最近,微信又迎来一波改版动作。这一系列的改版动作,也在网络引起热议和震动。其中讨论最为激烈的,大概要数订阅号的乱序阅读。关于乱序阅读,馒头商学院在4月、5月的两篇微信改版文章中都曾分析和解读过,不过那会儿乱序阅读似乎并没有整体覆盖,所以引起的关注还不算特别大。直到最近,可以确定的是,订阅号的乱序阅读已经在安卓端和iOS端全部覆盖。带来最直接的后果就是,很多公众号的阅读量明显下滑。这也让众多账号博主切实感受到了乱序阅读带来的“暴击”。于是一时间,诸多账号发布标题为“最后一次更新”的推文,文中引导用户点“在看”和“星标”,只为让用户能够及时看到,从而提升阅读量等各项数据。不过,也有媒体指出,引导用户点在看和星标,对推荐阅读的帮助不大。那么,上述方法对提升公众号的推荐权重是否真的有效?微信近期还有哪些改版动作,改版对我们究竟有哪些影响?今天就来给大家一一解读。大约在5月初,微信公众号的推荐机制彻底变了“天”。公众号文章的推荐顺序从此前的时间顺序,变成了智能推荐。馒头商学院通过观察发现,公众号在文章发布的几分钟内,基本都会排在订阅号消息列表前面,但如果用户没有及时点开文章,则很快就会淹没在其他公众号之中。新的推荐机制极大地影响了文章的打开率和阅读量。被逼无奈的新媒体人开始奋起“自救”。因此最近一些公众号纷纷以“最后一次更新/你可能再也看不到我了”等标题发文,目的就是让用户星标账号,给文章点“在看”,增加文章的曝光度。关于点在看和星标,馒头在5月推送的文章中也提到过大家可以这样做。不过,6月2日,账号人民攻摄推送了一篇名为《这可能是我们的,最后一篇推送了》的文章,被取消了“在看”功能。有账号提出可能是因为文末右下角引导用户点在看导致受到处罚,但是这一点显然不具有说服力,因为引导用户点“在看”,一直以来是很多公众号的常规操作,并没有谁被取消在看功能。据业内人士推测,可能是由于在该文章中设置了抽奖活动,有用奖励诱导读者留言或点在看参与活动的嫌疑,因此被微信官方惩罚。好在取消“在看”的处罚并非是长期性的,翻阅该账号最新的几篇文章,“在看”的功能依然还在。不过,求星标、求在看真的能提升公众号的推荐权重,增加曝光度吗?6月9日,知名自媒体人王左中右也发表了一篇名为《这可能是我最后一次更新了》的文章。他在置顶留言中透露,微信的同学告诉他,在看和星标不会提高权重,但常读会。常读订阅号是微信后台去年7月份上线的一个功能板块,出现在订阅号信息列表的顶部。目前,每个用户有12个常读订阅号。而要想成为用户的常读订阅号,需要用户经常去阅读你的文章。如何让用户经常阅读你的文章?前提条件是你的内容质量必须足够好。因此,从提高内容质量入手,也就无需争议,这是重中之重。哪怕订阅号没有乱序,这也是许多公众号都应该持续做的工作。此外也要保持稳定的更新频率,毕竟你经常更新,用户才能经常看到。尽管微信内部人士告知王左中右星标和在看不会提高权重,但是需要注意的是,如果用户星标和在看了,是可以增加用户成为你的常读用户的概率的。换句话说,星标和在看是提高常读机会的手段。至于其他提升账号阅读量等数据的方法,馒头5月20日的文章(戳此复习)也提及到一些,诸位可以重新复习一下,目前来说仍然适用。实际上,根据乱序阅读后馒头商学院的持续观察,尽管在初期阅读量出现了下滑,但是一段时间过去后,阅读量的浮动仍然保持了和原先差不多的水准。此前,已经有用户反映,订阅号上线了“推荐公众号”的功能,但是应该是灰度测试,范围并不大。就在昨天,馒头商学院的新媒体运营者也在订阅号里,发现了微信官方推荐的陌生公众号。实际上,微信从去年9月份开始内测“发现公众号”功能,在今年的4月份,还是叫“发现公众号”。但是这个月,我们发现,微信官方已经修改了名称,称之为“推荐公众号”。实际上,这样的叫法应该更为准确一些,简单来说,这就是微信官方给用户推荐没有关注过的公众号。它出现在订阅号信息列表的信息流中,以类似于分享卡片的形式来展示,具体信息包括公众号的头像、名称、介绍、所发布原创文章的数量和近期发布的文章或视频等。据以前的说法,这些公众号的推荐,是通过微信的智能算法,根据用户阅读习惯和好友阅读等因素,为不同的用户匹配不同的、未关注的公众号。但实际上,从我们最近订阅号列表里出现的推荐公众号来看,这并非是根据我们的阅读习惯来推荐的。以馒头的运营者收到的两次推荐公众号为例,点进去,一个是在介绍Excel,一个是介绍数据分析师,可以说跟运营者平时的阅读习惯大相径庭。由此推断,推荐的公众号,有的也可能是投了微信生态内的广告。不过并非都是走的广告途径,也有公众号是因为自身内容优质,受到官方的免费推荐。自媒体账号池骋知道吗曾经介绍过他的一位朋友,从2015年开始写公众号,用了5年的时间才刚到1万粉丝,每天净涨粉是个位数。今年4月,这位朋友的账号第一次获得账号推荐,几天内涨粉4000+;几天前,第二次被推荐,一天内就涨粉1000+。据这位朋友透露,这些粉丝增长不是内容带来的,而是“发现(推荐)公众号”带来的。对于小号来说,发现(推荐)公众号不亚于一个免费的流量入口。但想要被推荐,最关键的依然是长期优质原创内容的积累。并且,相对于更新频率,微信更关注内容本身的质量。所以,即使不是日更,账号同样有机会被推荐。目前,推荐公众号的推送频率并不固定,用户在一周内能看见数次,次数较少。据观察,原创度高、内容优质、深耕垂直领域的账号更容易被推荐。不过,目前公众号运营者暂时无法直接从公众号后台看到被发现的情况,只能在用户分析中的“其他合计”做初步统计,相信随着内测账号的范围的扩大,微信后台也陆续会增加相应的数据统计板块。从1月开始内测,到现在上线5个月,微信视频号迎来了最大幅度的改版。这次视频号改版,界面呈现上最明显的变化是新增关注、朋友点赞、热门和附近四个板块。附近:距离你3公里内的视频,只显示视频、用户昵称和文案
好友点赞过的单条视频底部会显示XX赞过,拉至好友点赞过所有视频的底部,会看到好友赞过的其他动态。没有其他动态,则可前往热门。点击好友的头像还可以选择为他点赞或者不看他点赞过的动态。此外,还新增收藏和转发按钮。点击转发按钮可以将视频转发给好友和微信群。和旧版一样,转发到朋友圈需要点击视频右上角的三个点“…”。视频可以暂停,可以拖动播放进度条,而不是进入视频号界面后直接播放视频。新版视频号可分段拍摄,还可以加滤镜。支持上传5分钟的视频素材,但你只能选择其中的1分钟发布到视频号,因为视频播放时长还是1分钟。视频封面支持修改,但不能上传,只能选择视频中的某一帧。你可以选择视频中最出彩的一个画面作为封面,而不是默认的第一帧。视频文案中可以@其他视频号的用户,不能@其他未开通视频号的微信好友。你关注的和未关注的都可以@,起到一个知会的作用,免去了发布视频后还要去通知的麻烦。整体说来,视频号此次更新将重点放在了增强社交属性上。新增的好友点赞功能,类似于微信的“在看”,好友点赞过的视频,你是不是会更加有兴趣去看呢?这无形中为视频创作者增加了流量入口。此外,能够@其他创作者,也增加了互动性。不过,目前只有将微信更新到7.0.15版本的安卓用户,能体验到改版后的功能,苹果用户还需耐心等待。如果说视频号是微信在短视频的野心,那么微信常读订阅号的第一位变成视频入口,则是微信在对长视频的试水。今年3月,微信订阅号已经进行了灰度测试,在常读订阅号中新增视频入口,而且是第一个的位置。被灰度到的用户,常读的订阅号依然是12个,视频入口占据了一个原本是图文账号的位置。现在,常读订阅号的视频入口覆盖的用户量可能又增加了,馒头的一个新媒体运营者订阅号信息列表里也出现了这个功能。而且点击视频进去,里面的页面排版,视频排序等都发生了一些变化。这些视频全部是各公众号发布的视频,显示视频的封面、标题、播放量、时长和账号名称,目前是9个视频为一组,以1个大图和8个小图的形式呈现。点击全部视频还可以观看更多,进入该账号发布的全部视频列表页。在此页面中,还可以直接点击进入公众号主页,为公众号导流。据观察,这些订阅号的视频是乱序推荐,观看量大的和发布时间早的视频不一定排在前面。但有些视频会带推荐的标签。而且这些视频发布的时间也没有固定的时间段,比如通过点击,我们发现,一个月前的视频,也会出现在这些视频当中。常读订阅号新增视频入口,本质上是对订阅号视频内容的一次流量倾斜。而且从去年8月起,公众号已经在内测视频原创功能,说明平台对内容原创保护的重视。此次在常读订阅号中视频入口涉及的用户量进一步扩大,可见微信对视频内容的扶持力度在加大。一方面,专做视频内容的订阅号可以获得更多的曝光机会;另一方面,以图文为主的公众号也可以在内容形式上多做尝试,增加视频内容也未尝不可。其实,从今年微信的一系列动作如上线视频号,增加常读的视频入口,也能看出腾讯官方对视频内容布局和重视程度。毕竟近两年抖音快手的崛起,已经大量的抢夺了用户的注意力。上周五,微信号可以修改的消息刚一传出,立刻占据了微博热搜榜1。不少人喜大普奔,奔走相告。当年因为年少无知而设置的微信号终于能够修改了。不过,目前只有安卓用户能修改微信号,需要将微信升级到7.0.15版本,符合条件的用户支持一年修改一次微信号。想要修改需满足最近一年没有修改过微信号以及当前帐号无安全风险两个条件。修改入口在“我-设置-账号与安全-微信号”,修改之前要通过安全验证,如果忘记密码需重新设置微信密码。重新设置的微信账号长度要在6-20位之间,微信官方还贴心地建议不要包含姓名、生日等涉及个人隐私的信息。所以各位同学们,一定要记住前车之鉴啊,不要再设置会让自己后悔的微信号了。但其实,在微信号修改全面放开之前,已经在安卓用户中进行过小范围的灰度测试。据被灰度到的用户透露,在测试期间,修改微信号需要满足三个条件:一年内没有修改过微信号;最近2周没有修改过密码和冻结记录;同一设备登陆超过一周以上。正式放开之后,其实是将后两个条件合在一起了,即当前帐号无安全风险。安卓用户尝鲜之后,iOS用户也将享受到该功能。不过iOS新版本上线时间尚未确定,微信官方的回复是:尚未开放,再等等~不过,有网友将自己的iOS微信账号登录到几个月前使用过的安卓手机上,同样支持修改。如果不能修改,不妨先想几个自己心仪的微信号,等到iOS支持修改时,换上最满意的。微信号支持修改当天,还有一个小插曲。紧接着微信号支持修改之后,淘宝也上了微博热搜,想要彻底摆脱被年少无知支配的恐惧,网友们又开始呼唤淘宝支持账号修改。除了这些大家已经有过体验的变化,最近微信官方又悄悄地进行一次公众号后台改版。新版本的公众号后台,左侧菜单栏新增“创作管理”选项,包含“图文素材”、“多媒体素材”两大类。在页面中间部分,将新增一栏“新的创作”,素材由原本的图文、图片、视频、音频4类扩增为图文、文字、视频、音频、图片、转载6类。内容分类较之前将更加细致,新媒体编辑在创建素材时也可根据不同的创作需求进入对应的编辑页面中,操作更方便、快捷。据了解, 这两大功能目前正处于灰度测试中,因此,许多后台还依然保持原样的同学无需着急。至于何时能够普及,就让我们拭目以待。不少新媒体人都有过文章推送之后因触犯平台规定/法律法规而被平台删文、处罚的经历,个别严重情况还会导致永久封号。此次更新后的公众号后台,在素材编辑页面的右上角新增了「自检工具」,可以借助它来检测内容中是否含有违规信息。一旦检测到违规信息,会自动定位到文章中对应的位置,便于快速修改。大家还可以默认勾选“在「保存」时自动进行校验”,随时检测。但要注意,「自检工具」只可检测文字内容,图片、视频等暂不支持,且反馈结果仅供参考以降低风险,并不代表最终的审核与处理结果。因此,推送内容还需自己严格把关。对于这一功能,有公众号号主表示自己的后台暂未上线。由此看来,「自检工具」也处于灰度测度阶段,还没有全面开放。除自检工具外,微信官方近期还增加了「文档导入」功能, 支持上传15M以内的word格式的文档。导入的文档会覆盖原有内容,文档中若含有不支持的样式将转为图片或无法显示。「文档导入」功能可帮助那些习惯使用word撰写内容的新媒体人减少许多复制粘贴文章的机械性工作。并且,若遇到无法保存、浏览器崩溃等问题,也不用担心因内容无备份而导致重新来过。5月25日,公众号后台新增「地理位置」功能。点击编辑栏中的「地理位置」,输入需要在文中展示的地点,点击“下一步”,即可在素材中插入地理位置信息。目前,地理位置插件有“文字”、“卡片”两种展示形式,大家可根据文章需要自行选择。直接添加地理位置,可省去不必要的文字描述,减少用户的阅读障碍与二次跳转搜索的麻烦。5月26日,公众号付费内容推出买一送一式的「赠送」功能。开通付费功能的公众号,原创作者可以在付费设置界面中,开启「赠送」功能。用户在支付费用后,可将付费内容赠送给1个微信好友,收到“获赠卡”的用户可免费阅读全文。微信官方的这一操作,实则促进了付费内容的进一步分享、转发,提高文章打开率等关键数据、帮助公众号吸引潜在粉丝、助力增粉等。部分个人公众号号主相继收到 “个人订阅号认证”的邀请通知,据了解,这一新功能目前也处于内测阶段。其实在公众号上线初期,曾是支持个人公众号进行认证的。但后来,微信官方关闭这项功能,2014年8月26日之后注册的个人公众号都不能再申请认证。目前具备认证资格的,仅企业媒体、政府、社会团体、事业单位等,并且每次认证还需支付300元认证费。但近期内测的“个人公众号认证”,无需支付任何费用。据了解,个人IP强、内容优质、原创度高且无违规等不良记录的个人公众号才有机会接到微信官方“认证邀请”,一个自然年内,帐号认证的次数不得超过2次。申请认证时,需填写个人称呼 、内容分类、领域头衔、代表作品等信息。认证后,个人公众号对外的资料界面中除黄色【个人】认证标识,还会展示个人称呼、公司及职位/领域及头衔/代表作品(选填)等内容,号主可适当调整内容的展示顺序。认证成功的个人公众号将拥有更多接口权限,如:客服接口、用户分组管理、自定义菜单、微信卡券接口等。但“模版消息”、“微信小店接口”、“微信支付”等接口,暂还不支持开放。如今微信官方重新内测个人公众号认证,配合已经上线的视频号、付费阅读等功能,不难看出此举意在帮助个人号提高曝光度、吸粉增粉, 实现进一步的转化变现等。同时,这也是对个人公众号原创作者持续输出优质原创内容的鼓励与对个人公众号信息的保护。另外,现在微博、抖音、快手、小红书等平台均支持个人帐号认证,想来微信官方绝不会想甘于落后其他平台。如此看来,“个人公众号认证”功能正式上线大概也离我们不远了。我们之前说到的修改微信号、视频号改版等都是在安卓7.0.15版本之下的。除了这些变动,新版本微信还有几个功能值得注意:①文档类消息(word、excel、ppt、pdf),目前是支持在3小时内撤回的!不仅可以在手机App端操作,在PC端也同样可以。(这点iOS用户同样可以体验到)②新版本的微信在通讯录界面中新增「仅聊天的朋友」分组,被勾选为“仅聊天”的好友将会现在这个分组中。如果想修改好友“仅聊天”的权限,不用再点进好友个人资料界面,只需在通讯录界面打开分组,选择将好友移出即可。③「接龙」在新版本**现在了比较明显的位置,更便于发现、使用。原本想在群聊中想使用接龙功能,需要在对话框中输入“#接龙”字样,才会跳出。发起接龙的群成员,可以在页面中添加接龙格式、补充信息(时间、地点、联系方式、数字……)等内容。现在,「接龙」功能已添加至群聊工具栏中,直接点击“+”,找到「接龙」,就能直接使用。我们可以收藏经常使用的小程序和小程序中的某个页面,免去反复搜索、跳转页面的麻烦。已收藏的小程序页面,将出现在页面「我」—「收藏」列表中。需要进入小程序时,在「收藏」中点击页面就可以载入,比之前着实方便很多。旧版本的微信中虽已有「浮窗」功能,但需要手动操作,有时候难免因误触或急于回复消息而忘记设置。再想回到之前的页面,又不得不重新搜索进入。现在,当你在阅读文章、浏览小程序页面或网页时,收到需要回复的消息,可直接点击消息进入聊天界面,所处的页面会自动生成浮窗。点击「浮窗」就可重新跳转回之前的页面,不会打断浏览/阅读。但无论是公众号、视频号的改版还是个人微信号支持修改,目的都是为了提升用户的使用体验。相信随着灰度测试范围加大和版本的迭代,各项功能都将逐步完善。而对于新媒体人而言,修炼好内功才能从容应对微信公众号的各种改变。要领先同行,前提是要掌握有效的基本技能,最重要的是要有系统化的认知和超越别人的一技之长。
本文系作者:
馒头商学院
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