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作者:祁杰(公众号:2分钟营销)
来源:鸟哥笔记“春羽计划”
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广告流量太贵?SEM也涨价了?所以今天分享的是,通过社交渠道,善用已有用户,如何做“老带新”。
今天将通过10个具体的玩法,告诉你如何让产品流量暴涨。
第一个玩法:邀请有礼
· 玩法:
老用户邀请他的朋友来注册你的产品,然后老用户和他的朋友双方均获得奖励。这是邀请有礼的核心玩法。
· 升级玩法:
在这个玩法之上可以通过对奖励进行一些调控,来增加分享激励的力度。
比如,普通的玩法是,邀请好友注册,双方各获得20元。那么老用户每邀请一个就是获得20元。邀请3个人,拿到的是60元。但是如果做成阶梯型的奖励,例如,邀请第一个人奖励20元,奖励第二个人奖励21元,第三个22元。那么邀请3个人就是63元。
金钱激励明显比普通的力度更大。当然这个也需要企业根据自己的预算进行合理调控。这个玩法可以说各个大公司都有在玩。
· 建议:
邀请有礼的玩法中,一定要同时奖励新老用户。哪怕新用户和老用户获得的奖励不同都可以,一定不要只奖励老用户或者只奖励新用户。
因为只奖励老用户,会降低老用户的分享比例。举个例子,让你带一个用户注册某个APP,然后奖励你20块钱,然后你带来的朋友什么奖励都没。你会不会有压力,让朋友知道了,会不会被人家认为你在“杀熟”?
同样的,只奖励新用户更不行,老用户根本没动力。所以,建议新老用户一起奖励。
· 参考:
大家可以关注下摩拜单车的半年卡,就是做了阶梯型的邀请有礼激励。
第二个玩法:裂变红包
· 玩法:
借用微信群里发红包,微信群里的红包,大家很清楚了,大家一起抢,有数量限制。裂变红包的玩法是借用了微信群红包。
产品给用户发一个大红包,用户把这个红包分享到朋友圈或者群里后,自己点进去可以领取自己的那份奖励。因为红包有人数限制,所以该老用户的朋友可以通过朋友圈或者群里也可以领取红包。为了增加裂变红包的趣味性,可以学习微信群红包,在所有用户领取完红包后,可以来一个最佳手气。
· 建议:
如果是APP产品。借用我们之前的实操方法来看,一般老用户把红包分享出去后,新用户领取的时候可以是输入自己的手机号领取,然后下载APP,使用该手机号注册登录进去,账户里就会直接有该红包。
· 参考:
美团外卖
第三个玩法:储值裂变
· 玩法:
这个玩法适用于有储值功能的产品,比如电商平台,在线教育平台等。玩法是这样的,我自己充值了100元。但是我可以邀请一个朋友注册使用产品,他不需要充值,他可以直接使用我账户的钱进行消费。目前淘宝主推的亲情账户就是这个储值裂变的玩法。这个玩法比较适用于已经具备了不错用户量级的产品。
· 参考:
淘宝
第四个玩法:分享福利
· 玩法:
这个玩法适用于平台提供虚拟产品,或者是一些提供服务类的平台。比如在线教育类公司,之前我们服务过的一家在线K12产品,他们提供了线上的付费课程。但是有一些课程里有一个功能叫做,分享免费听。当用户把这节课程分享出去,就可以不花钱免费听这节课。所以,从收费到免费,可以有效激励用户进行分享。
· 建议:
并不是所有课程都提供分享免费听。而是将爆款的几节课程做分享免费听。通过爆款,老带新引流。
第五个玩法:拼团
· 玩法:
这个虽然不是什么新鲜玩法了。但是拼多多难道不就是这样发展起来的吗?具体的玩法就是由某个人开团,可以以团购价格购买某件物品,并由用户将这个组团分享出去,更多人加入拼团,最终大家可以以团购价购得商品。
· 升级玩法:
从运营指标来看,其实拼团是一个很灵活的活动,它可以以老带新引流为目的,也可以以付费转化为目的。我这里做下说明。
引流目的的玩法:
例如某个产品原价100元,3人拼团,团购价70元。那这个时候团长分享到社交渠道去组团,就可以带来2个流量。
付费转化目的的玩法:
这个玩法,其实表面是一个拼团,实际根本就已经不是拼团了,只是给用户制造一种很划算的感觉。例如,当你进入到产品页面,原价100元,3人拼团,团购价70元。然后商品页面下有一堆已经2缺1的团,你只要点一下,然后直接就可以支付70元买单了。(别问我这个怎么实现,2缺1是假数据,问下你们公司的程序猿,分分钟的事情)
第六个玩法:集卡营销
· 玩法:
当用户完成了某个任务,比如用户完成了支付,就送用户一张卡片。当集齐几张卡片后,就可以获得一定奖励。这个集卡普通的玩法就是支付宝的集五福。集齐卡,大家分奖金。在这个集卡的过程中,用户之间会进行分享,来交换卡片,所以从而增加了用户的分享频率。但是这个支付宝的玩法可能并不适合大多数公司,毕竟能奖用户上亿奖金的公司不多。下面这个是一个充电类APP的集卡活动,当时可以撸羊毛,搞到500元京东卡。
· 升级玩法:
这个玩法,我们来做个优化。之前给我们服务的客户做了一个世界杯的集卡营销案例,是这样的:
阶梯规则
· 每天登陆APP,签到获得球星卡。集满 3 张不同的球星,就可以获得一张平台的优惠券;
· 集满 5 张,可以获得专属世界杯定制产品,免费送,但是数量有限,送完为止,所以要尽快集齐5张,如果集齐了5张,限量产品派发完了,就什么都没得领,当然如果5张什么都没得领的时候,你可以选择在领取3张的优惠,或者努力搞到7张,领取7张奖励;
· 集满 7 张,可以参加抽奖,世界杯大礼包:送世界杯门票外加俄罗斯往返机票和酒店。
额外规则
在这个过程中,用户每天分享到微信,可以多获得一张球星卡。同时也可以和好友交换球星卡。
所以这个集卡营销的案例,首先节约了企业的预算,不会有上亿的投入。再次通过阶梯奖励,也起到了有效激励用户分享的作用。
第七个玩法:分销
· 玩法:
这个玩法是非常简单粗暴的。给用户一张带二维码的海报,让用户去邀请朋友来注册某个产品或者为某个产品付费。可以一直累计用户的收入。但是有个前提,这个玩法一般都会去到微信环境。
· 注意事项:
这类活动效果很粗暴,但是很容易被封。
· 所以,只可以做一级分销,即我分享给我的朋友,我的朋友再分享和我无关。
· 其次,分享到朋友圈的海报,上面的文案不能太直白的提到分享可以领取奖励。这样都会被微信当做诱导分享而封掉。
· 如何避免被封:
海报就老老实实的做一个让人看不到任何诱导分享的文案。当用户把这个发到朋友圈或者群里的时候,再打字额外说明一下简单粗暴的分销奖励。
第八个玩法:打卡营销
(我专门写过一篇打卡营销的深度文章,点此回顾)
· 玩法:
这个活动很能刺激用户分享,而且可以提升用户的粘性。大家经常会在朋友圈见到,我坚持学习英语多少天这样的海报。我的朋友圈一些朋友每天必发一条这个。所以,不如通过打卡营销,给用户一张海报,你帮用户告诉他的朋友他是一个勤奋的人,那么用户就会带来流量的回报给你。
· 玩法分析:
这个玩法有利有弊。
利:
1. 不需要进行各种分享奖励,所以对于企业来说这个活动预算为0.
2. 可以让品牌得到持续的曝光
弊:
作为老带新引流为目的时,效果比较慢。算是“佛系拉新”。
所以,企业的运营目标是品牌曝光,用户粘性为主,引流为辅时,可以考虑该玩法。
第九个玩法:游戏化勋章
· 玩法:
这个活动和打卡营销类似,打卡营销是给用户一张海报,让用户去发朋友圈。这个活动是给用户生成一个勋章,让用户去发朋友圈。有点类似于王者荣誉的青铜,白金。比如有一些知识付费类产品,通过用户的学习时间,或者评论数等,给用户不同等级的学位勋章。这个勋章同样很能激励用户分享。
· 参考:
得到
第十个玩法:个人海报营销
· 玩法:
这个玩法不用任何物质奖励,但不是打卡营销的那个佛系拉新。用户会完全自发分享,而且还特别容易刷爆朋友圈,使得品牌得到大量曝光,获得不错的流量。玩法其实大家朋友圈会经常见到,我是某某电影里的谁,我守护某某野生动物,我是怎样怎样的人。最火最火的就是前年还是去年刷爆朋友圈的左右脑测试,大家都在刷这个。
· 案例解析:
这里我分享一个之前在我朋友圈刷屏的,这个活动如果不是广东的小伙伴可能不会刷屏,因为是广州长隆野生动物园的。
可以重点看一下文案,文案是在夸用户的。
这个玩法很简单,总结套路如下:
· 首先,蹭一个热点,比如最近世界杯,我是世界杯的某某某。
· 其次,让用户做一些超简单的选择题,比如你喜欢踢哪个位置,你支持哪个球队等等。
· 最后,生成海报,海报文案上写着我是世界杯的某某,然后通过海报文案记得给一句话来夸用户。
就这么简单,凡是刷爆朋友圈的海报上都是夸用户自己的。举个例子,两张海报,一张说“我很蠢,我很丑”;一张说“测试显示,我的智商有望10年后获得诺贝尔奖”。哪个你更愿意分享?
为什么这个活动会容易被分享?因为用户自己在朋友圈发一条,我智商很高,我要拿诺贝尔奖,会被人骂的。但是借你产品的口,你来夸用户是这样的人,用户自然愿意分享。
· 建议:
1. 用户填写选择题是比较好的,尽量别让用户填写开放式的问题,对于用户本来成本就会更高,同时有些品牌通过这个活动就是为了采集用户数据。所以,建议问题就做成选择题,这样可以避嫌采集数据,也降低活动风险。
2. 选择题做完后如何给用户生成答案,有没有什么算法?没有,活动列几个选择题,然后夸用户的话准备上个10条以内就够了。然后随机。没用户会死磕你这个测试的准确性,就是娱乐,把用户夸开心就OK了。
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