很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
小米营销又双叒叕翻车了！今天，小米一则海外广告创意视频引发争议，甚至有点儿踩到了民族红线。
事情是这样的——
为了宣传Redmi Note9系列的快充性能，小米在视频广告中选择了日本浅草寺、核爆蘑菇云等素材，内容呈现为“一位白人男子吃掉一颗寿司立刻像被充气般变胖，然后冲出屋顶，在有着天空树、浅草雷门的东京上空爆炸，爆炸后出现一团蘑菇云，蘑菇云旁边写着FAST CHARGE(快速充电)的字样，之后出现了一条拟人化的手臂冲出地球，点了一个赞”。
随后，小米的这支广告便被日本网友大规模认为是在影射日本被投**的历史，而“胖男人”正是指代 1945 年在长崎引爆的那颗**代号“ Fat man ”。
对此，视频下架，官方道歉是必不可少。
小米日本Twitter表示，这次我们针对海外市场的最新产品促销包含了未慎重考虑的内容，该视频已经删除。
日本网友很愤怒，中国网友态度差异大
日本网友的愤怒，可想而知，这就好比我们面临洋品牌们“辱华广告”时的心情，要是中国地图中少了台湾一点，那网友们也是可以立刻“十分爱国”的。但小米广告这次确实不太一样，以往都是以“受害者”面貌出现的我们，仿佛一夜之间就成了“恶意者”。
由于该广告是在推特和 Youtube发布，目前国内微博并没有出现相关热搜，整体震荡并不大，但是以“小米”为关键词还是可以看到不少网友对此事的态度差异巨大。
有自个儿心大，觉得网友小题大做的：
有抛开“**”、盯着宣传团队开玩笑的：
有不知到底是反讽还是素质真不行的：
有一本正经、义正言辞讨论“国难”的：
一千个读者就有一千个哈姆雷特，在这里我们不去评价网友们的态度，但就营销而言，小编想说的是，任何一个品牌、企业、个人在营销的时候，都应该遵守一个底线或者说红线，就是不把自己所谓的创意建立在民众的痛苦与灾难之上。
品牌若是想以一个有温度的人设与消费者进行更加人性化的沟通，就应该有最基本的共情能力。营销也应当是有所为，有所不为，拿灾难苦痛蹭热度、做传播，最终买单的只能是自己。
而小米的这次翻车，小编看来更像是“无心之失”，毕竟小米作为一个知名品牌，或许没有以这样的方式“伤害”消费者的理由。
广告传播再度翻车，小米可谓雪上加霜
但即使是“无心之失”，小米也需要为之付出相应的代价。更何况，小米今年营销翻车并不是第一次了！
4月24日，年初加入小米集团的副总裁常程在微博上发布宣传文案，被网友批评为低俗营销，而后以常程道歉结束。
营销上的接连翻车，对于“不在智能手机风口上”的小米可不是一件好事，甚至可以说是打击不小。市场调研机构Counterpoint Research给出的最新报告显示，在中国智能手机市场第一季度的表现上，小米销售量大跌35%，小米的品牌忠诚度也是远远低于华为和OV，但报告同时指出，小米海外市场表现强劲，在手机大战中扳回一局。
如今来看，小米翻车的海外广告，恐怕对其海外市场存在一定影响。如果说还有什么值得高兴的，那么就是还好这支广告触发的不是小米的印度市场反弹。
营销风险提高，品牌传播如何避雷
从小米这几次的营销踩雷事件来看，或许可以给市场人以下启发：
1、当下营销环境雷区众多，风险显著提高，品牌传播务必求稳。
信息泛滥的大环境下，消费者的注意力稀缺，品牌必须通过各种手段博出位，吸引眼球——市场人千万不要抱有这种想法。
因为当产品不过关的时候，注意力越多，产品的缺点也曝光的更为充分，产品往往死得越快。
再加上经过前些年的市场教育，消费者们普遍更为聪明也更为挑剔，鸡蛋里挑骨头成为常事，一旦信息公开，后续传播并不能完全被企业或者品牌所把控，有时候一个段子、一个梗，可能就破坏了品牌精心设置好的“局”。消费者的控场能力正在变强，品牌最好学会尊重、引导消费者，而不是完全控制消费者。
不仅如此，事实证明，生存环境越是艰难，大家越是容易在慌乱之中昏招频出，惹怒消费者。有时候，你什么都不做就是最好的策略。你的对手可能先把自己给玩坏了，而你只需要静候捡漏。
2、海外传播的本土化变革，已迫在眉睫。
哪怕是在国内，不同的省份有时候都可能因为饮食文化、生活习惯、语言表达的不同而引发消费者“地图炮”，更何况是没有统一民族心理缔结的不同国家。
品牌海外营销的本土化策略其实一直都是个难题，所谓的“全球化的思想，本土化的操作”则是说起来容易，做起来难，印象中除了像是麦当劳、星巴克这样的全球餐饮品牌外，实际上真正做的好的品牌并不多。
但如果说“全球化的思想,本土化的操作”的实现是全球性品牌的最终目的，那么从小米营销翻车事件给到的启示则是“海外传播首先应该避免引发海外消费者的心理抵触”，意即“传播的底线至少不该是搬起石头砸自己的脚，赔了夫人又折兵”。
以上，即小米营销翻车的全部内容思考。期待留言区，你有不一样的看法~
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)