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明明是周薪1万的旅行体验官招募,却扣上了“屎上最香”的帽子,并凭借“按住一秒帮小蜜蜂拉黄金圣逗屎”的H5游戏风靡朋友圈……Hive的恶趣味让小编有点难以消化,但从效果上看,五百多万人参与,四千万访问量说明这是一次成功的推广活动。
背景介绍
Hive
是一个以各国的兴趣课程和义工、实习机会为切入口的旅行APP。 2015年5月上线,目前激活用户150万,App Store旅行榜最高排名5。
鸟哥笔记近日专访Hive市场负责人刘浩然,请他解析了这个重口味活动的前因后果。
Q:为什么要做「屎上最香」招聘这次活动?
刘浩然: 当时我们想做一个活动来增加品牌曝光和激活转化。定的方向是做一次”旅行官招聘“。就是通过活动筛选出一些用户用户来去免费体验我们的项目。
Q:活动是怎么策划的?
刘浩然: 定了活动方向后大家就开始疯狂的讨论,参考了很多其他类型类平台做的活动。总结了几点:
1.
要用H5游戏的方式,易于传播。
2.
要有完全免费的名额,最好是可以再有一些吸引人的因素。(后来我们增加了周薪1万的额外福利)
3.
要有很棒的文案。
策划用了10天,游戏开发用了2周。其实我们是先做的文案。
我们找了一个很有趣的同事根据我们想推的项目来写文案,整体风格都很有趣。当时我们一直在聊说,要做一个史上最牛逼的招聘活动,然后在想题目的时候,有个女生就说为什么不用“屎”,屎对应的就是香,最后我们就用了“屎上最香”这个很容易被记住的名字。
同时我们设计了票选环节,通过参选人的主动拉票来助推该活动的自然传播,为整个活动贡献了70%的热度。大家报名后都会在朋友圈拉票,就免费帮我们的活动做宣传了,从而也吸引了更多人来报名参选。
另一方面,投票也为我们带来了繁重又艰险的运营工作。
但凡投票就有刷票,市面上有很多刷票机构,在淘宝上随便一搜就是100块帮忙投1000票这样的买卖,但我们的这次活动是完全按真实投票结果来定的,绝对没有内定的。内定太假了,会被鄙视的,现在的粉丝都会去人肉,我们最终选出来的都是一些kol,在微信微博还有一定影响力的人,不然粉丝根本不信的。
所以我们面临着繁重地处理用户举报、打击恶意刷票以及技术排重的工作。
Q:你们是怎么发现和处理刷票行为的呢?
刘浩然: 像有一些1个小时就多了几千票,肯定是刷的。之后我们就会拿出证据,取消作弊者的资格。刷票的人一般都自知理亏,但也有很多投诉和恶意举报。
甚至还出现过第二名帮助第一名刷票,然后跟我们举报说第一名自己刷票,企图取消第一名资格的这种狗血剧情。知道真相的我们也是惊呆了。
所以我们说:做一次投票,损伤半年。一个部门都围绕一个活动。然后参与者耗尽了自己的人品。
Q: 你们的H5游戏是怎么策划的呢?
刘浩然:因为名字叫“屎上最香”,而我们的icon是一只小蜜蜂,我们就想到了小蜜蜂拉屎。本来做得比较难,是类似于射击游戏,控制小蜜蜂把屎拉到不同的国家上面,然后就可以去不同的国家。后来技术开发难度太大,然后我们又想怎么样做一个魔性的游戏,要好玩又简单,还要有比拼机制在里面。
后面就想到了之前微信朋友圈有一个“你能不能准确按出一秒”那个游戏,然会就有了我们的“按住一秒帮小蜜蜂拉出黄金圣斗屎”的游戏,特别魔性,一玩就停不下来,我们整个活动最后pv超过600万。
具体的游戏规则是:按住游戏界面的Hive蜜蜂,根据所按时间长短,相应会出来不同等级的便便,分别为阿稀巴屎、暗黑剩逗屎、青铜圣逗屎、白银剩逗屎、黄金圣逗屎。精准的按出1秒钟,则可以拉出黄金圣逗屎。
为了鼓励大家玩游戏并且分享转发,我们还设置了100元现金+周边+现金券的多重抽奖活动。
活动一:拼速度,赢100元现金
在活动期间(10月19日-11月2日)的每天中午12时~13时,您可将玩游戏之后share截屏图发至Hive微信公众号,我们将选取12时后第1、10、20位发送截图给Hive微信公众号的用户,送出现金100元(支付宝转账)。
活动二:拼准度,赢Hive卫衣和自拍杆
在活动日期(10月19日-11月2日)内的任何时间内,将玩出黄金圣逗屎(1秒整)的截屏发送至Hive微信公众号,有机会获得一份Hive周边(卫衣、自拍杆、行李牌等)。我们每天将从玩出黄金圣逗屎的用户中抽出:
活动三:拼香度,赢Hive300元现金券
在活动日期(10月19日-11月2日)内的任何时间内,您将玩出黄金圣逗屎(0.97秒-1.03秒)的截屏发送至Hive微信公众号,我们即送您一张Hive300元现金券,可用于购买Hive上超酷的任何项目哦。
在活动期间有20万人玩了我们的小游戏,我们的小蜜蜂被撮了400万次。
Q:前期宣传上你们是怎么做的?
刘浩然: 针对我们的用户画像我们在微信和微博上进行免费和付费的推广。
我们的任何推广都是务求精准的。平常我们主要用电话回访的方式进行调研,对每一位出行用户都会做电话回访,根据回访内容做用户画像。我们的核心用户是学生和白领,一二线城市为主,女性占绝大部份。在做微博和微信的信息流广告和kol合作等所有渠道都是从互联网、旅行、大学生、OL几个方向来找的。
而且我们发现活动自身传播效果比付费渠道要好,注册激活率都会更高,所以还是活动要策划得有趣。
Q:如何评估活动效果的?
刘浩然: 监控活动数据,分析核心指标的数据表现。我们的前期活动从10月19号持续近3周,549万人参与,31238人报名,4000万页面访问量 ,注册用户(报名) 15万多,激活用户(下载APP)是5万多,比平时的日增高出非常多。
但注册对我们来说意义不大,从激活用户的获取成本上看虽然比平日高,但这次活动的品牌宣传效果是不可以量化的。
Q: 针对注册了没激活的用户你们准备下一步如何来转化?
刘浩然: 我们会推送消息,但目前没有特别好的办法。好在我们的活动是连续性的,游戏+招聘推文是第一波,招聘结果的公布是第二波,现在招聘官们正式启程出行了,之后我们会做新一轮的传播,活动会更有倾向性,以付费转化为目标。
Q:结合这次活动, 你觉得把活动大效果做到最大化需要注意些什么?
刘浩然: 我觉得有下几个重点:
1.内容(是否优质、是否具有传播性)
2.渠道(是否精准和优质)
3.整体方案的规划是否完整,很多活动都是虎头蛇尾,怎么样可以通过渠道的投放以及内容的更新来延长整个活动的生命周期
除此之外,我觉得对于创业公司来说,如何做数据分析也是一个很重要的工作。我们的KPI是新增激活用户、留存和订单激活比。每个阶段我们只尝试几个重点的渠道,以月为周期来进行分析,我们会分析了每一个渠道的转化,包括用户转化、付费转化,然后筛选出最合适的渠道。
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独家专访,原作者鸟哥笔记编辑 斯蒂芬晶,如需转载请注明出处。
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5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
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