APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
你的App内活动为啥被拒?案例解析苹果审核重点
2022-06-29 16:42:06

去年10月27日APP内活动正式开始在App Store内展示,作为App Store的一大重要流量入口,其兼具“拉新”“促活”等多重效益,到现在这个入口受到了越来越多开发者的青睐。

截至今年5月31日中国大陆地区App Store中上线过App内活动的App总数达7000+ ,其中应用类App达6000+,游戏类App也有1000+。

但是随着大量App内活动的上线,也有一些App内活动被苹果审核“拒之门外”。不知屏幕前的你是否也有相似的经历。

 

App内活动为何会被拒呢?七麦研究院整理和总结了近期App内活动被拒的常见原因,下面我们来看一下:(出于隐私考虑,以下涉及到的案例中关键信息统一用“XXX”代替)

常见原因一

活动不“特殊”,没有引入新内容

案例一

原文:

Guideline 2.3.13 - In-App Events

 

We noticed an issue with the event your in-app event, XXX, is promoting:

 

- The event is not appropriate for in-app events because it does not introduce new features or content, or recurs too frequently (such as a daily task or reward).

 

In-app events should only be used to promote timely events within apps and games that meet the criteria in guideline 2.3.13.

 

Next Steps

To resolve this issue, it would be appropriate to remove events that recur too frequently.

 

翻译:

 

准则 2.3.13-App内活动

 

我们注意到了App内活动“XXX”中的一个问题:

 

-该事件不适合作为“App内活动”,因为它没有引入新的功能或内容,或者经常在App中出现(例如日常任务或奖励)

 

“App内活动”应该只用于在符合准则2.3.13的App中的及时事件。

 

下一步

如果要解决这个问题,应该删除App中经常出现的活动。

案例二

原文:

 

Guideline 2.3.13 - In-App Events

 

We noticed an issue with the event your in-app event, XXX限时免费, is promoting:

 

- The event is not appropriate for in-app events because it is a price promotion without any new, digital content, features, or experiences in the app.

 

In-app events should only be used to promote timely events within apps and games that meet the criteria in guideline 2.3.13.

 

Next Steps

To resolve this issue, it would be appropriate to remove events that are only a price promotion.

 

翻译:

 

准则2.3.13-App内活动

 

我们注意到了App内活动“XXX限时免费”中的一个问题:

 

-该活动不适用于App内活动,因为它是一种价格促销,并没有引入新的功能或内容。

 

“App内活动”应该只用于在符合准则2.3.13的App中的及时事件。

 

下一步

如果要解决这个问题,比较适当的做法是删除仅仅是价格促销的活动。

 

这两个案例中App内活动被拒的主要原因都是因为不符合条款2.3.13,即:

 

2.3.13 App 内活动是指在您 App 内发生的应时活动。您的活动必须属于 App Store Connect 中提供的活动类型之一,才能在 App Store 上展示。所有活动的元数据都必须清晰准确并与活动本身相关 (而非对应整个 App)。活动发生时间必须与您在 App Store Connect 中为不同商店选择的时间和日期一致。如要借助活动获取收益,请遵守第 3 部分关于“商务”的规定。另外,您提供的活动深层链接必须对应您 App 中的正确位置。请参阅“App 内活动”以获取可接受的活动元数据和活动深层链接的相关详细指南。

 

在苹果对App内活动的官方描述中也与上述被拒邮件中相似,表达了App内活动不适用于“重复活动(如日常任务或奖励)”和“未引介任何新内容、新功能和新商品的价格促销”

 

 

这就提醒我们,在创建App内活动的时候,最好引入一些“新”内容,比如新功能上线、为某个节日特别策划的活动、新的商品促销等等,而不能是App内的常规活动或者描述得太常规,让审核人员看不出来“新的东西”。

 

 

常见原因二

元数据引用价格相关信息

 

案例三

原文:

 

Guideline 2.3.7-Performance-Accurate Metadata

 

We found that metadata you submitted for review includes references to the price of your app or services that is not appropriate for those metadata items.

 

The event details page image , short description, and long description for your in-app event, XXX, includes references to prices.

 

If you would like to advertise changes to your app’s price, consider including this information in the app description.

 

Next Steps

To resolve this issue, please remove any references to pricing from the metadata items identified above, including references to your app or service being free or discounted.

 

翻译:

 

准则2.3.7-性能-准确的元数据

 

我们发现您提交审核的元数据中包含了对您的应用或服务价格的引用,这些引用不适合这些元数据项。

 

您的App内活动“ XXX ”的活动详情页面图片、简短描述和长描述包括价格参考。

 

如果您想宣传应用价格的更改,请考虑在应用说明中包含此信息。

 

下一步

如果要解决这个问题,请从上述元数据项目中删除对定价信息的任何引用,包括关于您的App或服务免费或打折的信息。

我们可以看到这个App内活动被拒主要是因为不符合条款2.3.7,这项应用于App元数据审核的条款同样也适用于App内活动的元数据审核,即:

 

2.3.7 请选择一个独特的 App 名称,指定能够准确描述 App 的关键词,不要试图用商标术语、流行 App 的名称、定价信息或其他不相关的短语来包装任何元数据,以此欺骗系统。App 名称必须限制在 30 个字符以内。App 名称、副标题、截屏和预览等元数据不得包含不属于该元数据类型的价格、词语或描述。App 副标题是详细介绍 App 背景信息的绝佳之处。副标题必须遵循我们的标准元数据规则,且不得包含不当内容、提及其他 App 或做出无法证实的产品声明。Apple 可以随时修改不合适的关键字或采取其他相应步骤,以防止不当使用。

 

同时,在苹果对App内活动的官方描述中也明确说明了在创建App内活动时,“不要在元数据中包含具体的价格,因为定价和货币可能因地区而异,而且可以另外修改而不影响活动信息,如果元数据中包含具体价格,将会遭到App Store审核团队的拒绝。”

 

 

因此开发者一定要注意,在创建App内活动的时候,在活动的描述中尽量不要包含定价信息。

 

 

常见原因三

活动图片素材中使用过多文字

 

根据目前的过审案例来看,审核人员虽然没有严格地针对活动图片中使用文字这一条进行审核,但是也有开发者因此被拒,考虑到不同审核人员的标准不一,还是不建议大家在创建App内活动时在图片中过多地使用文字

 

苹果的官方描述中也有相关提醒:

 

 

 

常见原因四

选择了错误的活动类型

 

在App活动和元数据都没问题的情况下,我们还需要重点关注活动类型的选择,有开发者为推出新功能而创建的App内活动但是误选了“挑战”类型被拒。

 

活动类型主要有“挑战”“竞赛”“直播活动”“重大更新”“新的一季”“首播”“特别活动”,大家可以在选择时重点查看一下各个活动类型描述,以免选错。

 

 

 

其他被拒原因

......

 

 

除了上述提到的常见被拒原因外,App内活动还有很多重点注意事项,比如活动文本的大小写和标点符号、不要有模糊或者主观说法、元数据的原创性等,可以参考下图:

 

 

结语

以上就是我们目前发现的App内活动被拒的常见原因,希望能帮助大家顺利过审~另外大家还有什么被拒的经历,也可以留言区讨论一下~

七麦数据
公众号二维码
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
七麦数据
七麦数据
发表文章12
七麦研究院
App推广深度研究,聚焦于行业热点新闻、产品分析
确认要消耗 羽毛购买
你的App内活动为啥被拒?案例解析苹果审核重点吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接