很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
关于社群的日常运营有很多手段,其实红包就是最有效的方法之一。
许多社群组织并不是那么在意红包的价值,当然也包括对发红包有错误的理解。
今天,村长就和大家来聊聊,社群激活的红包8种玩法。
这里主要说的是基于微信内的社群红包玩法,暂不包含社群的线下玩法。
所以也再次希望大家理解,社群不等于微信群,微信群只是社群维护的一个载体而已。
以往班级或者团队有了新成员加入,线下都是鼓掌欢迎,好点的会有新人餐。
但是在线上如何凸显出仪式感和氛围呢?
除了群主介绍,发红包比较实在,也可以叫做入群红包。
谁发?
正常情况下,是由群主来发。
当然,也可以要求进群的会员发,所以许多社群组织加入的条件之一就是进群需要发红包。
会员发红包对其自身也是有好处的,会让大家更加关注他。
发多少?
从数量上来说,发一个就够了。
从金额角度来说,会员自己发最少不能少于10块,也不用特别多,主要是意思而已。
社群每天都需要经营和维护,但不像企业和班级一样,可以每天要求必须打卡或点名。
如果得需要官方主要来唤醒社群会员,每天发签到红包,就能起到主动唤醒的作用。
每天的签到红包可以分为早安红包和晚安红包,每次发红包金额不在多,1块钱就够了,而且也不需要人人都要平分。
俗话说早起的鸟儿有虫吃,社群发红包也是一样的。
越是人人有份的东西大家反而不在意,而限额限量的红包,其实能起到很好的引导作用。
发社群签到/问好红包,核心目的不在于大家要抢到多少钱,而是让大家产生社群记忆。
每逢重大节日的时候,需要在社群里面发红包,这个红包既是为了烘托节日氛围,也是为了做好社群关怀。
当然不同的节日,对于红包的金额、数量、方式要求也不同。
时令节气
如果是日常的劳动节、儿童节、中秋节,只要意思一下即可,重要情义,也是起到一个提醒的作用。
品牌节日
再如许多社群或者品牌,会有会员日、店庆日、粉丝节这类品牌性的节日。
这类节日发红包除了引导交易,更重要的是持续树立品牌在社群粉丝中的心智。
既然有节日,那么社群的粉丝肯定就有生日。
所以每月有粉丝节日的时候,也可以在群内发生日红包。
当然配合着生日红包,也可以在配合着歌曲和其他的祝福内容。
总之生日红包是针对个人的,凸显出社群的温度,或者叫人情味。
如果你做的社群是希望有更多的人加入群,希望群成员能成为代理帮你一起拓展群。
那么你就可以设置邀请红包,这里主要说两种邀请红包。
达到指定人数
比如群人数每增加10个发一次红包,或者群人数达到100、200、300人的时候发不同金额的红包。
这是针对全体社群成员的福利,叫一人入群,红包人人有份。
这种玩法,粘性较高的群会让群成员产生邀新动力。
直接邀请奖励
还有一种是针对个人的表现进行的奖励,但最好在社群里面发。
当然也可以私下发了红包之后,让获得者再分享到微信群来佐证。
但是,我个人更加倾向于在群内发红包,尤其是有组织性的社群。
比如我之前管理代理的时候,每周拉新业绩奖励,就是群里点名,群里发。
这样能极大的刺激那些想赚钱的却又没努力去赚钱的代理。
群发奖励你完全可以理解为线下开表彰大会一样,就像老板捧着现金在给获奖者。
总是有人眼红的,这样目的就达到了,所以这种方法适合做代理的激励手段。
这个玩法主要还是针对商家的,就是引导你的客户在群内分享订单,这里也有两种目的。
分享订单
比如乐凯撒和瑞幸咖啡,都会引导自己的客户在群内分享订单,就是他们购买商品之后,自己拍的实物图片。
分享实物商品图片的目的不是给官方人员看的,也不是给购买者自己看的,而是给其他没有下单的用户看的。
他们的分享就是买家秀或者叫好评反馈,帮助商家直接打消用户的顾虑。
当然它还能承担普及的作用,比如你店里有很多款商品的时候,有一款有些用户从来没尝过。
当他在群里面看到实物图的时候,就等于被提醒、教育了一次,很有可能就会激发他的下单欲望。
所以有客户分享,就可以私发红包或者发抵扣券。
分享实惠
第一种思路是发买家秀,是为了种草和加强信任。
但还有一个目的是为了突出优惠,有些时候,你们在做秒杀、大额折扣的活动,很多用户可能不信或者不太感冒。
但是当用户群内分享自己免单、9.9等超低价买的时候,对于其他人的刺激是不一样的。
大促红包
如果你是商家做的粉丝社群,那么一般38女王节、618、双11、双12、年货节,你就得多发红包。
记住!
这个红包是必须发的,而且是越多越好。
当然,发这个红包可以是微信红包,也可以是商城的直减红包。
大促的红包要多,要大,给用户足够多的吸引力,加快用户决策。
而日常,可以针对性的选出一两块社群秒杀品或者叫社群专享价,然后发红包福利。
抢购红包
有些团购,是依托社群在做交易的。
所以群里面很多都是客户,一些特价品、秒杀品的上新和下线,都可以利用红包做好提醒。
比如村长之前做快闪团的时候,就是利用红包来做倒计时的提醒。
从开场的预热,到正式开抢,再到100份、50份、10份,以及1分钟的倒计时,都是直接发红包,这比文字高效多了。
比如你最近在做一场营销的活动,需要社群成员参与分享转发,那你就直接在群里面发红包。
这种红包最好是人人有份,千万不要担心有人抢了不发或者不做。
这种红包你就当做是投放和品宣,一种是看转发带来的产出,另外就是纯粹的朋友圈展示而已。
还有一种发放方式是,先群内发布任务,完成任务之后,再来领取奖励。
比如我们说的好评、点赞、分享等等,当用户完成截图反馈之后,领取对应的任务奖励。
这样有持续的正向反馈,也能带动其他人的参与。
当然,关于社群发红包,还有几个误区需要更正过来。
在社群内发红包,本质上就是投入和产出的关系。
不要把发红包认为只出不进的生意,发红包最终也是看效果的。
比如群的活跃,用户的参与还有转介绍等等,产出高,就可以持续的做。
不要舍不得发红包,越舍不得,社群的价值越弱。
尤其是客户群,它更加关注的既得利益,叫你出钱,我出力。
另外,不要只认为在社群里面一定要发100、200的红包,包括我们之前在做快闪团的活动。
整场团购活动,一共发了30多个红包,但红包支出才14块,用户的抢购和后续的转换依然很好。
前面说了发红包并不一定需要发大红包,哪怕只是发一毛、一分钱,它也是有价值。
一分钱更多充当的是提醒的作用,当然一分钱也能建立信任关系。
所以,不要忽视一分钱的力量。
大家对于红包最直接的印象就是钱,但是每个红包是有其特殊的意义的。
我们之所以要发红包,是因为红包作为一种共识的产品,能够很好的表达价值的认可。
但是它起到的作用是不一定的,不同场景中,每个红包被赋予了不同的意义。
有的红包代表信任,有的代表鼓励,有的代表认可、有的仅仅是提醒。
最后再提一小点,如果你是企业的话,记得发红包的时候的创建一个红包封面。
这会让你发的每一个红包,都是N次广告曝光的机会。
那么,以上就是关于社群运营中,如何利用红包来做好群的维护。
-END-
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)