线击穿四五线城市的多个年龄层;四是辨识度,刘涛的辨识度很高,但国内的代言有些多,盖尔·加朵对品牌带来的“质感”非常棒,但电影形象之外的辨识度略低。从去年的汪可盈,到今年的盖尔·加朵和刘涛都能看出,其CEO对于追求品质而非流量的坚持。五是契合度,两位女星均在影视剧中扮演女强人的角色,盖尔·加朵在《神奇女侠》中表现出色,而且马上第二部续集今年就会上映,刘涛在《欢乐颂》里饰演的女强人安迪也十分出彩,女强人与BOSS的气质比较吻合,进而强化了“有工作和老板谈”这句广告语的公众具象认知。从俄罗斯世界杯的广告,到汪可盈作为第一位代言,再到盖尔·加朵和刘涛的双星代言,大叔认为,BOSS直聘的品牌发展三段式,具有一定的代表性,大部分创业品牌一般都要经历着三个过程,分别是:没广告→惹争议→要契合。尤其是“惹争议”,这里有两重意思:一种是品牌主动而为之,所谓无争议不传播,另一种是被动接受,品牌发展到一定体量,必然会遭受来自内外的争议。只有选择与品牌发展阶段相匹配的营销方式,才能真正助力品牌增长。BOSS直聘是如何做的呢?大叔简单做个复盘。前几年,经常有创业团队的VP来咨询大叔有关品牌和公关的问题,却遭受了大叔经常性的打击,创业初级阶段,如果连个产品都没打磨好,真的需要公关吗?我认为不需要,先把营销4P做好就不错了,尤其是第一个P:产品。经过2019年的经济下行之后,这个观点依旧正确。对于一个品牌来说,最重要的是你提供的产品或服务的定位问题,比如BOSS直聘是从格局看似已定的招聘网站中杀出来的,杀手锏是什么?就是它的名字,也是它的模式,实现了面试者与老板的直接交流。草莽阶段先解决生存问题,这个阶段,广告一定不是刚需,名字是,有一个一看就能看出来你的定位的名字,就是加分。从这点来看,BOSS直聘在第一阶段做得还不错。第二个阶段是突破式增长,生死线过了,你如何迅速从行业没名挤入前三呢?最现实的问题是,你的营销费用可能是是行业前三的1/5,怎么办?大叔专门做了那年在世界杯投放广告的营销案例分析,有趣的一个现象是,很多品牌都选择了简单粗暴的洗脑广告,被观众和网友一边骂着,一边被记住了。事后来说,这既是一个巧合,更是一个策略。什么策略呢?通俗一点,就是在石油桶上放鞭炮,才能炸。洗脑广告一定不是最好的广告,这点毋庸置疑,但很多广告创意大师都忘记了,你的广告绝不是你的一个作品,而应该是最符合这个品牌发展阶段,可以帮助其业务高速增长的助推器。从这个角度来看,BOSS直聘在那个时间选择的广告,它的性价比是最高的,效果也是最好的。无争议不传播,Paid Media能够引发earned media,这就是争议的价值。大叔在《刷屏》里反复强调,吐槽点作为网络文化的根基,对于社会化传播的重要性。当然,争议的点除了主营业务之外,都可以成为吐槽点,甚至是老板本人,雷军在B站点鬼畜视频为小米带来了巨大的曝光。品牌在这个突破式增长阶段,要的是更多的曝光。记住,你的营销费用只有别人的1/5。正式进入品牌的第三阶段,BOSS直聘面临的不仅是一个新品牌如何做到由0到1再到60分的问题。这就需要BOSS直聘在第三阶段的发展中,至少注意2点:除了直面舆情之外,BOSS直聘开始通过多种方式与用户进行沟通。2020年,第一批90后已经30岁了,开始步入中年,而现在的95后、00后们与老板之间,存在巨大的代购,互相不了解更不理解。BOSS直聘找来8位素人老板和员工,拍了一个名为《老板不知道的我》的纪录片。这个纪录片就是聚焦职场关系,真实展现职场关系的冲突,探讨职场中沟通的正确姿势,比如“一言不合就辞职”如何避免?据说,这个纪录片在几乎没有什么推广的情况下,点击量破亿,第二季已经在筹拍。虽然《老板不知道的我》是在讲述职场故事,但实际上,与BOSS直聘的业务并没有直接关联,但却代表了BOSS直聘作为招聘平台,对于来自平台用户两端的用户(员工和老板)的主动沟通,这是典型的公关方式讲故事,把BOSS直聘搭建的老板与员工平等对话的商业模式在纪录片中重现,产生共鸣。除了纪录片,“好好工作博物馆”在线下打造的职场体验式场景,也继续体现了平等对话。大叔认为,这样的公关行为,应该多做。品牌要维持自己的知名度,就必须要有一定量的广告投放,但这个时候,追求知名度的同时,需要开始考虑契合度问题。什么是契合度呢?对于代言人而言,就是品牌精神的外延,包括不限于价值观和标签等,大叔相信,BOSS直聘今年新春的广告,一定不会只是洗脑式,而应该融合盖尔·加朵和刘涛二人的特质。大叔甚至认为,除了15秒的硬广,二位代言人应该拍摄一个5分钟左右的故事短片,主题可以是职场女性的心酸,有点像最近iPhone拍的《女儿》,当然,后者连续三年春节的短片水平一年不如一年,但这个“主线硬广+副线故事”的策略,能够在春节营销里坚持三年,实属不易。综上,从草莽到行业前三,BOSS直聘经历了品牌的三个阶段,极具有典型性,其营销套路更是对其他创业公司来说,具有借鉴意义。大叔认为,对于“广告鬼才”BOSS直聘来说,最关键的一点,也是最难的一点,就是以增长为目标,在不同阶段选择与品牌发展相匹配的营销方式。你所供职的品牌处于什么阶段呢?欢迎你在留言区聊聊。
本文系作者:
万能的大叔
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