弹窗又称为对话框，是App与用户进行交互的常见方式之一。弹窗分为模态弹窗和非模态弹窗两种，两者的区别在于需不需要用户对其进行回应。模态弹窗会打断用户的正常操作，要求用户必须对其进行回应，否则不能继续其它操作；非模态弹窗则不会影响用户的操作，用户可以不对其进行回应，非模态弹窗通常都有时间限制，出现一段时间后就会自动消失。
无论是模态还是非模态，弹窗都是位于当前页面的最顶层。模态弹窗常常都还会伴随半透明的遮罩来吸引用户的视觉焦点，以突出弹窗的信息内容。非模态弹窗一般被设计成用来告诉用户信息内容，而模态弹窗除了告诉用户信息内容外还需要用户进行功能操作。
伴随半透明遮罩的模态弹窗
随着开发技术的发展，弹窗的方式和样式多种多样。最常见的弹窗有以下四种：
Toast、Dialog、Actionbar 和 Snackbar
四种常见的App弹窗
Toast 提示框
Toast提示框是一种非模态弹窗，它弹出一个小信息，作为提醒或消息反馈来用，一般用来显示操作结果，或者应用状态的改变。例如你发出了一条短信，App弹出一个Toast提示你消息已发出。
最常见的Toast提示框为一句简短的描述性文字。这种样式的弹窗可以出现在页面的任何位置，可设置成在页面顶部、中部或者在底部出现（但一般都是出现在页面的中轴线），具体的显示位置根据页面的整体设计进行设置。该种Toast在安卓App上十分常见。
还有一种Toast弹窗由简单的图形和简短的文字组成，显示位置一般位于页面正中央。这种Toast在iOS和安卓上都可以经常见到。
iOS中建议，设计一种引人注目但又和App 的界面协调融合的方式去展示信息。这种展示信息的方式和安卓纯文本的Toast相似，只是界面交互有所不同，它一般在内容页顶部向下推动出现，然后向上推动消失。这种展示信息的方式现在也在安卓平台上使用。例如腾讯新闻App的iOS版和安卓版均采用了这种形式的Toast弹窗进行刷新功能的操作提醒。
考虑到Toast提示框显示的时间较短（几秒种）、占用区域不大，它容易被用户忽略，所以Toast不适合承载过多的文字和重要信息。
Dialog 对话框
Dialog对话框是一种模态弹窗。当用户进行了敏感操作，或者当App内部发生了较为严重性的状态改变，这种操作和改变会带来影响性比较大的行为结果，在该结果发生前以Dialog对话框的弹窗形式告知用户且让用户进行功能选择。比如退出App、进行付费下载等功能操作。
一般情况下Dialog由标题、信息内容和功能按钮组成，只有当用户点击了某个功能按钮后弹窗才会消失，App随即执行该功能操作，进入相应的功能流程。
Dialog的标题和信息内容的文字描述都要设计成尽可能的简洁和无异义，也可以选择省略标题只保留内容描述和功能按钮（实际上大多数Dialog都被设计成没有标题的样式）。使用Dialog，功能按钮最好只有两个，让用户选择“是”或“非”的功能操作（“是”指对内容描述的确认操作，比如确认删除、确认付费；“非”一般指取消操作，然后关闭弹窗）；也常被设计成只有一个“确认”按钮，目的是让用户阅读内容后点击关闭弹窗（这种样式的Dialog，信息内容必须非常有必要性以至于需要打断用户的操作进行信息内容阅读确认，否则请用Toast进行非模态弹窗提示）。
若Dialog对话框出现三个或以上的功能按钮，将会增加用户的功能选择负担，所以需要使用多个功能按钮选择的时候请考虑使用Actionbar。
Actionbar 功能框
Actionbar功能框可以看成是Dialog的一种延伸设计，两者都是模态弹窗，用户必须进行回应，否则弹窗不会消失，用户无法继续其它操作。Actoinbar比Dialog拥有更多的功能按钮，提供给用户更多的功能选择，Acionbar一般都设计有一个默认的“取消”功能按钮，点击该按钮后关闭弹窗，用户点击弹窗以外的区域时相当于进行了点击“取消”功能按钮的默认回应。Actionbar一般被设计用来向用户展示多个功能按钮选择。
在iOS中，Actionbar的样式比较常见的是文字列表框，它出现在页面底部，以简洁的功能描述性文字展示功能按钮，敏感的功能操作一般用红色字体标出（也可以设计其它颜色以突出某个功能按钮）。
当功能按钮数量很多的时候，文字列表的形式不适合显示，此时可以用图形加文字描述排列的形式来进行展示。这种样式下需要注意弹窗内各功能按钮的UI设计和排列布局。
图形加文字描述排列的Actionbar
安卓系统中也有文字列表和图文排列两种样式的Actionbar。
在安卓系统中，Actionbar还经常被设计成“选择列表框”（其实就是用选项代替了功能按钮），比如安卓版的微信App中就是用这种设计方式让用户进行性别选择。这种设计方式的好处是减少了功能流程中的页面跳转，但是如果选项很多而且描述文字较多的时候，还是设计成选项详情页更好些。
Snackbar 提示对话框
Snackbar提示对话框是安卓系统的特色弹窗之一（安卓平台在开发的时候可以直接调用Snackbar类生成该弹窗，iOS好像也可以进行定制化设计开发），它也是一种非模态弹窗，同时拥有Toast和Dialog的特点，不会打断用户正常的操作流程，它除了可以告诉用户信息内容，还可以与用户进行对话交互（用户可以点击功能按钮进行回应）。
Snakbar Demo
一般情况下，Snackbar由信息内容加一个功能按钮组成，用户点击了功能按钮后弹窗消失，App随即执行该操作，进入相应的功能流程。Snackbar跟Toast一样是有时间限制的，即使用户不进行回应，弹窗出现一段时间后也会自动消失。
与Taost相似，Snackbar弹出一个小信息，作为提醒或消息反馈来用，一般用来显示操作结果，另外可以提供一个功能按钮给用户选择使用。例如你删除了某张图片，App弹窗告诉你删除成功，并提供一个“撤销删除”功能按钮给你进行对应的功能操作。
Snackbar原型
Snackbar还可以被设计成只有信息内容而没有功能按钮，这种样式的Snackbar用户无法进行操作，只能等它自动消失，此时它就相当于一种文字描述型的Toast，只是表现形式有所不同。
没有功能按钮的Snackbar原型
这种样式的Snackbar和Toast对比如下：
Snackbar和Toast的对比
个人比较喜欢安卓系统采用Snackbar与用户进行非模式弹窗交互，因为这种弹窗本身拥有比较友好的UI交互，显示内容和提醒度也比Toast好，还能提供一个功能按钮给用户选择使用。但是考虑到界面的整体设计，只有在界面内的元素大多为静态或者底部的空白区域较大的时候，而且需要提示给用户的内容比较多（无法用一个简短的句子能描述完）的时候，这种弹窗才会给用户更好的交互体验。否则本来界面就一大堆动态元素或者底部本来就充满信息内容，此时再从底部向上滑出一个弹窗，会显得整个界面非常拥挤非常凌乱，而一般情况下移动端的App产品更多的是倾向于简约设计。
使用弹窗要克制
一般情况下，正常的App使用和页面阅读时突然出现弹窗，并不是所有的用户都会喜欢这种交互模式，特别是广告类弹窗常常会被用户厌恶。我们在使用弹窗的时候要尽量克制，要考虑信息内容的必要性与目的性（商业推广、增值服务等目的），来选择是否使用弹窗和使用哪种方式和样式的弹窗。一旦选择使用弹窗，请尽量保证少用弹窗，一般情况下弹窗的层级都控制在只有一级（即关闭了一个弹窗后没有出现新的弹窗），接连不断的出现弹窗只会增加用户想要卸载App的欲望。
User story -- 小明删文件
用一个用户故事来模拟场景，练习一下弹窗交互的产品设计：
step1：小明打开XX云盘App进入首页，App检测到手机并没有连接WiFi于是提示“当前网络使用移动数据连接”，小明知道后马上切换到WiFi，并感叹道“幸亏蹭了隔壁老王的WiFi，不然一部电影看下来流量费够我受的了。”
step2：小明看完了一部电影后，想把它从云盘里删了。选中后点击“删除”按钮，App提示“确认删除选中的文件吗？”小明想既然看完了就没必要存在云盘了，于是他点击了“确认”按钮。
step3：App删除了该电影文件，并提示“文件删除成功！”还提供了一个“撤销删除”的功能按钮。小明想了想这部电影删了好可惜，于是他点击了“撤销删除”，App此时又进行相应的功能操作，完成后提示“文件恢复成功”。小明看到电影文件又出现在网盘里，露出了满意的笑容。
文／南良熊（简书作者）
原文链接：http://www.jianshu.com/p/d6c9a485c061
著作权归作者所有，转载请联系作者获得授权，并标注“简书作者”。
本文系作者：
运营那些事儿
授权发表，鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)