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年糕妈妈成立于2014年,是一家提供母婴类内容、母婴电商等服务的平台,今年9月份拿到了B+轮投资。
目前粉丝累计1500万,电商月均销售额6000万,知识付费课程上线第一年销售额超过5200万。
庞大的母婴市场,从来都不缺乏竞争者。
前央视知名主持人王凯创立的“凯叔讲故事”。
“崔玉涛育学园”的创始人是中国著名儿科专家——崔玉涛。
而时尚育儿大咖孙静则创办了“小小包麻麻”。
论知名度,他不如顶着央视光环的凯叔,论专业度,他比不上儿科医生崔玉涛。
但是为何年糕妈妈却可以做到粉丝和营收都比他们多呢?
这位从平安保险起家的草根妈妈到千万粉丝的育儿大号,有着什么样的秘诀呢?
作为母婴行业的从业者,今天来聊聊年糕妈妈的增长套路。
年糕妈妈妈矩阵粉丝数已达1500多万,2018 年 9 月,完成过亿元人民币B+轮融资,处于快速发展期。
年糕妈妈布局了微信、抖音、知乎等平台。
旗下有孕产、辅食、教育、陪玩等细分矩阵号,其中10W+的文章已达1500篇+。
他们共同的目标就是为用户输出专业可读的内容。
为了保证专业性,年糕妈妈团队邀请了6个临床一线的专职医生担任专家团,与内容制作保持密切联系。
同时内容团队一半的成员是90后,这些90后需要用独特网感让专业的内容更容易被理解。
6月23号,微信公众号“年糕妈妈”(niangao-mama)推送了一篇题为《天热了到底怎么带娃?学会6招完胜小区大妈!》的文章。
根据后来的统计,这篇推文共获得了 150 多万的阅读量!
这让年糕妈妈在创业后的4年间收获了1500万粉丝。
知名媒体凤凰科技、创业邦、新榜都曾报道过年糕妈妈。
除此之外,年糕妈妈的创始人李丹阳也经常在公开活动露面。
2017年6月30日,李丹阳现身北京某纸尿裤的体验式发布会。
和她一起参与的还有还有国际巨星、奥斯卡终身评委章子怡。
同国际巨星一同出席活动,无疑大大提高了“年糕妈妈”的影响力。
同时“年糕妈妈”也花费了不少精力来经营品牌。
无论你是在百度,还是在微信,只要搜索“年糕妈妈”,就会出现不少相关的文章和新闻。
“年糕妈妈”这个关键词也被微信指数和百度指数收录,可见“年糕妈妈”对于站外引流的重视。
近3个月,年糕妈妈的微信指数都遥遥领先于母婴自媒体的其他对手。
包括自带流量的“凯叔讲故事”,在大部分时间的微信指数都低于年糕妈妈。
当用户关注了“年糕妈妈”,怎样才能让用户在年糕妈妈上面付费呢?年糕妈妈目前变现的方式有电商和课程。
年糕妈妈目前的内容每次6篇,其中两篇是商品的软文。为了促成妈妈的付费购买,年糕妈妈的商品软文基本分为3个步骤。
电商产品卖的好不好,选品十分关键,选择销售什么样的产品才能更受妈妈们欢迎呢?
年糕妈妈深入洞察了妈妈的需求。健康问题绝对是妈妈们心中的头等大事。
因此年糕妈妈会选择诸如口腔健康方面的产品,如之前的选题:10个小孩子7个蛀牙,原来都是这件事没做好。
10个孩子7个蛀牙,是不是很揪心,哪个父母不希望自己的孩子拥有一口整整齐齐的大白牙呢?
看到这样的标题,相信没几个父母不想点开看个究竟。
怎么让用户愿意买电动牙刷呢?
毕竟一支普通的牙刷才10来块,一支电动牙刷却是少则百来块,多则几百元,价格是普通牙刷的几十倍。
如果这两种产品差不多,谁会跟钱过不去选择更贵的呀!
“孩子容易蛀牙,而电动牙刷比手动牙刷多清除38%的牙菌斑,还能预防龋齿和牙龈炎。”
年糕妈妈推广电动牙刷时这样写道,让孩子饱受龋齿烦恼的父母一下子看到了希望。
阐述完商品的卖点后,开始引导用户下单。引导购买时还帮用户算了一笔账。
一支有益于孩子牙齿健康的电动牙刷,算下来平均每天竟然只需要3毛钱!
超划算有没有?是不是想立马下单了?
我们可以看到年糕妈妈,不同于传统电商的硬广。
年糕妈妈采用的是“以理服人”,“场景化营销”。
给用户一个无法拒绝的理由。
当你第一次进入了年糕妈妈商城,你可以领取20元的无门槛券。
不过有效期是在3天内,意在刺激你赶紧完成第一笔购买。
新用户还可享受2.9-3.9元的超低价秒杀,还包邮,不信你不心动,哈哈~
免费的课程试听
在年糕妈妈的课程平台里,几乎所有的课程都可以试听、试看,满意了你再付费购买。
目的在于降低用户的体验门槛,从而提高购买的转化率。
年糕妈妈的主要变现渠道是电商和课程,但是购买商品和付费买课程,毕竟是低频功能,有需要才会购买,没需要可能一个月都不会打开。
为了让用户持续的打开,年糕妈妈主要用了两个方法。
对于妈妈来说,养孩子一门大学问,孩子健康、孩子的饮食、孩子的教育等五花八门的问题,这些就是高频需求。
因此年糕妈妈狠抓内容,仅“年糕妈妈”一个号每天就推送6篇文章。
从孩子的睡眠引导到宝宝的安全问题,涉猎10大育儿栏目,打造一所专业的“妈妈大学。
这些内容比专家的见解容易获得,又比百度的来得专业。
这样妈妈就养成了一有问题就来“年糕妈妈”找方法的习惯,大大提高了打开率。
小米联合创始人黎万强,在《参与感》一书中写道:
互联网思维核心就是口碑为王,口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感。
得用户参与感得天下!年糕妈妈也深谙此道,为了提高听课率,年糕妈妈开辟了课程互动区域——留言区和话题区。
如课程《0基础亲子绘画课,用艺术激发孩子的潜能!》,2万多人报名,收到了4679条评论,超过20%的人都有点评。
而互动区发起话题:#晒出娃的画#,也有2000多名妈妈分享了自家宝贝的大作。
让学画画不再是孩子一个人的事,妈妈们也加入其中,为孩子的画作加油打call。
2017 年糕妈妈推出了“100%正品,假一赔十,15天包退,30天包换”等保障措施。
为了让用户购买起来没有后顾之忧。
检测方面,邀请了第三方机构”通标标准技术服务有限公司(SGS)”、“浙江省检验检疫科学技术研究院”介入。
母婴产品关乎孩子,质量是基石。
哪个平台能够有权威的质量保证,哪个平台就能留住妈妈的心。
本文从用户引流、用户转化、用户留存3个方面分析了年糕妈妈的运营套路。
3个方面都很大,但是如果能掌握其中的技巧,能够给你的用户增长带来一些启发。
在用户引流上面,年糕妈妈采用的是通过内容和站外引流的方式来吸粉。
为了提高用户的付费转化,年糕妈妈并没有像传统电商那样铺天盖地推广告。
而是从内容入手,通过场景化营销来打动用户,同时为了让尽快完成第一笔交易,年糕妈妈使用了新人福利、免费课程试听这两个对策。
用户是否能留存下来,关系到了平台的生命力,年糕妈妈对此不敢松懈。年糕妈妈通过丰富的内容,增强互动来提高用户的打开率和参与度。
同时推出“100%正品,假一赔十,15天包退,30天包换”等保障措施。
并邀请权威的第三方检验机构介入,让妈妈们免去了后顾之忧,在购买育儿商品时当然就更愿意相信年糕妈妈。
2017年母婴商品网络零售总额达到3877.5亿元,环比增长32.3%。
年糕妈妈的4.6亿的年收入,还有很大的潜力,未来年糕妈妈会如何发力呢?我们拭目以待。
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4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
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1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
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5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
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