全书的结构：作者首先介绍了Growth Hacker的发展历史，然后以时间轴的形式介绍了一个产品的发展过程（AARRR），产品诞生，获取种子用户，激发用户活跃度，提高用户的留存率，增加产品的利润，进行病毒传播，最后以一些产品为例介绍了相对完整的初期发展过程。
读完全书的感受，Growth Hacker更多的是一种思想，在产品初期阶段，确定目标人群，使用一切方法找到这个人群，无论通过线上还是线下的方式，拉进来，留住，跟踪这个过程中，通过数据分析不断优化方案。
通常采用的手段包括AB测试，搜索引擎优化，电子邮件召回，病毒营销等，而页面加载速度，注册转化率， Email到达水平，病毒因子这些指标是日常关注的对象。
“AARRR转化漏斗模型”：Acquisition（获取用户），Activation（激发活跃），Retention（提高留存），Revenue（增加收入），Referral（传播推荐）。对于Activation来说，不同的产品关注的活跃行为不同，例如填写一份表单，发表一篇内容，上传一张照片等。要深入理解自己产品用户的活跃渠道，建立环环相扣的转化漏洞。
在团队内部强化核心指标，这样在讨论产品的任何问题时，如果不同利益方产生矛盾，人们依然能够清楚界定：对产品发展而言什么是必须严格恪守的，什么是应当暂时妥协的，什么又是能无憾放弃的。不同产品对指标的定义应当建立在品类特性和自身提供的服务核心价值之上。
PMF（Product-Market-Fit）
如何判断需求足够大：方法一，先估计目标用户的基数，消费能力，意愿预算，再把这些数字通过相乘等方式得出一个大概的数字，并与该行业或近似行业的公开报告进行对比验证。方法二，评估打算进入的市场，原本具有多少产值，而你的产品通过提供更低的价格，更长的使用周期等，能提升多少效率，节省多少成本，从而折算出相对于原产值的全新规模。
MVP的目的不是为了回答产品设计是否优雅，技术实现是否高效这样的具体功能问题，或者过度许诺未来将承担的重任，而是解答商业产品开发中最重要的两个问题：一是价值假设，这款产品是否能够满足用户的需求？二是增长假设，用户是否愿意为产品买单？
MVP的三大必备模块：反馈渠道（尽量提供产品内部反馈机制），公告看板（包括群体公告和针对单个用户的定向消息通道），自动升级（最佳策略是在产品启动时提示用户有可用的新版本，当用户确认升级后，通过内置的下载模块在后台完成更新）
内容营销的作用主要分为三方面：吸引流量，培养潜在用户，劝诱转化。
常见的SEO方法：提高关键词的密度和权重，增加长尾关键词数量，建立外链，优化页面结构。例如，TechCrunch每次刊发一篇针对某家公司或某款产品的评论报道，就会在维基百科相应词条下的“参考资料”及“外部链接”区域加入自己文章的链接。
ASO思路：通过对关键词的研究，评判维度的猜测，加权策略的利用。
5%的客户留存率增长意味着公司利润30%的增长，而把产品卖给老用户的概率是卖给新用户的3倍。
造成用户留存率低的原因可能是：1. 存在程序漏洞，性能瓶颈。2. 用户被频繁骚扰。3. 话题产品的热度减退。4. 有更好的替代品。
衡量产品留存率的常用指标包括次日留存率，7日留存率，30日留存率。计算公式为：第1天的新增用户中，在往后的第N天依然在使用的用户数/第1天的新增用户数。
关注产品的次日留存率，可于第一时间发现产品新版本的品质变动和渠道优劣，而7日留存率则可反映出用户完成一个完整体验周期后的去留情况，30日留存反映出一次版本迭代后的稳定性，辅助判断产品的演进方向是否合理。
电商网站的留存至少要在20%~30%，社交媒体的第一批用户的月留存至少在80%以上。而如果想让游戏的DAU超过100万，则新用户次日留存率应大于40%，7日留存率和30日留存率应分别大于20%和10%。对于移动应用来说，留存率最高的是资讯阅读，社交沟通和系统工具，4个月后的留存率能稳定在10%左右。
唤醒机制是指互联网产品专为召回流失用户而设计的产品机制，常见方法包括电子邮件唤醒，消息推送通知，移动网页唤醒应用等。
EDM（Email Direct Marketing）是网站常见的拉新和唤醒手段，使用EDM唤醒用户的策略主要包括：提供奖励，告知进度，个性化推荐，用户社交互动提示。
应用内的消息推送通知（Push Notification/Push Alert）是移动产品唤醒用户的有效手段，越年长的用户对应用推送通知的宽容度越低，男性比女性用户更易产生抵触情绪，因此筛选合适的推送人群，根据使用场景和时间段制定推送内容，制作和优化推送到达的着陆页。
应用推送技巧：推送授权（Push Notification Authority），iOS用户有权在首次启动时拒绝应用程序的推送通知，而安卓默认打开的，用户需要在程序中设置关闭，这就导致安卓达到率能在95%以上，而iOS一般不到50%。徽章通知（Badging），即图标右上角标。本地通知（Local Notification）是iOS系统唤醒用户的一种不需要联网的方法，适用于特定时间段内使用可能性较大的产品，例如《刀塔传奇》中的恢复体力提醒。地理围栏通知（Geofenced Notification）。图片推送通知（Picture in Nofitication），安卓允许开发者定制通知栏图标，展开大图，媒体背景等。表情文字（Emoji），iOS不支持推送中加图片的变通方法。
网页唤醒应用：浏览器打开某网页时，显示“打开应用”按钮，点击按钮跳转到该应用的指定页面下。iOS可以用Url Scheme技术实现，安卓可以用拦截http跳转，自定义scheme，Chrome Intent，内嵌http服务四个方法实现。
衡量病毒传播的两大核心指标是K因子（K Factor）和病毒循环周期（Virial Cycle Time），K因子用于评判病毒传播的覆盖面，公式为：K因子=感染率*转化率，感染率指某个用户向其他人传播产品的程度，转化率指被感染用户转化成新用户的比例，K因子越高，产品自我获取新用户的能力越强。病毒循环周期指从用户发出病毒邀请，到新用户完成转化所花费的时间。
App Store排名优化经验：下载量和App活跃度是榜单排名的重要因素。苹果对新上线或刚更新的App都是有加权的。以前越狱平台的安装量和激活也会被苹果记录在活跃度内。
增长黑客常用工具箱：Google Analysis（百度统计，CNZZ统计），Mixpanel（以用户行为为驱动），KissMetrics（针对用户的行为分析上做得更深入也更简单），UserCycle（从统计到用户分组，再到生命周期维护和分组实验测试），Customer.io（分析管理产品生命周期中使用的邮件），Optimize.ly和Unbouce（AB测试的利器），Basecamp和风车和明道和Tower（基于云服务的项目管理软件），友盟和TalkingData（移动应用统计分析平台）
文章来源：简书
原作者：金哲
本文系作者：
运营那些事儿
授权发表，鸟哥笔记平台仅提供信息存储空间服务。
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》
如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击
反馈举报
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)