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互联网带来了公益参与方式的多样化,让公益参与更高效,也让公益变得没有门槛。但如何让公众的公益行为可记录、可沉淀、可分享,如何带动更广泛的公众参与,仍是需要思考的问题。
中国软件行业协会区块链分会秘书长崔志如向《链新》表示,“公益链”不仅有效解决了志愿服务管理效率低、持久性不强等问题,还可以运用数据整合、分析和挖掘等手段,实现志愿服务领域的数据信息共享化、透明化,将助力社会信用体系完善和“共建共治共享”的社会体制建设。
赋能时间银行,实现志愿者激励最大化
“如何最大化激励志愿者,是区块链技术在公益慈善领域一个主要的应用场景。利用区块链技术分布式存储、不可篡改等特点,可以对志愿者的公益时间进行有效存储和兑换,达成公益正向激励的效果。比如,未来当志愿者自己碰到困难的时候,就可以支取时间,让别人为他们提供帮助。”中国软件行业协会区块链分会秘书长崔志如向《链新》表示。
2019年12月,中国软件行业协会和三十余位知名社会人士共同发起“公益链(VolunChain)”。公益链是区块链技术在志愿服务领域的应用,是针对现有的时间银行存在的问题,即容易发生中心节点单点失效、数据容易被篡改等信息安全问题、时间积分的发行和流通缺乏透明度以及时间积分的结算依赖中心化的结算机构等问题,给出的一种基于区块链技术的解决方案。
所谓“时间银行”,是指用参与公益服务的时间来量化志愿者的付出,并借鉴银行“当下储存、未来支取”的存兑模式,实现志愿者群体互利共赢的公益新形态。但是,在一些普通的公益平台,由于存在手工记账、管理混乱、监管有限等原因,可能做完公益后,志愿行为并没有被记录。此外,不同的公益机构的福利兑换往往标准不一,且大多只能在同一公益机构使用,这也让激励的有效性大打折扣。
崔志如介绍,为了克服传统公益激励机制存在诸多弊端,公益链以“V积分”(V为志愿者volunteer之缩写)作为时间银行的公益凭证,标记志愿服务的时间价值,并可在不违背志愿服务精神的前提下进行兑换和流通。
“事实上,学术界对于志愿者该不该进行金钱激励的讨论由来已久。如果进行金钱激励,公益就需要进行分级,哪个公益行为更高尚,哪个就能获得更多的金钱,这就涉及到慈善伦理。志愿者服务都是出于志愿者精神的,是荣耀自己、快乐自己的一种行为。为别人付出是我本身的需要,这是一种志愿者精神。时间不分贵贱,每个志愿者帮助别人的时间是一样的。所以用时间进行公益积分,既能尊重志愿者精神,还能实现有效的公益激励,比如通过积分可以换取对等服务、实物等。”崔志如向《链新》表示。
崔志如坦言,公益链是一个很好的尝试,但是也面临诸多问题和挑战。一方面,很多原生区块链企业还在生存阶段,还没有足够的实力和能力做数字慈善。另一方面,目前国内的慈善组织,真正兼具慈善心怀、技术能力和管理能力的人非常少,需要一个沟通和完善的过程。此外,链上公益还存在监管方面的问题。“一个是技术方面的监管,我们预留了监管节点和路径,另一个是现行法律方面的监管,包括慈善法、数据法、民法典、个人隐私保护法等等。”
践行数字公益,共建社会治理制度创新
崔志如认为,在信息化发展和数字经济浪潮的新时代背景下,公益不仅不能缺席,而且应该勇于创新。“数字经济发展正在变得越来越快,但是目前全民数字化普及率并不高,呈现北方弱于南方、三四线城市弱于中心城市的特点。如果不及时缩小数字鸿沟,就有可能产生更多的数字难民,这是一项持续性的工作。”
“我们希望区块链行业企业能够积极参与相关技术开发和项目招标。这是协会当下主要的工作目标,也是未来一个长远的发展方向。”崔志如向《链新》表示,希望通过协会的力量,引导区块链企业履行社会责任,在技术创新基础上,能够建立起社会竞争力。“因为一个企业真正的竞争力,不仅仅体现在技术专利上,还体现在社会责任上,否则很难获得可持续发展。”
崔志如向《链新》表示,公益链未来的发展目标,是以公益链和时间银行推动的一个链接、开放、透明和信任的新型公益生态。“下一步希望将区块链时间银行拓展为社会化的互助服务体系,将时间银行的应用场景拓展到不同的细分领域,特别是在乡村公益数字扶贫方面,区块链技术大有可为。目前在一些贫困乡村地区,人们对数字技术还不太了解,区块链企业可以帮助他们填平数字鸿沟,推动乡村数字化治理,建立乡村数字技术经济生态。”
崔志如认为,地方政府需要数字慈善,也在积极拥抱区块链技术,但是他们需要的是专业的慈善,需要区块链企业有真正的开发能力和创新能力,有真正技术成熟的应用,而不是拉他们做背书和站台的慈善秀,这也是一些区块链企业遭到地方政府和机构拒绝的关键原因。“区块链企业如果没有诚意,没有能力,是做不好慈善的。”
真正的理想公益,需要行业参与者的共同努力。“未来我们希望能够建立起行业标准,让更多的人都能够参与进来。”崔志如说。
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