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我做品牌策略相关工作多年,服务过各种各样的客户,也经手过许多新鲜有趣的案例。在这么多年的工作中,我越来越觉得“策略(Strategy)”是一个很容易被忽视,但却十分重要的东西。
市面上对“策略”一词有多种解读,也有多种分支。在公司层面,有商业策略;在营销层面,有传播策略;在舆论层面,有公关策略;在投资层面,有融资策略;在日常生活中,有人际交往策略......
不同领域的知识都能融会贯通,是我一直以来的观点。策略同样如此,无论在哪个领域,策略的核心内涵都是不变的,那就是:
为了达到特定目的而制定的计划和方法。它提供具备可执行性的建议与指引,以及事后可评估的参数标准。
一个策略可以复杂到撑起上百页的PPT(比如麦肯锡这类的咨询公司),也可以精炼成一句话(比如著名的“农村包围城市”)。
我曾经有一篇文章说过,你自己的人生就是最好的创业产品。今天的文章,Boy 把策略和职场发展结合起来,分享一些经验和看法。
1. 将目标细化拆分:破除职场迷茫
“拆分目标”是一种很常见的策略分析方法。通过对大目标的拆分,把它变成具体的,能够实行的多个小任务,然后逐一攻破。
比如一个目标是:
提升XX品牌明年华东地区的汽车销量。
这个庞大的目标,可以按照影响销量的相关因素进而拆分为:
1. 销售渠道目标;
2. 市场传播目标;
3. 售后服务目标;
4. 人员发展目标;
5. 新车型研发目标;
仔细思考,“销量”可以从哪些具体途径进行提升?于是总结出以上五个小目标,共同构成了一个大目标。
职场成长同样如此。
很多时候我们感到迷茫,正是因为没有具体的目标,或者目标过于庞大,不知道从何下手。
此时我们需要先寻找到大目标,再拆分成小目标。
关于这一点,Boy 有个好建议,那就是从招聘网站上的Job Description(岗位描述) 下手。任何一个公司,对招聘岗位都有详尽的工作内容介绍。我们可以以这个为参考,来作为未来职场技能发展的方向性指引。
比如,最近我在Linkedin 上发现一个苹果公司的品牌数字营销经理的职位:
苹果是我非常喜欢的品牌,我很想去这家充满创意和趣味的公司工作,那么现在该怎么办呢?
我们接下来看这个职位的岗位描述(为了阅读方便,我直接翻译成中文):
1. 擅长发想,发展和执行充满冲击力的社交媒体传播活动以及数字营销项目;
2. 善于通过数据挖掘,找到未经洞察到的市场发展趋势,并能够将其转化为实质性的营销建议。通过测试和数据分析来说服决策的制定;
3. 对中国的数字及社交媒体平台有充分的了解,清晰地知道不同平台上的用户使用行为;
4. 能够和资深的管理团队及其他部门通力协作,拥有良好的沟通技巧和提案技巧;
5. 能够适应多项目同时进行,能够管理多家广告公司和供应商,确保工作成果的准时提交;
6. 热爱音乐,运动,时尚等年轻人主流文化及亚文化,对这些有着深入思考和洞察;
7. 优秀的Keynote,Word 和Excel 使用能力,优秀的英文读写和沟通能力;
8. 拥有5-7年行业相关工作经验;
以上这些岗位描述,就构成了这个职位的日常工作内容。
那么这对我们有什么启示呢?实际上,如果对这些描述进行分类总结,这些要求就能直接转化为具体的职业技能小目标:
a. 数字营销活动的策划和执行能力(岗位描述中的1和3);
b. 数据分析能力(岗位描述中的2);
c. 内外部及上下级的沟通和管理能力(岗位描述中的4和5)
d. 额外加分能力(岗位描述中的6);
e. 硬性标准能力(岗位描述中的7和8)
假如我现在是一个工作经验只有两三年的营销新人,那么接下来就很清楚知道自己该提升哪些方面的能力了。比如:
a.数字营销活动的策划和执行能力。
想要提高这方面的能力,就要让自己多参与公司内部重要的数字营销项目。从最开始的创意策划,到方案提报,再到后面具体的项目执行,每一个环节都要清楚做什么工作内容,并且自己要积极多做贡献。
再比如:
c. 内外部及上下级的沟通和管理能力。
这就要求不仅需要有强大的专业技能,还要学会和不同部门之间合作。如何分配工作任务,如何争取合作资源,如何洞悉上级的要求,如何进行项目时间管理,这些就是接下来要去提升的能力。
总之,先找到自己心仪的工作岗位,再将岗位描述中的条条框框一个个摘出来,不断进行拆分,就能构成具体的,可执行的小目标。
这都是我们去提高自己的方向。
2. 策略性打造成长路径:围绕“钥匙”技能
关于如何提升具体的工作技能(比如PPT制作,时间管理技巧,人际沟通技巧等),现在市面上有非常多的课程和教材,以前我也推荐过一些,这里Boy 就不再赘述。
这次,我想聊聊对“工作技能”这个词本身的理解。
玩游戏的人都知道技能树的概念。当我们选择一种游戏职业的时候,有一些技能学会了,能够开启更高级的技能。而这种能开启更高级技能的技能,我把它叫做:
“钥匙”技能。
它就像一把***,掌握之后能够开启更多未知的大门。
没有玩过游戏的朋友也很好理解。比如当我学会了“逻辑思维技能”。那么基于这个技能的知识点,我接下来能够发展出:
1. 项目管理技能;
2. 数据分析技能;
3. 项目提案技能;
在职业发展的道路上,越早掌握越多的“钥匙”技能,未来的路会走得越轻松。那么具体的“钥匙”技能有哪些?我说几个自己感同身受的,也欢迎大家补充。
说服沟通的技能:
这个世界上有两样事最难。一个是把自己的思想装进别人脑子里,另一个是把别人的钱装进自己口袋里。无论哪一种,都需要强大的“说服沟通”技能。这不仅需要口才,更需要对受众需求的精准把握。由说服沟通技能进而还能开发出商务谈判技能,公关宣传技能甚至讨价还价技能等,每一个都作用巨大。
明察秋毫的技能:
对事物细节的关注以及力透纸背的洞察,往往可以为我们带来意想不到的机会。这是一种将大多数人忽视的细节,通过合理的质疑和思考从而转换成潜在机会的能力。职场上这种案例太多。我的一个同事就曾经通过观察老板的工作细节,得知对方不喜欢看图表。于是他每次都将复杂的图表做成简单的PPT图形来做项目汇报,单凭这一点就得到了老板的青睐。机会隐藏于细节。
化繁为简的技能:
将复杂的问题不断拆分,从而细化为我们熟悉的,简单的组成单元。无论是复杂的市场营销活动,还是投资分析报告,抑或是合作研讨,这个技能都能帮助我们快速找到问题症结,对症下药。
总之,职场成长就跟玩游戏一样,只有掌握关键能力,才能开启更多可能。
3. 像策略家一样思考,永远胸有成竹
最后,说说策略的心态和思路。
你永远不知道明天和意外,哪个会先来。这句话同样适用于职场。
虽然要对自己的成长有规划,但每个人都不可避免会受到外界环境变化的影响。今天看是朝阳产业,明天就可能被新技术新模式所颠覆。这样的情形,最近几年在各个行业里频繁发生。
落实到每个人自身,除了着重打造“钥匙”技能,更需要有一个善于面对“变化”的心态。
三国故事里,马稷突失街亭,引来司马懿15万大军进攻西城。彼时诸葛亮身边无一员大将。其他所有人都大惊失色,而诸葛亮是怎么做的呢?
“孔明坐于城楼之上,笑容可掬,焚香操琴。”(三国演义)
一场“空城计”,将一个策略大家的智慧展现地淋漓尽致。这也正是用谋略来应对变化的正确心态。
这里的关键,是对形势的预判。由眼前的现状延展想象出未来的诸多可能性,从而及时布局,找到最优解。
简单说,在变化来临之前感知变化,采取行动。
如何做到这一点?很简单,让自己亲上战场。
好的策略既能够高屋建瓴,也可以落地执行。比如“农村包围城市”,“曲线救国”,“围绕单一爆款,打造整体品牌”等。
不上战场的将军不配做将军,不去前线的策略家只有纸上谈兵。
每个行业都有自己的战场。想要锻炼策略思维,就要积极去前线搜集信息,感知变化,然后到后方整理分析,找到方向。如此反复循环。
比如最近火爆的在线知识答题,所有巨头争相入局,机会在哪里?新的广告形式可以是一种。在用户答题精力最集中的时候,植入品牌内容。让广告成为题目,说不定用户会“记恨”你一辈子。
再比如现在大家突然都在朋友圈养青蛙,机会在哪里?提供轻度陪伴和值得等待的小惊喜可以是一种。基于此,或许可以延伸出众多具有想象力的产品。
互联网信息渠道这么多,每天都有不断的变化发生在身边。我们要做的,是培养自己的信息“搜集癖”,去消化,提炼,筛选,总结,让自己时刻胸有成竹。
作者:张良计
来源:张良计(ID:zhang_liangj)
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6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
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2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
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