很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱tougao@appcpx.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:鸟哥笔记小羽毛(ngbjxym)
不同企业不同阶段对招聘需求会有不同要求,只从招聘人员角度:
第一层的招聘,主要是交付和关闭能力,认真负责即可;
第二层的招聘,需要理解岗位和候选人,需要聪明和阅历;
第三层的招聘,观察和盘点,很多时候业务部门不知道想要什么样的人、面了再说,现HRBP大热的原因在这里,理解业务;
第四层的招聘,通过招聘引领业务发展,不断补缺企业的人才短板、甚至帮助企业突破第二增长曲线,最终提升企业商业竞争力。
最终,招聘驱动的是人性,而不是机械化的招聘流程,更不是一个人的埋头苦干。
问题一:获取
某个岗位投递的简历量少,原因可能是什么?
你会采取什么方式提高简历量?
发布一个职位、等候选人主动投递,依靠于平台获取流量,这是公域流量;
是企业的品牌、职位的简单吸引;
主动搜索、行业内推荐、候选人的转介绍,这是私域流量;
即HR掌控招聘信息发布与候选人触达,有利于增加用户信任感、更适合精准招聘,也更适合高端、专业小众岗位的招聘。
渠道:作为人才流量入口、如何让更多候选人应聘,常见低成本方法如招聘网站发布招聘信息、搜索引擎优化、关键字搜索、校园招聘、RPO、新媒体分享、内部推荐、同行介绍等,还有些比如制造话题,营造热点。
这些都是常规方法和渠道,多快好省的侧重和达成效不同而已。
关键字优化:将内部的岗位名称转化为市场语言,如创新项目部高级总监-金融项目高级研发总监;
房产中介的岗位是我经常拿出来讲的案例,这是一个好岗位吗?
仁者见仁,智者见智,这是一个难招的岗位吗?
就同一个岗位,用不同关键字描述/不同吸引点吸引(高底薪、高提成、储备干部、晋升快、有住宿等等),这是用SEO的方式吸引更多人看到、投递,这是低成本获取的方法之一。
问题二:激活
如何降低招聘流程的漏斗递减?
一开始就找到合适的人:
简历-电话-邀约-面试-offer,形成一个漏斗,首先要找到合适候选人,每一个岗位都有差异化的优势,并能满足某一类候选人的需求;
针对性的找到满足画像的候选人、并准确传递差异化的优势,这是低成本激活、降低漏斗递减的关键。
电话而不是微信,见面而不是视频,非电话沟通,容易出现以下问题:
1、无法摸清候选人真实状态和需求,容易“被骗”;
2、候选人黏性不够,对于候选人在面试和offer环节的影响力极小;
3、沟通效率低,电话3分钟能讲清楚的事情,等候选人反馈可能一天两天就过去了;要实现低成本并加速招聘达成,提高电话效率就是降低成本。
便利比渠道更重要:“便利”更重视候选人价值,强调HR在制订招聘策略时,要更多的考虑候选人的便利,而不是HR自己方便。
要通过好的面试前、面试中和入职前管理,让候选人获得良好体验、也包括便利。
便利是招聘价值不可或缺的一部分。
为候选人提供便利,不仅可以从渠道入手,在其他方面也可以为候选人提供便利:
招聘信息简化、去JD化(我个人从来不看JD,全面负责公司人力资源的日常管理工作=毫无意义)、简历投递的便捷(甚至不需要传统意义上的简历)、为在职候选人安排非工作时间的面试等等。
快:天下武功唯快不破,在每个环节的提速,直接降低每个环节的流失。
问题三:传播
招聘不只是HR的工作,如何让更多同事参与到招聘活动中来?
让内部员工愿意传播招聘信息,通过社会化分享或口碑宣传等方式,推荐其朋友来面试。
经典方式是内部推荐奖励:你邀请好友入职,入职给你1000元、转正后再给你1000元。
内部传播:如何让公司伙伴知道公司内推项目的内容是HR最需要考虑的问题。
很多HR会有一种错觉—员工们都知道内推项目的内容,以为只要发过通告,就算完成了内推信息的内部传播工作。
员工并不真的知道内推项目在做些什么,跟自己有什么关系。
所以,很多公司在内推信息的内部传播上就是失败的。
通过线上宣传、线下海报、一对一定向沟通、员工中的KOL,想尽一切办法,让企业员工知道内推这件事儿。
面试环节:HR要及时反馈推荐人及候选人面试进度,并了解双方的真实关系(前期推荐时的信息不一定真实)。
便捷的奖励:在有效简历、通过面试、正式入职、通过试用期等环节,让推荐人在每个时间节点都有奖金拿(成本控制、不超过原方案)。
奖金单独发,如果内推奖金和工资一起发放,这种做法既花了钱,又没有效果,奖金混在工资中,占比也不会太高,推荐人没有太多的感觉。
推荐人也不能体会到即时满足的快乐。
因此,建议HR及时发放奖金,至多不要超过2个工作日,建议发现金或微信红包。
还可以推出积分激励制度,推荐人推荐的候选有可能最终并没有入职。
为了让推荐人持续保持推荐的热情,可以采用积分制度。
如推荐一份简历积1分,推荐一次面试积3分,推荐一人入职积10分等等。
积分可兑换奖品,奖品可设置为一天年假,一次迟到豁免权,一次免费下午茶等小金额甚至不花钱但有传播力度的奖品。
问题四:价格
如何谈薪?
一是抓住候选人需求:不要停留在谈薪、了解候选人的真实需求;
二是强化岗位优势:将差异化优势传达给候选人,如行业、晋升、领导、工作地点等等;
三是弱化候选人重要性;
再复习一遍马斯洛需求层次理论:生存、安全、社交、尊重、自我实现。
案例一,某高管A、原在一家传统上市公司服务超过25年,大陆干部中薪资前三,最后降薪30%入职,为什么?
刘总曾给我们分享过:
意愿与薪资成反比,意愿高的候选人、薪资可谈;
意愿低的候选人、需要通过高薪吸引;
那么问题就转变为:如何提高候选人意愿?
A原所在行业下滑、担心50岁以后失业,安全需求得不到满足,而我们的行业-国家支持的朝阳行业+互联网,正好满足其安全需求;
案例二,有一候选人B南京工作3年,而家庭在上海;
1、放大其回上海的需求,他儿子正处于叛逆期,老师建议家长回上海陪伴,这时、老师和家庭成为招聘的推动者,比HR更有说服力;
2、切换概念:回上海工作=加入我们;
3、薪资自然不再是最重要的因素;
招聘过程中,候选人可能与招聘人员、BP总监、部门负责人、集团高管等聊过,但最后谈薪时,一定只有一个谈薪窗口,避免候选人从不同口径得到不同的信息;
先给一个宽带下限的数字-降低候选人预期、必要时虚拟一个领导、还有其他几位候选人也在流程中、强调我们的定薪原则等等都是可以前期铺垫的小技巧。
最后,根据薪酬结构的不同,建议给按以下顺序谈薪:
年度到手-月度到手-月度税前。
-End-
本文为作者独立观点,不代表鸟哥笔记立场,未经允许不得转载。
《鸟哥笔记版权及免责申明》 如对文章、图片、字体等版权有疑问,请点击 反馈举报
Powered by QINGMOB PTE. LTD. © 2010-2022 上海青墨信息科技有限公司 沪ICP备2021034055号-6
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)