很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
微信小程序的入口又升级了。
近日，微信「附近的小程序」进行了更新：点击进去后，顶部上方新增了服务分类的导航，包含了购物、出行、美食、教育学校、公司企业、生活服务、休闲娱乐等领域。
在一级分类之下，还有细分的二级分类，如购物分类下，有礼品、便利店、花鸟鱼虫、酒类专卖、水果生鲜、眼镜店、服饰鞋包、家具家居建材等细分的品类。门店也有了自己的脸面，有图片和基本信息。
所以，很多人开始欢欣雀跃，小程序的入口又完善了，觉得它很快会成为微信里的美团点评，商家的引流效果又会增强了。
的确，小程序数据统计公司阿拉丁指数发布的9月小程序报告显示，新用户访问入口排行前三分别是“小程序打开小程序”、“扫描二维码”、“微信聊天下拉的最近使用一栏”，而9月份增长最迅速的是“附近的小程序”。估计10月份的这一更新，附近的小程序访问排名又会上升了。
但是，当众商家和平台都在推崇小程序的引流效果时，收益最大的零售业最需保持冷静，不然跟风做出来的小程序，或只是一个你追不上的热点。
发现-小程序-附近的小程序又升级了，不知会不会有人欢呼雀跃？我相信10月份的排名附近的小程序拉新量仍会上升的，但是对引流小程序实际上并没有多大用（特指一般无名商家）。
对比美团等生活服务类平台，它好比是一只还没孵化的鸡蛋，想要吃上鸡肉还远着呢。在美团点评、饿了么口碑6/4分天下之时，用户如果想要搜索附近的吃喝玩乐商家，会用“附近小程序”功能的人谁手机里还没个以上任一App，用户的心智已经被教育的很成熟，搜索周边吃喝玩乐用点评、口碑，外卖外送用美团、饿了么。
而且从用户体验上来说，如果要LBS搜索附近的好店：
选择App的路径：打开大众点评App-点击附近/美食tab-选择某家店-浏览-点单/退出；
选择小程序的路径：打开微信-发现-附近的小程序-美食tab-选择某家店-浏览-允许获取定位-确认获取授权-浏览-点单/退出
这里还不包括APP具备的UGC、PGC的分享内容和浏览体验，用户会选哪一个路径，一目了然。所以，即便附近的小程序增长拉新速度再快，会有多少人在茫茫的一堆小程序名称中选中你家小程序？
看到过一个零售商家，在门店前台摆放了一个太阳码桌牌，什么引导语也没有。扫描进去是一个线上商城，设计啥的就不说了，产品也不是很全。请问，一个已经在门店前台购物要结账的人，为什么要扫描太阳码呢？又不是瑞幸咖啡这么“新潮”，总不至于要做线上选购下单、线下取货吧。除了有些用户会因为无聊扫描二维码，想不出其它理由会在这样的情况下扫描，可想而知，引流效果很差。
扫描二维码的使用场景分为线下使用还是离店以后线上使用。线下使用如餐厅点餐，是提高餐厅的下单效率，用完即走即可，也不用想着为小程序引流，每个进来的人都会用。离店后使用的情况，比如我举的案例，这类零售店的真实目的是想把线下的用户导到线上，让用户有个线上购物的入口；以及获取用户，以后进行二次营销。
那么，对于这样的情况，就应该在线下门店先设置好引导动作，即为什么关注你？比如扫二维码领微信会员卡，购物享会员价，扫描送礼品、送券，扫描二维码微信结账等，给扫描的动作增添一个功能和福利属性。
这个时代，谁还有没有拼过……拼多多？！让大众都感受到了社交电商的魔力，然而现在入场才玩为时也有点晚了，小程序用户最初的新鲜和不厌其烦都已经被拼多多耗尽。这类玩法已经成为所有商户的标配，用户会逐渐免疫，直到不感兴趣。当然也不是说这类小程序营销玩法一点也没用了，有用，拼的时候质量拼过多多，价格跟多多有一拼，效果还是有的，但是也别抱半年前玩拼多多那样的疯狂了。
前半句话大家都很认同，小程序的确能够更高效率的解决事情；而后半句话是张小龙后隔了一年加上去的，官方说法是：“走了还会回来”是小程序良好用户体验的一个反馈与赠礼。，这点其实是有点自圆其说了。
任何一个产品（不限小程序）都得有良好的用户体验，用户才会回来。而这个用户体验本质是由商家的产品本身决定，而非小程序。
在阿拉丁指数小程序9月TOP 100榜单中，占比最多的是游戏有33个，其次是网络购物16个，接着是工具9个、出行服务7个，内容资讯和旅游均为5个。
游戏的指数最高是因为这些游戏的内容吸引用户，游戏的设计形式让用户沉浸其中，忘记时间，忘记烦恼，而非小程序这个载体；旅游和出行相关的App排名都上升，是因为用户在准备国庆出行事宜，它们的功能、定位决定了有需求就会想起来用；而且排行榜上的大部分小程序本尊早已是有巨量用户群的App或论坛，如同城艺龙、美团外卖等，他们只是换了一个阵地儿掠新客户，让老客户用得更爽。
而“最近使用的小程序“这个入口，看起来“回来”很捷径，但是主聊天界面顶部最近使用的第一排/列位置展示的是有限的，如果最近接触的小程序比较多，很有可能你得在所有最近使用的列表里翻很久……
所以这些小程序用户“走了还会回来“实属本质决定。零售业与其总想小程序如何引流，不如先想清楚要怎么留住用户。
新零售肯定是要留存的，那么如何留呢？
1、关注小程序动作主动化
即让用户产生主动关注的意愿，比如设置成微信会员卡，关注即有各种优惠、券等，让用户产生“我一定要关注”的念头。
2、关联公众号，内容突显价值
虽然公众号内容红利已过，但是对于企业来说，线上公众号仍然是可控的一种触达和链接用户渠道。当然这里内容质量就很重要啦，最好是体现官方独特的个性和内容价值。选择服务号，让官方优质的信息主动出现在用户界面上，通过不断输送的内容增进与用户之间的联系和粘性，进而在每一篇文章、菜单栏内都转化到小程序上。
3、营销玩法创新
这个营销玩法不仅限于拼图砍价，还包括策划的各种活动，比如最近真想拿个锅把朋友圈所有的锦鲤都炖了xx锦鲤活动、异业联合等，用户越来越精，只有在营销玩法上不断创新，才能让用户开心满意。
虽然我们做小程序的动作是先引流，再来留存。但是在思路上，只有先想清楚了是否要留存、怎么留存，避开几个关于引流的坑，才能更好的利用好小程序。
扫码关注鸟哥笔记公众号，每日收获精选好文。
现在关注，回复关键词【新人礼包】即可获得鸟哥笔记福利礼包，内含运营人必备大礼包【商务PPT模板80份+超全活动策划方案500份+运营简历超大合集1000份】。
手慢无！
| 延伸阅读
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)