虽然三星在全球范围内市场规模庞大，但并未把中国市场放在心里。对中国市场的“双标”对待，伤害的也是为数不多的中国粉丝。

作者|拉里斯

编辑|Cindy

“就连最忠诚的三星粉丝，可能也不知道，今天是Galaxy S25国内发布会的日子。”2月11日，一位数码圈知名KOL叹息说。

当天，三星面向中国市场正式推出新一代高端旗舰智能手机Galaxy S25系列，共推出S25、S25+、S25 Ultra三款机型，S25售价5999元起，S25＋售价6999元起，S25 Ultra售价9699元起。

从在外观设计、周边硬件参数上，三星S25系列缺乏亮点，和之前产品基本保持一致。最值得一提的卖点是搭载的AI功能，基于端云结合的AI架构，三星强调这将带来更加自然、直观的交互体验，最大程度上发挥大模型的优势。

当下中国智能手机市场越来越内卷，就连苹果iPhone也惨遭滑铁卢，2024年在中国出货量同比减少2成，1年内减少900万部。如何冲破国产品牌包围圈，AI不失为一个机会点。比如苹果，就选择与阿里巴巴合作，为中国市场的iPhone用户开发AI功能。

不过，相比苹果和阿里牵手消息，在业内外引发的各种震动。三星新一代高端旗舰在国内的正式推出，除了少部分到场媒体的朋友圈，这场发布会悄无声息——就连微博、虎扑等社交平台，也几乎无人讨论和关注，以至于一位媒体人士在朋友圈感慨：三星还有必要在中国举办发布会吗？

从全球出货量来看，三星手机一直稳居前列，但由于华为、vivo、OPPO等国产厂商的海外崛起，出货量承压。而在最大的中国市场，却一直是寒冬状态，在IDC发布的中国手机市场品牌榜中，三星甚至挤不进前十。

一代王者在中国落得如此下场，就连韩国媒体《现代经济日报》，近日也专门发表文章称，三星电子Galaxy在中国智能手机市场上并没有展现出任何存在感。

产品力不足，同时价格奇高，是消费者对三星最新旗舰不关注的重要原因。

与春节前夕的海外发布会相比，2月11日的国内发布会，三星并没有特别新的内容曝光，只是之前发布会国行版本的展出。三星新品的AI功能虽然实力强劲，但在外观设计、内部配置等多方面都没有显著提升，甚至计划中的最强旗舰机此前还被曝出减配。

另外，S25新机发布不久，三星缺陷就被曝光出来了。之前搭载同款高通骁龙8至尊版芯片的三款手机被爆发热严重，没想到三星最新款也没能躲过这一劫。

外媒爆料大神YogeshBrar直接实锤，Galax yS25系列存在过热问题。其中Galaxy S25 Ultra只是小热一下，而标准版热得格外突出，简直就是“发热担当”。

据悉，三星为了解决手机发热问题，还给新机配备了大40%的散热铜管，本以为能“镇住”热量，结果还是失算了，这散热系统还是hold不住。

这也就意味着三星Galaxy S25在手机设计方面其实并不优秀，更何况，三星其他方面也算不得突出，比如充电方面，S25标准版有线充电功率仍停留在25W；S25+和S25 Ultra看齐，充电功率来到45W。同时根据现场媒体的测试，三款手机只支持到15W无线充电。除此之外，三款手机也仅仅是符合“Qi2Ready”的要求，并不是真正支持Qi2无线充电。

相比之下，国产手机品牌在无线充电功率上早已“一骑绝尘”。以小米为例，早在2021年就推出适配小米MIX4的立式风冷无线充电器，功率达到50W。近几年主流旗舰手机的无线充电功率之所以只有50W，那完全是因为有《规定》的限制——50W只是《规定》的上限，不是国产手机品牌的上限。

除此之外，三星已发布的新机中，外观设计、配置等内容，和售价完全不匹配，比如三星S25 Ultra 12G+256G国行起售价9699，同时还没有任何权益，这在国内手机品牌中几乎不可能出现；同款手机不同配置之间的价格差也很大，比如S25 Ultra 12G+512GB的配置售价10699元，而16+1TB的配置售价13199元，价格差远超以往。

“三星手机总是会迅速跌价的，等待618之时在关注也不迟。”一位三星粉丝就坦言，现在价格入手根本不止。

可以看出，三星虽然在AI方面做的不错，但是整体来看并没有很大突破，这样的产品的市场接受度可能并不高。甚至有消息曝出，三星未发布的Galaxy S25 Edge手机将减配。

1月23日，科技媒体AndroidHeadline发布博文，称三星最薄旗舰Galaxy S25 Edge手机将配备“减配”版高通骁龙8至尊版芯片SM8750-3-AB。

在高通官网查询可以知道，骁龙8Elite共有三个版本，型号分别是SM8750-AC、SM8750-AB和SM8750-3-AB，这三个版本都是基于台积电第二代3nm制程（N3E）工艺制造。这是高通首次在同一代产品中推出三个差异化版本，其目的是满足不同厂商的个性化需求。

通过对比，可以发现SM8750-3-AB版本采用了独特的七核心设计，包含两个4.32GHz的Oryon超级核心和五个3.53GHz的性能核心，由于少了一个核心，这块芯片的实际性能并不算顶尖。

事实也正是如此，经过测试，就原始性能而言，该芯片在安兔兔跑分中得分相较于标准版低了2%，在Geekbench多核测试中得分低了7%。

虽然Galaxy S25 Edge的配置三星官方并未披露，但根据Galaxy S25 Edge的厚度和重量，“极点商业”认为减配的可能性不低，毕竟手机机身过薄，更加容易导致散热问题明显。

如果为了散热问题小幅降低芯片配置，那还能原谅。但是根据爆料，Galaxy S25 Edge还在电池容量和摄像头等方面减配了，据爆料称，Galaxy S25 Edge的电池容量不足4000毫安，摄像头像素也有所下降。

总的看下来，三星的这些操作就有点“收割粉丝”的感觉了，不管是此次发布的内容，还是三星宣传的“最强旗舰”，都有比较突出的缺陷，除了真爱粉，“极点商业”想不出有谁会购买Galaxy S25 Edge。

纵观业内，几乎所有手机厂商，最新一代旗舰机相较于上一代都是有提升的，同时还会力求将手机各项配置拉满。比如苹果，最新一代的苹果16 ProMax，其芯片就用上了自研的A18 Pro芯片，处理性能较上一代大大提升，同时在续航、拍摄、外观方面都有改进。

国产手机亦是如此，华为最顶尖的旗舰手机Mate 70 RS非凡大师版，可以说是汇集了手机设计、性能、影像等各方面的顶尖实力，配置方面不但搭载了最新旗舰芯片麒麟9000E，无论是CPU还是GPU的算力都得到大幅提升，还升级了内部架构，让手机在AI方面更加智能。

在“极点商业”看来，三星“蜜汁”操作，就有点收割粉丝的意味在里面了。这也难怪三星在国内没市场，和国内手机厂商一对比，三星能有销量才是怪事。

此前在中国市场，三星主要以另一种方式“出圈”。“极点商业”发现，在一些演唱会的手机租用上，部分商家以三星S23U作为主要出租产品。

某手机租赁个体户向“极点商业”表示，如果是在知名歌手的演唱会，租借需求轻松上千，不过自己只有数十台手机，每台租赁价格70元/天，即便是淡季也能保证过万的收入。

不过，这个商机也正在被国产厂商夺走——比如vivo X200称为演唱会的宠儿，vivo执行副总裁胡柏山也明确表示“很欣喜成为促进租赁行业的载体”。

演唱会是“小打小闹”，三星“捡起芝麻，丢了西瓜”最显著的例子，就是放弃了中国市场。

据Counterpoint数据显示，2024年三星手机在全球市占率达19%，是全球销量最好的手机，但是在国内并非如此。

IDC数据显示，2024年我国市场份额最高的是vivo手机，三星在国内的市占率仅有0.77%，不但距离一线品牌差距甚远，连一加、红魔等小众品牌都赶不上，究其根本，还是因为三星早些年的区域差异化策略，导致失去了中国市场。

来源：IDC

为什么三星的区域差异化策略，仅仅只有中国不买账？这源自三星对待国内和其他地区的“双标”政策。

其中，最广为流传的就是2016年的“电池门”事件，当时三星Note 7频繁爆炸，发售之后一个月内就爆了35起，事情发生之后，三星宣布在全球召回Note7，但所召回的市场却并不包括中国。对此，三星的解释是在中国所销售的Note7和其他国家使用的电池供应商不同，所以不存在安全隐患。

但三星很快就被打脸，Note7国行版在我国销售的半个月内，就发生多起电池爆炸事件。这在让我国消费者对三星信心彻底崩溃的同时，也让三星的出货量一路狂跌。据IDC数据显示，2017年Q1，三星在中国手机市场的出货量仅剩350万台，同比下滑60%，市场份额更是仅有3.3%。

此后，三星在国内的销量日渐衰落，伴随着国产手机的崛起，三星更是逐渐被边缘化。但即便如此，三星对国内市场依然采取区别对待的市场策略。

在2023年三星Galaxy S23系列全球发布会召开的同时，三星启动了先行者计划，在九个国家为先行者计划提供了256GB版免费升级到512GB版的升级福利，但对比之下，三星给到中国消费者的福利就显得极其寒酸，用户全款预定或能得到一个蓝牙耳机，或以旧换新补贴600元。

不仅如此，三星这几年推出的手机多次被指出存在问题，在黑猫上的投诉高达2967条，在12315上的投诉为235条，投诉内容包括续航、漏液、屏显等多方面内容。

一位消费者就在黑猫投诉表示，三星手机在购买之后出现了屏幕漏液、发热等多个问题，但三星的客服不但推诿责任，在与该消费者沟通的时候态度也不佳，同时，最终给出的方案竟是要求消费者自费修复、三星仅提供7折修复优惠。

另一消费者也遭受了如此待遇，购买手机之后，手机屏幕出现了黑斑，但客服也未提供有效的解决方案。

可以看出，虽然三星在全球范围内市场规模庞大，但是三星并未把中国市场放在心里。对中国市场的“双标”对待，伤害的也是为数不多的中国粉丝。

事实上，对产业链庞大的三星而言，在中国市场采取双标政策的，不止手机业务。

2月8日，三星宣布了一项大规模召回计划，涉及福特、奥迪以及Stellantis旗下的180196辆汽车，这些车辆所搭载的高压电池组存在故障风险，可能会引发火灾。

三星召回汽车视频

国内方面，使用了三星电池技术的有岚图free，但目前“极点商业”并未收到岚图汽车或者三星发布的召回公告。这是否意味着三星在汽车电池方面，也存在着“区域差异化”措施？

答案是显然的。

值得注意的是，在国外召回的汽车型号里，奥迪、宝马、福特等品牌后续都放弃和三星的合作，换成了宁德时代或者比亚迪的电池技术。一众车企不约而同都放弃了三星的电池技术，明显反映出这些车企在电池技术方面不“信任”三星。

人不能在一条河里跌倒两次，此前，三星在手机电池上出了事，如今又在汽车电池上摔了个跟头，只能说三星在这方面完全没有吸取过去的教训。

两次召回事件，反映出三星的不思进取，而三星电子在半导体方面的操作，则是三星“傲慢”的最好体现。

2024年，拜登开始实施《半导体法案》，三星电子虽然被禁止向我国出口半导体芯片，但法案的推出与实施，三星也在其中出了不少力，这意味着三星在主观上也是想打压我国半导体行业的。

在《半导体法案》推出之后，我国三期大基金大力扶持半导体产业，类似于中芯国际等半导体企业，也基本能够满足国内手机、汽车等行业的需求。

这就导致三星电子借由《半导体法案》打压我国半导体企业的目的没有达成的同时，还损失了我国市场。虽说2024年的利润在美国的补贴下没有下滑，但美国的补贴能否持续是个未知数，三星损失的市场却是既定的，长期以往，三星利润势必下行。

三星母公司如此，三星手机自然也存在不少问题。出了上文提及的“减配”以外，最主要的还是缺乏差异化创新。

从消费者角度来看，Z时代正成为全球消费市场的主力军。但Z时代在购置新机时却是极其老到的，更加追求高性价比。他们会希望得到越级的性能体验，寻求更可靠的CPU满足游戏性能需求，在选购时，也会更多参考线上的评价和不同来源的信息。

为满足Z时代消费者这一需求，手机厂商们只能推出设计精良、性能到位、性价比较高的新机，华为手机主打的是鸿蒙生态，OV主打的是影音拍摄，红魔主打的是游戏电竞。

相比之下，三星没有特别突出的两点，此前备受好评的拍摄功能早被OV赶超，此次发布会重点提及的AI功能，在DeepSeek的横空出世之后也显得毫无特色。

如果只是国内如此，三星还能喘口气，毕竟国内市场一直不是三星的重点。致命的是，国内手机厂商都在拓宽海外市场，华为、OV、荣耀等手机都在寻求出海之路。

目前，华为已计划进军多达60个国家和地区，荣耀在东南亚地区已成为仅次于苹果和三星市场份额的第三大品牌，OPPO的手机业务已覆盖全球70多个国家和地区，海外出货量占比已达约六成。

可以预见，如果三星还维持现有的发展体系，那么三星迟早会跌至谷底。

微软CEO纳德拉在《刷新》中指出：每个人、每个组织乃至每个社会，在达到某一个点时，都应点击刷新——重新注入活力，重新激发生命力，重新组织并重新思考自己存在的意义。那么对三星而言，中国市场的意义，又到底在哪里？