很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份，不能自主发稿哦～
如有投稿需求，请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com，一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系：鸟哥笔记小羽毛（ngbjxym）
作者 | 冯晓亭
对于互联网而言，社交需求是其用户最原始也是最基本的需求，任何产品都不愿意放过这一需求。
作为电商赛道龙头的淘宝，一直试图在社交领域有所突破。就在2021年末，淘宝趁双12购物节来临之前，上线了语音聊天功能，升级淘宝最新版的用户可以在商品详情页和消息会话框中对好友发起语音通话邀请，接通后即可将正在浏览的商品自动发送给好友。
典型剁手族95后陈妮妮自然不放过这样尝鲜的机会，在对淘宝进行更新后，陈妮妮便与好友尝试淘宝这一新功能。与朋友体验两分钟的淘宝语音后，陈妮妮态度由一开始的“新颖但没什么用的功能”180°大翻转为“感觉也太棒了”，并表示以后会不断尝试，特别是与姐妹相互安利时，淘宝这种可语音且可看到对方浏览的商品功能很合适她这一类爱逛电商的人。
而燃财经在体验过程中，发现操作很容易上手，但有意思的是，在邀请好友一起逛淘宝界面底部，有一个显著标识“去微信添加更多好友”，而且在对好友发起邀请后的短短几秒时间里，如果对方没接通，就会弹出提醒“对方可能暂时无法接听，快去微信邀请好友接听电话吧~”。
另一电商平台拼多多，也曾在2020年初上线了一个拼单分享的社交功能“拼小圈”，用户可以与好友在“拼小圈”分享购物信息，还可以对朋友的分享进行评价、点赞等操作。
而抖音则在2021年初，上线了一个与淘宝“一起逛淘宝”类似的“一起看视频”功能，据了解，该功能是抖音朋友房的一种玩法，而抖音朋友房则是用户与好友互动的空间，互动的玩法包括一起看视频、朋友KTV等。而且打开“一起看”功能后，同样能看到“去邀请微信或者QQ好友”的字样。
小红书也在做社交，并于2021年底上线了“群聊”功能。网易云音乐、高德地图……各种大小平台，都以不同的形式上线了社交功能。很显然，他们看中的是社交的巨大潜力。
过去很多年，社交的流量基本被微信和QQ截住，其他人很难撼动。毕竟，微信和QQ作为即时通讯应用，是网民最常用的互联网应用，意味着它们既是“用户池”，同样也是“流量池”，特别是最新全球月活跃帐户数达到12.626亿的微信和Wechat，堪称社交领域的巨无霸。
“可以说这接近10亿的通信用户规模中，基本人手一个微信账号，微信是网民最基本的一个应用，是会每天保持长时间后台保持运行状态的一款应用。”业内人士告诉燃财经，虽然近年来互联网时代在加速到来，无论是物联网还是2021年兴起的“元宇宙”概念，未来都有可能会出现一个新物种将一切智能设备和人连接起来，从而取代微信的地位。“但从目前来说，与微信势均力敌的对手还没有出现。”
但这并不影响其他互联网平台将微信视为“假想敌”。过去，支付宝就曾在“社交”上下过一番功夫，但最后折戬于“圈子事件”。事后有网友评论支付宝做社交失败这一行为，“谁要站在ATM机旁边侃家常呢？”
直接抢“微信饭碗”的生意不好做，但“借鉴”总归没错。群聊、语音聊天、红包等社交应用必备的功能开始出现在各大应用中，试图也来沾沾“社交”的光，以此延长用户停留时长，也不乏有人借着微信搭建自己的私域流量池。
社交作为最佳的流量载体，微信作为社交霸主，其地位不言而喻。不过，随着互联网产品不约而同踏入社交领域，一步步试探微信腹地，势必对微信造成压力。
在互联网时代，社交已经突破空间界线，不再受限于“车马很慢，书信很远”，今时今日，网民完全实现了随时随地想聊就聊。对于一款互联网应用来说，社交功能是最基础的组件。
“聊天”不是社交类应用的专利，但凡搭载有聊天功能的应用都能发展为一处社交场所。相对于传统线下社交，互联网的社交圈已然不仅局限于社会关系，而是多元关系加诸一身。从最早PC端的主页到移动端的APP，虽然网友的社交平台不断随着互联网的发展发生迁移，但并没有将社交困于极个别应用。不同的互联网应用，都赋予了用户社交的权利，甚至还为了促进用户更好地“社交”，而上线不同功能。
2021年底才上线“一起逛”功能的淘宝，在2021年双11期间，还上线了“一键分享购物车”功能，用户可以通过该功能实现将购物车商品分享给好友。消费行业投资分析师顾宏认为，淘宝这么做的目的可以理解为有意拉进与用户之间的距离，“说到底，淘宝作为电商平台，归根结底还是工具类应用，有购物需求的用户用完即走，而要想延长用户停留时间促成更多交易，往往需要增加用户粘性，而社交是最佳手段。”
也有用户乐于分享自己的“拼小圈”。“我拼多多加了很多同事朋友，有时候聊天谈到买了什么好的商品时，我就会直接在拼小圈分享。”有用户对燃财经表示，在开通“拼小圈”之后，他会乐于分享，“因为有过商品链接复制到拼多多弹不出商品页面的情况发生，在拼小圈倒是一目了然，便捷不少。”
小红书也上线了群聊功能，在“开启聊天”一栏，除了“发私信”外，还可“创建群聊”。小红书用户籽籽在逛小红书途中，还加入了一个买手群，群里经常会发布一些好物分享。据她观察，有的小红书博主甚至将“群聊”挂在首页，关注博主后即可加入群聊。
2021年上线群聊功能的应用不止小红书一家。
网易云音乐在2021年8月进行版本更新后，在“云圈”新增了群聊功能。对此，网易在最新财报中提到，“网易云音乐通过不断在内容生态和产品创新方面的发力，持续加深用户在音乐社区的参与度。”
除了上述提及的应用外，能进行社交的应用还有很多，除了熟人社交常用的微信和QQ，陌生人社交上用的陌陌、Soul、探探等应用，就连与社交无关的淘宝、微博、B站等应用，用户间也能随时随地发起聊天。
就连一些工具类应用，也无一不匹配社交功能。
如出行导航应用高德地图，用户可在“APP-消息”中创建新的群组或加入已有群组，对于群组服务，高德地图表示“是为用户提供可以同时多人组成单/多群组，位置共享、分享路线及地点信息、共同前往同一目的地驾驶导航服务功能”。
顾宏认为，市面上没有社交功能的APP十分罕见，即便是功能简化的“极速版APP”，也没有完全将社交功能简化掉。如抖音极速版，虽然没有正常版本所携带的音视频通话、红包等丰富聊天功能，但主页面依旧保留了“消息”功能，使得用户可以发起聊天。
在顾宏看来，通过群聊，可以更好地将商家和消费者连接起来，“一方面消费者既可以通过群聊享受到商家优惠，也可以通过群聊与商家以及其他消费者进行沟通联系；另一方面商家可以在通过群聊与消费者进行互动，有助于店铺运营。”
“最根本的原因还是在于增加用户黏性，提高用户活跃度。”顾宏告诉燃财经，虽然应用开发者不会想当然认为上线的社交功能就能带来好看的数据，但社交功能得有，复杂点的可以搞一些圈子、群聊，要不然最基本也会提供一个聊天功能，“一是为了方便用户之间联系从而提高用户活跃度，二来也能通过社交获得更多的用户信息，有助于大数据分析。”
“好产品是用完即走。”
在过去张小龙有限的对外演讲中，“用完即走”曾高频出现。按照张小龙的“产品工具论”，工具的最大效用是让用户可以最高效率地使用并且尽快离开，而不是所谓的“黏住”客户，于是“用完即走”也成了微信的产品理念。
“如果我们非要让用户在这里停留时长变长，反而意味着社交效率变低。一旦变低，发现有让他社交效率更高的地方，他可能就要到那里去了。”因此，张小龙认为拿一个停留时长作为衡量一个APP有没有价值的体现，跟他对互联网的认知很背离。
虽然在事后张小龙对于“用完即走”加以了补充，“其实，我忘记说了后半句，走后还会回来。”然而即便如此，放眼整个互联网，可能除了微信，再没有第二个应用敢对外说，“我们的产品理念是用完即走。”在更多时候，他们往往为了如何增加用户粘性、延长用户时长而绞尽脑汁。
不过，即便各大应用都匹配社交功能，但社交功能未必有立竿见影的效果。
“我都忘了怎么就开通了拼小圈功能，直到某天我同事问我从拼多多买的xx水果味道如何，我才反应过来，我相当长一段时间处于‘购物裸奔’状态，在拼多多买的任意商品都会被自动分享出去被好友看到。”一位拼多多用户直言不懂“拼小圈”的初衷是什么，“我后来将拼小圈功能关闭了。”
图 / 分别为抖音聊天界面、 小红书群聊界面、高德地图群聊界面 来源 / 燃财经截图
2021年7月，美团也针对部分城市进行内测“饭小圈”，入口位于“美团APP-消息-最上方”，“饭小圈”相当于美团外卖的“朋友圈”。根据美团介绍，用户开通该功能后，外卖订单会在支付成功后，以商品动态形式分享至“饭小圈”。
然而时至今日，距离“饭小圈”内测已逾半年，“饭小圈”仍未全区域开放。美团客服对此回应称“饭小圈前期只针对部分城市进行内测，还没有显示入口的亲亲耐心等待下哦，马上就上线啦~~”
同样没有引起用户过多关注的，还有小红书的“群聊功能”。
小红书博主李双双在得知“群聊功能”后便立即创建了群聊，一开始是为了创立自己的粉丝群，但几个月过去，群里粉丝数量寥寥无几，“我还设置将群聊放在了首页，但实际上没有几个粉丝进群，群活跃度很差，基本都是我发的作品内容消息，此外就没有互动。”
“UU们请进微X群，打开微X，扫码进群。”这是微博美食博主小熊在微博群里发的群公告，小熊告诉燃财经，微博是他内容分发的主阵地，积累了很多粉丝量，最近在尝试做电商生意，于是便在微博为自己的微信群导流，“虽然大家也都喜欢逛逛微博，但还是通过微信对客户进行管理更方便。同样是群聊，我微信卖货的群聊平日里都能聊得火热，而微博的粉丝群基本都不见说话的。”
网友也纷纷表示自己有过在其他平台结交到投缘的网友，最后成为微信好友的经历。“对我来说，其他平台基本都是适用于搭讪聊天的场所，而最终目的都是‘加个微信’。”陈妮妮认为，相比于微信，其他平台的聊天往往会因为信息接收延迟而戛然而止，“像我最近登录贴吧，发现我上个月私信的一个楼主，上个星期才回我消息，而我又是隔了一周才给他回的消息。”
确实，虽然互联网可以社交的应用有很多，但没有一个能与微信相提并论。2022年1月微信在举办的微信公开课会上没有披露微信相关用户数据，但在2021年微信公开课上，张小龙公布了几组数据：每天有10.9亿用户打开微信，3.3亿人进行视频通话，7.8亿人会进入朋友圈，1.2亿人发表朋友圈。
微信的国民APP地位至今无人撼动是事实，众多试图瓜分微信流量的平台与微信的体量相差甚远，但这并非就说明微信可以高枕无忧。
QuestMobile数据显示，这两年的春节假期，移动社交、短视频、手机游戏和在线视频占据了用户绝大部分时间，总使用时长比例高达71.5%。其中，短视频增长最为明显，抖音人均单日使用时长已经达到了101.5分钟。
图 / 2017-2021年微信、QQ 和抖音全网月活人数对比 来源 / 易观千帆
无论从用户使用时长，还是用户规模数据来看，位居第一的微信相较后者都存在着增长不足的问题。
同样是QuestMobile数据，在中国移动互联网2021年Q3 TOP 10细分行业用户规模中，虽然以微信为主的即时通讯依旧以109406万MAU位列第一，但同比增长率只有1.6%，而用户规模位居第二的综合电商的同比增长率则有9%。
QQ的月活跃账户数等多项数据也是逐年下滑，除了因微信熟人太多被暴露而主动选择QQ的年轻人，QQ甚至都没能留住过去的老用户，即便很多人的青春都与QQ紧密相连。对于微信来说，并不排除以后遭遇QQ境遇的可能性。
一方面，随着元宇宙概念的兴起，意味着日后社交的场景和载体都将发生翻天覆地的变化，而微信，恰恰与“元宇宙”格格不入。社交元宇宙意味着，在社交场景中，是一个与现实平行、实时在线的虚拟世界。而“虚拟”从不是微信的标签，对于微信来说，与熟人捆绑的现实身份是其能号召社交领域的一把利器。“能够打败微信的肯定不会是第二个微信，而是一个新物种。”产品经理周案如是说道。
另一方面，微信自己也有了强烈的危机感。2021年9月起，“互联互通”成了互联网的热度词汇，在工信部有关业务部门的引导下，移动互联网长达近十年的“信息孤岛”时代被打破，随之迎来的是“互联互通”时代。对于手握流量池的腾讯来说，“拆墙”所带来的的影响显而易见。
“阿里巴巴和字节跳动必然喜闻乐见，特别对于没有社交基因的阿里巴巴来说，互联互通意味着微信的流量优势不再局限于腾讯生态，淘宝也可以坐享其成。”周案认为，互联互通对于阿里巴巴的来说，可以瓜分到微信截住的庞大流量，“对于微信来说，流量必然被稀释。”
此外，在去中心化和垂直化大趋势下，体量庞大的微信虽能截住流量，但并不一定能控制住流量。在互联互通以及用户自助选择背景下，促成很多具备社交功能的应用也在分食微信的流量。
内外夹攻之下，微信也要想着应变的措施，无论是各大兼备社交功能的应用进攻，还是尘嚣甚上的“元宇宙”威胁，甚至是互联互通的互联网时代大背景，微信这棵大树都不得不摇晃几下。
-END-
本文为作者独立观点，不代表鸟哥笔记立场，未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问，请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求，为完善跟帖评论自律管理，为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围，我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容，同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规，对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息，主要表现为：
1)反对宪法所确定的基本原则；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一，损害国家荣誉和利益；
3)侮辱、滥用英烈形象，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉；
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
5)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
6)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；
7)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；
10)侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益；
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式，对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容；
2. 不友善：不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为：
1)轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
2)诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
3)嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
4)挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
5)羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
6)谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
7)歧视：煽动人群歧视、地域歧视等，针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击；
8)威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
3. 发布垃圾广告信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容，或进行相关行为。主要表现为：
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式：
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容；
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容；
4)多次发布包含欺骗性外链的内容，如未注明的淘宝客链接、跳转网站等，诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光；
6)购买或出售帐号之间虚假地互动，发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容，如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销；
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息，主要表现为：
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容；
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容；
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想；
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适；
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等；
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息，主要表现为：
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容；
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容；
3)伪造身份、冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份，或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信，主要表现为：
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病；
2)求推荐算命看相大师；
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询；
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失，包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势，东西宠物丢了能不能找回、取名改名等；
7. 文章标题党，主要表现为：
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户；
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲；
3)使用夸张标题，内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为，主要表现为：
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论，影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容，主要表现为：
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的；
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；
3)美化、粉饰侵略战争行为的；
4)法律、行政法规禁止，或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时，本网站将依据相关用户违规情节严重程度，对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号，或者滥用多个帐号发布违规内容时，本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富，本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的，将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议，可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)