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一步一步制定你的内容营销计划
2016-06-21 10:48:34
2014年,CMI发表了一系列文章来帮助营销人员回到基本的内容营销,或改善他们现在在做的事。如果你错过了整个系列,这里是一个快速入门版本。

1. 定义你的目标

当你做任何事情的时候,包括思考你想生产什么内容的时候——弄清楚你为什么要这样做。针对什么样的业务你想与内容营销一起前进?下面是一些可行的目标和
相关指标:


小提示:
记住要不停地问:“这个项目将如何支持我们的业务目标呢?”如果你发现你计划的内容无法支持这些目标,那就不要去有限考虑它。 

2. 创建你的公司使命

你的公司使命应该说明,所有成功的营销需要在三个方面加强努力:

观众——最能通过内容帮助到的受众人群
产品——能够贯穿到内容中的各种产品信息 
结果——如果你的听众对你的内容着迷,他们会尝试使用你的产品

小提示:
即使对每个人都能找到一个案例,你的听众也永远不应该是“每个人”,尽可能具体化。

3. 记录你的策略

如果你花了一定时间了解CMI,那么你可能知道的一件事情:将有效的与低效的内容营销策略区别开,并不断优化你低效的那一种,是记录你策略的关键。

小提示:
从简单开始,并从那里继续改进。

4. 决定主要讨论话题

虽然很多人已经开始讨论他们想要创建的内容类型,但是他们没有制定一个遵循步骤的计划。而当你把计划放在适当的地方的时候,需要考虑的是你想要覆盖的内容营销主要话题。

这里有一些想法可以帮助你来确定哪些主题更适合你的听众:

提供一个简单的调查表或数据库。
深入研究谷歌分析,以便更好地理解文章和页面排版,并与你的观众产生强烈的共鸣。
考虑其他可以吸引听众的主题。例如,在CMI,我们看看相关研讨会与参会者的数据,出席内容营销世界的参与人数,以及每周我们#CMWorld 在推特上的阅读量,分享数和下载量等。
与人交谈。虽然我们通常不会仅仅因为一个人的评论而改变,但回复用户的评论竟然在什么时候成为了一种很有趣的沟通方式。

小提示:
根据你所确定的主题对内容进行分类。不仅可以更好地衡量哪些话题是有效产生共鸣的,但是这也会在你想创造内容,或者重新包装内容的时候帮助到你。

5. 决定你的内容形式

当决定要创建什么样的内容时,需要考虑的一件事是一致性。某些类型的内容,读者期望的是定期性看到,还可以有其它比较特别的类型。
  


小提示:
不要总想在CMI发布我们称之为“史诗级“的好内容,所有的内容不太可能尽善尽美,你需要寻找一个中间地带,并且看看有什么办法可以保持内容的稳定性。 

6. 建立你的社交媒体渠道计划

当然,创建内容仅仅是第一步。你还需要有一个计划去市场化你的内容营销。社交媒体通常是一个核心的方式,但是你需要一个计划,支持自定义每个渠道(及方法,你从来没有想要“广撒网”)。它有助于有一个那是社交媒体内容计划,以下五点可能正是你想要提出的问题:

l 这个渠道的目标是什么?
l 所需要的行动是什么?
l 观众想要在这个渠道看到的是什么特定类型的内容?
l 这个渠道的基调是什么?
l 理想的内容发布频率是怎样的?

小提示:

让你的目标决定你在社交媒体方面的内容。例如,如果你的内容营销计划目标是增加电子邮件用户,那么在Facebook和Twitter上会真的产生意义吗?什么样的方式会使读者愿意订阅你的电子邮件?如果他们可以在社会渠道得到相同的信息他们还会定期访问吗?思考如何在你的社交网络调整分享内容为,既适用于你的目标通道,也适用于总体业务目标。

7. 考虑搜索引擎优化

我坚信你的内容应该是为人们创建,而不是搜索引擎。但是,从搜索中衡量潜在流量,了解基础知识也是很重要的。

8. 聘请一个主编/首席内容官

当你需要很多人组成一个成功的内容营销团队的时候,如果你只能雇佣一个人,你需要一个主编或首席内容官,这是一个帮助大家快速理解这个职位的小列表:

内容构想和优先级
内容分类
挖掘主编的能力
内容工作流和调度
优化搜索引擎和社交的基本理解
编辑
内容更新
评价和交流内容有效性的能力

小提示:
除了考虑任务,更重要的是你的首席内容官需要具备热爱学习,愿意创新、实验、接受挫败,技术合作,以及与他人沟通的能力。

9. 有一个交流关键KPI的计划

KPI是高级衡量你和你的管理团队最关键的评估,也是内容营销计划的表现——正如电子邮件用户所获得的数量,完成登记表格,销售增加。这是一个简单的电子表格,你可以为你特定的情景定制:


小提示:
衡量可以是简单或者复杂的。不要只是为了给你的高层给出一些数字。如果你不确定你应该评估什么,问自己两个问题:

这些指标可以支持我的关键目标吗?
我可以对这些指标采取行动吗?(例如,他们会指导我如何改善我的流程吗?)

10. 理解内容,而不是工作

理解和展示高层KPI对整个团队和管理很重要,它只提供了一些观察力。他们会告诉你正在做的事情,但他们很少会提供一些关于什么工作是你需要调整的见解。你需要挖掘更深层次的原因,看看每一个部分的内容,这样你的能力也会不断改进。

这是一个模板,你可以将它作为起点参考一下:


我们建议五步方法来了解和跟踪所有内容的有效性:

1. 通过平台审核所有的内容
2. 决定你想要收集的其他信息,比如关键的受众,格式,主题,在线购买周期等。
3. 估出哪些KPI与哪些内容相关。例如,你需要追踪邮件订阅者每个版块的内容吗?
4. 计算每个指标的基线,这样你就会明白什么是高于执行或低于平均水平。
5. 定期更新你的追踪文件

小提示:
记住你追踪到了什么以及你如何收集收据并进化。但是,关键是得到一个衡量系统,并将一切付诸实践。

原作者: Michele Linn
文章来源:一品内容官
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一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
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    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
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2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
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