APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
关于 B 站的 11 个碎片观察和思考
2020-06-29 10:21:28

B 站已经 11 年了。作为 B 站多年的资深用户(正在努力升 LV6),真心希望 B 站能够做大做强。

为庆祝 B 站周年,分析 11 个近期关注 B 站的碎片观察和思考。有的还没有结论。希望能跟大家一起交流。

1 、内容平台

视频平台,内容始终是第一要义。抖音本质是内容分发的渠道平台,B 站则是内容平台,可以依赖头部 up 主有把控内容的能力。B 站不管是跨年晚会,还是自制的综艺,都展现了这方面的能力。


短视频的内容短小,供需匹配的分发价值大;长视频内容时间够长,仅靠关注某些头部内容、明星、作者等就可以正常消费了。所以从渠道价值讲,短视频平台价值更大,长视频平台的渠道价值会被压缩,也就是说,短视频中抖音这样的渠道平台更有价值,长视频中爱奇艺这样的渠道平台价值就会变弱。


因此,B 站的市值一度超过爱奇艺也是这个道理:B 站的 UGC 和 PUGC 内容有不可替代性,爱奇艺的内容是购买的为主,没有不可替代性。


B 站的 UGC 和 PUGC 内容为什么有不可替代性呢?


创作者视角看,有:用户普遍不高的内容预期带来的低创作成本、创作者的私域运营空间、杠精略少的良好社区氛围等。


消费者视角看,有:不同兴趣圈层的长视频类型(爱优腾还是娱乐、综艺为主)、大量一线草根亲历者的经历、弹幕为主的互动氛围等。

2、 贴片广告

2014 年 B 站在公告里提到了永远不加贴片广告的承诺:




那时作为二次元番剧网站的 B 站,承诺其实是针对正版新番,并没有提到其他类型的内容。


2016 年 B 站的几部新番剧集中,出现了贴片广告,陈睿不得已在知乎回应:



(https://www.zhihu.com/question/46667028/answer/102445298)


并且又再次重申:


B 站很了不起的是把承诺坚持到了现在,不仅新番,所有视频都没有加过贴片广告。


在互联网商业化里,广告是最快捷直接的流量变现方式。BAT 与广告都有千丝万缕的关系,字节跳动更是广告印钞机。


所以广告这件事情上,做很容易,不做很难。


从业务操盘的视角看,做广告能直接看到收益,不做广告的收益却说不太清。所谓长期良好的用户体验,是拿不出量化论证的。这种靠主观相信的坚持,恐怕只能在 CEO/管理者层面出现(如滴滴之前长期不做第三方广告是俞军老师的坚持)。哪怕是 CEO 的决定,也一定会面临董事会压力。


具体做不做广告,对 B 站的影响无法用严格 A/B test 完成,很难评价长期优劣。不过对我而言更多看到是 B 站愿意有一些「不做什么」的坚持,这很重要。绝大多数平台还是商业/数据驱动下,尽可能铺开做更多的。

3 、《Fate》

《Fate》跟 B 站的羁绊很深。


《Fate/Zero》第二季在 2012 年的 B 站上线,虽说是正规引入,但没有牌照是转播放送。


《Fate/stay night UBW》在 2014 年上线,是第一个 B 站自制字幕并大规模推广的新番剧。此后,B 站用户有了看新番的心智。


不要小看这样的正规化措施,B 站的前辈 A 站就是这样衰落的。A 站的站长  xilin 说过:「Acfun一直以来的存在模式是不合理的,Acfun需要其他的网站提供生存空间。说的明白点,Acfun通过盗用其他网站的资源,一直偷偷摸摸、苟延残喘地活到今天。」


今年复生的 A 站,也全靠《Rick and Morty》在撑活跃。


《Fate/Grand Order》在 2016 年上线,由 B 站独家代理。2017 年 B 站游戏业务占到总收入的 83.4%,其中《Fate/Grand Order》的收入占比为 71.8%。几乎算是网易的独苗摇钱树《梦幻西游》了。(当然如今 B 站不单纯依赖《Fate/Grand Order》的游戏收入了。营收结构更合理。)


推荐去 B 站看下《Fate》系列动画,是了解二次元文化的极佳切入点。


4 、社区氛围

忘了是从哪个朋友那里听到一个说法:社区本质上就是个伪概念。


我的体会是,社区倒不是伪概念,只是社区一定要依托某些更深层次的价值才能存活。


比如,知乎的组织形式让内容沉淀足够好,才能吸引人,人在这里了,自然就有化学效应。B 站也是如此,有对长视频内容的同好者聚集在这里,并且有弹幕、评论、关注、私信等互动形式,才出现的社区氛围,带来更多用户和创作者。


所以很多社区抛开某种底层价值去只关注如何把人聚在一起,未必能有好的效果。


睿总自己讲过:


「把 B 站打造成以内容为中心的社区,能极大减少由于用户规模的增加对原有用户的体验。每次用户见面只在视频下面见,社区扩大了十倍,只要这一类内容还在,他会觉得这个氛围是没有变化的。」「很多人问我怎么不做贴吧,打死我也不做。」


(晚点 LateNews 《对话bilibili陈睿:在中国太少企业把用户当一个平等的人》)

5、 年轻人

B 站的用户一直是以年轻人为主,我自己的视角看原因有三:二次元内容天然低龄化;长视频消费需要大量的闲余时间;社区互动适合表达欲强的群体。


陈睿在 11 周年的讲话中提到,过去 3 年 B 站新增的用户,平均年龄依然是 21 岁,说明 B 站并非像某些内容平台/社区,随着用户年龄变化而迅速固化,而是持续吸收新的年轻用户。这是十分利好的数据。


另外,随着年轻人文化水平和受教育程度的提升,乐见的是对内容质量的要求也会变高,这也是我长期看好长视频 > 短视频的主要原因。

6 、圈层区隔

社区总会破圈,破圈过程中总会遇到一些融合的问题。B 站的问题更加突出,因为二次元与三次元的内容呈现方式和观众心智差异很大,用户之间难免会有冲突。老用户觉得新来的不是自己人,新用户觉得老用户满嘴黑话过于有优越感。


最好的方式实际不是推进融合,而是避免冲突,让不同内容和不同用户比较好地区隔起来。就像虽说今日头条的大头内容是三农、社会新闻,但内容丰富度足够强+匹配推荐足够好,也能调教成一线城市白领用的杀时间工具。


从这个角度说,B 站的分区是最直接粗暴的区隔。而更细致和有效的区隔,可能要基于对内容、用户更深入的数据分析和运营。有的内容,就只让部分喜欢的用户看到,看到的大家在共同的语言体系里交流,这样是坠好的。


这点知乎其实更难做。比如一个互联网高管的绯闻相关的问题,回答里,有互联网从业者的分析,有法律专家的分享,有各种看客的瞎说,有段子手的编排,混在一起,评论区也是乱七八糟的。不在一个语言体系里是无法交流的。

7 、内容推荐

在推荐已经成了各种互联网平台标配的时代,B 站做的还是远远不够的。现在看 B 站,依然还是像传统的视频网站,分发内容依赖的是分类和编辑推荐,活像早期的电商首页。


一是更需要精准的推荐逻辑。我目前自己发掘关注新的有趣的 up 主,还是依靠朋友圈、知乎和线下朋友的推荐,官方的推荐大都不会打开。


二是更需要减少人工运营,把更多内容分发权交给自动化系统。


B 站目前 PC 端还没有机器推荐,移动侧已经开始尝试系统推荐。不过,现在站内活动运营更像是铺地推式的运营,拉各种群、组织各种活动、找各种作者谈,然后人工给推到首页位置做增长。当然未必就是不好的,只是效率极低,很多好内容容易被埋没。


内容推荐能够极大提升匹配效率,但会在另一个层面引起风险,就是创作者的自运营空间,也就是私域。

8 、创作者私域

之前认识的许多头部的知乎大 V,在公众号刚刚兴起的时候就纷纷设法转移。本质上,是他们觉得知乎平台上没有安全感,平台其实有生杀大权,也通过多次产品改版逐渐有了分发的权力。微信生态则提供的是很踏实的安全感,姿态永远是:我们就是工具,你的用户就是你的用户。


微信电商也是如此,为什么商家愿意用微信体系维护自己的私域?除了人人都有微信,还有原因就是微信让商家觉得,我微信里的消费者就是我的消费者。


说回内容平台,为什么不看好悟空问答挖知乎大 V,西瓜视频挖 B 站 up 主?因为清楚公域私域逻辑的作者会知道,一旦进入平台主导的公域体系,自己的用户就不是自己的用户了,未来平台说 1 ,自己不敢说 2。


在私域方面,B 站对 up 主还是友好的。目前通过动态(关注)浏览内容的占比也近一半,与字节的创作分发逻辑全然不同。被签走的大 up 主,恐怕就是吃一笔巨额的签字费,就干脆考虑半退休状态了。

9 、创作者商业化

B 站创作者的商业化一直被诟病,许多 up 主有海量粉丝也拿不到多少钱、全都在为爱发电。不过靠平台激励来提供几十万甚至几百万份全职工作,这也挺不靠谱的。


作为平台,更需要做的事情是:发掘好的内容,让好的内容找到最合适的消费者;让 up 主与观众的互动足够顺畅,有足够好的私域空间。做到这两点,作为平台的价值其实就够了。


如果过分强调商业化,甚至平台高举赚钱大旗,一定是得不偿失的,社区会搞得乌烟瘴气。反之,如果过分强调要有分享精神,不能接广告不能做营销不能搞社群,过于清高,也肯定会赶跑不少 up 主。


只要有足够好的内容,给 up 主足够好的运营空间,我还是相信,商业化只是时间问题。

10 、做 up 主的时机

哪怕已经是 2020 年下半年了,依然还是做 up 主、做长视频的好时机。


几个原因。


第一,视频播放一定会蚕食图文、音频的用户使用时间,也会蚕食线下内容消费的时间。这个趋势是不太可逆的。


第二,长视频的内容会更加丰富多彩、以及更加圈层割裂,而不是动辄就是国民综艺、国民影视剧。我自己日常会看的综艺,在 20 年前身边每个人都看(《正大综艺》《曲苑杂坛》)、在 10 年前同龄人都在看(《跑男》《康熙来了》)、在这两年只有部分朋友在看(《乐队的夏天》《人生一串》)。


所以任何内容都很难垄断所有受众,也就给了垂直圈子优质内容获取观众的机会。这个时代会越来越接近凯文凯利说的有 1000 个铁杆粉丝就能生存的环境。


第三,设备、流量、拍摄环境等各方面的成本,都是历史新低,足够熟练的情况下剪视频出来,只需要占用业余时间。


第四,关于是不是一定能商业化、赚到钱或者有别的明确收益,我觉得在起初未必要想得太清楚。我如果一开始在知乎上写东西就十分关注回报,那恐怕如今就不会有这个公众号、也没办法出书、认识许多圈内厉害的人。实际上,我在输出前 50 万字的时候可能一点收益都没有。做内容还是得抱着功不唐捐的心态。

11 、普及知识与严谨性

B 站知识和财经类的内容,是破圈的先锋队。


现在面临的主要问题,就是对 up 主内容严谨性的质疑、对严肃内容娱乐化的质疑,挑各种毛病。


做内容和内容平台都一定会面临一个问题:面向哪些用户、解决什么需求。想清楚了这个问题,很多有点奇怪、看不懂的现象就迎刃而解了。


快手和抖音在很多一线城市人群中很受鄙视,许多人也看不明白为什么那些内容会受欢迎。但了解清楚中国的人口结构,以及广大三四线城市乡镇农村群体的生活状态,就看得懂了。


一些人瞧不起 B 站的知识、财经类 up 主,觉得他们的内容有各种各样的问题,论证不严谨、证据不充分,有的会质疑学术背景和职业经历,等等。但实际上,B 站的用户群体就是尚在读书和刚步入职场的年轻人为主,建立对知识、财经的初步认识,对社会有基本认知,这是他们的诉求。能够有正向的引导,对这些问题产生兴趣,或者哪怕只是知道「原来社会是这样的」「原来世界是这样的」也很有用。


在这个场景下,搞一些老学究的内容来,适得其反。有媒体属性的内容平台,严谨性有时要放在可读性之后的。就我看到对成名 up 主的批评而言,大多数是同样想做内容传播、做自媒体,但自己做不了可读性,又不想别人做成功的酸葡萄心理罢了。


在普及知识方面,推荐几个值得关注的 up 主:@硬核的半佛仙人 @老蒋巨靠谱 @观视频工作室 @汤质看本质


以上,希望能帮到你。

-END-

鸟哥笔记,新媒体运营,麋鹿先生Sky,总结,新媒体营销

关键词
运营那些事儿
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
运营那些事儿
运营那些事儿
发表文章49317
确认要消耗 0羽毛购买
关于 B 站的 11 个碎片观察和思考吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接