APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
KPI不好定,新媒体公司如何激励员工?
2017-07-15 17:55:09

提问者:榜妹


问题:新媒体公司如何制定奖惩制度来激励员工?您有哪些恨不得早知道10年的管理妙招?


答主:胡辛束,功夫财经,上海头条,昆明街头巷尾,恋上传媒,Autolab,青音(本排名不分先后)



李伟楠

胡辛束 联合创始人


辛里有束基本是全90后的团队配置,我们不打卡,也没有KPI,追求结果导向。奖金跟业绩挂钩,即时反馈,按月发放。我们还有一个“黑豆基金”,大会迟到要交罚款,截止到发稿日期里面有1200块,用来给办公室买零食和作为团建基金。


最后就是我们向罗辑思维团队学习的节操币,现在更名叫“辣宝币”了,每月月初发放三张,送给工作上协作愉快的同事,一张可以兑换100块,下一步准备在小区内试运营,争取让小伙伴们在园区内用辣宝币消费可以打折,算是辛里有束的VIP卡。


在管理方式上,我个人认为,新的是方式,内核还是传统的被反复验证过的套路。



诸丛瑜

功夫财经 执行总裁


关于奖惩制度,激励分小激励和大激励


1.小激励体现在每天的内容产出效果,原创文章的阅读数、朋友圈转发数和被转载数,根据文章位置的不同制定一个标准, 低于多少不达标,每篇扣200元;超过10w+的非头条爆款我们给予1000块的奖励。其它非内容岗位,也都有基础薪酬+绩效奖金,绩效最低为0,上不封顶。


2.中等激励:功夫财经签约学者的付费课程都会对应一位产品经理,他可以是公司任何岗位的员工。我们相信只有让员工体验各种工作,才能培育“公司代言人”。课程上线前,产品经理会对学者选题、粉丝基础做一个市场预估销量,超过这个销量会有提成。


3.期权激励:为了有效激励核心团队与公司共同奋力发展,在B轮融资前,我们正计划对部分业务骨干与高管实施股权激励。这是任何一家创业公司留住人才几乎“必选”的动作。


关于管理妙招,说几点认识比较深刻的方法论:


1.创业公司一定要建立摒弃“熟人文化”,建立“生人文化”。如果高管和下属称兄道弟,就算犯了点错,睁只眼闭只眼就过去了,他为什么要叫你“大哥”?只有一个目的:他要特权,想凌驾于所有人之上,不按规则办,在团队里特殊化。结果是,下属犯了错误违反制度,上司抹不开情面不了了之。整个团队上行下效,不拿制度当回事,嬉皮笑脸,团队管理接近失控状态。如果不这样,事情就好办多了,咱们是工作关系,契约合同关系,公事公办,该怎么来就怎么来,拿钱干活,规规矩矩,为什么?因为大哥不在,我得小心点,否则会挨罚,这就是:生人文化。


2.部门主管或总监的“牢骚”拥有惊人破坏力。 


3.别慰留“想辞职”的员工。



猫头鹰

上海头条 HRD


我们公司除了运营上海头条的微信公众号之外,还运营有上海地方号、垂直号、漫画号等多个自媒体矩阵,涉及到本地资讯、影视、时尚、读书、情感生活、漫画等领域。这么多不同类型的账号,所配备的人才类型以及运营方式都会有很大的不同,所以制定在激励措施上的难度会比较大,无法用统一的标准去恒定,再加上新媒体的变化节奏很快,我们其实也是在不断地在探索中,尽量做到以人为本,因号制宜,科学激励,尽量公平。比如:


1.对于初创阶段的小号,以涨粉的多少来激励会更有效;


2.对于成熟大号,一方面可以以10w+阅读为目标。达成,则给予及时的现金奖励;另一方面,可以以月度综合阅读数据划定指标,达成则有月度绩效;


3.还可以设定以时间周期为目标,比如半年内把号做到什么程度,会享有什么样的待遇;


4.很多员工会看中成就感,成就感一方面来自于目标的达成,另一方面来自于被认可。所以在激励的时候,可以多一些仪式感的激励,比如在公众场合给予表彰,表彰的方式有很多种,不一定非金钱表彰不可,颁发勋章、高层领导在微信群里公开表扬,或者给予团队团建经费等都可以;


5.再有就是公司福利必须跟得上,自媒体人往往都比较辛苦,在公司的时间远远超过在家的时间,公司其实就是员工的第二个家。丰厚的下午茶是必备,因为脑力活动很容易饿;节日福利不能小气,一方面可以让员工在自己的同学和朋友面前显得很自豪,另一方面会给员工有归属感;虽然公司都是90后小伙伴,比较年轻,但是员工的健康问题不容忽视,福利体检、商业医疗保险不能少;公司旅游不能只是有,而且要多。



赵凯

昆明街头巷尾 创始人


现在的求职者还是很敏锐的,在新媒体发展得如火如荼的大环境下,很多求职者的目标很清晰,就是希望能够入行。就我们公司来说,全是90后,全是冲着自媒体运营来的。所以我们的激励政策,除了一般的薪资激励而外,更重要的成长性的激励


我们面试的淘汰率比较高,大概是200选1,不需要有过硬的文字功底,但是一定要有网感,这是最基础的筛选条件。面试到可以试岗的时候,主编会和试岗员工谈一个半年规划和一年规划,就是员工在试岗的时候,就要知道自己半年或者一年之后的水平是什么样子。确定了规划之后,员工试岗结束正式实习,就要给他按照规划,制定工作计划和完成进度表,如果能坚持的员工,一般也能通过实习,而且待遇不错。这就是我们的成长性激励的办法,让员工的每一份坚持与努力都能获得心理和物质上的奖励。


通过2年的的实践,有一件事能够证实我们的方法有效:我们员工跳槽工资相比同行来说都能翻倍,说明员工确实成长而且进步了!



朱广武

恋上传媒 HRD 

(旗下有广州吃喝玩乐等自媒体)


员工诉求是多样化的,所以激励员工可以有很多方式,奖惩制度通常是对事后如何赏罚,比如设立优秀员工奖、突出贡献奖、项目成果奖、最佳进步奖、最佳创意奖、最佳策划奖等等,方式可以奖钱、奖假期、奖学习机会、给予更大发展空间等等。



但毕竟奖惩是滞后的,在这之前,公司需要具备鼓励贡献与创新的文化土壤。没有好的土壤,就算是最好的苗子也不可能结出丰硕的果实。创始人是不是愿意提供事业平台?是否愿意投资人才?是否愿意分享事业成果?如果不是,就什么也谈不上。如何建立鼓励贡献与创新的文化土壤?我认为可以有这3种方式:


1.充分授权

不要让员工觉得做什么事情都要走流程走审批,起个标题也要审批,团队出去聚个餐也要审批,执行个方案还要压缩预算,好像出点问题花点钱都要死一样,管理者控制太多顾虑太多,最终就是员工不会为了结果负责,反正都是你说了算,也得不到足够的支持,员工只不过是执行而已,这样的文化根本谈不上鼓励贡献,员工也不会积极付出;


2.试错空间

不要随意否定和打击员工的想法和方案,老板或管理者总以为自己的经验和判断才是对的,就永远不要指望员工会为了公司搞创新。为员工的想法和方案提供充分的试错空间,设立试点或项目孵化,组织投入设定封顶,员工付出设定底线,做好风险管控,跑出来就是双赢,就算失败了也能够控制在可控范围之内。


3.内部创投

投资人才内部创业,老板就是投资人,员工就是创业者,有好的项目,当然要投,10个项目跑出来1个,也是双赢。



赵奕

 AutoLab 创始人


我们的奖励制度依据一些数据来看,并非依据主编的主观判断,比如,我们会综合一个稿件在今日头条、网易新闻客户端、一点资讯等平台上的阅读表现。


激励编辑的方式,就是把每篇稿件的阅读量公布出来,让作者真实感受到优秀稿件的与众不同;同时,我们也鼓励作者去回答粉丝的提问,与粉丝互动,甚至把他们组织起来,到线下进行交流,通过和粉丝的深入接触,让作者感受到粉丝的热情,知道他们是在为多少人负责,激发他们的自豪感。



Stefanie

青音 HRD 


慈不掌兵、恩威并重”,这是我在团队管理中信奉的“八字箴言”。


首先,我认为KPI只是员工完成工作的目标任务,更重要的是调动员工的成就感。因为KPI是被动的,成就感、荣誉感却是主动的。如果员工仅仅是被动完成数据而无成就感,是无法生产出优质内容,更无法为团队带来活力。


其次,榜样效应是巨大的,这可以促成团队内部的良性竞争并快速高效地激发士气。赞美和肯定是一种非常有效,而且不可思议的推动力量,能极大地激发员工工作热情。因此,我会以公开赞扬、物质奖励的方式树立榜样以此激励员工。


第三,有效授权是一项重要的管理技巧。在给出清晰的目标和方向后授权给员工,这让员工产生被信任感,其积极性和创造性会得到激发,也有利于员工成长。


第四,奖惩分明,宽容和怀柔并不能解决所有的问题,惩罚恰恰是一种反面的激励。其作用不仅在于惩戒当事人,更重要的是让其他员工引以为戒。通过适度的外在压力使员工产生趋避意识。


最后,是必须保持有效的沟通,建立良好的上下级关系。这对于调动员工的热情、培养团队意识有着特别的作用。可以说,沟通之于管理者,如同水之于游鱼,大气之于飞鸟。


以上回答仅代表答主个人观点,版权归属于答主本人。


你怎么看?



新榜
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
新榜
新榜
发表文章2540
新媒体,找新榜。两微一抖小红书,KOL+KOC+Feeds,内容营销、电商带货、用户运营、版权分发。新榜——互联网内容科技公司,服务于内容产
确认要消耗 0羽毛购买
KPI不好定,新媒体公司如何激励员工?吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接