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短视频电商VS直播电商,有何差异?
2020-05-07 09:18:01

假期时间,我们利用卡思个人版(抖音版、快手版)追踪了7日里(4月27-5月3日之间)来自抖音、快手短视频、直播带货TOP100商品

▲抖音商品销量榜,7日短视频销量最高的产品, 数据来源:卡思数据


▲快手商品榜,7日直播销量最高的产品,数据来源:卡思数据


如下是数据总结:

从7日里热销商品所属品类来看:抖音短视频带货TOP100商品基本上所有品类都有覆盖,但从销售转化上看,居家日用类仍最受欢迎,其次是:食品饮料和服饰用品;而快手直播间里销售最多的商品品类更为集中,以食品饮料占比最高,其次是个人护理类。

值得一提的是:快手直播间之所以食品饮料高销,多与主播助农湖北战疫活动有关,来自湖北的周黑鸭、蔡林记热干面、红小厨小龙虾等等,都被热心的老铁们抢购一空。

 但以上只是数据的表层,透过数据,卡思数据还看到一些不同的信息:

1、从抖音商品销量榜上,我们感受到了浓浓的夏日气息。

以居家日用好物为例,大量的凉席、夏凉被,甚至是风扇、防蚊门帘、蚊帐等出现了在了视频购物车里;而从服饰用品、鞋包配饰等类目看,我们也能看到诸如冰袖、皮肤衣、防晒服等夏日必备单品出现在用户视野中;更不用提个护类目中高频出现的防晒类产品,以及母婴类目中出现的驱蚊贴、电热蚊香液等。

可以说,在抖音短视频热销类目里,用户(潜在)需求在哪,短视频种草的产品就在哪。而从商品均价看,也大抵不过30元。这些低价、实用型的入夏产品,通过短视频这一载体反复、高频地与消费者沟通,吸引着用户从路过到心动以及行动。

2、从7日商品销售的价格数据看,则能发现:抖音短视频带货商品均价一再走低,9.9元包邮已经不是什么新鲜事;而快手直播带货商品价格开始走高。

分析认为:

这一方面得益于快手头部带货主播快速增长,凭借极强的带货能力和IP影响力,吸引着老铁们不停的买买买。这些主播中,除了我们熟悉的辛巴团队外,还来自于两大阵营:

一、机构型账号,如:瑜大公子、李宣卓等,他们深谙快手各类涨粉玩法,在做好内容的同时,也十分擅长打榜、接榜;

二、原有头部娱乐主播转型带货,如:白小白、小伊伊、二驴、王小国等,凭借着极强的与老铁沟通、互动的能力,这些主播们的带货能力也不容小觑,单场带货数百万甚至千万级的直播并不少见;

另一方面,则得益于疫情下,品牌们加速拥抱快手电商,纷纷邀请主播以专场/混场的形式带货,其中,以美妆品牌(如:韩束、完美日记、韩后等)和服饰鞋包品牌(如:adidas、美特斯邦威、贵人鸟等)表现最为积极。

以上,都加速了快手带货体量和带货客单均价的上升。但卡思数据写这篇文章还有一个目的,是想分享下短视频电商和直播电商的差异。

首先,我们要明确一个共识:短视频电商是直播电商的前台,高客单价的商品必须通过“直播这一认知加工过程”的助攻,才能真正带来转化。而从具体几个层面来看,我们能看到这些差异:

一、从价值差异看

短视频电商互动性弱,多注重结合各类场景(如:使用场景、交易场景、体验场景、情绪场景等)来详尽地展示产品的卖点、功用,在强大的公域流量的裹挟和助推下,短视频电商的种草价值、曝光价值要大于转化价值;

而直播电商互动性强,在主播专业、细致地讲解下,产品的卖点、细节展示地更为淋漓尽致,但相比于短视频电商能够借力公域流量池来打造爆款,直播电商更多是对账号私域流量的深度开掘,粉丝多是基于对主播的信任而购买产品,因而冲动消费带来的转化力更强。

二、从带货商品看

短视频电商更容易转化刚需、高认知度、且价格相对不敏感的产品,比如:居家日用类、纸品家清类商品,而直播电商更容易转化那些非标性、价高的产品,这些商品如若缺乏优质主播的助攻,用户购买决策相对难以形成;

值得一提的是,短视频带货还受到商品热度(即:曝光几率)和收益情况(即:佣金率)等综合影响,通常而言,我们建议品牌在抖音设置的佣金比例在10%-30%之间(个别品类或者影响力极高的产品除外),这样才能激发足量KOL/KOC带货,以造成刷屏级的营销热度,通过矩阵种草,刺激用户购买转化。

三、从“人-货-场”三维贡献看

短视频电商更为强调“货”,包括货的品牌力、货的价格、货的实用性、货的口碑等等;但直播电商在“货”之外,也极为强调“人”的贡献,即:主播的知名度、主播的影响力、主播的带货及控场力,用户对于主播的感性信任等。越是头部、甚至拥有IP属性的主播,对“货”的依赖度越低;反之亦然。

以上,我们为大家详尽解析了抖、快热销好货的差异,这些数据均来自于卡思个人版(抖音、快手版),而实际上,除了从高销好货中觅得爆款好货的趋势和走向,我们还能通过数据,找到产品高销的真正原因,到底是谁在带货?带货内容以及整体的KOL/KOC应用策略。 

以抖音商品销量榜排位24的“高姿防晒喷雾”为例,我们看到,在过去的7天时间里,这款喷雾热销了8.67万单,累计销量达到30多万单,累计访客量高达220多万次,共计有107条视频为其带货(这里不包含直播带货贡献)。

▲高姿热销背后的数据洞察(带货视频、带货红人等), 数据来源:卡思数据


进一步分析商品爆卖的原因,我们不难发现:

从“天时”上看,天气越来越热,用户对防晒的诉求凸显;

从“地利”上看:抖音上正在力推的防晒单品还比较少,存在着推广时间空档;

而从“人和”上看:高姿选择了批量达人种草带货,无论是红人应用的广度还是深度上都更加充分,与此同时,产品打出的买赠、低价销售的策略,也很容易让用户动心,自然能够带来不错的转化。

除了学习来自自身所属品类优秀品牌的玩法,以减少推广带货要走的弯路,我们还能借用卡思个人版/卡思带货参谋,从数以十万的KOL、KOC中,反向找到真正能为品牌带货的红人,了解其综合带货的水平、擅长带货的品类和内容风格。

▲从热销商品找到带货红人,并可以设置需求维度(如:带货品类、粉丝量、主营价格等)找到可带货的达人, 数据来源:卡思带货参谋


值得一提的是,在卡思个人版-快手版里,还支持查看红人历史直播的数据,包括单场直播的销售数量(含销量、销售额等)、TOP带货品类、带货单品等,这些都能帮助品牌/商家们选对人、用对货,更好地掘金抖、快为代表的新流量平台。

▲分钟级追踪达人直播销售数据, 数据来源:卡思数据


经历了两年多时间的高速发展,短视频行业已经进入到精细化运营带来效能和效率提升的新阶段,数据产品在赋能短视频内容创作-运营-传播-变现等的价值增大,用好数据产品,才能去粗取精、去伪存真,更为科学、智慧地淘金这个时代。

-END-

鸟哥笔记,广告营销,谢金钟,策划,策略,文案,营销,品牌定位

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