增长黑客

定义：「Growth Hacking」低成本实现爆发式成长，创业型团队在数据分析基础上，利用产品或技术手段来获取自发高速增长的运营手段。以最快方法、最低成本、最高效手段实现用户大量增长，最终增加收入。

社交电商

定义：social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交网站、SNS、微博、社交媒介、网络媒介的传播途径，通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。

商业闭环

定义：商业闭环是围绕着顾客一系列关联性消费需求，逐一提供相应的产品予以满足的商业模式。主要在商业体系中营造循环圈，给个环节都可以相互依靠，既可以作为个体支撑点也可以协同合作。

赋能

定义：即赋予能力或能量，它最早是积极心理学中的一个名词，旨在通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量。

平台生态

定义：平台利益相关者及相关事物构成的整体，包括利益相关者和其他相关环境因素，整体意味着内在联系与互动。

渠道下沉

定义：原本只在城市中销售的网络扩散开来，并且深入到农村基层去，它是一种新的营销策略，并且针对性的在经济较发达的农村推行。

Allin

定义：孤注一掷

技术奇点/摩尔定律

定义：技术奇点是一个根据技术发展史总结出的观点，认为未来将要发生一件不可避免的事件：技术发展将会在很短的时间内发生极大的接近于无限的进步。摩尔定律是当价格不变时，集成电路上可容纳的元器件的数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。

颠覆式创新

定义：颠覆性产品，能够开辟一片新的市场—也就是所谓的新市场颠覆；或者能给现有产品，提供一个更简单、低价或更方便的替代品——也就是低端颠覆性。

新零售/S2B2C

定义：新零售即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

S2B2C一种集合供货商赋能于渠道商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。S2B2C中，S即是大供货商，B指渠道商，C为顾客。

降维打击

定义：将攻击目标本身所处的空间维度降低，致使目标无法在低维度的空间中生存从而毁灭目标。

互联网上半场/下半场

定义：互联网上半场即消费互联网时代，注重的是入口和流量，线上打造；而下半场即产业互联网时代，注重的是服务和价值，线上线下充分融合。

IP运营

定义：IP（Intellectual Property）运营，指的是根据作品的类型，特点和用户属性，不断进行更多的运营手段尝试，使得IP在创作阶段就拥有大量的忠实粉丝。当IP成熟到一定阶段，就可以开始进行授权等商业化探索，通过动画，游戏，舞台剧，网络剧，周边等多种形式，发展出更多更广泛的付费用户，验证IP价值的同时，进一步吸引更多领域的粉丝。

A / B测试

定义：AB测试是为Web或App界面或流程制作两个（A/B）或多个（A/B/n）版本，在同一时间维度，分别让组成成分相同（相似）的访客群组（目标人群）随机的访问这些版本，收集各群组的用户体验数据和业务数据，最后分析、评估出最好版本，正式采用。

社群营销

定义：基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。

ASO/起量/买量/换量/刷量（榜）

定义：ASO(App store Optimization)就是提升你APP在各类APP应用商店/市场排行榜和搜索结果排名的过程。ASO优化就是利用App Store的搜索规则和排名规则让APP更容易被用户搜索或看到。起量即产品完成冷启动阶段的初始用户积累，通过推广运营开始进入高增长阶段。买量是指app通过购买流量的方式进行推广，增加用户量，提高付费率，给公司带来更多的收益，换量则是和其他同类型APP或异业合作APP进行流量互导。刷量就是把APP的产品数据在很短的时间内刷上去，让其在应用市场中被更多关注，以达到需要的效果。刷榜指通过技术手段提高APP在各大软件市场排行榜的排名。

SEO/SEM/信息流广告

定义：SEO（Search Engine Optimization）：汉译为搜索引擎优化。是一种方式：利用搜索引擎的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名。SEM的方法包括SEO、付费排名、精准广告以及付费收录等。信息流(Feeds)广告，是在社交媒体用户好友动态、或者资讯媒体和视听媒体内容流中的广告，在2006年由Facebook 首先推出。

ROI

定义：（Return on Investment ）指通过投资而应返回的价值。

GMV/SKU/复购

定义：GMV(Gross Merchandise Volume,网站成交金额)GMV指标通常称为网站成交金额；SKU=Stock Keeping Unit(库存量单位)。即库存进出计量的基本单元,可以是以件,盒,托盘等为单位；重复购买次数。

其他

还有

CPC、CPA、CPM、CPS、CPL、CPD、PPC、CTR、CVR、Media Plan、campaign、PR推广、Impression、compainggEDM等

全域营销

定义：全域营销（Uni Marketing）指的是在新零售体系下，以消费者运营为核心，以数据为能源，实现全链路、全媒体、全数据、全渠道的营销方法论。

Deeplink

定义：深度链接就是解决APP间的信息孤岛跳转问题，使用统一资源标识符（URI）链接到一个特定的位置，在一个App中特定的位置（移动应用程序），而不是简单地启动App首页。

品效合一

定义：近几年由流量池思维提出的观念，讲广告营销不近需要品牌曝光还需要有转化效果。

4P/4C理论

定义：4P即产品（product）、价格（price）、促销（promotion）、渠道（place）四要素；4C即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)

3B原则

定义：由广告大师大卫·奥格威从创意入手提出的，beauty——美女、beast——动物、baby—— 婴儿，通称“3B”原则 。以此为表现手段的广告符合人类关注自身生命的天性，最容易赢得消费者的注意和喜欢。

边际成本

定义：边际成本指的是每一单位新增生产的产品（或者购买的产品）带来的总成本的增量

CTA行为召唤

定义：call to action，号召消费者立即采取行动。为消费者提供迅速购买的令人信服的理由，而不是推迟购买决策。

其他

还有

二八定律、长尾法则、721法则、996、247、符号原理、冲突理论、定位理论、品牌资产、沉没成本、心理账户、社交货币、病毒式营销、饥饿营销、8秒法则、墨菲定律等

MVP

定义：是指的Minimum Viable Product，最小可行产品，即用最低的成本实现一个尽可能展示核心概念的产品，产品团队可以通过它收集到尽可能多的用户反馈和数据，从而评估这个产品能带来的效益。

BRD

定义：Business Requirements Document (商业需求文档) ，是基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档（报告）。其核心的用途就是用于产品在投入研发之前，由企业高层作为决策评估的重要依据。其内容涉及市场分析，销售策略，盈利预测等，通常是供决策层们讨论的演示文档，一般比较短小精炼，没有产品细节。 

针对人群：一般都是针对老版或CEO或者项目总负责人

PRD

定义：产品需求文档，是给单个职能单位看的具体实施方案。开发可以根据PRD获知整个产品的逻辑；测试可以根据PRD建用例；项目经理可以根据PRD拆分工作包，并分配开发人员；交互设计师可以通过PRD来设计交互细节。

AM敏捷开发

定义：以用户的需求进化为核心，采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。在敏捷开发中，软件项目在构建初期被切分成多个子项目，各个子项目的成果都经过测试，具备可视、可集成和可运行使用的特征。换言之，就是把一个大项目分为多个相互联系，但也可独立运行的小项目，并分别完成，在此过程中软件一直处于可使用状态。

PLC

定义：产品生命周期（Product Life Cycle），简称PLC，是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。这个过程其实就是经历了一个从“启动、成长、成熟一直到衰退”的阶段。

用户画像

定义：用户画像就是你的粉丝群体属性的数据，比如性别、学历、职业、收入水平、手机型号、兴趣爱好等等。是根据用户在互联网留下的种种数据，主动或被动地收集，最后加工成一系列的标签。

用户场景

定义：用户场景指特定用户在特定时间下的特定状态，通常包括以下：

外部场景包括：时间、地点、外部网络情况、终端设备情况等；

人物内部场景包括：人物内心状态（情绪、动机等）、身体外部状态；

灰度发布

定义：灰度发布（又名金丝雀发布）是指让一部分用户继续用产品特性A，一部分用户开始用产品特性B，如果用户对B没有什么反对意见，那么逐步扩大范围，把所有用户都迁移到B上面来。灰度发布可以保证整体系统的稳定，在初始灰度的时候就可以发现、调整问题，以保证其影响度。经常与A/B测试一起使用，用于测试选择多种方案。

UCD

定义：（User Centered Design）是一种设计思维、模式，指以用户为中心的设计。是在设计过程中以用户体验为设计决策的中心，强调用户优先的设计模式。

用户研究

定义：用户研究是指通过对用户的任务操作特性、知觉特征、认知心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使您的产品更符合用户的习惯、经验和期待。

在互联网领域内，用户研究主要应用于两个方面：

一，对于新产品来说，用户研究一般用来明确用户需求点，帮助设计师选定产品的设计方向；

二，对于已经发布的产品来说，用户研究一般用于发现产品问题，帮助设计师优化产品体验。

智能推送

定义：将用户“个性”和“商品、服务、内容”属性进行精准的匹配，达到用户所见即所需所想的目的，缩短了信息触达用户的路径，减少用户流失，促进用户快速转化。

AIOT

定义：智联网(AIOT，是AI + IOT物联网的结合) 2018年开始崛起，核心是能够运用大量传感设备，综合语音、视觉、动作、温度等数据，实现IOT设备的全自然化的人机交互。

互推

定义：一般相当粉丝体量且粉丝属性有重合的公众号会进行互相推荐，以此达到增粉的目的；

群控

定义：用一台电脑控制上百部手机，实现上百部手机同时同步操作；

自媒体矩阵

定义：以企业的品牌或产品为核心，在多个自媒体平台注册运营，打通多个平台的宣传通道，达到集体曝光的目的。

MCN

定义：网红孵化，（Multi-Channel Network的缩写）英文缩写是多渠道网络，现在则是指有能力和资源帮助内容生产者完成推广和变现的机构。

自媒体社群化

定义：指越来越多的自媒体人不再是单纯内容产出，而是通过内容吸引并筛选用户，筛选下来的用户形成高质量社群，社群通过一套规则体系，又源源不断地产出优质内容。在社群中，不仅仅有内容的生产和传播，还有高效的互动。内容不再由一个中心产出，而是整个社群成员共同贡献。

Vlog

定义：VLOG意为视频博客、视频日记。其「策源地」YouTube 的定义也非常简单粗暴：一种个人创作的视频类型，最大特征是有人对着镜头说话。

洗稿

定义：对别人的原创内容进行篡改、删减，使其面目全非不易被人发现，但其实最有价值的部分还是抄袭的；

网感

定义：由互联网社交习惯建立起来的思维方式，体现在捕捉热点、引发共鸣、发现趋势等方面的能力。

追热点

定义：热点（hot spot）是指比较受广大群众关注或者欢迎的新闻或者信息或某段时期内引人关注的话题、事件等焦点性内容，通过和热点事件建立联系，以此换取更多注意力。

内容电商

定义：指在通过优质内容，诱发读者的购买兴趣。用内容重新定义广告，塑造电商的新生态。

IP

定义：Intellectual Property，本意是知识产权，现指凡有产权归属，为大众所知的图形、内容、品牌、甚至是个人，都能被称为IP。