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什么是好的产品经理(1分钟知识锦囊|怎么才算一个好的产品经理?)
2022-10-27 11:18:09

1分钟知识锦囊|怎么才算一个好的产品经理?

什么是好的产品经理(1分钟知识锦囊|怎么才算一个好的产品经理?)
  提问:@zoe

  今日锦囊答主:申悦 互联网产品经理(公众号ID:pmboxs)

  产品经理是神奇的一个群体,在互联网公司里,他们是一群经常被“抱怨”的人,但是历数现在的大互联网公司,马化腾、张一鸣等CEO又都被认为是优秀的产品经理出身。

  就个人而言,我觉得一个好的产品经理需要具备以下能力:

  交互设计——合格的产品经理,需要能通过交互设计方案,“高效”地满足用户需求。包括对工具的使用(Axure、Sketch),对iOS/Android 等操作系统交互规范的理解,对用户心理的把控,对行业新设计趋势的跟进和运用等等。

  需求分析——掌握需求分析能力的关键,在于是否能“准确”分析需求,并“指导”产品设计。要求你第一能准确掌握需求,独立进行需求提炼、模块设计、排期;第二能挖掘出隐性需求,满足需求同时保证产品竞争差异性;第三能判断未来发展方向,使公司的产品在市场上取得优势。

  数据分析——数据分析能力的衡量标准,在于是否能“有效”利用数据指导工作。第一要清楚各端数据指标的意义和用途;第二要能做出清晰的数据分析结论;第三要能通过数据分析,指导业务提升。总的来说,需要产品经理能利用采集到的数据,以系统化的方法论,构建数据分析模型,从而有理有据地指导各业务方根据数据做出业务调整,最终对用户产生价值。

  产品规划——产品规划能力,对中、高级产品经理有较高要求。我认为,规划能力的衡量标准,在于是否能“清晰”规划出产品计划和迭代节奏。第一需要你明确产品各阶段要达到的目标和达成路径;第二需要你明确产品在各阶段是否能达到目标,并能根据情况调整路径;第三是要你根据对数据的分析和趋势的判断,为目标的制定提出有价值的指导意见

  沟通能力——沟通能力属于产品经理软技能之一,我认为,沟通能力的衡量标准,在于是否能“灵活”沟通,令双方达成意见一致。第一要求你能非常清晰表达自己,同时换位思考理解他人;第二需要你能挖掘出对方的隐性需求,并利用自己的专业意见,引导异议双方达成共识;第三则要你能通过良好沟通技巧,协调整个公司各团队实现目标。沟通能力提升的关键在于建立“共情”。这种共情,不仅体现在倾听、理解他人,更要求通过有效沟通让双方快速达成意见一致。

  此外还有逻辑思考、行业分析、项目管理、执行能力、学习能力、跨职业技能等等,也都是一个好的产品经理应该具备的技能,这次就不一一展开。

我眼中好的产品经理的一些特点

什么是好的产品经理(1分钟知识锦囊|怎么才算一个好的产品经理?)
  2020年摄于陆家嘴

  我一直认为行业内优秀的产品经理是极少的,就像优秀的产品一样稀少。优秀的产品经理是一家公司非常宝贵的资源。本次就来说一说,我眼中好的产品经理应该是什么样的?

  一、热情与责任

  优秀的产品经理对自己的产品有一种本能的热爱,这份热爱已经融入到自己的生活,一旦听到和自己产品相关的内容就会竖起耳朵去了解。

  谈到和自己产品相关的话题就会侃侃而谈,这份热情是产品经理必备的素质,是他们不断优化产品的源动力,同样也会感染团队。

  热情越高,往往责任心越强,自己产品的问题不会推脱,有问题就主动上去扛起责任,带领团队往前冲。

  二、贴近用户

  主动去找产品服务的目标用户,愿意去和用户聊天,微信里面往往有很多的目标用户,产品原型出来之后就愿意找这些用户聊一聊收集意见。甚至和部分产品的用户结为了非常好的朋友。

  比如做医疗行业的产品经理,时常呆在医院里面和医生们、患者们聊天,观察他们的行为,回来之后总结观察到的内容整理成产品可迭代的功能点,放在自己的需求之中。

  产品经理可不止观察那么简单,还是要洞察人心、洞察人性,从最表象的用户行为中,找到用户深层、底层的需求,击穿人性的产品往往能大获成功。

  三、沟通表达

  沟通表达能力几乎是产品经理每天都要用到的技能,比如产品宣讲,用户调研,向上汇报,文档撰写,功能培训等等。

  优秀的产品经理愿意倾听,用简洁易懂的语言撰写文档,用轻松且有逻辑的语言去组织会议,在沟通的时候既能做到表意明确又能照顾到大家的情绪。

  四、个人魅力

  产品经理不直接管理团队,实则需要对设计、开发、测试,运营,用研等岗位的同学有横向影响力。虽然不是他们的领导,但产品经理的言行都在影响着他们,沟通的时候并不是用职位去压,而是以理服人,让大家从内心深处认可你这个人。

  产品经理时常还要照顾到大家的情绪,知道每一个人的特点去使用他们的长处。和大家的交流不局限于办公室,甚至还要出去一起聚餐一起嗨皮。

  五、商业&行业&技术

  产品经理不光是埋头做产品,也要抬头看产品在整个商业模式中的位置,如何去促进公司盈利。

  越是厉害的产品经理越懂行业,每个行业都是一个小社会,有自己的运转逻辑、关键企业和关键人物。越是拥有行业经验的产品经理往往越值钱。

  产品经理不用自己写代码来实现技术,但出色的产品经理应该知道相关联的技术,以及他们对应的价值,把这些技术运用在自己的产品上。

  六、正直善良

  如果一个产品经理能力极强,但不正直,那么在漫长的产品周期中可能会走歪,对社会带来巨大的伤害。

  优秀的产品经理的内心应该是正直与善良的。他了解社会上一个用户群体的痛点,把它形成初心装在心里,无论什么时候都会想着如何让这群用户生活的更好。而不是想着让自己或者某些人群的利益最大化,结果往往会造成悲剧。

  七、运营能力

  我一直认为优秀的产品经理的运营能力也是很强的。如果一名产品经理不懂如何运营,就像一名妈妈只会生孩子不会养孩子,这个孩子不会成长的很健康。

  产品经理应该和运营打成一片,一起去调研竞品、分析数据、洞察用户、商讨活动、收集反馈、给运营提供好的武器,把运营的能力发挥出来,给自己的产品带来增长。

  这一次就说到这里吧,实际上没有说完,因为产品经理的能力要求实在是太多喽。

  你觉得优秀的产品还有哪些特点?欢迎评论。
小庄
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小庄
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很遗憾,羽毛不足
我知道了

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