APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
运营手段有哪些(解读运营人如何构建自己的能力护城河)
2022-08-08 10:04:39

初入职场的时候,大家可能都曾经努力想要体现自己的价值,加班熬夜,在业务上奋进拼搏。等工作时间长了以后,不知道大家会不会感觉自己在职场上抗击风险的能力开始变弱?

运营手段有哪些(解读运营人如何构建自己的能力护城河)主要体现在几个方面,尤其是疫情开始之后,很多人也许被迫转行,像一些对人流量需求比较大的行业例如旅游业。

还有一些情况比如更换团队,甚至说自己的岗位直接被取消掉了而被迫轮岗。

以及互联网行业中常见的业务流转,从一个比较稳定的、商业化运行得非常好的项目转到一个创新型项目中去开始全新的运作。

在这种职业环境被迫改变的情况下,你可能会觉得自己的抗风险能力开始变弱,觉得自己拼不过年轻人,即使在实际运作过程中复制市场上一些比较成功的运营玩法也并不见效,这个时候你可能会为自己的职业价值感到困惑。那今天的直播课主要就是针对大家可能会遇到的这些职场困局来展开分析。

一、如何适应行业赛道变更、产品体量变化等外部运营环境?

第一部分我们先聊一下,作为运营人要如何适应行业赛道变更以及产品体量变化等外部运营环境对自己的影响。

对很多运营人来说,环境的变化可能会导致你过去创造的价值全部归零,一切重新开始。

但这就是事实,在所有互联网人的职业生涯中,可能唯一不变的就是变化了。初入职场的时候,大家总说要拥抱变化,一开始以为只是一句玩笑,后来才发现变化贯穿在我们的整个职业生涯中。

比如述职的时候领导觉得公司的战略产品不行就决定不做某个项目了;还有可能是大公司的业务急调,把比较好的项目交给新的团队。

还有一种像公司融资失败直接宣布破产;以及因为岗位的撤销而面临内部转岗;还有像疫情这种影响导致行业衰败被迫转型。

前面讲到的两个板块都是被迫型的。

还有一种是主动型的。比如说在大小企业之间跳槽,主要原因可能就是工作不适合、节奏难把握等。

其实对于运营人来说,核心竞争力是拥抱变化的前提,一直拿过去的成绩来吃老本很难形成良性的运营职业生涯发展。

什么叫核心竞争力呢?就是不属于外部环境变化的,能直接带走且具备适应力的东西。

主要可以分为两部分,第一是快速学习并应用的能力,这也是相比于其他岗位而言更需要强调的一点。

另外是对局势的判断和选择能力。有时候选择比努力更重要,运营人一定要看准一个大方向,对局势保持精准的把握。

1. 环境变化-行业

接下来将会结合具体的案例来为大家分析如何适应外部运营环境的变化,这里大部分案例都是源自于同行间的交流,以及来向我做业务咨询的人的亲身经历。

第一个案例的朋友是从工作三年的游戏行业运营转到旅游行业运营主管。大概是在2018年左右,他发现游戏版号被限,觉得游戏行业可能要衰退了,又因为他个人比较喜欢旅游,基于这样的背景他就决定转行到旅游业。

在我们交流的过程中他说核心问题就是他觉得自己仿佛是一个应届生在带团队,一部分是因为他不懂管理岗需要做哪些事情,另外一部分是他对旅游行业还是属于完全无知的状态。

这位朋友原来做游戏行业,尤其是游戏社区这种类型的板块是没有做商业化的,然后到了旅游行业面对的是有点偏餐饮属性或纯商业化的业务,那么在理解层面上就会产生偏差。

这里给大家放了两张图,其实就是他当时所面临的困境的典型代表。

一开始他认为旅游行业的内容可能会偏小清新一些,海报都主题明确,然后将部分数据直接展示出来,由此吸引大家,实现较高的转化率。

但实际上很多旅游项目都是偏餐饮属性的,他就会发现左边这种海报转化效率会更高。

怎么理解这件事情呢?一个是由于用户群体不同,他来从事的游戏行业用户群体偏年轻,信息捕捉能力比较强;但他现在做的这种偏餐饮类的旅游业务所面向的用户群体大部分是中老年人,这类人群更希望我们能把大量关键信息都在海报上直接呈现。

一开始他难以接受这种事情,甚至跟团队产生冲突,他觉得这颠覆了他过去对运营的理解。

不过幸好他没有把这种观点贯彻始终,而是抛弃原来理所当然的想法,更新自己的认知,去不断理解这个新的行业的一些新的规则。

另外,每个行业都有自己的一些加密语言,这些语言基本上会贯穿在业务交流的所有过程当中,比如说旅游行业的一些关键术语,像间夜、NO销、酒景等;游戏行业的就是cps、648、月卡、联运等。可以看出两套术语是完全不一样的。

大家要注意的是,在转型初期别人可能会接受你对这些信息的不了解,但是一个月过后如果你还对这些信息不了解,大家就会质疑你的工作态度或者专业能力,所以大家不管是从同事、上下级、朋友,还是去翻看研报、文章,又或者是去跟相关领域的KOL进行高频交流,总之就是要在短时间内快速掌握这些沟通技巧,让别人不会觉得你是外行人。

小庄
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
小庄
小庄
发表文章39653
确认要消耗 羽毛购买
运营手段有哪些(解读运营人如何构建自己的能力护城河)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接