APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
怎么自学电商运营?(电商运营工作内容)
2022-05-24 16:38:00

很多人觉得电商运营是非常复杂以及需要很多技术的东西,导致他们对电商运营这个工作始终究存在着偏见,这种偏见可能是单纯地认为电商运营的工资高或者低。这其实都不正确的。了解一个行业你可以自己进入这个行业或者是通过各种正规的渠道去了解它,然后重复的思考之后你才会明白这个行业到底适不适合你。

我将眼中的电商运营总结为三点;一、成本控制;二、风险控制;三、提高销售。我们一一展开讲。

一、成本控制

商业始终是商业,商业的目的就是盈利。当你开了一个京东或者是淘宝店或者是线下店铺,你开这个店的目的是什么?没有错,就是赚钱。可能会有人不好意思说,赚钱有什么不好意思的。先看这个毛利公式,毛利=售价-成本,想要我们的毛利更高,我们就要想办法找到更高好的供应商或者是自己生产产品,只要我们的成本低我们就等赚得更多。人工是成本,快递是成本,门面是成本等等成本无处不在。我们要想办法尽可能降低自己的成本。

二、风险控制

风险控制其实是很重要的,可能很多小公司不会去在乎这个点,他们觉得只要我赚更多的钱这些风险都是可以拿钱去搞定。但是当你涉及到税务,以及法律上的问题呢?以及那些为了业绩增长不惜拼命造假的东西呢?这些东西迟早有一天会被发现的。就拿最简单的刷单来说吧,你以为平台不知道我们在刷单吗?其实都是知道的。当你超出它所能控制的时候就会给你一个当头一棒。去年你看看多少跨境大卖被封店。你既然选择了这个就要承担对于的风险。只是当这个风险来了之后你有实力解决吗?做一件事情的时候要充分考虑背后的风险,当你觉得你能承担这个风险的时候就拼命地去干,不要给自己失望。

三、提高销售

这个其实和前面第一点是对应的,当你想要毛利高,我们就要想办法提高我们的销售额。当销售额足够高成本足够低的话你才会有更多的毛利。销售额=流量*转化率*客单价,这个是销售额的公式。想要销售额高我们就要围绕这三个点去做点文章,流量从哪里来?转化率怎么提高?客单价怎么提高?这是一个运营者要思考的问题。当你是一个销售的时候也可以按照这个思路是怎么去提高自己的业绩。你业绩高了提成一定会高。


做电商一定要背下的一个公式:销售额=展现*点击率*转化率*客单价。

简单来说的就是说转化和流量,就好比现实生活中,一个卖衣服的店铺,这个店铺的销售额是怎么来的,就是进店看衣服的人以及买衣服的人,看衣服的人就是流量,最终买衣服的人就是转化之后的人,一天之中进店看衣服的有100个人,最后有十个人买了,那就是百分之10的转化率,做运营就好比做这个衣服店铺的店长一样,怎么让进店的人更多,怎么让别人进店之后,增加顾客买衣服的概率,这就是一个运营要做的,至于还有一个,也就是客单价,顾名思义,这个顾客买了一个上衣,本来他想买一件上衣的,你又给你推荐了一个裤子,他买了两件,那么客单价就提升了,也就是说进店买东西的用户,本来他想买个水果刀,结果发现你家的水果盘也不错,搭配水果刀好像更好看,你在详情页上展示了,买水果刀和水果盘更好,那么顾客就一下子买了两件,你的客单价就是提升的,做运营就是围绕着这个事情来做。

当然做运营也不止这些需要去学习,我们还要去学习怎么带人怎么管理人以及和他们怎么沟通等等。希望我的经验可以帮到你。

赵同学
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分

综合评分:

我的评分
Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
一书一课30天会员体验卡
领30天VIP会员,110+门职场大课,250+本精读好书免费学!助你提升职场力!
20羽毛
立即兑换
顺丰同城急送全国通用20元优惠券
顺丰同城急送是顺丰推出的平均1小时送全城的即时快送服务,专业安全,准时送达!
30羽毛
立即兑换
赵同学
赵同学
发表文章6504
确认要消耗 羽毛购买
怎么自学电商运营?(电商运营工作内容)吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接