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产品运营:吸引目标用户的14个技巧!
2015-09-01 10:12:25

对于身处创业初期的公司来说,构建品牌知名度是企业最重要的工作之一。为了获得成功,你必须要大力宣传自己的品牌,培养用户群体,让更多人能够了解你的公司。其中除了要获得资金支持以外,最重要的是一件事儿,就是品牌必须要有线上竞争力。

但是,对于一个经验不足的创业者来说,网站想要获得大量的流量,或是受到公关专业人士和记者的兴趣,实际上并不容易。当然,这也是笔者要编辑此文的原因所在。

下面这14个建议,都是来自行业专业人士,以及创业者。这些人会帮助你如何吸引目标用户的关注,同时还能获得媒体报道,为你的业务发展提供指导。

1、要和行业趋势保持一致

“你所处的行业正在做什么?这个问题的答案就是我们所认为的行业趋势。你要搞清楚这个趋势,然后从行业趋势报道中选择一个记者,让他报道你公司的故事。要知道,记者通常都喜欢报道行业趋势,而不喜欢一次性报道单独一家公司。”——Peter Shankman,来自www.Shankman.com

2、开发创新产品

“开发一些客户想不到的产品,这样能够激发起你的客户热情。充满激情的客户是世界上最好的销售员。”——John Rampton,来自www.adogy.com

3、品牌推广无处不在

“企业尤其是要专注在品牌推广上面,强大的品牌自然会吸引很多关注,其他网站会附上友情链接,人们也经常会谈论你的品牌,更重要的是,它会帮助你的品牌在搜索引擎上获得靠前的排名。事实上,构建一个强大的品牌还可以帮助你提升SEO(搜索引擎优化),让你快速获得更强的竞争力。”——Jayson DeMers,来自www.audiencebloom.com

4、成为一个思想领袖

“如果你希望能提升营销效果,在传统的公关公司上面砸下重注并不保证能够获得成功。对于那些科技博客主,或是记者而言,你开发的单独产品或服务器是并没有太大的报道价值。事实上,你需要让他们感受到自己在所处领域里的专业度。你可以给报道你公司的那些人提供一些材料,其中要能展示出你的专业知识,以及对所处行业的专业理解。

实际上,有一些工具和服务可以帮助你简化这一流程,比如Help a Reporter Out,Source Sleuth,以及ProfNet,这些服务可以让你轻松的和科技记者取得联系,为他们要发布的文章提供研究信息。不仅如此,你还可以在社交媒体上关注那些报道所处行业的记者,而且最好不要太记得失,如果这些记者有所需要,可以给他们提供一些帮助。”——Firas Kittaneh,来自 Amerisleep

5、了解你的客户是谁

“如果你的初创公司想要获得增长,关键要素之一就是要了解自己的客户。他们在哪里?他们的痛点又是什么?你的解决方案可以解决他们的问题吗?他们上网时经常会浏览哪些线上网站?他们使用你产品的频率是多久呢?你的产品通过‘牙刷测试’了吗?

你肯定想要建立一个用户兴趣关系网,这样就可以了解更多用户需求。你还可以利用Facebook的Graph Search搜索,去了解到客户们的真正兴趣所在。下一步,我建议可以尝试提升自己的产品,以便获得增长。如果你的客户能够帮助你获得新客户,那么简直就太完美了。实际上,你可以以物质刺激鼓励你的客户,让他们帮助你寻找新的客户。如果你能够找到其中的门道,那么业务就能快速发展。”——Travis Wright,来自traviswright.com

6、知道何时继续前进

“太多创业者们不知道什么时候停止,什么时候进入到下一阶段。或许你随口就能说,‘我刚刚和那家市值150亿美元的公司开了八场会议’,但其实你没有意识到,每次参加会议,你需要给两个与会人员支付2000美元,这意味着你谈成这笔生意所用的八场会议,一共的成本是1.6万美元,而这笔生意不过价值1万美元而已。你必须知道,自己只有在掌握信息的时候才能做出正确的判断。”——Sarah Austin,来自pop17.com

7、在视频上下功夫

“如果说有一件事儿需要每家初创公司花些心思的话,那么它就是一段简洁、令人愉悦的视频。在这段视频里面,你可以向观众详细解释下产品是如何运作的。当有记者报道你的公司时,如果你想通过手机来推广自己的概念,那么没有任何方式能比视频更加有效了,视频推广能让App和软件收益。如果视频制作的不错,很多记者还会在自己的文章里面嵌入视频,这会非常加分。”——高级编辑Omar Akhtar,来自www.thehubcomms.com

8、努力成为最好

“在公司里面,或是至少在你那个圈子里面,你要努力成为最具智慧的那个人。如果你不是,那么最好转行,或是变得更聪明些。”

在搜索引擎优化(SEO)领域,很少有人拥有和我一样的背景。我曾经在一次名为“Greatest Living American”的挑战赛中战胜了其他SEO,获得了第一名。我投入了大量时间,与谷歌的工作人员进行交流,因为我沟通的越多,相比于其他人,我所获得该领域内的知识也就越多。我要了解它是如何运作的,而不是凭自己的想象去猜测它是如何运作的。

每周,我会用四分之一的时间学习当前SEO的趋势,我要么亲自去体验,要么和圈子内的其他人进行交互。毋庸置疑,我就是这一领域里面最顶尖的人才。我的客户也证明了我是最好的,而正是由于我是最好的,才有资格去收费,而且,我的客户也会自豪的告诉别人我有多么出色。众所周知,当人们自豪的向别人介绍自己所共事的人,这意味着他对你有着充分的信任。

我认为,如果你想要创业成功,那么就必须成为所处行业内前5%这一范围之内。如果你无法做到这一点,那么就需要尝试逐渐改变,所以你需要尽力而为。如果你妈妈在聚会上都不会‘吹捧’你的产品,那么它肯定也无法赢得客户的满意。”——Brandon Wirtz,来自blackwaterops.com

9、时刻做好准备

“记者会很赶时间,如果你为他们提供相关内容,那么最好能让他们立马用得上,有一个故事框架就会更好,如果你能够给一个粗略的文章那就最好不过,要是你能够模仿记者的写作手法,那简直是超级棒了。说不定还会因此多了一个新朋友。”——主编Mary C. Long,来自Digital Media Ghost

10、永远不要偷工减料

“经营一家精益型的公司,但是在构建基本的市场模块时,不意味你需要去偷工减料。成长型市场都是由一个清晰的愿景开始的,你要理解自己为什么存在,还要了解自己服务于哪些人。你需要和客户建立起清晰、可持续性的沟通机制,这是优秀内容营销的基础。你需要和客户建立起真正的对话,了解他们从哪里获得信息,积极提升用户参与度。

如果公司想要广播一条信息,实际上有很多渠道可以发布。但是对自己发布的内容,什么时候发布内容,以及向谁去发送内容,你需要非常谨慎。”——LA LAssek,来自twitter.com/LA

11、吸引更多人的关注

“如果你想要具备一定的竞争力,那么就要了解那些新创公司经常讨论哪些东西,你又该如何驾驭科技发展的浪潮。千万别去找到一个记者,然后发布一篇只谈论你或是你公司的文章,实际上大多数初创公司创始人都这么干过。记者其实没有太多时间去了解你的公司。在你想寻求报道的时候,要确定自己的故事是否有报道价值。

你可以从问题开始,在新闻领域里,要像个学生一样多多学习。认真、深入、详尽地去钻研其他公司是如何报道自己的。他们的报道覆盖了哪些行业趋势?你能够像他们报道的那样推销自己吗?你希望在报道的文章里涉及公司的哪些方面?如果记者想要了解更多,他们会去深入挖掘的。”——John Boitnott,来自http://jboitnott.com

12、成为一个有影响力的人


“花些时间思考一下,想想在过去的几年时间里,自己能够回忆起来的所有成功事迹。有两件事儿是再明显不过的了,一个是自己的颠覆能力,另外一个就是要依赖于那些有影响力的人。在做市场推广的时候,你需要在社交媒体上提升曝光率,也需要利用自己的人脉关系。如今那些有影响力的人,他们的力量是巨大的,几乎可以看作是一个‘销售渠道’了。你需要提升自己的产品曝光度,此时就需要和那些有影响力的人,或是所谓的品牌布道者们合作,他们可以帮助你在正确的时间里获得成功。”——Brent Csutoras,来自kairaymedia.com

13、利用客户为你的产品大声疾呼

“你可能不太善于社交,但是当你真正和客户建立好关系之后,收获将会非常大。如果你能够专注提供优秀的客户体验,那么你的客户就会大吃一惊。假如你的产品能给用户带来很深的印象,他们肯定原因分享给自己的朋友。这种优秀的用户体验不是依靠猜测,也不是凭个人直觉,而是通过对你网站,服务,产品,或是App所提供价值的实际可用性测试所感受到的。”——Duane Forrester,来自bing.com

14、向Reddit社区寻求建议

“我建议创业者们可以看看Reddit.com,特别是他们的AMA(Ask Me Anything)模块,并且要仔细思考一下来自社区的问题解答。实际上,Reddit上面有很多专业社区,比如创业社区和商业社区。”——Drew Hendricks,来自DrewAHendricks.com

对于一家年轻的初创公司而言,获得稳定的媒体报道其实是非常困难的,但是如果你专注在不同的线上推广,实际上增加竞争力的可能性就会大大增加。最终,你会得到高质量的媒体报道,也可以提升品牌知名度,更会发展出一批粉丝群。

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