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360铁了心做搜索
@松果财经原创
作者|南鹞
周鸿祎特地拍了部短剧来推广的新产品,终于上线了。
11月27日晚间,360正式发布多模态内容创作引擎“纳米搜索”。
作为当前AI应用最红的赛道之一,AI搜索已经有腾讯、秘塔、商汤、抖音等公司入局。传统搜索老大百度也在发力。
竞争不妨碍有搜索经验的360再次“创业”。入局者越多,越能搞清楚用户的需求到底是什么。
周鸿祎演绎的“短剧”——“重燃人生之隐世黑客惊艳全球”,就充分介绍了纳米搜索的“搜、读、写、创”四大核心功能,以及普通人如何借助AI工具做到从搜索到创作的转变。
在红衣教主口中,这部短剧纯属被市场部“赶鸭子上架”拍的。但对于这两年异常活跃的周鸿祎来说,这个热度必须要积累,因为它关系到360的未来发展。
回顾AI应用的发展历程,今年称得上AI搜索爆发的元年。
仅在这两个月,知乎、搜狗、360等知名互联网科技企业接连宣发搜索新品。知乎的AI搜索产品知乎直答上线了新的专业搜索功能,搜狗输入法基于混元大模型推出了AI搜索功能,360则推出了多模态内容创作引擎“纳米搜索”。
而在此之前,字节跳动已经第四次在站内布局搜索业务,推出独立搜索APP“抖音搜索”,百度也早已官宣将文心一言APP升级为文小言。腾讯的智能体应用ima也包含深度搜索功能,还涵盖了微信公众号内容。
除了这些垂直搜索企业和传统搜索企业外,秘塔AI、月之暗面、智谱AI等AI大模型初创公司也在全力突破。科技企业把AI搜索当成了新时代战略高地,试图寻找成为下一个百度的机会。
这一方面是基于AI搜索未来广阔的市场前景考量,同时也是更高效的搜索模式对传统搜索方式市场地位的威胁与挤占。据QYResearch的数据,2023年全球搜索引擎市场规模已超2千亿美元。
从市场结构来看,生成式AI搜索的崛起,正在重塑过去始终被传统搜索产品垄断的市场格局。
截至今年5月,在国内移动搜索端,百度的市占率从2020年的66%以上下滑至53.31%,AI为主导的Bing则提升至26.26%。绝对差异依然很大,但说明新技术的引入确实改变了一部分用户对搜索引擎的看法,这种变化是最需要关注的。
全球市场中,据GS Statcounter数据,截至今年4月,谷歌的搜索引擎市场份额创下2009年以来的最低点,降至86.99%,此前一直占据九成以上。
产品格局端,Gartner预计,到2026年传统搜索引擎的访问量最多可能会减少四分之一,流出的这部分大概率会被AI聊天机器人和智能体吸收。IDC报告也预测,AI搜索市场的年收入将在2023年—2028年以年均27.2%的增速扩至215亿美元。
因此,今年以来,360频频更新迭代出新的AI产品。
6月,360发布了“360 AI搜索”和“360 AI浏览器”。
9月,360开始注重“AI生态系统”的塑造,将安全卫士、安全浏览器、搜索、智能硬件四大AI应用场景全开放,并与15家大模型厂商合作将他们的主流模型整合到360新发布的“AI助手”中。同时,它宣布将360智脑大模型全面引入360生态系统。
10月,360AI搜索的访问量已经激增至2.87亿人次,这一数字是同期全球知名搜索初创企业Perplexity AI的逾三倍,360 AI搜索一举跻身全球AI搜索领域的前三强,也是全球用户访问量最高的AI原生搜索引擎。
或许正是基于这一系列不菲的成效,360选择趁热打铁,继续加码推出全新AI搜索可创作的独立App——“纳米搜索”App。目前这款新产品已上架至苹果App Store和应用宝等安卓应用商店,直接与阿里夸克、百度文小言、秘塔AI等高热度的AI搜索产品竞争。
当然,全力推出新的AI搜索产品,360还有一个很重要的考量。
自2022年开始,360已经有连续三个年度亏损,其年度营收规模自2018年创下历史最高131.29亿元以后,至今一直在收缩。2023年,360实现年度营收90.55亿元,同期归母净利润为-4.92亿元,亏幅较上一年同期缩窄77.65%。
截至今年三季度,360营收规模继续同步去年下降了14.21%至19.17亿元,实现归属于上市公司股东的净利润约为-2.38亿元。
业绩基本面的增长问题,使得打造增量点成为360的核心经营任务。
一个可以参考的信息是,360近些年始终在大手笔投入研发。财报显示,2022年开始,360始终维持年30亿元以上的研发投入。截至今年前三季度,其今年的研发费用达到23.73亿元。
对此,360在财报中表示,将坚持“AI+安全”双主线战略,基于10年近300亿元高研发投入,持续以AI重塑互联网业务和数字安全业务。
显然,经过富养的AI将成为360新的增长引擎。
当前在B端,360已联合海油工程打造海工智脑大模型,赋能智能工厂建设,报告期内客户数量同比增长达31%,安全云试用客户数增长至3000+。
据悉,三季度360中标了今年继临汾、宿州之后第三个过亿项目,1.7亿元的宁波产业基地项目。
而在C端,基于360首创的CoE技术底座,AI搜索、AI办公、AI浏览器等AI产品和服务取得快速发展,正在成为其新的收入来源。
尤其是搜索业务,作为一个天然的大用户量场景,是目前AI在C端场景中最具商业价值的模式之一,过去就哺育了百度、谷歌等寡头企业。而当下AI搜索新业态的冲击,让更多二三线甚至更落后的参与者以及新进入者有了更多可能。
实际上,包括办公软件、浏览器等市场也已经进入相对稳定的市场阶段,但是AI的加持,同样激活了整个市场的增长活力。基于这些因素考虑,周鸿祎和360才越来越活跃,试图寻找创新机会。
发布会之前,周鸿祎在为号称国内最大的原生AI应用新产品预热之时,曾在线为新品征名,并限定名字开头为N。据他自己透露,光是限定域名就花了一个“小目标”。
最终,新产品取名“纳米搜索”。根据周鸿祎表述,这是为了打造全新的搜索品牌,而“纳米”这个词代表科技的发展高度,十分有辨识度;
“纳米”是极小的度量单位,纳米搜索希望可以从微观出发解决需求问题,通过“搜、学、写、创”四大功能实现对搜索的重塑,推动搜索进入3.0时代。
愿望美好,不代表前景无虞。从产品的发布时间节点来看,360还在靠前的梯队,但其实已经稍晚于其他玩家。
在重塑传统搜索引擎功能界限上,百度早已推出文小言App;在垂类内容生态上,抖音已经连续四次推出站内搜索产品;在生成能力强大的“答题”大模型上,月之暗面、智谱AI更是屡屡破纪录。
360虽然本身也是一款有着国民知名度的互联网软件产品。但是,过去一段时间所发布的AI新品,其实在C端领域掀起浪花并没有那么大。
因此,这次“纳米搜索”的首发必须要激发更大的热度,才能让360的努力和成果被看到。
这可能解释了,为什么我们看到的周鸿祎越来越活跃和“有梗”。从小米到华为,它们的民间营销手段都为企业战略带来了很大帮助。周鸿祎看到了精髓,接连强调“企业家在今天在这个时代不仅要做IP,还要大做特做”。这些年,周鸿祎也在企业家IP打造的试错路上,一路坚定前行。
只不过,回归具体表现,也许对于一个颇具科技气息的产品来说,要用这种方法实现大众化传播,还是有点强人所难。目前,拥有千万粉丝的周鸿祎所发布的“重燃人生之隐世黑客惊艳全球”微博视频观看量,每集仅数万,在其他短视频平台的数据也不算特别突出。
细想之下,过去几年余承东、雷军等人物确实成为企业新品的代言人、发声人,甚至一度成为大众偶像。但是本质上,最终能让这些企业承载住一批批暴涨流量的还是产品本身有大众化基础。
但AI的火不一样,圈层内部的口碑传播效应是当前的主流,也会营造出高热度的“幻觉”。实际上在大众圈层,大多数AI产品还处于默默无名的状态。
对360来说,这次独特的宣发仪式或许足够让纳米搜索在AI搜索狂潮中留下一个姓名。但要让360的AI生态发扬光大,成为新的像360安全卫士一样的爆款,周鸿祎还得继续思考,IP之外的杠杆在哪里。
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