很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
“私域流量”这个概念兴起于2019年，也就两年的历史，但是如果你去搜索百度，会出现无数个打着运营“私域流量”的旗号开张营业的小型数字营销公司，它们为各大有需求的企业提供私域流量服务，“私域流量”无疑是2020年最为热门的营销话题，而它又因为疫情的到来变得更加炙手可热，让各大品牌商都趋之若鹜。
“私域流量是相对其而言的，指的是我们不用付费，可以任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等。”
为什么会出现“私域流量”的概念？它是数字营销发展到一定阶段的产物吗？
是的，早在17、18年的时候，很多互联网公司，500强品牌主已经感觉到增量到顶了，要想维持公司的增长势头，解决发展瓶颈问题，维持利润水平，只有两条路，一要么获取更多收入，二要么优化组织结构，降低运营成本。
两条路并不互相矛盾，对大多数企业而言，通常都是并行的，相对来讲，为了维持企业的长效和可持续发展，第一条也就是获得好的Topline表现是企业较为看重的。
如何增加收入，也是两条路，要么获得新用户，要么让老用户的价值发挥的更大，而在流量红利殆尽的当下，挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识，于是私域流量的概念开始流行起来。
运用数字化的思维模式运营“私域流量”的应当成为当下所有公司营销战略的重中之重。
传统的经销模式下，客户都是一腿一脚跑出来的，无论是新客户还是老客户，都依赖大量的销售人员，而数字化时代的到来有希望打破这一局面，数字化作为销售队伍的有力补充，大幅度提升新客户开拓和老客户维系的效率，从优化组织结构，发展新的工作和合作方式上提升组织效率。
大数据和算法赋予高效提升“私域流量”运营方式的可能性。
在组织结构上，以人工智能科学家，算法工程师，数据科学家为代表的新兴智能逐渐兴起，越来越成为企业数字化转型过程中的中坚力量。
微信公众号，视频号，企业号，微信群，网站，小程序，通过以上这些第一方渠道进入你的官方平台，主动留下客户信息的客户，它是相对于公域流量，其它第三方平台流量而言的。关于第一方和第三方数据的定义，请查看新营销时代，营销人必须知道的「数据」。
当今市场环境竞争激烈，获得私域流量的成本也逐渐升高，这由用户获取品牌信息方式碎片化环境造成，因为一切营销的本质都是争夺用户时间。
获取私域流量的沉没成本之高难以想象。
“沉没成本是经济学中的一个概念，是指以往发生的，但与当前决策无关的费用。从决策的角度看，以往发生的费用只是造成当前状态的某个因素，当前决策所要考虑的是未来可能发生的费用及所带来的收益，而不考虑以往发生的费用。”
一旦获得了私域用户，必须制定正确的流量运营策略，以维持前期投入巨大营销成本带来的引流效果，这就引到了以下私域流量运营产生的价值贡献。
什么是“私域流量”带来的核心价值？销售贡献。
销售贡献=用户增量*单个用户价值
它由两个方面组成，第一是用户增量，用户增量需要从公域流量来，也是就需要通过一定手段的引流去增加产品对于新客户的吸引度，然后你需要搭建方便客户和你直接沟通的桥梁。所以公域流量和私域流量需要互相加持。
单个用户价值如何最大化？用户的潜力永远是可以挖掘的，它在购买你某个单品的同时，一定还蕴藏着购买其它产品，或者产品升级的需求。品牌方需要做的是深入了解每个客户，这个了解的过程以前是销售聊天聊出来的，但是现在，你有了客户行为数据，客户信息，和客户购买数据，你可以更多的通过大数据分析预测客户未来的潜力和购买需求。
测出来后，你可以通过直接与客户沟通，销售线下拜访等方式去验证数据模型的准确性，不断调整你的算法，结合机器学习，反复迭代，不断提升准确率。
线上数据分析结合线下转化是核心。B2B业务模式下，线下转化更多靠销售的反复沟通，建立客户信任，其它购买细节的沟通，所以线下环节必不可少。而在B2C业务模式下，尤其是耐消品，奢侈品，线下门店体验不可或缺。
一切业务模式以客户为中心。
与其说“私域流量”，不如说“私域用户”，流量的概念更像是一个数字，是没有生命力的，但是每一个客户都是一个独立的个体，它代表着独立的思考，除了有产品需求，还有情感需求，社会需求。营销的本质以客户作为出发点，一切围绕客户的需求展开设计。
现代营销活动越来越通过满足个性化的客户需求展开差异化的营销活动，以提升整体市场和客户的满意度。这是时代带给供给侧的新机会。
“私域”运营更应该被提升到企业的营销战略高度而被充分重视起来。
-END-
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)