我在后台经常收到关于工作中处事原则的问题。以前硬通干货写得多,这类软性的道理写得少。这次花一天时间把过去的工作经验做个小结,想到多少写多少。如果你能一口气读完,相信能收获不少启发。1. 如果你需要求助别人,不要把这份求助当做理所当然。因为你占用了别人的时间,这些都会耽误对方手头上在做的事情。所以如果有人愿意帮你,请心怀感恩,以后找机会回报对方的人情。2. 不要把同事想得太坏,但也要懂得防人。家事私事少跟同事说,领导的八卦别参合。明面上学会夸人,背地里少去损人。3. 同一个错误最多犯两次。第一次叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫不长记性,第四次叫故意。通常到第三次,老板就会觉得你能力差了。到了第四次那就是工作态度问题,无可挽救。4. 偶尔找一些自己没做过的工作去练练手,每隔一段时间逼自己“痛苦”一次。不然舒服久了,你就忘记怎么前进了。5. 把嫉妒心变成学习的渴望。从优秀的人身上去找人家的优点,而不是拿着放大镜去挑刺。把别人的优点学过来,变成自己的优点,然后再默默超过他。6. 不要害怕承认“我不行”。逞能并不会让自己显得多威风,反而会把事情搞得更糟糕。学会和其他人打配合,而不是一意孤行。这样你也不会累,别人也有自我发挥的空间,两全其美。7. 失败不是成功之母,只有从失败中找出原因才是成功之母。养成什么事情都去复盘的习惯,小到说错了一句话,大到丢了一个客户,都能琢磨出门道来。8. 别把大佬的成功故事往自己身上套,那都是被掐头去尾经过包装过的东西,其中的关键部分往往被隐藏了起来。9. 教你如何月薪五万的人,你去调查一下他自己有没有月薪五万,这会让你减少不少焦虑。10. 不要拿自己的工作时间去谈回报。时间不产生价值,你在这个时间里做了什么才有价值。加班晚不一定是辛苦,也有可能是你效率低。11. 简历只是敲门砖,面试只是初体验,真正让你展现实力的时候是试用期。12. 和公司HR的关系搞好一点,关键时刻可以救命。13. 老板的私事不要去打听。知道的太多,人家不仅不会把你当知己,反而会处处防着你,想办法疏远和打压你。14. 工作有工作的规则,部门有部门的规则,公司有公司的规则,行业有行业的规则。这4种规则就是你职业生涯的四大关卡,越早熟悉和利用这些规则你就成长地越快。15. 忙不一定是好事,也有可能是你做事没有重点。学会做优先级排序,这是应该贯穿一生的好习惯。16. 懂得去找工作的关键决策人,这会节约你非常多的时间。很多底层与中层员工的意志,与顶层老板的意志是完全不一样的。了解清楚事情最后谁拍板说了算,不了解的话宁可不做。17. 不要为了考虑别人的感受,而去隐藏问题的严重性。无数事实证明,这么做最后谁都不会好受。宁可做一时的坏人,也不要去做一个长期的烂好人。18. 给老板做工作汇报,不要展现事实,而要展现你基于事实之上的思考和判断。老板最喜欢听的东西有三样,公司赚钱了,生意做大了,问题解决了。前两样也许你无法做主,但最后这件你可以。
19. 如果你对一件事情不确定该怎么做,一定要留证据,以防以后出了问题丢锅给你。邮件最好,聊天记录次之,切忌口头承诺和协议。20. 职场上有一个词叫chemistry,通俗来说就是你和公司的风格合不合。这一点其实挺重要的。即使你再喜欢一家公司,但你的工作风格,沟通习惯,为人处世技巧在这里完全不适合甚至格格不入,那会非常痛苦。21. 态度比能力重要。一个能力很强但让他做点事情一百个推辞不愿意的人,和一个能力一般但会认真负责跟到底的人,老板一定会选后者。“不服管”是一个很危险的信号,这会动摇老板在组织里的威信,所以没事别去冲当刺头。23. 想问题多往回想一步。比如接到一个工作要求,问清楚为什么会有这个要求,这个要求是否能够合理解决目前的问题,这都会节约不少无用功的时间。很多时候给你发要求的人自己都没想清楚,那么先和他一起搞清楚。24. 不要神化“吃苦”这件事。吃苦之前想清楚这个苦值不值得吃,吃了这个苦你能学到什么新东西,获得什么新成就。盲目地吃苦是一件很蠢的事情。25. 最近在思考“有能力的人到哪都有饭吃”这句话。这个能力其实应该再往下拆解一下,是思维能力,而不是动手能力。动手能力只能让你在一个行业里有饭吃,思维能力才可以让你横跨多个行业。高级的思维能力一定是化繁为简。这个世界上有一些底层规则放在哪里都是通用的,我们终其一生就是在不断寻找它们。26. 如何培养自己的思维能力?很简单,经验积累+抽象总结。首先通过大量的案例和实践让自己熟悉,有感觉;然后学会找不同案例之间的共性和差别,提炼出一般规律。最后等遇到新的类似问题时,再用这些规律去套用和修改。我记得高中数学就教过这个,可惜很多人上大学就忘了。27. 会叫的孩子有奶吃,这句话真有几分道理。认真做事和懂得表现自己同等重要。我见过太多闷头苦干却因为不会展示自己的工作成果,而在老板那里吃闭门羹的人。说实话挺可惜的,职场有时候就是个秀场,不要瞧不起那些在老板面前“花枝招展”的人,他们身上有些东西还是值得学一学的。28. 向人请教并不可耻,无论那个人资历比你深还是比你浅。始终记住你要的是知识和技巧,而不是尊严。只要对方比你专业,他就是你的老师。29. 这世界上很多事情是没有一个标准答案的。比起去纠结对方“他居然会这样想”,不如去思考“他为什么会这样想”。屁股决定脑袋这话一点都不假,很多时候解决矛盾的最好方式是把自己代入到对方的角色,然后和自己的角色之间找到一个利益平衡。30. 事事有回应,凡事有着落,这是最基本的职业素养。交代的事情,安排的任务,一定要有“deadline”意识。老板如果不主动来问,你要主动去解释。完不成可以再商量,但如果没回音就会让印象一落千丈。
本文系作者:
张良计
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