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作者 | 大云 来源 | 顶尖广告
有句话鲁迅先生真的说过,“人的悲欢并不相通”。
在追星这件事上就是如此,当爱豆受欺负的时候,饭圈粉丝们往往会反应激烈,而非粉丝则不明白粉丝为什么生气。
近日,时代少年团遭遇了一场“职场霸凌”,在普通观众没有觉察的时候,少年的粉丝们却已经坐不住了。
时代少年团的粉丝叫“爆米花”,是“饭圈”的一股清流。因为他们的三观极其正气,甚至家长都会支持孩子追星。
马嘉祺的粉丝晒出一堆证书,隔空求表扬。
也有人晒出金奖奖杯,“我也没给马嘉祺丢脸。”
还有人晒清华大学的研究生录取通知书。
丁程鑫的粉丝,晒出了四川省一级运动员证书。
因为什么样的偶像吸引什么样的粉丝。时代少年团的人设是“上进”,他们的出道史,就是一部上进史。
时代少年团成团时赶上口罩,没有机会登台表演。公司不得不推出自制综艺,还给他们开了三次线上演唱会。
少年们一次次练习舞蹈动作,以最高的标准做到动作整齐划一。即使台下没有观众,他们也认真对待每一次演出。
值得一提的是,他们是在不耽误学业的情况下练习的,在山城凌晨的练习室里,留下了挥洒汗水的身影。
努力的偶像怎么可能会没有人爱,“爆米花”们在后来的线下演唱会展现了对他们的应援力。
如此人气自然不会被商务忽视,品牌纷纷向少年团抛出橄榄枝。包括优酸乳、海俪恩、康师傅冰红茶、娇兰时代、溜溜梅等。
溜溜梅是在去年年底官宣时代少年团为全球品牌代言人的。官宣当天上线了一支魔性广告片,花式演绎了溜溜梅经典广告“你没事吧”。
随后时代少年团成员们在录制节目和演出之余,参与了溜溜梅大量宣传活动,而“爆米花”们也给了偶像代言的品牌以最大支持。
在直播经济盛行之时,时代少年团自然成为溜溜梅直播间的常客。他们不负粉丝们众望,一如既往地努力,表现出很稳的台风。
比如在今年7月份,时代少年团参与了“天然梅冻鲜果生榨”的全程直播。在直播过程中,他们配合主持人表演了手势舞,玩蒙眼猜口味、扔玩偶、萝卜蹲等游戏。
正常直播除了观看性强,少年们不失时机对溜溜梅产品进行描述和展示,表现出很高的偶像品牌结合度。
“爆米花”用下单对溜溜梅表达支持。
谁也没有料到,14号那场主题为“和时代少年团一起新年666”的直播会翻车。
直播前,溜溜梅官方张贴了喜气洋洋的海报。
然而开场之后,对于成员贺峻霖和他的粉丝们来说,并没有什么喜气可言,整场直播看下来如坐针毡、如鲠在喉、如芒在背……
总结溜溜梅官微评论区,粉丝不满的要点有四:
为什么只有贺峻霖手上的产品不是新年款包装?
为什么忽略打断贺峻霖介绍产品的发言?
为什么贺峻霖饮品制造过程没有一个镜头?
为什么只准备6个玻璃杯?
所有人都在为小贺鸣不平。
除了对贺峻霖的喜爱,还因为在时代少年团的文化里,有“七个人少了谁都不行”的共识。这个共识从成团之日起,就写在成员和粉丝们的认知里。
2019年7月,丁程鑫、马嘉祺、张真源、宋亚轩、贺峻霖、严浩翔、刘耀文等七人参加《台风蜕变之战》真人秀节目,争夺五人成团出道位。
在训练过程中,他们七个人像家人一样相处,最后要淘汰掉两个人的时候,他们说:“七个人少了谁都不行”。公司被迫将五人成团改成了七人成团。
牢不可破的七个人,竟然被溜溜梅怠慢了一人。
简而言之,所有成员拿的产品均是全新产品,游戏道具均是按照人数准备,贺峻霖也有玻璃水杯,纸杯是分装饮品用的。至于发言被忽略,其实是因为“溜叔”说话较慢。
在粉丝们的眼中,这根本不是道歉信,而是溜溜梅给自己找借口。于是评论区又是一顿口诛笔伐。
在评论区,有位叫“一轮红贺”的粉丝的一句话很有含金量,
“品牌方能明白,粉丝购买产品和看直播完完全全是为了代言人……贺峻霖得到了尊重,粉丝才会高高兴兴支持产品。”
这话一点儿都没错。
产品是物,消费者是人,在物和人之间没有直接情感联系。品牌代言人就是建立感知品牌的桥梁,他们可以将品牌人格化,帮助产品在消费者当中建立好感。
好感建立的机制是晕轮效应,是粉丝对偶像好感的延展。像时代少年团这样的流量爱豆,他们之所以能够带来巨大影响力,就是因为背后有庞大的粉丝群体。
流量与销量成正比,是已经得到验证的营销铁律。尤其是在直播间经济时代,每一个直播间刷单,都多多少少与偶像刷脸有关。
这就要求作为金主的品牌方,必须遵循尊重代言人这一合作前提。认真了解饭圈存在的规则,如“七个人少了谁都不行”这样不可触碰的底线,尊重代言人就是尊重粉丝。
虽然在商务的范畴里,品牌是甲方,但是放眼整个“饭圈”生态,粉丝才是最终的甲方。溜溜梅直播“翻车”事件证明,粉丝很生气,后果很严重。
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