APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
每日互动联合出品2022年护肤行业观察报告:抗老成主旋律
2022-11-09 17:51:00

双十一序幕拉开,对话消费者你准备得如何?

关注,加车,凑满减,2022年的双十一已拉开序幕。

毫无疑问,这是品牌一年之中最重要的战役,也是对话消费者的最佳时机,然而,找到对的TA,说出对的话,并非易事:

  • 消费者认知不断迭代更新,针对护肤品,TA们最近有什么功效诉求?

  • 消费者如何认知这些诉求,采取什么样的措施,选择什么样的品类?

  • 消费者处于不同人生阶段,有不同的肤质和护肤习惯,对于护肤的诉求是否差异明显?

  • 当我们了解了消费者,又如何触达TA们?

 

带着疑问,每日互动(个推)、司数科技、加和科技(ReachMax)展开合作,在纷繁复杂的消费者语言里探索不同消费者的认知特征,寻找一条对话消费者的最佳路径。

消费者近期在关注什么护肤诉求?补水保湿还是主旋律吗?

通过司数科技消费者知识图谱,我们发现:“抗老”功效正在挑战“补水保湿”的传统龙头地位,成为备受消费者关注的护肤功效,同时,对于“抗老”的关注度,还呈现明显和持续的增长。

据此,本次报告以“抗老”为中心,抽丝剥茧,洞察有抗老诉求的消费者认知:

当消费者谈论“抗老”时,究竟在说什么?

1. 都说要抗老,什么叫“老”?

皱纹是消费者用来衡量老化最直接的标志,通过知识图谱洞察我们发现:消费者对于假性皱纹和真性皱纹的区别已经有所认知,非常重视对假性皱纹的日常护理,避免其发展为真性皱纹。

然而,如何护理假性皱纹,消费者目前的解决方案则较为基础:以紧致抗皱和补水保湿为主,而与皱纹直接相关的控油和屏障修护方案却较少被采纳,可以成为以抗老为核心的品牌的下一沟通重点。

对于控油和屏障修护,成分是帮助他们决策的重要推手,如:鼠李糖和霍巴巴油对于屏障修复的功效深入人心。

2.都知道熬夜是垮脸元凶,不同肤质谁最痛?

“我也想早睡啊,可是谁替我写PPT?”敷着面膜加班,熬着夜喝枸杞,消费者清晰地认知到熬夜会导致衰老,但有太多“身不由己”,只能在熬夜后对着镜子唉声叹气,默默寻找补救方法。

尤其以油性肌肤消费者最为典型,在熬夜后,出油问题更为突出,继而引发痘痘和闭口问题,因而抗老产品对于他们,不仅是日常维稳,也是熬夜放纵后的肌肤灭火器。

3.曾经想靠化妆扮成大人模样,现在却只想靠抗老实现素颜自由

素颜出门也能神采飞扬,是消费者抗老的终极目标,而不同人群对于素颜自由的定义则有明显差异:

  • 对于抗老人群而言,紧致、细腻的皮肤,意味着素颜的底气。

  • 而对于抗初老人群,细腻的同时,有光泽且通透的皮肤质感,才能让TA们坚信抓住了时间的尾巴。

抗老还是资深精英的专属吗?

在年轻人也把“抗初老”挂在嘴边的今天,抗老已经不是资深精英的专属,节约女大学生,精致猪猪男孩开始出现在我们的视野。TA们初涉护肤领域,游走各大种草平台,乐于研究不同品牌之间的细微差异,那么,对于他们,“抗老”又意味着什么?

以精致猪猪男孩为例,他们虽然有护肤意识,但认知仍有局限,有较大的教育空间:

  •  “不长皱纹就不显老了……吧”,他们对于抗老的认知主要停留在皱纹,对于护肤产品的成分讨论,也主要为抗老除皱相关的成分。

  •  “脸嘛,最重要是洗干净”,虽然精致猪猪男孩已经开始有抗老的认知,但在实际护肤中,一支洁面膏却足以完成一天的护肤routine。对于精致猪猪男孩,有抗老需求,却仍在摸索适合的护肤方案,品牌可以有充分的空间进行教育,与他们一起成长。

03、了解了消费者,去哪里找到TA?

拥有了对消费者深刻的洞察之后,品牌如何快人一步找到TA?本次报告首创性将认知数据与线上线下偏好数据相结合,借助个推APP兴趣偏好及人群画像洞察能力,进一步丰富消费者线上线下特征偏好等方面的信息,使消费者形象更加立体。

本案例中,结合个推人群洞察SaaS工具——个灯数盘对精致猪猪男孩的洞察发现:

  •  “身体和心灵,总得有一个在路上”,他们热爱旅游,对携程、马蜂窝、Booking的偏好明显,同时也热爱文艺,剧场是他们汲取精神食粮的重要场所。

  •  热爱运动,也热爱社交,精致猪猪男孩活跃于保龄球场和篮球场,酒吧小酌也是他们的重要场景。

丰富的人群兴趣标签,在丰满消费者形象的同时,也为投放渠道打开了思路,帮助品牌在规划有限的流量时,更加有的放矢,找到更有效,同时性价比更高的投放渠道。

结合司数科技知识图谱的认知洞察,和个推线上线下偏好数据,抗老核心人群的形象清晰立体的展现在我们面前:精细护理,重视医美,出差远行也要保持绝佳状态,随时“大杀四方”的“华美金领”;追求好用不贵,效果为先的“精明粉白领”;关注校内生活,重视性价比的“节约女学生”……

04、串联消费者认知,完成从理解到对话全过程

消费者对于美妆护肤的认知,处于不断迭代升级的过程中,比如:“抗老”这个专业度较高的诉求,最近的关注程度一时无两,而不同消费者,因处于不同人生阶段,接受不同品牌教育、有着不同护肤习惯,对于抗老的认知及诉求均有明显差异,表达的语言也千差万别。

品牌主通过整合司数科技、每日互动(个推)以及加和科技(ReachMax)的海量兴趣标签数据,对消费者进行深入洞察,能够提炼出消费者偏好,找到与消费者对话的内容依据,并最终完成从洞察到投放的全覆盖,从而在“双十一”之际,借助深刻的理解和高效的触达,在百花齐放中脱颖而出。

关键词
个推
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
个推
个推
发表文章42
个推GeTui
专业的数据智能服务商
确认要消耗 羽毛购买
每日互动联合出品2022年护肤行业观察报告:抗老成主旋律吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接