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2025年的营销战场充满挑战。一方面,互联网流量红利见顶,获客成本持续攀升, ROI 的压力像大山一样横亘在每个品牌面前。如何在有限的预算内,最大限度地吸引用户、达成转化,成为所有营销人必须面对的难题。
另一方面,消费者的需求也在发生深刻的变化,他们的消费行为变得更加理性,希望每一笔支出都物有所值。同时,他们也期待从品牌中获得更多的情感共鸣和生活价值体验。
在这样的市场环境下,品牌需要在诸多不确定性中找到确定性,推动可持续增长。然而,这并非易事。
最近,我在与一些品牌沟通 2025 年的规划时,发现他们普遍面临着一些共性的问题,这些问题也构成了 2025 年营销需要重点关注的挑战。
其一是短期增长与品牌建设需要兼顾。
在存量竞争时代,品牌之间的竞争更加白热化,品牌如果短期内无法实现业绩增长,就会面临巨大的外部市场和内部考核压力。因此,短期增长是品牌生存和发展的基本保障,不容忽视。
然而,品牌如果仅仅依靠短期流量驱动增长,而不注重品牌建设,就如同空中楼阁,根基不稳。短期流量带来的增长往往难以持续,一旦流量投入减少或竞争对手采取更激进的策略,品牌就会陷入增长瓶颈。
只有通过长期的品牌建设,才能在消费者心中建立起稳固的品牌认知,形成品牌势能,实现可持续增长。
所以品牌既要脚踏实地,也要仰望星空。
其二是提效需求紧迫。
2025 年,随着外部环境不确定性的增强,品牌面临的经营风险也在增加。在这样的背景下,提升运营效率、降低成本、优化资源配置,就显得尤为重要。
AI技术的快速发展,为品牌提效提供了全新的可能性:AI可以帮助品牌精准定位目标用户、更高效地进行内容创作和分发,并通过数据分析和预测,为营销决策提供科学依据。
然而,这也对品牌提出了新的挑战,即如何快速学习并应用AI,将其融入营销全链路,真正实现提效。
总体而言,2025 年,品牌既要做好短期投放效果,也要兼顾长期品牌价值,还要提升经营效率,归根结底这些都在于一个“效”字。
最近,快手做了一个年终总结,名为“效效效效,笑赢2025”,通过“广效、长效、有效、高效”四个维度,直击品牌在短期与长期、投放与经营中的痛点,并提供了解决方案。这一总结还与非遗文化合作,打造了一系列有创意的案例,为品牌提供了有启发意义的实践路径。
接下来,结合快手的案例,我们来看看,品牌在2025年如何解决“效”的问题。
●广效:扩大声量,抢占心智
过去一年多时间,“长期主义”成为营销领域的高频词,其核心就是要摆脱短期流量的路径依赖,转而进行长期建设品牌,抢占用户心智。而广效正是通过品牌建设建立长期势能,驱动可持续增长的关键。
具体而言,品牌需要借助关键节点和大事件,打破圈层壁垒,触达更广泛的受众,形成更大的品牌影响力。
在2024 巴黎奥运期间,快手携手中国联通推出《冠军来了》访谈节目,通过运动员夺冠的高光时刻打造赛事爆点,实现了14亿次的总曝光。
同时,联通利用快手平台的互动功能,如火炬会场、竞猜会场等,发放品牌卡券,完成超额发券任务41%,并推动品牌词搜索量激增105倍。
节目不仅扩大了品牌声量,还将联通“有梦有方向”的品牌理念与冠军精神深度结合,成功占领用户心智,实现了品效合一。
另一品牌伊利则借助快手平台的奥运内容生态,通过创新互动玩法,打造了老铁用户的“云上主场”。最终节目斩获144亿+的播放量,相关话题登顶快手指数食饮榜单TOP1,成为赛事营销的影响力双冠。
●长效:用户沉淀,促进转化
在当下的社交营销环境中,无论是短视频种草还是直播带货,品牌的成功不仅要看内容能否带来高曝光,还要关注如何将流量高效转化为实际销售。
长效意味着品牌在平台上追求短期曝光的同时,还要注重通过内容生态和用户连接,持续驱动销量转化。
北京同仁堂通过与快手村BA的合作,将五子衍宗丸与运动赛事结合,打造出“精力管理”这一创新概念。品牌通过挑战赛、主题曲和现场物料展示等内容形式深度融入赛事场景,相关话题播放量突破亿次,提升了品牌曝光度。
同时,通过内容共创和用户互动,同仁堂与目标用户建立了深层次的情感连接,成功地将品牌形象从传统的“药品”转变为更具活力的“健康生活方式伙伴”。也为后续的用户沉淀和电商转化打下了坚实的基础。
另一个案例,加多宝通过与快手村奥会的合作,展现了如何通过立体化场景营销实现品牌声量与销量的双赢。
在线上,加多宝发起#村奥宝你出彩 话题挑战赛,话题播放量超过12.3亿,强化了品牌认知;在线下,品牌通过人偶互动、产品植入和赛事现场展示与用户深度连接。
此外,加多宝在直播间嵌入商品购买链接,让用户在观赛的同时完成购买,缩短了转化路径。线上线下联动的营销方式,为品牌带来了显著的销售增长,同时积累了长期的用户资产。
●有效:构建流量池,实现品效合一
营销要有效,是每个营销人经常挂在嘴上的话,但要做到有效却并不容易。有效的营销模式,核心在于品牌通过精细化运营用户流量池,将平台内的高质量流量引导至站外,实现从兴趣触发到消费转化的全链路闭环。
一汽奔腾小马在快手经营的案例很好地诠释了如何做“有效”营销。
在内容运营方面,奔腾小马通过快手平台构建了包含“名人探厂”、“垂类KOL探店直播”、“品牌自播”以及“经销商联动”在内的多维度内容矩阵。
在直播期间,快手主播通过专业的车型解读、互动抽奖和福利派送等方式,让用户参与度大幅提升,直播间观看人数达到3647万,总曝光量高达2.72亿,有效地积蓄了流量池。
同时,快手的强大平台资源整合推动了流量的高效转化。从直播间内的挂件链接到平台的热榜资源位,再到“520告白日”特别返场直播,快手通过硬广资源+超级运营位延续活动热度,持续释放购车政策,为奔腾小马实现了1.4万+的总下订量。
内容运营+平台资源整合+全链路闭环的模式,助力奔腾小马打造了长效运营的流量池,也为后续用户的深度运营提供了可能。
●高效:智能化驱动,降本增效
AI技术已大幅渗透营销领域,成为品牌实现高效增长的核心驱动力。企业通过利用AI,可以高效地创作内容、更精准地实现人货匹配,大幅降低运营成本、提升投放效率。
AI从“辅助工具”到“核心引擎”的转变,使其成为未来品牌营销的必备利器,这是高效带来的价值。
过去一年,快手在智能化商业应用方面的表现让人印象深刻,从素材生产、分发到承接,构建了全链路AI解决方案。
例如,快手AIGC技术已实现日均生成10万条商业短视频,AIGC视频客户渗透率达24%。同时,数字人直播与营销大语言模型的应用,大幅提升了内容生产效率与转化率,助力品牌实现降本增效。
在美团外卖的“18神券节”项目中,快手利用智能化资源优化,帮美团外卖实现了搜索推荐、互动魔表等创新玩法的精准触达,助力1.4万+订单的高效转化。
此外,快手在2024年清明节发起“Live Again 重生ID”公益项目,项目通过AI技术复原了已故主播小辉的声音,开展8小时直播,普及高反应急知识。
这一技术创新不仅延续了逝者用生命传递的经验,还呼吁社会关注卡车司机群体,成功覆盖957万在线用户,总曝光量达12.1亿,展示了快手AI生态在内容创作与营销中的潜力。
以上快手的案例体现了“广效、长效、有效、高效”在品牌营销中的意义。通过精准洞察消费者需求、创新内容形式、优化资源配置和智能化技术驱动,快手帮助品牌实现了品效合一的营销目标,同时也推动自身生态的蓬勃发展。
2024年第三季度,快手日活跃用户突破4亿,创历史新高,用户总使用时长同比增长7.3%。与此同时,线上营销服务收入同比增长20.0%,达176亿元。这些成绩显示了快手用户与内容生态的强大韧性,也反映了快手商业生态的活力与增长潜力。
要做好2025年的营销布局,关键就是抓住“效”的精髓,在“广效、长效、有效、高效”四个方向上协同发力。
总结一下,“广效”,即通过大创意或大事件扩大营销的覆盖面和影响力,触达更广泛的目标受众,抢占用户心智;
“长效”即以内容生态和用户连接为基础,将品牌声量转化为持续的商业价值;
“有效”即构建流量池,精细化运营用户,打通从兴趣触发到消费转化的全链路;
“高效”即借助AI技术驱动人货匹配与内容生产,降本增效,实现精准投放。
抓住“四个效”,品牌不仅是在为未来构建可持续的增长动力,更是通过系统化的创新路径应对市场挑战,从不确定的环境中寻求增长的确定性。
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