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8月17日友望数据线上大咖分享会,我们邀请到拥有千万直播间的主播——王润宇,前来分享他的关于“知识ip如何借助私域+视频号半年变现千万”的经验。
以下内容是直播当天分享的删减版,错过分享会的朋友请往下阅读。
去年十月底微信发布一个版本,把视频号和公众号做双号合并,也就是今天大家能看到的部分视频号和公众号的双号关联(目前新开通的视频号已无法与公众号进行关联),关注你的视频号,其实是关注到你的公众号,用你的公众号,也可以开启视频号的直播,但实际上用的也是视频号的这个直播的工具,只不过他用的是公众号的身份,这个背后其实有一个非常重要的一个认知。
视频号尽管到去年10月份内容量已经大于前一年,但是大家看视频号这种状态,往往都是无意识打开,大部分时间都是我们在社交的场景下,我们因为他人打引号的推荐,迫于一些社交压力,在无意识的场景下把它打开,然后看、点赞,所以导致,视频号在缺乏主动打开场景下,它就非常难辨别到我们真实的意图,就不知道我们到底喜欢什么,不喜欢什么,所以视频号为什么推荐一直不太准。
但是他为什么要跟公众号串联起来?逻辑很简单,在整个微信生态内,数据量最大的,时间最长的,然后用户自主意识最清晰的是什么?其实就是公众号,公众号大约每天当时的数据好像是几千万的主动打开,几千万的主动打开里面,这些用户是真的订阅了公众号也想去看。
绑完之后他肯定要给产品推一些新的功能来辅助,第一公众号一定会有个非常高权重的导流通道,然后后来我们发现了产品里面果然公众号有一个置顶的导流通道,当你绑定完的视频号在开播之后,置顶导流还是非常厉害,这早期现在也还算不错。
第二,就是其实当时的视频号还是非常缺乏商业化闭环,但是当时的公众号商业化闭环的能力是非常强,所以说你看它的涨粉,最后给你涨回了公众号,换句话来说是什么意思?换句话来说就是你不是觉得视频号涨粉没有用吗?那未来一定会让你有用,但是现阶段我用个最简单的方法给你把公众号涨回去,公众号涨粉有什么用?你该卖广告卖广告,你该带货带货。你该卖头条,你卖头条,就这个逻辑。
所以当时在这个版本,我们就非常清晰的意识到应该把公众号搞起来,然后,它在产品端应该会让视频号、公众号双号合一,把公众号的视频形态、短视频形态和直播形态三个东西混合起来,这是当时我们提出的一个口号,要全天候包围用户。
另外一方面去看当时视频号的运营,整个微信团队整体给我们的感觉是比较佛系的,但是在十月份,也就是我们看到那个产品的时候,我们突然发现它里面居然有市场部来主动联系我们。说要帮扶博主,其实从那个时候开始,微信是投了真金白银来帮扶小博主,证明微信在去年年底的时候真的变得激进了,变得激进了。
然后我就讲讲从十月份辨别清楚它的红利以后,我们大概做了哪几件事。
第一件事情,日更公众号。在微信生态内,我当时的公众号只有1500关注,大概半年多过去了,接近10万。所以说既然想透做绝,既然这个战略里面公众号是这么重要,我们就一定把公众号搞好,这是第一件事情。
现在回头看也是对的,公众号在整个微信生态里面最大的帮助到底是什么?最大的帮助是两个,第一个是增加你用户的激活率。就是你用户关注到你,通过你的视频,通过你的直播关注到你以后,其实是关注到了公众号,那么你如果天天发,你就可以增加它的激活率。
第二个看文字图文的人,往往是高净值用户,在图文里面晒一些相对高净值用户爱看的一些认知,把高净值用户的心智维护住。
公众号里面有特别棒的导私域的路径就是公众号自动关注,会有自动关注的回复回复。每篇文章下面都可以放二维码,那你都有导私域的方法,但是相比较之下,其实视频号并没有那么多的通道给你使用,所以说,让所有视频号的量去关注到公众号以后,在公众号里面可以每天都触达它,把它弄到私域里面来,所以从那一天开始,我个人的私域大概到今天为止增加了2.5万。
第二件事情,就是把我们去吃它运营的量。既然给到我们这么多的流量,我们一定是全力以赴要去使用它,所以在那个时候我们就加大了直播频次,在之前差不多一周一播,到我们看明白官方的行为之后,我们就一周三播,这是第一个我们做的事。第二个做的事,官方大概在去年的12月推出了第一次官方的活动,叫年货节,就是他带教培的人来一起做年货节,他给流量扶持。我们从那一天第一期我们就参与了,一直参与到618,那618之后暂时还没有大的活动,所以没有参与,一直参与到618,然后每一期的活动当中,官方都真刀真枪的给出了很多的流量扶持,当然它的前提是你要有GMV去换,那我们也全力以赴在中间做GMV,去调动私域。
在这中间我们完成过单场230多万的,完成过100多万的,完成过50多万的,最后在半年里面做了一千万,整个从官方投下来的流量,加上我们拿到的系统扶持的流量,大约在500万的场观,对于刚刚起步的一个素人博主来讲,500万的场观投过来,我们又是全力以赴在承接,其实这部分对我们的帮助还真的是蛮大的。
我们上半年主要卖的东西是什么,我们主要卖的东西就是教大家如何在微信生态内创业,大概就是这么一个课程,然后带他去上官方的一些活动,做百万直播间的操盘。大概是这些内容,那么我们自己正好一边也在做,一边也在承接官方的政策,一边也在给同学解读,一边也在给同学教学,一边给同学在操盘,那么就形成了一个非常好的商业闭环,那么我们的服务商也正好变成了我们在这个中间非常好的一个闭环,因为帮助那些从零起步的博主能够加快起步的速度。
这部分说完,然后就说说我们在七月份,讨论了整个视频号下半年到底应该干什么,整个视频号的下半年,有一个重要的一出戏就叫直播带货,我在七月份我们已经得到官方的一个指引,让我们在下半年的时候多去关注,直播带货,因为这会是平台特别重要的一个点。然后,在八月份的时候,我做了食品的直播,客单价比较低的,最后卖了接近50万,作为我的第一场,那整体成绩应该还可以,因为现在视频号的整体直播,电商的体量跟抖音还是不能比,因为它官方的数据我不知道,但是我个人估计,今年抖音全年大概能做1.5万亿的GMV。
个人估计大概视频号在一千亿到两千亿,大约是这个比例,当然这个都没有经过证实,是我们自己推算的,那整个体量的差别主要在哪里?视频号会不会变得更大很大的一个变数是在于我们在下半年要去关注第一个直播带货这件事情能不能被做起来。因为在视频号的上半年,几乎都在干教培,虽然净利率很高,净利率很高,就是我们卖一千万的东西,很有可能你有40%,50%,这样的净利率毛利就更高了,但是,它的体量不大,因为爱学习的人总是少数。
所以说真正大的体量应该在带货里,视频号要逆袭,应该就是要依靠直播带货的快速增长,下半年,大家可以多多关注视频号的直播带货,包括今天你可以看到视频号的很多的动作,包括视频号小店,包括各种政策内幕的严管,包括中间出了很多的供货服务商等一些机构,包括估计大家很快就会看到视频号里面的一些带货节。去带货,去尝试,那我觉得比较大的一个变数是在于视频号里面它的公域的精准度,以及视频号一直在提的私公域的联动打法,我觉得这是下半年的机会。
视频号的私公域联动打法应该是非常厉害的,也是我们研究的最多的一个点,就是微信视频号是现在各个平台上唯一能找到一个能够把直播间里的视频里的私域非常合法,且公域能装到你自己私域里来的一个平台非常顺滑。而且后续的管理就是微信的管理方法,非常的系统,这是第一个好的地方,第二个好的地方,最关键,官方还特别鼓励你这么干,所以无论你是带货还是带客,你可以多多的去引导他进入到私域,在直播间可以多推企业微信,然后第三个,因为有了私域在,所以我们在前台卖的那些东西,客单价就可以更高,成交周期可以更高。
如果没有私域,我在抖音上卖课,可能199,厉害一点的博主卖到699可能就差不多了,但是今天我有私域,在我上面是可以卖3万甚至30万的东西,因为大量的成交,信任的建立,如果我未来要卖货,我就可以卖一些非标品,卖一些半标品,这些东西都需要私域的长时间的种草触达,然后对它做一个心智的抬升。所以大家去看待微信视频号的生态,我觉得不能完全用抖音来类比,它会有点像小红书加抖音,因为小红书整体还是一个种草心智,但是你在私域里的种草心智,其实会比小红书更直接,更深入。
我觉得随着视频号整个生态的推进,不要仅仅把它玩成一个在抖音里面的玩法,因为整个社会并不需要第二家抖音,我觉得这是一个大家可以多关注的点。
第二个可以多关注的点,就是关于公域的精准度,客观讲视频号的公域精准度跟抖音比应该还是有差距的,但是好处在哪里?它的公域不贵,甚至不要钱,现在在视频号还是大量可以拿到免费的广场激励的量,就像今天中午直播,我们自己没有投放,我们的私域大概在7000左右的观看量,但是我的总场观是3.7万。就是3万人,进私域的人大概是3.7万的1.5%,大概就是这个比例,就是500多。这个就是现在视频号比较厉害的地方,然后他的公域,在慢慢变得精准。
它的公域的整个成交的ROI,因为它的成本不高,有一些是免费送你的流量券,虽然它给你做了一个流量点来让你算ROI,那么大概大家算出来,现在在视频号上投放5的ROI到10的ROI,不同的品类,不同的投放时间段和不同的人群还是可以做到的,5-10,当然它还有提升空间,那大家做电商的人可以多多关注。那么还有一点,我觉得可以多多关注的是他从公域里面来的这波人的直接成交的效率,原来我们对这一波是不太有信心的,但是在我第一次电商带货,我们一直认为像视频号里带货主要的成交应该来源于我的私域成交,结果那一天接近50万的成交,63%是来自于公域直接成交。
在视频号里,大家可以多多关心的一个问题,其实它既不属于私域,又不属于公域,它应该属于一个公私域交界的部位,它就叫私域的二度人脉。那么这个在视频号里面,你去看数据大屏,你会看到一个值叫分享,什么意思?就是它是起始于你的私域,但是终止于你私域的转发,转发到朋友圈,转发到群里,相当于你利用了你私域的二度人脉,三度人脉。去裂变,大家都知道微信里面的裂变是非常厉害的,低成本,那么现在所有的裂变的口子,几乎都被关掉了,但是在视频号你仍然有一定的机制,把这个裂变做起来,然后你让他分享的就是你的直播间,把它做起来。
在我的上一次带货里面,我分享的成交大概金额达到了30%,大概就是这样,只有最后一点点的金额是来自于其他的这些东西,所以这个是视频号可以单独做增长的一个发动机,就是它既可以通过激励公域,或者说投放公域,这两种方法把公域转到私域,也可以通过利用现有私域做私域外扩,然后把外扩的人带来的增量就存到自己的私域里面来,它在里面就特别容易形成一个正向的增长飞轮,就是你的私域越多,你的外扩就会越多,外扩越多,你就更容易激励到公域,公域给你的就会越多。只要你在中间内容是好的,你的公私域的转化技巧是好,那么你就特别容易在微信生态当中完成一个全生态的私公域双循环的增长,而且这个增长逻辑是极其可控,且没有那么依赖于算法。虽然激励公域是依赖于算法,但是,你的二度人脉外扩是不依赖于算法的。
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