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站在2025年的开端回溯过去,从宏观到微观层面都发生着不可思议的巨变。在宏观方面,全球经济持续波动,而以AI为代表的前沿科技正在实现推陈出新的本质变化。在微观方面,海量企业和个体迎来微妙变化,串联起来一幅壮阔的时代背景图画。
在这个快速发展的时代,了解每一个关键组成节点成为我们洞察世界、预见未来的“黄金钥匙”。而就在12月30日,vivo向业界和消费者掀开新的一页——如何在变化中找到真正向上的力量,从而掌控更为确定的未来。
在这天,vivo会客厅正和岛案例探访专场活动在vivo全球总部举行。此次活动汇聚了60余位企业家和20余家主流媒体,共同探索vivo的经营之道与文化价值观,共谋产业发展的新篇章。值得注意的是,从vivo传递出的海量信息中,不少观点和案例让我们既对其有更深入的了解,也对科技行业乃至世界的未来走势有了更为明晰的认知。
尤其是知名科技战略专家周掌柜在其发布的《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”?》文章中,针对vivo的成长之路进行了深度解析,带来诸多振聋发聩、引人深思的观点。这些让人眼前一亮又充满新颖特性的观点,值得我们细细品读。
在《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”?》这篇见解独到的文章中,周掌柜以专业的视角、敏锐的洞察力和丰富的行业经验,从多个维度剖析了vivo从默默无闻到成长为全球手机行业主流玩家的历程。其中一个关键点在于,周掌柜认为vivo有一套完整的“用户导向型创新”的战略布局和方法论。
须知,身处充满不确定性的时代,无论是企业,还是个体,似乎有着共同的烦恼——越向前看越觉得迷茫。特别是在不少处于发展瓶颈的企业看来,除了“不确定”是确定的,其他都是不确定的。
类似烦恼的出现,或许关键在于部分企业并未总结成长经验,更没有找到适合自己的方法论来行驶在正确的发展轨道上。从这个角度出发,已然成长为全球性科技巨头的vivo,显然找到了涵盖研发、创新,以及产品工程学、技术应用等方面完整的方法论——“用户导向型创新”。
对于企业而言,锚定“用户导向”,在多维度引导用户认知品牌、偏爱产品,再到深度参与产品共创等非常重要——能够让用户变为“主动创造者”,并让企业发展方向始终不会偏离。而在此次探访专场活动上,vivo执行副总裁、首席运营官、vivo中央研究院院长胡柏山强调vivo的核心竞争力来自于两方面。其中,第一个就是“用户导向”。
胡柏山表示,长期以来,vivo始终坚持用户导向型创新,不断推出符合消费者需求的新产品和新功能。比如,他对每一款产品定型都要求:要从用户“兴趣点”出发找到产品“功能点”,基于“功能点”定义产品“感知价值”,通过增加“利益点”和“感知价值”获得“合理价格”,“合理价格”模型让企业最终超越“价格战”。由此,vivo打造可复制的实践样本和产品载体,并有效提升自身在不同消费圈层中的影响力和美誉度。
对此,周掌柜认为,vivo还在方法论中还成功地总结出“用户脑”、“同理心”和“产品心”的重要性。这是因为,vivo在业界罕见地30年如一日的在强调“用户导向”,彰显践行长期主义的重要性。
比如,vivo创始人、总裁兼首席执行官在内部发言中多次强调,“用户是方向”。胡柏山则对此解释为“高强度连接消费者决定手机终极价值和长期发展潜力”。从这些观点看,是对“用户脑”的最佳诠释。
而在落地层面,“同理心”指的是从用户购买手机的功能点需求动机出发,要有同理心的分析用户想要的“利益点”是什么。至于“产品心”,则表示在各个层级的产品中,要把这些功能价值和实惠释放的更加充分和完整。
我们同样可以发现,时至今日,vivo早已将“用户导向型创新”的战略布局和方法论,融入到日常运营的各个环节上,并取得超出预期的成果。vivo在竞争激烈的红海中以这套方法论为巨舰去乘风破浪,自然能脱颖而出,赢得长远发展的先机。
在狂奔30年后,vivo以自身为标杆性案例,证明重构方法论和发展模式的重要性,也在当下时点开启着面向未来的全新路径。而那些还处于迷茫态势的企业也能从vivo的方法论中,窥见重绘自我发展蓝图的新策略。
在时代车轮滚滚向前的进程中,科技浪潮蓄势升腾、永不停息,已然成为时代的最大主流。多年来,科技正以前所未有的速度深入影响社会的方方面面,也在为企业不断带来新的机遇和挑战。
对此,周掌柜在《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”?》中指出,现代科技公司绕不过去的三个核心竞争焦点,一是底层技术研发,二是前沿科技创新,三是技术产品应用。而企业要做到这一点,站在科技浪潮的潮头浪尖,并制胜现代科技竞争,离不开具有极强掌控力的底层自研能力,并构建与前沿科技创新之间的“桥梁”。
周掌柜通过对vivo内部公司战略文件的研究,发现后者对此有非常清晰和系统的解答。他还进行了概括——用“蓝科技”布局底层研发能力以承接前沿创新,用“长赛道”理念锁定具备长期技术竞争力的方向,用“产品工程学”和“技术应用”方法论保证技术在产品上得到实战应用。
从周掌柜的观点延伸出来,我们可以这样认为,“蓝科技”是重中之重——vivo以极具自身特色的“蓝科技”尽情展现自身的底层研发能力,并让这一能力与科技浪潮交相呼应。色彩是业界和消费者,对企业本身的记忆标签之一。而在vivo眼中,蓝色是天空、大海、溪流的“共色”,也是自由、开放、包容的“底色”。我们也可以这样理解,蓝色是vivo的创新“底色”。
通过这一创新“底色”,vivo“蓝科技”的定位也呼之欲出——有着极强的“研发为王”寓意,在底层研发上肯定独树一帜。事实也证明,vivo的“蓝科技”已然已经对眼前和未来的底层技术研发方向进行着精准锁定。其整体战略目的非常直接,即通过底层研发最终打造集成式、一体化的智能手机软硬服解决方案。
当下,vivo“蓝科技”通过前瞻性的洞察和布局,已经取得卓有成效的硕果。具体来看,“蓝科技”包括蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝心大模型、蓝河操作系统、蓝图影像五个重要的底层研发方向。
其中,蓝晶芯片技术栈主要是布局芯片研发;蓝图影像、蓝河操作系统、蓝海续航则聚焦目前消费者对智能手机性能最为关注的三个要点,且实际市场结果中基本已经验证拍照、系统、续航好的手机销量始终居高不下;蓝心大模型,则持续加码未来AI Agent手机智能生命体的研发方向。
当自研已然非常强大时,与之实现高度契合、迸发出1+1>2澎湃能量的,无疑是共研。在探访专场活动上,胡柏山提到,“我们希望互利共赢,很多创新其实光靠自研肯定只能解决一小部分。我们还是更多的希望联合研发,通过各个合作伙伴,大家一起创新,能够给消费者提供更好的用户体验。”
在胡柏山看来,“自研是根,共研是叶。”vivo追求根深叶茂,根深叶茂才是开花结果的理想环境。现在国内供应链能力在不断增强,vivo会让国内供应链更多参与进来,共同与生态伙伴共创共荣、雁行致远。
自研与共研共舞,也在让“蓝科技”持续闪耀。数据,最具说服力,也最能展现挥舞魔法棒的“蓝科技”所带来的魔力和吸引力。根据第三方数据机构Counterpoint Research报告显示,2024年第三季度,vivo在中国智能手机市场以19.2%的市场份额夺得第一。截至目前,vivo已三年又三个季度蝉联国内国产手机品牌第一。
同时,vivo在海外市场也展现出高歌猛进的发展势头。根据Counterpoint Research数据显示,2024年第三季度,vivo全球市场份额位居全球TOP5,并录得10%的增长,是增幅最大的品牌。而且在印度、印尼等市场,vivo长期位居市场TOP3。
vivo的“蓝科技”无疑在引领一波底层自研与共研齐头并进的风潮,并成为中国科技创新在格局、实力等维度的有力证明。可以预见,vivo将持续演绎出自研与共研交融共生的恢弘气势。通过二者的碰撞、革新、交融,vivo将带来一份份满分的时代答卷。
全球经济的波动、消费习惯的演变以及市场的不确定性,构成了一张错综复杂的挑战之网。企业如何在波动之中展现出稳健定力、创新之势,离不开塑造自身穿越周期的能力。
vivo如今站在全球科技之巅,离不开通过多元因素的综合作用,来强化穿越周期的能力,也让其成为持续进取的生动实践。如,上面提到的“用户导向型创新”的战略布局和方法论,让vivo抓住用户需求里最刚性的部分,也为穿越周期夯实了稳固的基石。
持续闪耀的“蓝科技”,激发自研与共研的强大动能,则让vivo抓住能够改变赋能生产力、改变生产关系的驱动性技术。正如正和岛总编辑陈为在探访专场活动上提到的那样,聚焦创新是破除内卷,穿越周期的关键。
除了上面提到的两大关键因素,多元性也在支撑vivo用健康心态“准确决策”,获得“洞明因果破轮回”的穿越周期效果。
比如在文化管理方面,vivo尤为提倡“本分”心态。正如周掌柜在《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”?》提到的那样,“本分”这个逻辑根本上是由于消费电子行业的强竞争特性决定的,需要非常好的平常心,保证非常健康的心理素质。
而在沈炜看来,“本分是首先明辨是非对错而无利益导向的坚守,本分是凡事追求长远而不只争朝夕的态度,本分是所思所言所行高度一致的践行,本分是坚持独立深层次思考而不盲从大流的清醒,本分是不为果只埋头种因的执着,本分是清楚自我能力而时时必须聚焦的减法,本分是能够将复杂的事情简单化的修炼,本分是有问题时首先求责于己的观念,本分是既能共苦更能同甘的利益分享。”
可见,“本分”已成为vivo的立业根本。这也让vivo人非常有特色——很鲜明,不简单,也不复杂;不冲动,也谈不上豪迈,但时刻追求完美、优雅、快乐的坚守初心梦想。而在以“本分”为基调的文化管理加持下,vivo也保证了“准确决策”。比如周掌柜提到,在具体业务决策中,vivo就实现体验、商业和心智“三个闭环”,真正做到每一个决策都能够有的放矢。
此外,vivo还践行“生态共创”,避免做“孤胆英雄”式的“豪赌”。集中体现是,vivo在寻求合作伙伴方面,选择“跟你文化最契合、做事理念最契合,也愿意跟你一起牵手走长路的”,并通过合作共赢的方式获得成功。
这也是沈炜所多次强调的——“我们要常怀利他之心,在内外协作中永远关注对方的战略关切与核心诉求,构建命运共同体,竭尽所能实现互信共赢。”也正是vivo坚持共创、共赢,让其能够用团队的力量达到预期中的目标,避免自己陷入如履薄冰的处境中。这样的vivo,自然更具有厚积薄发的能力,也更能够对抗时代浪潮中潜在的风险。
韧性成长,穿越周期。面对风云变幻的市场、波谲云诡的竞争环境,vivo一步一个脚印,稳稳地跨越重重周期,终将抵达梦想的彼岸。
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