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万字详解!5岁54亿的花西子能向30岁的羽西学习什么?
2022-07-05 15:19:40

国潮渐热,国货在崛起。在2020年,国货品牌市场占有率已达72%,随着民族自信的提升,近5年,美妆行业的国货品牌关注度增长了45%,于是,在本土美妆品牌效应不断凸显下,“中国风”成了潮流。

新锐品牌研学社研究发现,在“东方美学”的传播上,除了诸如百雀羚、片仔癀化妆品等传统本土美妆品牌的发力,还有一批新锐美妆借力东方文化和美学的表达快速崛起。

前几年卡婷、美康粉黛、花西子这些探索中国风的本土品牌,便借势国货崛起的东风爆红,近来闻献、十二院子国风品牌等也开始在市场上冒尖。

其中,自诞生起就坚定地走国风路线的花西子是极具代表的例子。

图源花西子品牌官方微博

2017年花西子带着“东方彩妆,以花养妆”的品牌定位和理念,随风而起;

2018年618花西子天猫旗舰店增长75倍,上榜天猫TOP10;

2019年首次参加双11就以黑马之姿冲进了彩妆品牌销售TOP10;

2020年GMV达30亿元,在第六届天猫金妆奖上被授予“国潮先锋品牌”称号;

2021年在不上市不融资的情况下,GMV高达54亿元……

短短5年,花西子在消费者心目中成功夯实了东方时尚彩妆品牌的烙印。

而实际上,“没有成功的品牌,只有时代的品牌。”激烈竞争中,如此众多的东方概念美妆品牌能够脱颖而出,一定是与当下时代、民族文化、消费者同频共振带来的成功。

是以,真正大成的品牌都是有着契合时代的表达,也就是说既有鲜明的定位和表达,又懂得用户需求的品牌,才能称之为时代的品牌。而这样借力东方文化和美学的表达的品牌,它们的成功要素具体有以下几点:

1. 品牌定位和内核契合东方美学,能与时代产生同频共振:差异化的定位和品牌调性的打造,是底层设计的核心,如花西子“东方彩妆,以花养妆”这独树一帜的定位和理念,正契合了国潮风的时代需求。

2. 抓住用户需求,为消费者提供解决问题的方案和价值,可与消费者产生共鸣:除产品功效所提供的产品价值外,在东方美和民族文化骄傲感上的高举高打,可与民族文化自信下的消费者产生深度链接。

3. 双微一抖造爆品,借势营销和团队的优势,用创意赢占消费心智:营销是产品、品牌爆发的助推器,若要被下个时代的消费者接受,还需与时俱进地调整有关“东方文化和美学”的表达。

我们需要清晰地认知到,尽管上述品牌在过去数年间取得了极大的成功,但它们仍然是处于快速成长期的年轻品牌。它们把握住了这个时代的脉搏,不过我们仍然要把它们放到更长的品牌发展周期中去思考——当时代变化、人群再更迭,“花西子”们是否能够在新的时代,凭借对东方美妆定位的坚守和创新,持续地获得新时代用户的认可,成功穿越周期,找到品牌的第二增长曲线。

所以,中国市场到底有没有能够为我们当下东方美妆品牌提供这一命题解答的品牌案例?

01

从不温不火到

重建品牌壁垒大焕新,

揭秘羽西“复兴”背后的关键

如果说到东方美学品牌,我首先会想到羽西,因为在那个尚未有化妆意识的九十年代,它用一支“先锋”(中国)红口红启迪了中国女性对美的认知。

当然,我们也知道曾经引领中国女性对美的启蒙的羽西,在被欧莱雅集团收购的多年时间里,经历无数阵痛,特别是随着时代变化、渠道变迁以及人群的迭代,羽西没有很好地跟上步伐,导致跌落低谷。但在近几年,我们惊奇地发现,羽西“复兴”了!

这样的“复兴”,足以证明羽西是极具生命力的品牌。而当我们带着这样的好奇,去挖掘羽西背后的复兴关键时,终于挖到了其中的关键人物之一——前羽西品牌全球品牌战略创新部(DMI)市场总监赵皓洁。

前羽西品牌全球品牌战略创新部(DMI)市场总监 赵皓洁

DMI,Direction Marketing International,熟悉欧莱雅集团的同学们应该知道这个词背后的重量,它负责了欧莱雅全球品牌最核心的战略布局。

回归羽西,这是赵皓洁的第二段欧莱雅生涯。在此之前,赵皓洁就身处法国欧莱雅总部DMI部门,并且多次带领集团旗下主力品牌完成品牌突破。早在2012年她就负责了巴黎欧莱雅男士护肤的开发、上市,在她的带领下,彼时不仅连续打造出了欧莱雅男士洗面奶一大爆品—火山岩控油清痘洁面膏、面霜第一大爆品—八重功效,还创新地开发了男士BB霜这一品类。

从数据层面来看,赵皓洁的能力是毋庸置疑的:2012-2015年,通过强品牌和产品广告的打造和传播,让巴黎欧莱雅男士护肤3年连续增长+30%,稳居中国市场男士品类NO.1;而在做巴黎欧莱雅彩妆品类主管时,作为品牌型人才,赵皓洁又创新地重新定义了巴黎欧莱雅彩妆——来自巴黎的彩妆设计师,并推动新品牌形象的落地,以及和90后头部消费者的深度共创、复活品牌和产品线,使得品牌连续多年实现双位数增长。

正是这些在美业中沉淀而来的经历使得她成了羽西成功焕新的关键人物之一,不可否认,羽西的“复兴”与她多年运营国际品牌上积累的经验,以及她对本土市场和消费者的深刻理解有着密不可分的关系。

具体看来,在中国这块土壤中土生土长的妈妈辈口碑相传的羽西,虽是由美籍华人靳羽西在1992年创立,但却是以东方美学为品牌理念,主打先锋(中国)红的,专为中国人肤质研制的品牌。

所以用“东方摩登的代表”形容“用一支口红唤醒中国女性对美的渴望的羽西”并不为过。当时的东方摩登和先锋,和如今肯定发生了巨大变化。但是时代再变,商业的本质不会变化,做品牌永远需要以抓住消费者的需求为底层核心。

图源羽西品牌官方微博

从赵皓洁接手羽西焕新重任时,就定下了基调:“其实我接盘羽西时,首先想的就是回归中国美妆市场底层的消费需求,提炼品牌先锋精神,并思考之于现在的中国该如何表达它?而后再在品牌屋构建的经验之上完成品牌的蜕变。”

而我们则循着记忆的复盘,深挖了她与羽西的故事,从中发现她成功推动羽西焕新,并帮助品牌拥抱年轻消费群体,实现破圈的原因——找到了品牌“先锋精神”契合当下时代的表达,并通过产品上新、视觉焕新等进行演绎,为羽西构建了核心发展壁垒和护城河;打造和培养品牌型人才,为品牌重塑过程中源源不断的创意研发、营销奠定了基础。

“我刚加入羽西时其实面临着人才的难题,而复兴品牌又是需要真正志同道合的同事们一起努力。很庆幸的是,虽然过程有些艰难,但在6个月的时间内,我们这一批人聚在了羽西,组建了全新的团队,并培训培养了DMI人才,共同朝着复兴羽西的目标前进。”

其实,从一些数据上我们也能看出来,赵皓洁加入羽西后,在志同道合的一群DMI人才的协同下,让“不温不火”的羽西有了跃升式的变化:2021年双11打爆鎏金瓶这一核心单品,位居榜首;通过营销创造出2048%的品牌声量,同比生意增长三倍;提升品牌拉新能力,并将品牌平均年龄由40-45岁降到了35岁……羽西的改变,为很多新锐品牌跑赢马拉松做出了典型示范。

羽西鎏金瓶精华

某一天,以花西子为首的东方美妆概念新锐品牌也会遇到羽西曾经的“窘境”,并且面临更多新一批品牌的同场竞争。

在我看来,这就是一个带有时代印记且穿越周期的突出例子,为以花西子为首的新锐品牌们,完成契合时代的表达提供了可借鉴性的思考。

那“花西子们”可以在羽西身上,得到什么启示?成为恒久维新的品牌,在打造品牌的品牌感和品牌路径上又该如何做?

02

花西子VS羽西:

东方文化和美学的表达

就要这样做才能赢占心智

我始终认为,做生意是百米跑,做品牌是跑马拉松,真正的时代的品牌目光应该不止爆红于当下。

近年来,新锐品牌研学社在对品牌追踪、复盘时就发现,有一些新锐品牌“默默倒下”了:用现代美学演绎大唐盛世的唐诗雅韵,仅存活了2年……

图源唐诗雅韵官方微博

至关重要的一点就是因为无法完成品牌契合时代的表达,而“倒”在了追风的路上。

反观随着时代变化进行调整的羽西,以及目前为止一路走得“顺风顺水”的花西子,则因为在东方文化和美学的表达上契合于当下时代,而时常活跃于大众眼前。

我们不妨看下他们的一番操作,尝试为需要改变的新锐品牌们提供些许借鉴。

作为“前辈”,羽西是以一支口红为当时单一的审美注入一抹热烈的红色,将东方美学理念传递给更多中国女性,我们甚至可以说它的诞生就极具先锋精神。

1. 品牌定位:东方先锋美学,先锋在于30年前羽西引领中国女性开放世界文化色彩之门,找寻属于东方女性之美,鼓励女性做出属于自己的选择,执掌自己的命运。

彼时,绝大多数中国女性尚在“妇女能顶半边天”的“事业”中埋头苦干,没有化妆意识,时髦、优雅、自信,堪称那时头部KOL的靳羽西带着羽西第一代产品9色唇膏,打开了中国女性关于“化妆”的新认知,为无数中国女性的精神层面带去了一次空前的大改革,由此,甄选珍稀汉草的羽西也赶上了那个时代的“第一次”,与此同时,靳羽西的童花头、复古红唇、神采飞扬的笑颜成了品牌先锋红的印记,乘着改革开放之风,红遍大江南北。

而经过三十年的沉淀,羽西品牌不仅坚持不懈地传递着一种独特的先锋精神:生而不凡、自我掌控、行不设限、勇争第一,在今年更是喊出了“妳自成先锋”的宣言,契合了当下时代女性独立、她力量崛起的潮流表达。

图源羽西品牌官方微博

2. 刺激用户需求,打造属于东方美的妆容和护肤品:除了9色唇膏开启中国女性化妆之路外,羽西还基于东方文化和美学的表达,选取珍稀汉草为中国女性肌肤研发合适的美容产品。如2007年推出“镇牌之宝”——灵芝水;2012年,推出羽西鎏金璀璨系列,让中国龙年时尚融入化妆品设计中,创造了属于彼时的中国摩登美。

如果说羽西在那个时代是“时尚界鼻祖”,以先锋者之姿开辟了东方美妆的风潮,那么,在当下,花西子就是东方文化美妆品牌中,对于现下时代“东方美学”的阐述和表达非常典型到位的品牌。

首先,“东方彩妆,以花养妆”的品牌定位和理念,就非常明确地指向了“东方美”,在品牌形象的构建上,除了选择契合东方佳人式的代言人,还在2021年推出了品牌虚拟形象——藏时尚与古典、婉约与优雅的“花西子”,实现了品牌人格化的关键升级,使得品牌在现下的时代和消费者心中可以有着极强的烙印;

图源羽西品牌官方微博

其次,取方以花养妆、取形园林轩窗、取色略施粉黛、取艺工艺传承、取材复刻陶瓷、创字:(2020-2021年,耗时1年多开发了一套有6000多字的)花西子体……这一独有的品牌体系,无一不在展现花西子对“东方美学”的精准表达,或许在当下的一批新锐品牌中,没有比花西子这个品牌在东方文化和美学的探索及原创上更具发言权了。

3. 从打爆品到聚焦品牌塑造,花西子在新消费时代,靠品牌驱动企业发展,阐述对“东方文化和美学”的表达。

回溯品牌发展我们可以看到,成立于2017年的花西子,短短3年时间便突破30亿,并稳居中国彩妆品类TOP榜,除了因其差异化的定位和赶上国潮风之外,花西子的异军突起,还得益于包含花西子空气蜜粉、雕花口红等在内的爆品策略,以及搭乘新兴媒介渠道,如深度绑定超级头部主播、借势其他KOL、符合品牌调性的代言人和明星,进行对消费者群体的多方位触达;再者是通过与用户的共创,加深情感及粘性的链接,为品牌自身沉淀忠实粉丝。

我们发现花西子之所以能成为这个时代的品牌,尤为重要的是,品牌自2020年起,不仅产品策略倾向于品牌文化塑造,实现了从“雕花口红”到“东方彩妆”的进阶,就连营销端也在营造品牌的文化感和内涵,继而透过产品+营销的双重“文化塑造”,使得诸如百鸟朝凤浮雕彩妆盘、同心锁礼盒、苗族印象礼盒等将民族工艺、哲学进行创新时尚演绎的产品,成为了消费者可触达、感知的东方美学表达的“存在”,既非常契合当下国潮热的背景,又满足了消费者对国风美的追求。

花西子同心锁口红 图源品牌官方微博

这也就与我前文说到时代的品牌相吻合。说到底还是那句老话,“有需求就有市场”,而基于时代进行品牌定位的表达就是刺激需求产生的前提。

你看,当中国女性爱美的需求被打开,带有“先锋美和时尚”表达的羽西开启了快速发展之路,9色唇膏创超270万美元的销售传奇;而当国潮风起,扛旗东方彩妆的花西子,因对东方美学的重押和搭上直播带货的快车,则在短短三年内就突破了美妆品牌年销10亿的增长天花板。

而之所以羽西、花西子,能够在短短数年内销量居高不下,获得相当的市场占有率及口碑,除了抓住时代的机遇,更为重要的是品牌的核心定位和表达契合了时代。

不过,较为年轻的花西子,尚未如羽西那般跨越周期,是以,我们认为花西子可以从这个已历经品牌周期的“前辈”身上取取经。

03

新锐们想跨越周期,

留在牌桌上?

就必须学习羽西的

“再生长”生意经

能够学些什么呢?

“再现先锋力,获得新增长,找到品牌第二增长曲线的方法论。”

那,羽西究竟是如何从低谷实现二次飞升的?

我先来讲下羽西被欧莱雅收购后发展的“不温不火”,所面临的那个时代的“困境”:

1. 2004年羽西被欧莱雅收购后,被归入大众化妆品部门,使得定位中高端的羽西份额下滑,直至2006年才转入高档化妆品部,并将“天然汉草护肤”作为品牌卖点,才有所转变。

2. 有忠实顾客,但量不大,专柜发展也平平,于是品牌寻求升级,但2018年推出灵芝生机焕初和虫草焕臻玉养菁萃两个高端系列后,由于价格上调,羽西陷入了老客流失、新客不买账的尴尬局面。

3. 品牌形象老化、新品失利、营销沉寂,使得羽西线下大面积撤柜,2020年末羽西仅有100多家百货柜台,对比巅峰期的800多家可谓“凄凉”。

当然,踩过坑,走过低谷的羽西并未“一蹶不振”,而是重新思考品牌的焕新。焕新是一个经典的品牌命题,在这样的命题中,要特别明确地找到变与不变,并且绝不可摇摆犹豫。

羽西鎏金眼霜

那么,不变的是什么?

不变的,一定是品牌最核心的理念价值,这是穿越任何时代周期都是颠簸不破的。

而,变的是什么?

变的,一定是基于核心理念价值,完成在新时代的全新表达。

所以,在历经低谷和弯路后,羽西在诸如赵皓洁类人才的推动下,找到了二次起飞的不变核心点——“先锋”,而变的则是对于“先锋”这一品牌理念的时代新表达:

1. 30年前以“先锋者”之姿,入局中国美妆,以鼓励中国女性自信、追求美的先锋精神助推了品牌发展;30年后回归品牌最本质、核心的品牌表达—先锋,并在当下时代借助科技、她力量的崛起,进行先锋的演绎。

2. 转型求变,从内到外进行品牌当下时代内涵的表达。

作为一个多年来维系“先锋精神”的国货品牌,羽西痛定思痛,在不断增加的竞争压力中,凭借品牌的“先锋”(宣言、视觉升级)、产品的上新、联名、明星营销等的精准投入,让品牌的核心定位和表达精准契合了时代——东方先锋美学,并与时俱进地结合消费需求,进行产品的表达和开发——把珍稀汉草与现代科技配方结合。

此外,赵皓洁带领团队还开发并上市了羽西新的品牌视觉,并通过在核心单品的上市活动中集中展示推广,以现代艺术风重新诠释了品牌中式汉草的深刻文化内涵,继而夯实和演绎了品牌的鲜明辨识度——先锋,为当下以花西子为首的新锐品牌在品牌于不同时代的表达上提了醒,并做出了相应的示范。

就拿今年其推出的羽西虫草焕颜凝润柔雾唇膏——1992先锋羽西红来说,30年前,羽西以口红先锋者之姿唤醒中国女性对美的追求,30年后羽西结合对当下时代的表达,以现代科技加持珍稀汉草,且在外观上管身同样采用先锋红外观,并搭配羽西红缎带,以一支复古风口红描绘东方女性之美。

图源羽西品牌官方微博

我觉得在这里有必要强调的是,品牌战略并非仅是一句slogan,只出现在企业的KV和海报中,而应是一套资产体系,渗透在品牌经营的方方面面。

羽西的“先锋”战略就可以总结为三点:

1. 起盘:创始人启蒙中国女性的美妆,成品牌冷启动的助燃剂;

2. 链接:时代的先锋精神、品牌的情绪化身,1992年的中国摩登美——“被一支羽西口红唤起”,2022年的中国摩登美——“妳自成先锋”,我特别喜欢这一宣言,有种,没错这仍是那个澎湃又先锋的羽西之感;

3. 焕新:品牌负责人重新梳理在当下时代羽西的先锋该如何演绎,借力联名、新品,支撑品牌升级战略,找寻第二增长曲线。

从“焕新”的角度来看,为释放品牌势能,推动羽西“再生长”,欧莱雅集团对羽西的调整,经历了以“汉草护肤”为卖点,到把珍稀汉草与科技配方结合,演绎东方先锋美学的转换。而在产品上新上,则于2018年推出两个高端产品线——灵芝生机焕初系列和虫草焕臻玉养菁萃系列,并在同年开启双星代言,希望借此将品牌产品力、品牌力拉上去。

只能说改变是痛苦的。

从其官方公众号的运营来看,在2018年年底到2019年的时间,品牌鲜有发声。

当然,不改变只会更加痛苦,深谙其道的羽西在2019年推灵芝新生水,同故宫、《新华字典》做跨界尝试,让品牌实现再次“焕新”。

图源羽西品牌官方微博

“品牌如果要往高端走,从定位、产品上应该如何实现?”这是赵皓洁在操盘羽西时,最常思考的一个问题。

当我们回溯羽西的“变化”,就可以看到在赵皓洁的思考之下,她对羽西的重塑主要做对了两件事:

其一,定位鲜明(即从用户认知层面思考,当今时代我的品牌想要解决的问题),羽西就是洞察到消费者对汉方护肤、功效的需求,方才以现代艺术风重新诠释品牌中式汉草的深刻文化内涵及品牌的先锋精神,将品牌平均年龄由40-45降到35岁;

其二,优化产品线,上新与时俱进,借力营销(让用户承接认知)、科研发力核心单品,提高单品的市场效能,将产品力拉满。体现在数据上,2021年双11鎏金瓶精华上市一周便成为天猫抗老精华品类NO.1,而鎏金粉底液上市一周则位列天猫养肤粉底液品类第一名。

羽西鎏金粉底液 图源品牌官方微博

这些成绩与赵皓洁作为专业营销人才,长期所秉承的以消费趋势为核心的洞察力有着一定的关系。当然,“一个人可以走得很快,一群人才能走得更远。”赵皓洁和整个羽西团队的精诚合作,不仅使得鎏金瓶精华实现了高增长,更让羽西的高端化渐入人心。

而之于以花西子为首的新锐品牌,要想穿越周期,也需要学习借鉴羽西的一些打法。就拿已经走了一条属于自己道路的花西子来讲,再往上走,想成为百年品牌,路上势必会与同价位的国际品牌正面交锋。

在新锐品牌研学社看来,虽说当下它靠“东方美”营销占据了消费者的心智,但是一个品牌很难只靠概念保持长久的竞争力。

庆幸的是,花西子想要与时间做朋友,自身也付出了实际行动:提出“东方彩妆”的品类和品牌定位,并打破原有的产品开发模式,树立全新产品研发标准,探索和建立一套全新的标准、规则和体系——构建“花西子标准”。

除了创造标准外,我认为持有核心科技者的品牌,才能长盛不衰。截止2021年6月,花西子专利总量拥有47项,其中发明专利13项、外观专利33项、实用新型专利1项。显然,与国内彩妆的技术专利相比,其已经在百年品牌的目标中迈出了一大步。

但是,花西子仍需要思考“东方彩妆”定位在10年、20年后应该是怎样的?解释花西子要如何成为时代的品牌,演绎东方彩妆?这就又回到了对“羽西”的借鉴问题上。

我想品牌定位、产品上新,以及对于用户需求的把握及表达,这些都已不用赘述,我们此番来学习下羽西焕新的另一关键要素——DMI人才的培养。

 04

“花西子们”要想带

“东方美”穿越周期,

必须构建品牌型人才

之所以要说“人”,我觉得是因为一个品牌的一时兴盛或许有天时地利的加持,但是一个品牌的长期发展,乃至成为“百年品牌”,必然是人和的结果,而且除了强销售型人才,品牌穿越周期还必须要有品牌型人才的加持,才能让品牌在脚踏实地做产品、业绩的同时,用仰望星空之姿去放大想象一个品牌的未来空间,这看似无用,实则拉高了品牌的上限。

而所谓品牌型人才,涉及科研大拿、产品经理、品牌管理者等诸多人才,但不论谁都需要有创新意识且能为自己的创新找到论据支撑,方能助力品牌在不同时代完成对应性的表达。

拥有百年历史沉淀的欧莱雅集团就是一个突出的例子,回溯其发展历程和历任总裁、品牌高管,就不难发现,关怀、信任、扶持人才,尤其是富有创新力的年轻型人才,是欧莱雅集团能够始终保持朝气与活力,并帮助品牌不断实现升级,收割消费者的制胜之道。

作为欧莱雅集团旗下的一员,羽西自是从中受益的。赵皓洁作为前欧莱雅集团DMI负责人,在推动羽西焕新时,也正是因遵循这一用人原则,进行了品牌型人才的构建——通过DMI人才的培养和团队的努力,让品牌得以“复兴”,并奠定了品牌平衡的生意结构以及扎实的产品矩阵。

其实这与品牌在突破业绩天花板时一样,不能光靠单纯的效果广告,而是需要品牌性广告,来强植入用户心智。

举个例子——新锐光学脱毛仪品牌Ulike,在2021年之前是特别依赖小红书、抖音、微信、直播等流量驱动的品牌,连续多年稳居主流B2C电商平台脱毛仪销冠位置。Ulike创始人潘玉平对流量带来第一阶段的成功深信不疑,他当时在对外分享时就提到互联网的引流广告,投了才有成交,没投就没成交。

Ulike脱毛仪 图源品牌官方微博

这是个很典型、现实的案例。不过,企业销售额到了10亿规模后就涨不上去了,因为精准的货找人逻辑下,我们看到的巨大流量广告其实只是让能够辐射到的部分消费者知道了Ulike,但是并没有把它形成记忆植入系统一当中。

而从2021年开始,Ulike借助分众开始破圈,一年间Ulike投放覆盖城市的淘宝站内精准品牌词的搜索,环比增长120%。消费者从搜索“脱毛仪”到精准主动搜索“Ulike脱毛仪”的行为,映射的是用户从被动接收到的货找人,转变为主动搜索品牌的人找货,从这一刻开始蜕变为被更多消费者记住的公众品牌,拥有了自己的品牌流量池。

所以,我们才反复强调,美妆品牌要穿越周期,也是不仅需要强销售型人才,更需要品牌型的人才。

如前文提及的那般,曾在欧莱雅DMI部门学习历练过的赵皓洁,就在负责羽西时学以致用,帮助品牌培训培养DMI人才,并建立了两年的人才培养库,显然,这为羽西的焕新,源源不断的创意打下了基础。

是以,新锐品牌研学社认为,当下新锐品牌若是想进一步发展,关于人才的构建是非常有必要的。

那么,该如何选择和培养呢?对此,赵皓洁表示,“在羽西是我第一次在本土去做DMI团队的搭建,我选人的时候会看他有没有creative的潜力,以及如何去实现或支撑creation的逻辑。这个过程中,会有一点点学徒制的感觉,我会把我在欧莱雅体系内学到的一些传递给团队。”

基于此,羽西DMI人才驱动了品牌的创意发挥、产品创新,创意产出了品牌和新品上市计划、资产,及爆品策略,2020年新品带给品牌的纯同比增长高达17%。

另外,DMI人才之于羽西的好处,从前文讲的羽西的品牌视觉升级及30周年宣言“妳自成先锋”也可窥一斑而见全豹。

此时再对比新锐与传统,我发现与羽西相同的是,花西子在夯实“东方彩妆,以花养妆”这一定位的同时,也开始逐渐构建了自己的品牌型人才,这一布局值得其他新锐品牌或要转型求变的传统品牌借鉴。

这与花西子自身对做品牌的认知有着密不可分的关系,“花西子一直认为做品牌是一场马拉松,2022年是我们‘修内致远’的一年,会重点关注长期的产品力、研发力、服务力、组织力等建设。”

在组织力层面,2022年原摩根士丹利执行董事April Fan(中文名:范新鹏)加入了花西子,担任首席财务官(CFO),暂不讨论花西子是否有融资或上市计划。从其官方回应来看,此番范新鹏作为CFO加入花西子,是品牌组织力建设完善的一部分。

如花西子对外所言:“公司在积极引入更多领域的高端人才,范新鹏作为其中的一位女性领导者,进一步补充和加强了花西子管理团队的女性视角和领导力。”

另一方面,在研发人才上,花西子在今年也有了大动作。除了过去5年已打造了一支200多人的研发团队,2022年有“六神之父”“中国化妆品研发第一人”之称的李慧良加入花西子担任首席科学官,同时,宣布未来5年将投入超过10亿元打造“东方美妆研发体系”的花西子,证实了其要“入局护肤”,以护肤+彩妆的模式继续演绎独属于花西子的东方美,至于成效咱们暂且不议,从品牌的可持续发展来看,花西子关于组织力和人才尤其是研发型人才的加码,是明智之举。

不可否认,花西子的成功的确来源于独特的品牌定位,及持续推出爆品树立品牌形象,但是长期发展仍需要具备持续的研发能力,否则,产品与品牌割裂开来的话,新锐品牌们在失去流量红利后,就只会剩下一地鸡毛。

再者,这个世界变化非常快,品牌的竞争注定都是你追我赶的,总有一天新锐会“变老”,而“老牌可能会焕新”,但我觉得不论何时,你一定要记住“周期为王”,只有通过科研、产品、人才等成功守住基本盘,找到品牌有效增长的方法,才能继续留在牌桌上。

最后,一个小建议:在马拉松的赛跑过程中,别忘了向同行的竞争对手学习,你会成长得更快。

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    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
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    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

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