如今对于出海品牌和企业来说，利用Facebook、Instagram、Linkedin、TikTok等社交媒体平台已经不再是什么稀奇的事情。其中，谈到社交媒体策略，绝大多数品牌都知道一些最重要的策略：发布高质量的内容、提高品牌认知度、与用户互动。
但是企业运营团队也常常会忽略一些社交媒体策略。这些策略可能在工作中常常被其他策略掩盖了光芒。
5 个被低估的社交媒体策略
-利用好中腰部KOL。
-发布符合平台特性的内容。
-向用户展示品牌背后的人。
-利用好社群资源，建立连接而不是推广
-直播将会发挥巨大作用
1. 利用好中腰部KOL
一份2021 年UGC内容（用户生成内容）状态报告显示，大多数营销人员 (93%) 都赞同，一份令消费者满意的内容是由人创建的，而不是品牌。
这项研究表明，人们对人的信任远远超过对品牌的信任。这就是为什么 75% 的营销人员会选择那些粉丝在5W-30W之间的中腰部KOL合作的原因。
为什么不是拥有数百万粉丝的知名KOL呢？比起知名网红有团队运作，中腰部KOL一般是个人经营的自媒体。虽然粉丝不是特别多，但是信赖度比较高，而且价格也不太贵，是比较理想的合作渠道。
2. 发布符合平台特性的内容
现在的社交媒体环境，有越来越多的渠道可以发布各式各样的内容，很容易让人不知所措。
企业经常会在多个平台上发布同样的内容，这样可以批量、快速的发布他们的内容。例如，同一视频可能会出现在Facebook、Instagram Reels和TikTok上。
短期来看，这会节省时间。但目前各个社交媒体平台之间竞争异常激烈，从长远来看，它可能不利于企业的发展。
2021 年 2 月，Instagram 宣布将不播放带有 TikTok 商标的视频。
用户从TikTok上下载视频保存在手机中，视频上就会带有TikTok的标识。 TikTok 是 Instagram Reels 的直接竞争对手。这说明社交媒体平台为将自己与他人区分开来做出了最大的努力。
基于此，企业应该考虑每个平台不同的特性，消费者在平台的行为差异，遵循这些确定特定的平台战略。
3.向用户展示品牌背后的人
企业往往低估透明的力量。早在 2018 年，Sprout Social 的一项研究表明，当 CEO 积极参与社交活动时，70% 的消费者会觉得自己与品牌的联系更加紧密。
报告中也给出了三个原因：
-感觉品牌背后是站着一群真正的人。
-消费者喜欢了解领导企业的那个人。
-消费者认为 CEO 对企业提供了宝贵的建议。
这种透明可以帮助企业建立与消费者之间的连接。当提到透明度时，在Havas 2020 年的一项研究中，消费者表示他们希望品牌和他们的公司更加透明和诚实，包括他们的生产流程和产品。
透明度可以建立信任，帮助企业直接与消费者互动交流，可以直接了解到他们的需求。
4. 利用好社群资源，建立连接而不是推广
在如今这个社交媒体时代，其实留住粉丝比吸引粉丝更重要提升粉丝黏性当然是通过互动，其实广义上的互动就是和客户产生联系和交易，交易本身就是一种高质量的互动，当然互动的形式还包括通过内容推送、通过各类线上与线下的活动、通过建立品牌社群并让粉丝通过参与获得良好的品牌体验。
很多品牌都将社交媒体视为宣传企业品牌的工具，而没有过多考虑与他们的粉丝建立连接。
要让品牌的粉丝对产品和服务感到有兴趣，这样他们就会对企业的品牌进行投资。
5. 直播将会发挥巨大作用
直播让品牌可以实时与观众建立联系。目前直播是一个非常火的一种形式。虽然海外直播还没有像国内这么成熟，但也发挥了巨大的作用。很多时候，消费者更喜欢选择直播来了解产品。
早在 2017 年，Livestream 的jin数据就显示，80% 的消费者更喜欢观看品牌的直播视频，而不是阅读博客文章或社交帖子。
直播的方式可以实时更新内容，可以直接与受众建立联系。最总要的是，企业可以通过展示品牌背后的人以此来建立信任感。
对于品牌来讲，充分发挥社交媒体的作用对于提升企业影响力具有重要的作用。除了我们在业务中常常用到的策略以外，要与自身企业品牌建设相结合，找出适合自己的社交媒体营销策略。
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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
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4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
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1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
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4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
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6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
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