作为中国传统节日,七夕情人节一直深受情侣们的重视,在节日当天表白赠礼,外出来一场浪漫旅行,亦或满怀幸福等待他或她的归来。
对于品牌方来讲,在七夕节这天更是使尽浑身解数制造营销爆点的好时机,通过各种套路创意撒**,吸引情侣们的注意力。在缤纷夺目的营销创意中,华为终端云服务为爱加料,上线“在一起,我陪你”七夕微视频和一系列海报,用科技力量诠释陪伴是最长情的告白,传达不一样的甜蜜味道!同时,构建营销闭环,端内上线华为视频超钻套餐七夕特价活动,以及华为智慧助手·今天七夕H5,实现营销创意的品效合一。
“我陪你”场景化沟通
解锁情侣时光,撩动用户共鸣情绪
场景化沟通,实质是基于消费者心理洞察,营造出能够满足情感需求的消费场境,以承载情感的场景,撩动起消费者的情绪,使得他们进入某种心理状态,和场景表达的情感产生心理共鸣。华为终端云服务深入洞察消费者的生活场景,“在一起,我陪你”七夕微视频构建了等雨、记录和听海三个场景剧情,通过HMS打造的全场景智慧体验,解锁情侣相处的美好时光。并从用户需求出发,围绕“在一起,我陪你”价值主张,陪伴用户探索更美好的数字生活,完成和用户情感链接。
在等雨场景中,微视频设定了异地恋情侣角色,通过华为智慧助手·今天的天气提醒、智慧生活、今天提醒等多种服务卡片,让女孩知道天气会下雨,发现了生活中的“小确幸”,使日常生活有了智慧乐趣,并贴心陪伴每一天。在悠闲的时光里,女孩沏上一杯茶,听风等雨,然后听着美妙的雨声,在这份难得的安宁里,等待恋人的到来,无疑这份美好,对于处于城市喧嚣中的你我,正是心之向往的生活,更容易撩动用户的情绪。
在记录篇,微视频塑造了热恋和铲屎官情侣人物形象,他们共同养育自家毛孩子,符合现代都市人群画像,更有代入感。爱她,就是要创造并记录她每一个美好瞬间,因为彼此陪伴,使得拍照本身成为一件非常甜蜜幸福的事儿。而幸福时光更需要一起去填满回忆的空间,作为情侣珍贵的美好时光见证。华为云空间PC端全新上线,安全存储,多设备同步,释放本地存储空间;情侣间还可以通过共享相册,共同创建甜蜜记忆。用华为云空间,能够帮助情侣将照片存于云间,共同创建甜蜜故事,尽享精彩的美好。
在听海篇,人物设定为暧昧期情侣,上演了“友情以上,恋人未满”的告白剧情。强调陪“你”去创造美好,探索美好。外出旅行,在她睡着时,轻轻地塞上耳机,让美妙的音乐陪伴她,释放旅途的困倦。坐在海边,乘着夜晚凉风,听着音乐,一起享受悠闲自的时光。华为音乐麒麟丽音升级,为生活的每一刻伴奏,让爱升温。
无论等雨、记录还是听海,每个场景剧情并没有采用夸张的手法,也没有跌宕起伏的矛盾冲突,只是缓缓展开美好时光画面,自然的、熟悉的生活场境扑面而来,让用户更容易融入这些美好时光里。华为云终端服务从消费者的生活场景出发,解锁不同阶段情侣人设相处的甜蜜时光,引领用户发现生活中的各种美好和小惊喜。这种回归消费者本质的生活需求,不刻意追求猎奇的表现手法,使营销更深入人心。
产品转化贴心服务
化有形为无形,加深品牌记忆点
广告除了通过内容吸引注意力,还需要将营销落实在产品上,消除用户与产品之间巨大的沟通鸿沟。华为终端云服务将产品信息自然融入场景中,而且转化故事剧情中的“贴心服务”,基于消费者场景式的剧情,进行有的放矢的营销渗透,成功将用户的注意力转化对品牌的好感。
在等雨篇,女孩子“右滑一下”打开了华为智慧助手·今天,通过天气提醒贴心服务,知道了即将要下雨,然后以美好的心情等待“雨”和“你”的到来。这个过程中,华为智慧助手·今天化为生活中的贴心服务,软性植入剧情中,让用户享受生活小惊喜体验的同时,转化为对华为智慧助手·今天贴心陪伴每一天的服务认知,加深受众心智对品牌记忆点。在记录篇中,华为云空间成为照片数据的贴心服务管家。不仅储存安全,而且能够多设备同步,能够和爱人同时共享和珍藏这些甜蜜瞬间。而且华为云空间设置有华为主题新影像社区贴纸,能够打造情侣专属的个性化的记录方式,为生活带来更多乐趣。在听海场景中,华为音乐化为为生活每一刻伴奏的服务,幸福地和恋人共享音乐的美好。手心的温度、耳边的风声,这些细微贴心的关怀,传达出华为音乐“音效升级,让爱升温”的概念,将产品服务通过恋人之间的关怀传达出来,更容易提升用户对品牌的好感。在微视频配套系列海报中,华为更是将华为阅读、华为游戏中心、华为智慧助手·今天、华为视频等一系列产品信息,化为生活陪伴的情感介质,陪你发现生活中的小美好,陪你记录故事中的光影片段,陪你创造更多美好未来。在华为产品为智慧生活赋能的同时,产品服务已经和情侣的智慧生活体验融为一体,就像海报上所说的,“我已经分不清,是音乐的节拍还是心跳”;“有你的视界里,空气微甜”;“陪你阅读书中至味,陪我悦人间四季”等。
华为终端云服务在微博发布了产品人设海报9宫格,为每款产品立人设,产品有形为无形,巧妙植入华为产品营造的全场景陪伴氛围中。比如针对华为视频产品,“与你共享世界上的所有精彩”,华为云空间“你所有的模样,都印在我的心上”;华为阅读“我们也是书里的神仙爱情”等等。让用户通过不同的人设打造的陪伴场景中,提升对产品服务的认知。互联网时代下,年轻消费者更认同品牌,其次才是产品性能和价格。华为终端云服务产品以贴心服务形式植入故事、剧情中,这种方式潜移默化的方式更柔和地触达用户,并以情感为纽带,让产品植入消费者心中。
输出贴心品牌形象
服务力配上营销力,提升品牌温度
伴随着消费升级理念的广泛传递,消费者在重视产品体验和品质的同时,也越来越看重品牌的服务。华为意识到,只有抓住消费者真正的精神需求,通过产品的服务价值,给予消费者切身的关怀,来打造品牌的温度,才能真正的让消费者爱上品牌。在此次的七夕微视频里,视频并没有刻意强调产品性能和产品卖点,而是抓着陪伴这个沟通点,通过科技产品赋予生活贴心服务,即发现生活的小美好、为生活伴奏以及共同珍藏美好时光,为用户带来智慧生活体验,从而输出品牌的贴心形象。在这个过程中,弱化了品牌的产品属性,更加凸显了产品的服务价值,使产品服务力配上营销力,提升用户对品牌的好感度,抢占用户心智资源。
在微视频和系列海报中,华为终端云服务科技产品,不再是冷冰冰的高科技工具,而是维系情侣们感情的参与者、陪伴者。正是把产品信息植入到场景当中,让每天都变得美好,唤醒受众共鸣的同时,也彰显了品牌温情的一面。华为终端云服务构建了契合消费者的生活场景,就是要通过技术与服务让每位消费者感受生活的乐趣和美好,击中了情感需求。看似平淡的小创意,实现消费端和品牌端的双赢,进而增加消费者对品牌的决策的信心。输出营销创意,提升品牌温度的同时,华为终端云服务在微博构建了外围传播链条。通过带话题#在一起,我陪你#,有节奏地发布一系列海报、视频、话题参与活动等,场景化的营销,情感式的共鸣,引发众多微博KOL进行UGC二次创作转发和分享,还通过华为智慧生活、花粉俱乐部、华为商城构建品牌矩阵官微帐号互动,扩大了品牌形象的影响力。而且,华为终端云服务在端内开启七夕活动:华为视频超钻套餐七夕心动价活动、华为阅读端内七夕为爱放“价”活动、华为主题AI造字特别版等,顺势将消费者对品牌的好感度转化为销售力,实现了品效合一。从营销创意到一系列物料和话题传播,再到七夕促销活动,华为构建了从营到销的闭环链条,不仅通过创意增加了用户对品牌的好感度,而且产品服务力跟上营销力,拉动系列产品销量,树立了全链条营销的典范。
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