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按照不同的分类方式,优惠券可被分为不同类型,下面是优惠券的四种分类方式:按券的叠加方式划分,按券的领取方式划分,按券的领取位置划分,按券的使用功能划。
按券的类型划分为可叠加券和不可叠加券。券的类型不同,在结算时叠加的方式有所不同,如下图所示。
图1 使用不同优惠券的结算方式
优惠券的领取方式分为主动领取和被动推送。其中主动领取是用户在展示位置中主动领取,被动推送主要是平台通过用户的账号进行推送。而平台通过短信或push等方式来提醒用户使用优惠券,如图2所示,用户在购买结算时可自动扣减。
图2 平台使用短信提醒领取优惠券
按券的领取位置划分为领券中心券、商详页露出券、会场露出券、通过活动方式获取的券。在领券中心领取是最为常见的,通常在首页或我的icon导航显示,如图3所示,用户可领取各个品类的各种优惠券,花样繁多的优惠券诱惑着用户进行消费。
图3 电商平台的领券中心展示和特定会场露出的优惠券
按券的使用功能分为无门槛券、满减券、运费抵用券等。
无门槛券:不限制订单消费金额,在结算时可直接抵扣,一般发放的数量较少且面额较小。
满减券:此类券有使用门槛,一般情况下门槛越高,券面额越大,高门槛面额的优惠券核心在于提高客单价。对于高品单价的产品,一般都会有相对应的优惠券支持,使得消费者在消费过程中感受到较大的优惠,提升转化率。
运费抵用券:此类券主要是用来抵扣运费的,对于偏远的不包邮地区使用率较高。
归根结底,优惠券是现阶段被各大平台普遍使用和被用户所接受的营销工具。不同的优惠券作用也是不相同,但核心解决的都是拉新、引流、复购、促活、提高客单价、强化用户心智的运营问题。
对于处在发展中的平台或是店铺而言,使用优惠券拉新是非常有效的。普通访客首次注册,进而获得新人券,在新人券等活动力度的驱使下成为消费者,继而成为忠实顾客。平台或店铺会对新人券的时效进行设置,让首次浏览的顾客感受到限时优惠,“薅羊毛”的心态驱使着他们迫不及待下单。
不同的平台或是店铺都会有各自的引流产品,以苏宁易购为例,3C产品中的苹果手机和苹果无线耳机都是很好的引流产品。现阶段较为火热的百亿补贴也是各大平台用来引流的营销工具。用户被这些营销工具所吸引,消费的可能性就会提高。
提高客单价的基础在于券门槛设置的较高,为了使用高面额优惠券,消费者可能选择更高价位的产品。根据GMV=客单价*买家数,高客单价产品更能带来高的GMV。
优惠券作为一种常用的促销手段,几乎每个商家都会使用;其本质是商家通过让利的方式,降低商品价格,吸引更多消费者购买,从而提高销量,同时也是提高客单价的有效手段。
三、优惠券的玩法
优惠券的玩法很多,合理设计发放场景,能够有效提高用户活跃度和销量;但大部分商家没有合理设计发放场景,优惠券发了一大堆,不仅没有提高销量,反而亏本了;针对商家遇到的实际问题,本文推荐了一套优惠券玩法,介绍优惠券典型应用场景,让商家有效提高销量,最大化利用优惠券。
新人赠券
固定发券
限时优惠券
专场促销
单品促销
用户赠券
商品免邮券
重复领券
瑞幸咖啡优惠券案例解读
如何玩出新意,获取大量新用户、促进老用户活跃,是大部分商家面临的难题;来客推针对商家拉新、促活的实际需求,基于优惠券插件,推出了新人赠券、固定时间段发券、限时优惠券、品类券、指定单品券、赠送优惠券、免邮券、重复领券等八种优惠券玩法,让商家轻松获取新用户,激活老用户,提高销量。
优惠券的玩法就介绍到这,欢迎转发
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2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
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