APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
美特斯邦威们的自救运动
2022-09-05 10:33:00

客户养好了,市场打开了,品牌掉队了?

欧美快时尚的日子在中国不好过,很多人都认为是本土快时尚品牌发展造成的。可反观本土快时尚产业的日子同样不好过,尤其是那些传统的本土快时尚品牌。

前不久,美特斯邦威就被爆出关店、欠薪消息。8月初以来,多名自称是美特斯邦威的员工在社交平台爆料称,公司自4月起拖欠薪资,到8月仍未发放。很快,“美特斯邦威被曝大量拖欠工资”迅速冲上热搜。

作为80、90一代人心目中潮流时尚的代表,美特斯邦威如今萧条的境遇不禁让人惋惜。

除了美特斯邦威外,中国本土的其他快时尚品牌同样如此。去年因为捐款“梅开二度”的鸿星尔克,今年再度因捐款上了头条。只不过这次没有了国人的支持带来的销售提升,而是面临重重质疑。“鸿星尔克又要靠捐款提升人气了。”“现在都流行用做公益来打广告了?”

销售额没有得到提升,还丢失了一部分“路人缘”。号称中国版ZARA的拉夏贝尔破产重组,如今电商事业也未见起色;再见的班尼路,也难在商场里见到…欧美快时尚品牌纷纷退出中国市场,本该发力的本土品牌却没能抓住机遇,反而不断开启自救运动。

01、本土快时尚找不到新大陆

曾几何时,这些本土快时尚品牌也曾风光无限。《疯狂的石头》里,黄渤的一句“牌子”让班尼路红遍大街小巷;“不走寻常路,美特斯邦威”又勾起了多少人青春的回忆?拉夏贝尔也曾凭借着上万家门店,跻身女装第一大股…

可才短短几年光景,本土快时尚为何沦落到这般境遇?零态LT将从以下几方面进行分析。

深陷传统经营模式,错失线上红利

服装做为潮流产业,但很多品牌经营模式都还保留着10年、20年前的样子。拿美特斯邦威来讲,作为休闲服领域的开创者,当时美邦实行的轻资产运营模式,是将生产和销售放在外部,在那个年代十分有利于企业迅速崛起,扩张规模。

当时这种方式十分先进,但这种模式也极度依赖设计师对于时尚风向的把控和理解,一旦对消费市场趋势拿捏不好,就容易生产出不被大众接受的产品,让线下店铺沦为“闲置的库房”。

而电商这种更轻的经营模式出现,美邦的线上扩张,无疑是为以后的败局埋下伏笔。

实际上,2012年,美邦的业绩就出现了下滑,营收同比下降4%,净利润同比下降30%。当年年报官方对于数据下滑的解释是因为库存商品的大量积压、国内外快时尚品牌竞争压力分走市场,还有最值得注意的一点是消费者的购物习惯发生改变,更习惯在网上购买服装。

根据相关数据显示,在过去10年电商得到发展,服饰行业的线上渗透率从2010年的0.4%增长到2020年的36.6%。

此后几年,美邦一直在试图转型,花了上亿元建设自有电商渠道和APP,却无疾而终。外加线上与线下团队之间的信息不成通路,不但没有解决实体困境,反而加剧了成本。

品牌们往往习惯了成熟的经营模式,不愿意跳出舒适圈,就会错失一波红利。

▲图:美特斯邦威官微

定位不清,核心优势散尽

快时尚品牌的核心优势是“快”,但随着服装行业进入信息化时代,没有任何一套模式或系统,快得过融合了供应链优势的互联网,妄图通过商业模式的改变,生产方式的改变去与互联网拼速度是自掘坟墓的事情,慢下来的快时尚注定被卷死。

新崛起的一些电商类快时尚品牌,因为没有线下实体店,只负责设计和在淘宝店铺零售,生产交给代工厂进行,产品的更新换代速度要比传统本土快时尚品牌快的多,价格也能卖得更低。

面对电商冲击,很多传统快时尚品牌为了快而快,开始在产品上“下功夫”,降低产品质量,追求出品速度,低价模式不仅没有挽回消费者的心,反而还拉低了品牌调性。

最典型的案例,就是拉夏贝尔,曾被称为中国版ZARA的女装快时尚品牌,如今却破产重组,这样的结果有网友用一句话就总结了:“现在买得起你家的衣服的人,已经看不上你家的衣服了。”

短短一句话,便指出了拉夏贝尔的问题所在,无法搞清楚自己的定位。

产品组成混乱,在最后关头,拉夏贝尔还妄图用打折来挽救,但这给消费者心里蒙上了一层拉夏贝尔是打折品牌认知。ZARA每年都会有上千万件的库存品被拉到非洲焚烧,ZARA宁愿烧掉这些库存也不愿降价,降低品牌定位。因为一旦大规模通过打折促销来清理库存,这对于品牌来讲是致命的降维打击。

过度消费情怀,国人好感透支

在本土快时尚品牌厮杀愈演愈烈情况下,美特斯邦威曾靠捐款上过一阵热搜,这里最典型的案例还是去年鸿星尔克凭借一条捐赠新闻,似乎打开了这场战役的流量密码。“野性消费”一词开始频繁出现在各个平台上,国人爱国情怀高涨,创造了鸿星尔克线上直播间2亿销售额的疯狂战绩。

可是,人终是理性动物,当热情多巴胺褪去,败的是消费者对于品牌好感度。

前不久,鸿星尔克再次因为捐款登上热搜,与之前国人“野性消费”大相径庭的是,这次没有人再关注这个快时尚品牌,反而更多的是猜忌和怀疑称“打着公益的由头做营销,消费顾客情感”。

鸿星尔克可能有点冤枉。

可纵观国内快时尚市场,有哪个品牌不是抓着消费者的爱国情怀大肆宣扬,但这样的情感带来的冲动消费终究是不持久的。

本土快时尚品牌想要展露头角,最关键的还是要建立起自己的核心优势。

02、弃旧图新让标品实现爆品价值

对于本土快时尚实体品牌来讲,最大的问题还是经营思路。实际上不光是本土快时尚,所有快时尚品牌都会面临经营固化问题。

不想重蹈欧美快时尚品牌的覆辙,从产品层面解决思路问题是第一要务。这一点,优衣库就给了品牌们很好的解决方案。

从产品上看,优衣库大部分产品都是标准款,基础款,并不过分追求快和时尚。这种标品是消费者生活中近乎刚需的产品。

优衣库之所以被称之为快时尚,更多是因为它和其他时尚品牌或时尚设计师联名产品,这种联名设计,一方面拉低了产品价格,让更多的消费者能够穿上心仪品牌产品,同时又不会影响在消费者心目中的形象和定位。

再从业务团队角度来看,优衣库实现了业务标准化,团队人均高效能。业务标准化可以从年度,季度,月度,周度以及日度来划分。大部分服装企业都会制定年度规划,季度规划,月度规划和日计划,很少有企业重视周度计划,而优衣库管理层认为,生意的核心是做好周度管理。

在执行层面来讲,大部分品牌实体店,平时都是一天做一天规划,全年365天大家心里都清楚,但如果问你一年有多少周,很少有人能快速回答出来。实质上一年有52周,优衣库就是以这52周,周周为单位去完成分析商品,制定售卖方法,完成卖场调控的。

具体的实施方法,首先要了解客户的需求,从调研沟通做起,确定产品销售方案和库存应急方案。比如夏季款商品,往往3周的时间去完成每一批次的铺货和营销。其次要从认知观念上改变,客户的需求每年和每周事实上没有太大的变化,因此不必过分追求变化和更新。最后,不论是总部还是各个店铺,团队里每周的每天,每人应该做些什么,都要基本确定下来。

03、文化生发以内容锁定品牌忠诚度

快时尚改朝换代的速度比普通行业要快很多,今天是受宠的香饽饽,明天消费者就会把其抛之脑后,拥抱其他品牌。

因此,想要持续长久发展,品牌忠诚度是必须要建立和提升的。以往,品牌都是通过产品、服务与营销三大板块结合,来提升顾客对于品牌忠诚度。

在这个流量为王,内容至上时代,品牌要通过内容建立消费者对品牌的认知和忠诚度,打造品牌的核心壁垒。

就像元气森林凭借“0糖0脂0卡气泡水”这一内容营销,打开了健康气泡水这一细分市场,短短三年时间就得到快速扩张。当然,这是食品行业案例,对于本土快时尚行业来讲,做好内容建设,首先要打破“一把搂”传统思维,建立起品牌受众圈层,将圈层边缘明确化,而不是想着各个年龄段,各个职业,各个属性的客户都要触达。建立受众圈层后,要按照受众圈层人群进行精准定位,洞察消费者需求,通过需求来匹配不同产品和服务。

同时,内容营销需要精细化、深度化运营,可以实现公私域阵地串联,搭建全链路体系。品牌可以通过内容营销策略,挖掘内在增长力,驱动增长机会。

04、流量时代“品牌自播 + 达人直播”拥抱新流量

2020年,直播带货浪潮席卷而来。许多品牌都嗅到了红利,拥抱这股新机会,投身于直播带货当中。

对于品牌来说,直播带货不仅可以开拓多一条产品销售链路,还能够帮助品牌更好了解年轻一代,拉近消费者与品牌的距离。

消费来源于信任,有了信任消费者自然成交。而稳定开播频率,也能够增加品牌的曝光度,带来销售额上涨。

后疫情时代,居民消费逐渐转为线上消费,品牌也持续加码电商直播。经过几年发展,直播带货已经进入成熟发展阶段,在这个过程中,快时尚品牌也在不断地摸索着最合适的带货方式。

去年6月,ZARA就开始了抖音直播,虽然战绩平平,最终也没有扭转品牌溃败颓势,但通过这一动作,我们不难发现,快时尚品牌看到了直播对品牌的重要性,开始布局。在直播这一板块,森马算是不错的玩家,去年凭借电商直播的板块,森马成功转型线上,实现了线上营业额的首次盈利。

虽然直播火爆,但目前来讲,品牌做直播更多选择和大主播合作,借头部主播影响力拓宽销路。

随着直播的发展,大主播直播间的高坑位费和高佣金,也激发了很多品牌进行自播尝试。“品牌自播 + 达人自播”已经成为常态,不过,要注意的是,和成熟品牌相比,缺少历史沉淀、依靠互联网起家的新锐品牌,却难以靠自播讲好品牌故事,更多是像之前花西子一样,和超头部主播深度绑定,不断积累声量。而随着超头部主播相继退场,以往的直播路径被切断后,新锐品牌便需要重新寻找新的流量高地。

本土快时尚到底适合哪种方式的直播,还需要不断的探索和发现,而当前情况下,欧美快时尚离场对本土品牌来讲的确是好机会,到底哪家能够笑到最后,取决于品牌创新力和经营模式变化。只有不断拥抱市场变化,顺势而为,才能缔造可持续发展企业。

零态LT
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
零态LT
零态LT
发表文章441
最独到的商业洞察
确认要消耗 羽毛购买
美特斯邦威们的自救运动吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接