APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
这个不怕抄袭的政务号据说要挑战百万粉丝 | 政新榜
2015-07-21 19:25:15




每天所推内容常被转载(或者抄袭)。对于内容生产者来说,并不乐见,但基于旅游局信息宣传的需求,反而会觉得越多转发越好,毕竟我们的旅游地被广泛推广了。

榜妹的印象里,浙江总是与水相关,西子湖畔,乌篷船间,曲院风荷,南屏晚钟,即便是粉墙黑瓦的建筑,在氤氲的水气里,也变得分外迷人。


只是浙江省旅游信息中心偏不,他给自己用了“诗画浙江”,是的,如诗如画。


新媒体改变了信息的传播路径,更多元化的内容,更接地气的表述,在政务新媒体运营上,“浙江旅游”又有哪些秘诀?让榜妹带你一探究竟。



浙江旅游


这个自称“浙江旅游地头蛇”的公众号群组由浙江旅游信息中心运营,由订阅号“浙江旅游”,企业号“浙江旅游政务通”,服务号“浙江旅游咨询”组成;目前已经累积了36万粉丝,年末要达到百万粉丝,其志不小。


受访人:贺洁如,浙江省旅游信息中心资讯传播中心主任。


1
钟灵毓秀之地,诗书水墨之乡

榜妹:#标配问题#“浙江旅游”团队有多少人?大家怎么分工呢?


贺洁如:我们这个团队可谓兵精将猛,配备齐全,麾下的旅游资讯编辑部、公共信息部和技术部分别承担了资讯推送、咨询中心、应用开发的功能。当然,还有一批奔赴一线的先锋队,就是12301浙江省旅游咨询热线接线专员,负责前线咨询后台的回答和问题下发收集,保障协同答复功能在整个在线旅游咨询服务体系中的作用。


榜妹:在榜妹看来,能代表浙江的意象有很多,缘何选择了“诗画浙江”?这个LOGO有什么内在含义吗?


贺洁如“诗画”江南,水墨山水,极具浙江旅游特色。


浙江本是钟灵毓秀之地,诗书水墨之乡。浙江旅游局新发布的LOGO,就以浙江典型山水为主,三山叠嶂,并以中国传统水墨勾勒,曲径流水,以凸显江南清新秀美之气韵。三山以“山”字为型,流水以“浙”字(首字母)为廓,显现了我浙的地域特色和文化属性。


榜妹:给榜妹一个必须要去浙江旅游的理由呗。


贺洁如: 君不见,水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。君不见,接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红。君不见,短长条拂短长堤,上有黄莺恰恰啼。一个字:美!


榜妹:浙江旅游既有订阅号,又有服务号,他们定位是什么?功能是什么?各自要达到什么样的效果?就旅游这一垂直领域而言,哪种方式更为受众青睐,为什么?


贺洁如:目前浙江旅游微信有订阅号“浙江旅游”: 为公众提供浙江旅游最新资讯、最全信息,为旅游推广营销提供最佳互动方式;服务号“浙江旅游咨询”:游客提供出游实时咨询和基于位置和出游关键词的自助查询;企业号“浙江旅游政务通”: 为旅游管理提供便捷有效行业办公平台。


“萝卜青菜,各有所爱”。黑话就是,目标受众不同。微信在信息传播、资讯服务、落地推广、行业管理方向都发挥了重要作用。不过目前以订阅号最为活跃,毕竟订阅号发布信息的时效性最强,互动活动和方式更多样,粉丝量最多,所以整体的活跃度最高。


榜妹:江南烟雨慢生活,尽在诗情画意间。榜妹不是没有想过这样的生活。只是,在节奏越来越快的今天,这样的生活真的可以实现吗?要如何实现?


贺洁如:在我看来,“慢”其实是一种态度,更是一种能力,它在于你内心的感受。比如我们的很多同事不管多晚下班,都喜欢绕西湖去散会步。我觉得这就是“江南烟雨慢生活,尽在诗情画意间”,它无需刻意寻找,因为就在你的生活和心中。



粉墙黑瓦的浙江建筑


2
和线下小伙伴玩耍时必备技能

榜妹:企业号被企鹅表扬了是一种什么样的体验?秘籍是什么?快快分享一下。


贺洁如:浙江旅游开通企业号“浙江旅游政务通”,将全省旅游局(委)、宾馆饭店、旅行社等旅游机构的从业人员纳入其中,线下线上双协调,服务管理两手抓。此外,协同答复功能、领队导游年审、投诉处理等功能都是行业创新。


微信公开课案例展示是对我们敢于尝试、创新的最好鼓励。“天下武功,唯快不破”,尤其是在如今的“快”时代,抢占先机,积极创新才是制胜之道。


服务号“浙江旅游资询”的实时资询功能


榜妹:线下资源小伙伴那么多,怎么样才能一起愉快地玩耍呢?


贺洁如:手拉手,一起走,才能愉快玩耍嘛。


“内容为王”的时代,旅游局和旅游企业共有300人微信小编队伍,内容表示无压力;服务配套也要跟上,通过我们服务号协同答复系统,实时回答游客的咨询;此外,我们可以迅速有效地整合各地的旅游资源,我们曾在一周内就确定50家酒店和民宿,开展了“50家精品酒店、民宿共同招募睡美人”大型线上线下互动活动,这应该是我们的官方优势。


3
有趣、美好、实用

榜妹:“浙江旅游”发布的内容中,哪种最受欢迎呀?受众喜欢的内容和你们推送的内容会有出入吗?


贺洁如:从阅读数和转发量来看,古镇古村、民宿、酒店、时令性选题(比如海岛、避暑)、以及地方性美食会比较受追捧。我们选题也会有所倾向。此外,也是根据咨询后的集中问题策划专稿、服务用户,同时也颇受欢迎。但作为官媒,我们承担了浙江省旅游宣传的职责,因此也要兼顾两者,权衡折中。


榜妹:“浙江旅游”的内容来源有哪些?官方和运营者都越来越注重原创的保护,对此,“浙江旅游”怎么看?有对此作过调整吗?


贺洁如:“有趣、美好、实用”是我们做内容的三大关键字。


每周我们会根据时节与热点确定几大选题方向,由各地市旅游管理部门、景区、企业上报相关内容,再由我们编辑选择、补充整合。这样能够有效平衡用户需求和旅游宣传。


原创肯定是未来的趋势。运营前期,浙江旅游也常搜集、转载高阅读率的文章。但近半年来,我们调整思路,保证订阅号每日头条的原创。每天所推内容常被转载(或者抄袭)。对于内容生产者来说,并不乐见,但基于旅游局信息宣传的需求,反而会觉得越多转发越好,毕竟我们的旅游地被广泛推广了。当然,目前我们也正在争取原创标签。


榜妹:从传统的政府或者企事业单位的宣传模式到现在这种依靠新媒体进行推广的模式,您觉得最大的区别和感受是什么?最大的难点呢?


贺洁如:新媒体改变了信息的传播路径,在提升政务信息传播的效率、推动官民对话和舆论引导方面都可谓举足轻重。内容上,与传统媒体相比更加多元化,风格更接地气,互动更为多向、明显,要时刻关注与受众的交流。


4
“今年要累积百万粉丝”

榜妹:“出游攻略、实时路况、民宿酒店、导游领队……”很多商家瞄准了旅游这一块蛋糕,“浙江旅游”在这方面并非首创,亦非独家,“浙江旅游”有哪些特质最吸引受众,让他们不得不关注“浙江旅游呢”?跟他们相比,浙江旅游做这些项目的优势有哪些?劣势呢?


贺洁如:新鲜第一手,权威有木有?“浙江旅游”内容更具权威性和及时性。网上很多攻略都是“陈年旧事”了,存在信息不准确的情况。此外,目前我们正在打造大数据平台,比如和浙江省气象局、浙江省智慧高速等部门合作,实时发布权威的实用数据,以供游客查询。


大而全,转身难。很多商家是小而精。很多时候,“小而精”会比“大而全”更好运作。这也是我们自己目前正在权衡的难点。


榜妹:36万的粉丝,已然不易,“浙江旅游”下一步的目标是什么?计划是怎样的?


贺洁如:进一步提升线上服务能力,线下资源整合能力。目前正在着重的工作有三大块。一个是召开全省旅游微信分享会。


每个季度召开一次由各单位微信负责人和小编参加的分享会。聘请腾讯微信总部人员、微信公众号经营团队、优秀旅游微信编辑等进行经验分享、辅导培训、答疑解惑,场场爆满。


另一个就是建立全省旅游资讯推送制度。对采用的信息给予一定报酬,对报送积极者给予表扬与奖励。


第三块是开展微信公众号的跨界合作。浙江旅游“和FM93浙江交通之声、FM107私家车电台等城市生活类广播已经开通了旅游资讯类节目;与Feekr旅行、周末去哪玩、一块去旅行等旅游微信大号展开线路推广等一系列合作活动。


还有啦,领导说今年粉丝要破百万,啦啦啦。

欢迎访问中国新媒体第一站www.newrank.cn,现在绑定微信公众号,可获现金奖励。PC端访问效果更佳!


新榜
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
新榜
新榜
发表文章2550
新媒体,找新榜。两微一抖小红书,KOL+KOC+Feeds,内容营销、电商带货、用户运营、版权分发。新榜——互联网内容科技公司,服务于内容产
确认要消耗 羽毛购买
这个不怕抄袭的政务号据说要挑战百万粉丝 | 政新榜吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接