APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
如何做好新用户的首单转化?这里有一份转化提升策略
2020-08-25 15:44:18

新用户拉新是大家最为头痛的问题之一,而拉新主要分为两个方面。

一是渠道,二是拉新的诱饵,或者说新用户拉过来之后如何做首单的转化。

那么今天重点和各位来聊聊,如何做新用户的首单转化。

01、10种高效首单转化方法

一、首单免费

这里我只简单的重复一下、方便新朋友了解。

a、首单全免

也可以叫做首单零元,这个在淘客app以及生鲜电商的app中,比较常见。

是用户真的不需要付钱,就可以享受。

其中淘客渠道全免,平台很有可能是不出钱的,因为商家想要有销量,所以会以淘礼金的方式,让平台做免单。

而生鲜电商做免单,那就是自己真的拿钱做市场了,但这种免费一般价格不会太高,最多30元。

30元获得一个app下载且用户下单,按电商的价格来说,还是划算的。

b、首单全返

首单全返里面,其实也可以包含全免。

淘客里面一种玩法是先让用户自己先付钱,确认收货之后,再补贴返还用户。

但另外一种全返不是返现金,而是返积分或者优惠券。

这种玩法有效果嘛?

当然有,按照村长之前的操作,新客的转化率有70%以上。

c、邮费到付

商品是免费领取的,但需要用户支付邮费。

这里有亏钱和不亏钱的,亏钱的就是商品的价值比较高,比如许多平台做免费试用,也是这种玩法。

另一种是商品成本很低,比如邮费15或25,但商品的价格远没有。

最常见的免费包邮,就是美妆产品,面膜、护肤产品成本极低。

前几天分享的《加好友免费送手表》等套路,也是一个道理。

2、首单X元

新用户在下第一单的时候,虽然不是免费,但给到的价格是最优惠的。

d、一分购

京东每年的618前后,1分购的活动,做的特别凶猛,每个用户可以有十次机会,关键是不限新老用户。

然后这几天苏宁的818,做的1分购也比较多。

其实一分购,也是做了一个简单的筛选动作,另外一分购比零元购好的地方是,用户体验了完整 下单支付流程,包括个人的支付方式也被记录了。

拼多多经常做的抽奖,也是交一分钱,本质上都差不多。

e、一元购

一分钱和一元,其实有了100倍的差距,哪怕东西再便宜,选品还是很重要。

有些商品1块钱,也不会有用户买。

如果你是做教育培训的,也是一个道理。

如果不是名师、名高管来分享,收1块钱都没人下单。

所以不要觉得,两者没有任何差别。

f、9块9

9.9相比0元是无限倍,相比1分将近是1000倍,所以它是完全具备筛选条件的。

而且9.9元的支付成本,有些电商商品,价值还不一定有9.9元。

但9.9依然可以作为首单来使用,比如课程、景区、餐饮、电商,健身培训,洗车等等。

3、首单X折

第二种玩法是选出一些特定的商品,按照最低价进行销售。

而首单几折,在商品的灵活性上更强,可能用户选择会更多。

g、首单1折

部分商品,支持用户按照1折进行购买。

在某些程度上,他比9.9会更加优惠。

因为9.9元选择的商品,价值本身可能还不够9.9,商家可能是赚钱的。

但是首单一折,商家很有可能是硬亏的。

比如10元一折就是1块,50元1折就是5块,100元1折就是10块钱,如果按照电商的玩法。

要让这个商品看起来值50元或者100元,这个难度是很大的。

而9.9,用户可能本身就认为你才值9.9或者十一二块。

h、首单半价

如果首单一折,商家可能补贴的会比较厉害。

那么还有一种玩法叫全场五折,这个在成本控制上会好很多。

尤其是建立新人的半价专区,设置特定的商品。

有太多商品的利润超过50%了,甚至是200%、300%。

但全场半价或者新人专场半价,只要商品选择好,对于用户的吸引力是足够的。

因为你是让利了,其他的品牌的价格没变,完全可比。

4、首单券包

如果你舍不得给用户那么实在的优惠,也怕来的是薅羊毛的客户,或者说你提供的服务完全不允许你这么多。

比如你卖黄金,卖数码产品、医疗服务等等。

那么你可以送新用户一个优惠券包,比如新用户注册即可得188元。

而这188元是由10张5元全场券、一张50元家电类目券,一张38元单品券,一张满499-50的满减券。

像这种玩法其实也是有很强的吸引力的,比如5元无门槛,去充值话费就是赚的,50元小家电券,有时候也是很实惠的。

你要知道,绝大部分的券不允许使用在虚拟产品、数码家电等类目的。

5、首单礼包

这是一个组合拳,不像券包就是优惠券,折扣就是折扣。

礼包里面可以包含很多的内容,尤其适合做重资产、高客单的产品。

比如你买车,会送很多的服务,你去做美容,也会送你各种产品。

首单礼包的核心原则就是,价值超出用户的想象。

比如送价值3888,19800等等之类的,这种你看看许多卖课程的也是这个逻辑。

02、新用户首单玩法

6个注意事项

1、首单优惠不适合所有行业

虽然通过实操能明显感受到,新客首单对转换的效果,但并不是所有的企业都适合做。

a、极其低频

你提供的产品或者服务本来就很低频,甚至可能一生就一次服务。

而且用户在当前,可能是没有任何选品的。

b、价值不高

你开个快餐店、早餐店,或者在社群开个小超市,这种与其做首单,不如做会员卡。

c、品牌形象

品牌想维持自己高端的形象,比如宝马店铺卖个9.9的头盔,完全不搭。

2、免费不一定是实物商品

对于商品的定义,不一定是非要实物。

我们提供的课程,提供的咨询服务,包括我们的健身、旅游、酒店,都是可以做首单的优惠政策。

3、商品本身要有价值

虽然我们提供免费或者是优惠,但前提是商品本身要有价值。

用户是贪便宜的,但是你把一瓶普通的酸奶标价50元,然后写一折。

这完全没有任何的意义和吸引力,因为用户自己是有价值的判断标准的。

用户心里面会来评估,和市场上的相比是不是真的优惠了,自己付了钱能不能赚回来。

比如一家自助餐厅有鱼有肉,规则是开业49元/位,但很多时候也不一定爆满。

因为用户会想,我普通的吃饭15元就够了,何必要花49元,或者我能不能把49元吃回来。

4、注意玩法设置的漏洞排查

我们的目的是为了拉新,不是为了吸引羊毛党。

有些用户贪图便宜,但是真的会产生复购和口碑的。

所以,我们在前期设定规则的时候,务必注意产品、玩法漏洞上的排查。

比如新人专区的优惠,是必须下第一单在这个专区,还是任何时候没有在这个专区下过单就可以买。

还有用户如果在专区下单之后,不满意退款了,还有名额嘛?

优惠券、红包还退还吗?

还有很多7、8折的优惠或者减100的优惠,对于一些特殊商品来说,是完全玩不了的。

比如我们说的数码家电,但如果运营人员粗心,就会导致好心干坏事。

5、选好商品很重要

对于电商来说,新人首单的选品极其重要。

优惠力度给到位了,但是商品选的不好,想成交也很难。

比如新人专区价格全是二三百以上,然后都是化妆品、服饰、鞋包,如果你不是垂直类平台,想卖出去很难。

再如你做课程培训的,到底什么样的课程做特价能够吸引人。

比如运营现在最关注的是什么?

不就是直播、短视频、私域流量、社群运营嘛?

以这些课程作为体验课做首单转化,再配合行业知名的大咖,转化肯定是有效果的。

6、福利是要有限制的

任何行业、任何场景中,一旦你把免单、特惠变成长期且大众的时候,反而没那么有吸引力了。

所以,很多时候要学会营造氛围和价值。

a、限时

比如新人获得了一张无门槛优惠券,并不代表可以在半年甚至一年之后使用。

我们可以设置24小时,48小时,或者是30天内必须使用,越是有价值的优惠,时间就要越紧迫。

b、限量

如果今天来买和半个月之后来买的价格都是一样的,那么用户参与和下单决策的时间将会拉长。

所以我们在显示固定使用内必须使用的同时,也必须限制数量。

一是限制整体的数量,比如限量100份,前1000名。

二是限制单品的数量,某爆款商品或服务,也不是随时都有的,可能就是10份。

医院为什么专家号那么难约,因为数量有限啊,而且价值高。

c、门槛

在某些特定行业,为了限制用户薅羊毛,或者为了更精准的筛选出用户,那么可以适当的设置门槛。

比如我们朋友圈经常见到许多人分享某个活动的海报,分享某个资源群的海报。

它的玩法就是,你发朋友圈得到多少赞赏,就可以获得一份免费课程,可以进入某个行业的资源群。

再如一个新活动上线的时候,可以设置必须是会员或者达到多少积分,才有资格参加。

设置门槛,很多时候,是可以提升运营效率的,减少无效的筛选和沟通。

好了,今天就和大家分享这些。


-END-


鸟哥笔记,SEM,艾奇SEM,策略


十里村
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
十里村
十里村
发表文章770
关注电商、科技、新事物,偶尔分享生活。
确认要消耗 0羽毛购买
如何做好新用户的首单转化?这里有一份转化提升策略吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接