企业服务市场持续升温,资本的推动也带来了竞争激烈,继去年的滴滴快的,美团大众等互联网公司的合并潮之后,2B领域也将迎来年度首个合并事件。
3月4日,开业啦宣布跟小白财税平台合并。合并后的开业啦将会以更加完善的服务体系引领企业服务的标准化和产品化。
依据官方消息,小白财税并入开业啦后,仍将保留小白财税品牌。未来双方将业务进行深度整合,在渠道、技术、产品、人才等方面进行资源互补,应对更加激烈的竞争环境。
合并后的开业啦总部将迁往5A写字楼中星城(距离上海南站地铁站仅2分钟路程),由虞波(开业啦CEO)出任公司CEO;张建国(小白财税创始人)出任COO进行公司的日常运营和管理,邓葛峰任CTO,服务团队也将扩张到120人左右规模。
今年主要做3件事情,虞波说。
第一件事是更聚焦:
过去一年,开业啦定位是一站式创业服务平台,受益于创业潮和产品策略,开业啦的发展非常迅猛,同时也拓展了一些新业务。
但是今年开始,新的开业啦将把主要精力和资源都放在工商注册和财务代理等核心业务上,在提升标准化的程度和执行效率上寻求突破。
第二件事是提升服务标准,增加粘性:
企业客户对平台的黏性取决于能在平台获得多少服务提升和多少便利性。所以要增加客户粘性,服务永远是核心。今年开业啦会投入更多人力物力来提升服务体系,从行业解决方案和企业成长阶段入手,将服务精准细致到每一笔交易。对外让客户舒服、放心的完成交易。对内,建立标准化服务体系、售前售中、业务系统无缝对接,全部流程一气呵成,同时将一企查核名工具、小白云工商注册系统等工具全面开放,最终建立对手抄袭不得、模仿不了的竞争壁垒。
第三件事是做深产业链:
我们的服务性质对项目状况的实时性和真实性有先天的优势,今年将加大基础客户数据挖掘的能力,将数据和资金完美结合。
成立自己的众创空间“业空间”(yespace)做孵化,成立开业啦天使基金;还同上海股权交易中心奉贤中心合作,帮企业在Q板、E板、科创板挂牌,还和银行合作为企业提供经营贷款等服务。
目前该公司已经获得了国内外多家天使投资机构关注,预计将在16年上半年启动千万级A轮融资,力争未来2年启动上市进程。
据悉,开业啦由虞波和CTO邓葛峰发起创立,定位为创业服务,提供注册公司、财务代理、社保人事、商标注册等服务产品,其创业服务平台于2015年3月4号上线。
管理团队背景:
虞波是上海招商网营销发展部总监,主要帮助各级政府做招商引资工作及信息化平台建设。2014年实体经济走弱,政府大力支持创业,创业潮来临但“传统的招商服务中介或园区缺互联网思维,价格不透明,流程也不清晰”。虞波等人看到了其中的机会,意识到可以整合上海招商网的政府、技术资源,将服务标准化、产品化,于是便开始内部创业。
小白财税于2015年9月上线,专注于为中小企业提供线上财税服务,目前由2000多个客户。CEO徐杰,运营负责人为COO张建国。小白财税目前以自营为主,在自营同时完善服务体系,搭建“财务分包标准化平台”,愿景是成为企业服务领域的Uber。
COO张建国原为“美丽说”营销总监,小白财税是他的第三次创业。
在资本的推动下,16年企业服务市场竞争会更加激烈,互相损耗不如抱团取暖。合并之后会给企业服务市场带来怎样影响,我们拭目以待。
本文系作者:
运营那些事儿
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