比起正式的家长会、周年活动会等招生活动，家长茶话会好处多多，能够让家长在茶话会轻松的环境中沟通更加交心，更容易说出自己的真实需求和真实想法，便于校区开展招生续费工作。那么，都有哪些时间、什么情况适合使用家长茶话会呢？

一、家长茶话会适合的班级。

1、对于满意度不高的班级，利用家长茶话会解决家长的疑问和问题，打破家长与学校和老师的隔阂；

2、对于家长负面情绪比较多的班级，采用茶话会的形式开家长会，能够降低家长的负面情绪，有助于家长会工作推进；

3、对于需要促续费的班级，用茶话会的形式可以分批次各个击破，便于成交；

4、对于新开的班级，家长茶话会的形式，能够拉近老师和家长的距离，增进家长和老师、家长和家长之间的感情。

二、家长茶话会的时间。

最好选在周六、周日，大部分家长都有时间的时候，如果家长总数较多，可以分为上午场和下午场。

三、家长茶话会的邀约。

由授课教师在班内提前一周预告家长茶话会，通过小礼品奖励的方式，请孩子邀请自己的父母前来参加。

由咨询师提前一周时间，以短信、电话的形式一对一通知家长茶话会的时间、地点、主题，以便家长提前安排好时间。临近茶话会开始前1-2天，再次电话通知，提醒家长不要忘记。

尽可能让班内所有学员家长全部参加，有事无法到场的家长，咨询师做好记录，并于家长约其他时间，一对一传达茶话会内容。

四、家长茶话会的准备。

1、授课老师配合咨询师，提前做好学生分析，对于每位孩子的具体情况做到心中有数。对于家长可能会提出的疑问，提前做好功课，准备好回答话术和应变方式。

2、提前一天布置好家长茶话会的场地，完善好校区及教室的环创内容，给家长干净、整洁的好印象。

3、安排好家长的座位，避免家长到场却不知该去哪的情况出现。准备好冷餐和茶点，不需要太多太丰富，点到为止即可，把重点放在交谈沟通上。

4、前台、教务、咨询师、教师做好开会准备，全员状态饱满、热情洋溢。

五、家长茶话会的流程。

1、家长签到、就坐。前台负责给每一位到场的家长发放校区资料。

2、教师寒暄。教师必须出场，给每一个到场的家长打招呼，时间充足的话，可以先交流一下孩子的情况。

3、暖场小游戏。茶话会正式开始，班主任或指定咨询师利用小游戏进行暖场，正向引导家长情绪。

4、学习内容总结和计划。由教师对本阶段的学习内容进行总结，重点突出机构的教学系统，进行下一步学习计划分析。

5、教育案例交流。适当举出2-3个在读学员的案例，最好是学习之前、学习之后反差大的，可以突出教学成果。

6、答家长问，一对一交流。咨询师、教师分别和家长进行一对一沟通交流，根据孩子的实际情况来分析。

7、家长调查问卷。

六、家长茶话会的人员要求。

1、家长茶话会要提前着手，准备充分。

2、教师、咨询师认真准备好发言稿，内容要详实、客观、公正，必要时提前进行演练，保证家长茶话会顺利进行。

3、员工着装要得体、大方。

4、语言要准确、生动、凝练，切忌啰嗦，要多说能鼓舞人心的语言，让家长对教育孩子有信心。

5、态度要亲切、真诚，具有亲和力，并能体现出教师的职业素养。