APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
如何打造品牌的社交属性?我们从这2方面说起……
2020-08-11 10:52:26

社交平台是当今营销的重要渠道,而想要营销信息实现快速传播,就需要让品牌/产品具有社交属性,即让品牌/产品本身具备话题性和传播性。如早几年杜蕾斯的营销一出现便成了话题,如还没被玩坏时江小白的文案一出现就能够引发受众共鸣。甚至,杜蕾斯、江小白的营销动作会不会在这一个营销节点出现,都成为了人们讨论的焦点。

在社交网络发展的时代,社交属性仿佛拥有魔力,能够激发人们的参与感,从而实现传播。而这种能够助力品牌实现有效传播并有助于品牌成交的社交属性,品牌如何才能拥有?或许从产品体验的社交化和品牌本身的社交化上看,有助于品牌打造自己的社交属性。

一、结合当代年轻人的喜好,实现产品体验社交化

想要直击目标受众的心,就需要品牌在营销时候能够结合当代消费者的兴趣爱好、生活习惯、购买行为等,要依靠消费/分享来满足自己想要拥有的品味、个性、地位等。如何才能勾起用户的购买/分享欲望,实现受众主动传播呢?

1)利用故事营销,与消费者互动

会讲故事且故事内容能够打动受众,从而实现沟通传递品牌的温度和态度,懂得利用故事与用户互动的品牌可能数不胜数,如江小白用文案吸引年轻人的眼球,通过打造具有故事性的文案营造出喝酒的场景,引起人们在某种场合中缺酒的心理暗示,产品体验也就潜移默化的植入到消费者心中,产品体验社交化之余助力品牌实现传播。

在雷克萨斯最近推出的《任务》中,讲述了一个很平凡的故事,而雷克萨斯轿车成为了故事中人物沟通交流的媒介,展现故事温度的同时,传递了品牌的态度和温度。

汽车营销如何出圈?雷克萨斯用“温情”给出答案

品牌想要通过讲故事做广告,是品牌想要通过讲故事以及展现产品特点潜移默化的影响用户,既能吸引自己的目标受众,实现与消费者之间心灵上的情感沟通,又能够将产品体验感融入其中,让受众在故事主人公行云流水的车技中感受到驾驶雷克萨斯的乐趣,看似品牌在讲述故事实则讲述的是产品体验,传递的是当今时代稀缺的温度。

2)打造高颜值的店铺/包装,吸引用户的注意力

除了故事营销是吸引消费者的利器,高颜值也是这个时代的印钞机。想想农夫山泉为什么想要去打造十二生肖的玻璃瓶,这些产品需要十二年的时间才能完整上市,而且是只送不卖的营销模式;想想诚品书店已经名声在外了,为什么还要推崇「连锁不复制」的店面风格;为什么娃哈哈在推出加盟模式时,着重强调了品牌与当今年轻人的爱好契合,打造的是年轻人喜欢的高颜值店铺;玩转杯子文化的星巴克,为什么会推出中看不中用的猫爪杯。

这一切源自于高颜值产品能够快速吸引受众眼球,激发人们的分享欲望,从而建立起高颜值产品本身的社交属性,即让品牌实现了流量和传播。这也很容易解释市场上出现的「为了这颜值,我愿意买单」的说法,同时解释了为什么品牌会费劲心思的设计包装和做店面的装修。

3)产品DIY,增加用户的参与感

再想想1828王老吉凉茶实体店一出现,为什么能够立马吸引受众?除了高颜值的店面设计和打破了用户对品牌的固有认知之外,还有重要的一点是品牌在店面中建立了产品DIY区,有一种我的饮料我做主的韵味在,这也正好迎合了当代用户喜欢个性化表达的特点。同时,让用户自己去DIY是很多品牌不愿意或者不具备条件的一种销售方式,王老吉凉茶率先在自己的实体店推出DIY产品,能够快速吸引用户的注意力并引导用户参与其中,从而增加了用户的参与感。

因此,足够新颖的营销模式,能够快速且有效的吸引用户,帮助品牌实现营销传播。无论品牌采用哪一种营销模式,其营造的产品体验感要么独一无二,要么其颜值能够迅速抓住人的眼球,让人们乐于分享自主传播,持续的营销动作能够帮助品牌拥有社交属性。

二、利用社交媒体,打造品牌社交化

大多数人认为想要打造产品的社交属性,就需要依靠社交媒体利用品牌的知名度进行社会化营销,如公关稿、营销活动、广告投放等。其实,只是光有这些是不够的,想要实现品牌社交化,或许从这几个案例中,可以找到一些值得借鉴的地方。

1)品牌人格化  

论品牌人格化,支付宝在官微官博可以说有非常亮眼的表现,让人想要主动的去“勾搭”官博。在支付宝发布的文章中,随处可见官微与粉丝互撩的场景,支付宝也给自己塑造了各种身份,如温暖的大哥哥、天真无邪的学生、人生方向的导师或人见人爱的小可爱,在有趣之余给人留下了深刻的印象。



支付宝给品牌赋予了人的性格,有脾气有气质棱角分明,把品牌当做一个IP符号,也让品牌本身拥有了人最质朴的性格。将品牌人格化与营销概念结合,实现了受众与品牌之间的情感沟通,打造出了全新的品牌形象和气质,从而占据用户心智,提升了支付宝的品牌力。

3)利用热点,成为热点

品牌社交化的另一种打法是,利用热点并让自己成为热点。今年上半年因为疫情,很多孩子需要呆在家里上网课,很多孩子将自己的负面情绪发泄到软件的开发者身上,在软件下载商城给像钉钉这样的App打一星,并在社交媒体上将钉钉“骂”上了热搜。

为了挽救钉钉在学生用户群体中的形象,钉钉借助「被骂上热搜」的事情,乘机在网络上打起了广告,在坚持品牌人格化的基础上回应了被骂,实现了与消费者之间的互动。

钉钉直面被质疑的热搜,其回复方式巧妙讨喜,顺便也就缔造了品牌的又一大热点,成为了营销行业的经典案例。而钉钉利用热点打造热点,也帮助品牌打造出了自己的社交属性。

3)内容IP化,为品牌引流

想要打造品牌的社交属性,除了品牌人格化和借用热点,以内容为媒介形成品牌自己的内容体系外,建立起品牌与受众之间的联系,让内容带动传播,让传播影响动销,从而形成品牌特有的市场竞争力。

内容IP化是可以让用户上瘾的,能够引发用户自发的UGC,并衍生出更多的内容并持续的发酵,为品牌造出更大的声势,让品牌信息能够最大程度上的去覆盖更多的受众,并为品牌注入温度为品牌引流,让内容发挥更大的价值。

 -END-


鸟哥笔记,新媒体运营,木木老贼,总结,分享,自媒体,新媒体营销



营销兵法
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
营销兵法
营销兵法
发表文章404
全国营销界资深新媒体“营销兵法”,超100万精英订阅!公众号:营销兵法(lanhaiyingxiao)
确认要消耗 0羽毛购买
如何打造品牌的社交属性?我们从这2方面说起……吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接